Handleiding. Algemeen. Update

Transcriptie

1 Handleiding Algemeen Update Nieuwstraat 86, 3590 Diepenbeek - t f BTW BE KBC

2 Inhud 1. Del van dcument Vrvereisten He update Adslut? Update uitveren

3 1. D O E L V A N D O C U M E N T Adslut is ntwrpen met het g p een cntinue verbeterde gebruikers ervaring. Gezien Adslut k vlledig ter beschikking wrdt gesteld, zijn alle functinaliteiten die vandaag én mrgen bestaan, vlledig bruikbaar, znder bijkmende licentie ksten. Aangezien Adslut frequent uitgerust wrdt met nieuwe mgelijkheden, is het k ndig dat de installatie geregeld wrdt geüpdatet. Dit dcument beschrijft van A tt Z he u, zelfstandig, deze update tt een ged einde kan brengen. De instructies zijn van tepassing vr zwel de Kantrbeheer installaties, als de KMO installaties. Vergeet zeker niet de vrvereisten even dr te nemen, aangezien deze erg belangrijk zijn m de update te kunnen uitveren. Onze helpdesk begeleidt u graag. Wanneer gevraagd wrdt aan de helpdesk m de update uit te veren, wrdt dit echter aangerekend. Bij eventuele vragen, cntacteer gerust nze helpdesk p: TEL: 011/ helpdesk@adslut.be Veel lees plezier! 2

4 2. V O O R V E R E I S T E N Lg-in gegevens Adslut server Het is belangrijk te weten waar Adslut, met de dssiers, geïnstalleerd staat. Dit is meestal een centraal punt, bvb.: een server, een centraal werkstatin. Om de update uit te veren, met je p die machine kunnen aanlggen (via citrix, remte desktp, teamviewer, etc.), met administratr rechten. Infrmeer daarm best bij intern IT-er, f de IT-partner, m deze lgin gegevens te bekmen. Deze ntvang je meestal in de vrm van een servernaam, gebruikersnaam en wachtwrd. Laat je begeleiden dr je IT er m p die server aan te lggen, Adslut beheert deze lg-ins niet. Indien er twijfel is, ver welke server het gaat, cntacteer dan even nze helpdesk. Alle gebruikers afmelden uit Adslut, tijdens update De updatewizard zal steeds cntrleren dat alle Adslut gebruikers zijn afgemeld uit Adslut (enkel Adslut, dus niet de PC zelf). Vr de update kan gestart wrden, mag er dus niemand ng actief zijn in Adslut. Opgelet Indien er gebruik wrdt gemaakt van een terminal server, bvb.: m gebruikers van buitenaf te laten aanlggen, meten k hier alle eventuele Adslut sessies afgemeld zijn. (Optineel) Adslut Backgrundservice kunnen uitschakelen Elke Adslut installatie wrdt vergezeld met een achtergrnd verwerking, die cntinu verbnden is met Adslut, namelijk de Adslut Backgrundservice. De updatewizard van Adslut zal steeds trachten deze service zelf te stppen, maar mgelijk kan de update dit niet, mwille van nvldende rechten. Indien de wizard dat zelf niet kan, met dit prces mgelijk manueel afgeslten wrden. 3

5 3. H O E U P D A T E A D S O L U T? Zdra het develpment team een aantal nieuwe functinaliteiten, rechtzettingen, etc. heeft tegevegd, wrden deze verzameld in een nieuwe versie. Vanaf nze server, wrden de bestanden van die nieuwe versie, verznden naar de klant mgevingen. Hierna zal Adslut in de applicatie zelf een melding geven dat er een nieuwe versie klaarstaat, m te installeren. Dit kan pgemerkt wrden, in de statusbalk van Adslut: Zdra deze melding verschijnt, is er dertig dagen tijd, m de installatie van de update uit te veren. Verstrijkt deze termijn, tt de laatste week, dan zal Adslut bij het pstarten van het prgramma, een melding geven dat er ng een aantal dagen resteren. Verstrijkt de termijn vlledig, kan Adslut niet meer gestart wrden en is men verplicht ver te gaan tt de update. Plan dit best tijdig in! 4

