Integrale kwaliteitszorg zorgnetwerk (IKZ) (A1-3)

Transcriptie

1 Integrale kwaliteitszorg zorgnetwerk (IKZ) (A1-3) Rapporteert aan Geeft leiding aan 1. Doel van de functie Directeur Zorg - De coördinator IKZ is verantwoordelijk voor de algemene coördinatie (met inbegrip van plannen, organiseren, opvolgen en evalueren) van het IKZ-beleid binnen alle diensten van de cluster Zorg, met het accent op die diensten die de wettelijke verplichting hebben van kwaliteitszorg. In afwezigheid van de directeur Zorg zal de coördinator IKZ haar vervangen. 1. DNA-toets Je DNA dient te matchen met dat van het lokaal bestuur Mortsel. Daarom verwachten we dat je professioneel, open, creatief, resultaatsgericht en klantvriendelijk bent. Je moet meegaan in het groeiverhaal en er samen met je collega s voor zorgen dat we als organisatie niet blijven stilstaan. We verwachten van onze medewerkers een maximale betrokkenheid en grote dosis eigenaarschap over het eigen takenpakket. Resultaten : Je handelt met aandacht voor de doelstellingen en de belangen van de organisatie. Je voelt je verbonden met het lokaal bestuur en je opdrachten of rol. Je gaat ervoor om taken uit te voeren en verantwoordelijkheid op te nemen. Je vertegenwoordigt de organisatie op een passende wijze bij interne en externe contacten. Je toont maatschappelijke dienstbaarheid of public service gezindheid Je werkt mee aan een positieve beeldvorming van de organisatie. Je staat open voor nieuwe opvattingen, meningen en ervaringen van mensen Je bent eerlijk en transparant in wat je doet. Je kan overweg met diverse opdrachten en plotse veranderingen Je speelt in op onverwachte of dringende zaken en gaat snel over tot actie Je bent bereid nieuwe zaken te leren en mee te groeien met veranderingen Kennis en kunde Dit is het geheel van relevante kennis, vaardigheden en ervaring hoe dan ook verkregen om een functie naar behoren uit te oefenen. De coördinator IKZ dient over een denk- en werkniveau op masterniveau te beschikken zonder ervaring. Deze functie vraagt een inwerkperiode van een aantal weken tot maanden overzicht en inzicht in relevante wetgeving

2 Je hebt een denk- en werkniveau op masterniveau Je beschikt over grondige theoretische en praktische kennis van het eigen vakgebied en aanverwante vakgebieden. Je zorgt ervoor dat de kennis in jouw team aanwezig is en blijft Complexiteit De complexiteit van het denkproces en dus de mate waarin oplossingen voor de problematieken binnen de functie gekend of beschikbaar zijn, dan wel dat de oplossingen zelf ontwikkeld moeten worden. De complexiteit is voor deze functie groot tot zeer groot. Mee bepalen, toetsen en bijsturen van de strategische visie van de cluster ZORG zodat de realisatie van het beleid optimaal ondersteund wordt Je behandelt concrete en abstracte problemen en vragen binnen een ruim gestelde doelstelling. Je overziet grote gehelen en vereenvoudigt complexe situaties Je kan om met steeds andere problemen waar niet onmiddellijk een oplossing voor handen is Je ziet trends of verbanden met andere situaties of evoluties en vertaalt deze naar mogelijkheden en consequenties voor de organisatie Je kan strategieën op een heldere manier voorstellen Je onderbouwt je oordeel Je bereidt beleidsvoorstellen voor op basis van indicatoren, wetenschappelijk onderzoek en maatschappelijke evoluties Je bepaalt zelf ken- en stuurgetallen, kwantitatieve en kwalitatieve meetcriteria voor de dienstverlening van de eigen dienst Je verwerkt informatie en vormt deze om in mjp, afsprakennota, Autonomie Dit is de mate waarin de functie het vermogen tot zelfstandig handelen en de aanspreekbaarheid op de gevolgen vereist. De autonomie van de coördinator IKZ is ruim (groot tot zeer groot) Coördineren van de werking van integrale kwaliteitszorg met het oog op een efficiënte en effectieve dienstverlening Je behandelt problemen door middel van het analyseren en interpreteren van situaties en het ontwikkelen van oplossingen Je zorgt mee voor de voorbereiding en de vaststelling van de doelstellingen en