6 4. U P D A T E U I T V O E R E N Bij het pstarten van Adslut, meldt de update zich aan, via de statusbalk, nderaan Adslut: Merk nderdaan de tekst p: (versie x.x.xx.xxx beschikbaar, xx dagen resterend) Dit betekend dat de update van Adslut kan uitgeverd wrden. De update van Adslut gebeurt in 2 stappen. Enerzijds dient de serverkant van adslut geüpdatet te wrden, via de update wizard. Nadien dient met de client installer gestart wrden, m de werkstatins te updaten. 5

7 Updaten via update wizard (server) Start de updatewizard via de snelkppeling p het bureaublad (f het bureaublad van de server): Opgelet! Indien deze snelkppeling niet aanwezig is, kan dit teruggevnden wrden in de map: adslut\updatewizard\updatewizard.exe. Opgelet! Dit prgramma wrdt best uitgeverd dr een administratr (rechtermuisknp p het icn > Uitveren als administratr : De update wizard start hierna p. Klik p Vlgende : 6

8 Vervlgens zal Adslut het hfddssier ( Master ) dssier updaten. Klik p Vlgende : Hierna zal Adslut cntrleren f er ng gebruikers f prcessen actief zijn in Adslut. Zals in de vrvereisten staat aangegeven, kan Adslut enkel verdergaan, indien alle sessies zijn afgemeld uit Adslut. Het scherm dat vlgt hrt dus leeg te zijn. Pas dan kan Adslut verdergaan. Indien er geen sessies actief zijn, slaat de update wizard deze stap k gewn ver: Opgelet! Mgelijk krijg je in deze stap een futmelding, zals: Kan de Adslut TaskService p de cmputer niet penen. Cnsulteer hiervr nze helpdesk. 7

9 Adslut zal hierna vergaan tt het updaten van het hfddssier: Opgelet! Adslut gaat steeds een back-up nemen van elk dssier, vr de update uitgeverd wrdt. Nadat Adslut het hfddssier heeft geüpdatet, kan er verdergegaan wrden, m de subdssiers te updaten. Klik p Vlgende : 8

10 Adslut geeft je drie keuzes m je sub dssier te updaten: De subdssiers cnverteren tussen 18u en 07u en p weekenddagen : Hiermee gaat de updatewizard de subdssiers updaten vanaf 18u s avnds en 07u s mrgen en p weekenddagen. Dit is handig m de update wizard p een avnd te laten starten en zelfstandig te laten updaten, buiten de uren, znder andere Adslut gebruikers te stren. Indien Adslut meerdere dagen ndig heeft, zal de update wizard stppen m 07u s mrgen en na 18u terug verder werken. Om dit te gebruiken, klik p Vlgende laat de Update wizard staan p het bureaublad (niet afsluiten, dus!). Indien een gebruiker, een dssier pstart dat (ng) niet werd geüpdatet, zal Adslut zelf vrstellen m het dssier te updaten. Er kan ndertussen dus verder gewerkt wrden. Alle subdssiers meteen cnverteren : Met deze ptie gaat Adslut alle sub-dssiers, meteen en nafgebrken updaten. Plan dit p een gunstig mment, indien er vele dssiers meten bijgewerkt wrden, kan dit een psje duren. Ondertussen kan er verder gewerkt wrden. Indien een gebruiker, een dssier pstart dat (ng) niet werd geüpdatet, zal Adslut zelf vrstellen m het dssier te updaten. Er kan ndertussen dus verder gewerkt wrden. De subdssiers later cnverteren : Hiermee wrdt de update wizard afgeslten en is enkel het hfddssier bijgewerkt. De sub-dssiers meten dan wel geüpdatet wrden, zdra het vereenkmstige subdssier wrdt gepend. 9

11 Nieuwstraat 86 - B-3590 Diepenbeek - t f BTW BE KBC