3 de realisatie hiervan Je bepaalt de eigen werkprioriteiten in functie van de doelstellingen Je analyseert en interpreteert situaties en ontwikkelingen in functie van deze doelstellingen en prioriteiten Je neemt innoverende beslissingen binnen een ruim kader De controle van je werkzaamheden is ingebouwd in de werkprocedures Je werk wordt beoordeeld op basis van het eindresultaat van de opdracht kan snel en doordacht een standpunt innemen ondanks de onvolledige kennis over de te volgen alternatieven en/of risico s Je signaleert kansen en zet deze om in acties die bijdragen aan de groei van de organisatie Je initieert verandering, ondersteuning en begeleiding Je stemt systemen, procedures, middelen, tijd en mensen op elkaar af Je houdt rekening met zaken die op lange termijn spelen Je bepaalt objectieven en prioriteiten Je organiseert en leidt vergaderingen met medewerkers naar aanleiding van de uitwerking van een specifiek dossier of behandeling van een probleem of knelpunt Je zet kwaliteits- en verbeterprojecten op Je draagt de kwaliteitsfilosofie uit binnen het lokaal bestuur en de cluster ZORG in het bijzonder Impact De impact heeft te maken met de door de functiehouder daadwerkelijk uit te oefenen invloed op gedefinieerde eindresultaten. Voor de coördinator IKZ gaat het om een adviserende, beleidsvoorbereidende impact. De toegevoegde waarde van de functie situeert zich op het verstrekken van adviezen die op langere termijn een effect hebben. Foutieve adviezen kunnen leiden tot aanzienlijk tijds-, geld- of imagoverlies Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en stimuleren van communicatie zodat het beleid en de medewerkers goed geïnformeerd en Je staat in voor een constructief overleg en samenwerking met de beleidsverantwoordelijken en met de leden van het MaT Je staat in voor voortgangs- en beleidsgericht rapporteren aan de

4 betrokken zijn (intern) Intern adviseren van de secretaris, directeur zorg en diensthoofden binnen cluster ZORG in het kader van een efficiënte en effectieve dienstverlening. beleidsverantwoordelijken Je staat in voor het organiseren van overleg binnen je eigen dienst alsook multidisciplinair Je verzorgt een optimale top down en bottum up communicatie op een open en transparante manier; rapporteren, aftoetsen van voorstellen Je zorgt ervoor dat elke medewerker over alle informatie beschikt die hij/zij nodig heeft om zijn/haar taken goed te kunnen uitvoeren Je beoordeelt de effectiviteit van het kwaliteitssysteem Je volgt corrigerende en preventieve maatregelen op Je werkt aan een klimaat dat openstaat voor verandering Leiding geven Het sturen van medewerkers die hiërarchisch direct of indirect ondergeschikt zijn via formele gezagsverhouding. De coördinator IKZ geeft geen leiding maar kan gevraagd worden om projectleiding op te nemen. Coachen en begeleiden van de medewerkers zodat het lokaal bestuur Mortsel dienst beschikt over gemotiveerde en competente medewerkers Je schept duidelijkheid over rollen, verantwoordelijkheden en taken Je bepaalt zelf haalbare doelstellingen voor het team en zorgt ervoor dat je team deze doelstellingen behaalt Je bevordert de inzetbaarheid van je medewerkers Je voorziet in mogelijkheden van communicatie en stimuleert het gebruik ervan Je inspireert anderen Je communiceert regelmatig over de opdracht van dienst of organisatie en het belang ervan Je introduceert innovatie en stimuleert dit bij je medewerkers Je geeft eerlijke en opbouwende feedback Je (h)erkent het talent bij je medewerker Je bewaakt het werken vanuit het DNA van het lokaal bestuur Ondersteunen van andere diensten in het voldoen aan de wettelijke verplichtingen rond IKZ Leiding geven aan de cluster zorg in afwezigheid van de directeur ZORG Als budgethouder instaan voor het Je streeft ernaar om de operationele doelstellingen te realiseren binnen de

5 nastreven van een performante werking budgettaire ruimte en hierover per kwartaal te rapporteren Je zorgt tijdig voor het aanleveren van de juiste informatie binnen het management informatiesysteem (MIS) Je werkt mee aan het verfijnen van het MIS