Het Agentschap Jongerenwelzijn legt een werfreserve aan voor de functie van IROJ-ondersteuner voor de jeugdhulp

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Het Agentschap Jongerenwelzijn legt een werfreserve aan voor de functie van IROJ-ondersteuner voor de jeugdhulp contractueel Niveau: A Rang: A1 Graad: adjunct van de directeur Met standplaats: Vlaams-Brabant/Brussel Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen West- Vlaanderen Vacaturenummer: VT450 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 FUNCTIECONTEXT Jongerenwelzijn is een intern verzelfstandigd agentschap zonder rechtspersoonlijkheid binnen het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin (Vlaamse overheid). Jongerenwelzijn heeft als missie om samen met zijn partners, op grond van een behoefte of een vraag, een continuüm van zorg aan te bieden aan kinderen en jongeren, om zo hun ontplooiingskansen te vrijwaren. Bij de uitvoering van zijn missie stelt Jongerenwelzijn de volgende uitgangspunten centraal: - respect tonen voor de rechten van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context; - maximaal een beroep doen op de eigen verantwoordelijkheid en de mogelijkheden van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context; - zich richten op het behoud of het herstel van de maatschappelijke integratie van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context, en op hun participatie aan de samenleving. De doelgroep van Jongerenwelzijn bestaat uit: - kinderen en jongeren voor wie de maatschappelijke integratie en participatie in het gedrang komt; - minderjarigen die een als misdrijf omschreven feit hebben gepleegd; - personen voor wie pleegzorg georganiseerd wordt; - de ouders en opvoedingsverantwoordelijken van voornoemde kinderen en jongeren, en andere betrokkenen. Jongerenwelzijn bestaat uit zes afdelingen. Deze worden aangestuurd vanuit de centrale administratie in Brussel. De regionale en lokale diensten van de afdelingen en de centrale administratie tellen samen ongeveer medewerkers. Meer informatie is te vinden op de website.

2 Diensten van de administrateur-generaal De administrateur-generaal is de leidend ambtenaar van het agentschap. Hij is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding. Dat betekent dat hij instaat voor het beheer en de coördinatie van het agentschap, de beleidsmatige aanpak en het klachtenmanagement. De diensten van de administrateur-generaal staan onder meer in voor agentschap overstijgende thema s, de aansturing van de governance van de jeugdhulp en ondersteunen de werking van de directieraad, het kabinetsoverleg, het Raadgevend Comité, het overleg met de vakorganisaties. De IROJ-ondersteuner werkt in de regio s en behoort tot de diensten van de administrateur-generaal. 2 TAKENPAKKET 2.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Vanuit een specialisatie professioneel advies of begeleiding geven aan externe klanten/ de doelgroep teneinde deze klanten oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een gepast antwoord op hun nood of vraag. Samen kansen creëren is het verhaal van de jeugdhulp in Vlaanderen. We geven kinderen, jongeren en gezinnen een duwtje in de rug, zodat ze snel zelf verder kunnen. Ofwel bieden we, indien nodig, langdurige ondersteuning aan op maat en met respect voor de keuzes van jongeren en hun ouders. We versterken op een positieve manier hun eigen krachten. Zo kan iedereen bij de start van zijn of haar leven volwaardig deelnemen, waarbij de samenleving er zelf ook op vooruit gaat. De Vlaamse jeugdhulp verbindt delen van 6 administraties uit het welzijns- en onderwijslandschap, en geeft ruimte aan tal van partners binnen een breed netwerk van professionals. Jongeren en hun ouders maken structureel deel uit van het beleid. Jeugdhulp bereikt elk jaar een paar honderdduizend kinderen en jongeren in Vlaanderen. De governance van de jeugdhulp bestaat uit drie componenten: het Aansturingscomité (ACO) Jeugdhulp, waar het beleid van de jeugdhulp vorm krijgt en beslist wordt, het Raadgevend Comité Jeugdhulp (RC), waar alle betrokken partners uit de jeugdhulp de leidend ambtenaar adviseren over het beleid van de jeugdhulp, en het Intersectoraal Regionaal Overleg Jeugdhulp (IROJ) dat verantwoordelijk is voor de aansturing van de jeugdhulp in de regio van de uitvoering van het decreet. Het IROJ is samengesteld uit afgevaardigden van alle sectoren uit de jeugdhulp, maar ook vertegenwoordiging van gebruikers en verwijzers. De wijze waarop het IROJ deze opdracht concretiseert en operationaliseert wordt vastgelegd in een regionaal actieplan. Voor de regionale uitvoering ervan worden werkingsmiddelen ter beschikking gesteld. Het IROJ is verantwoordelijk voor de voortgang van de uitvoering van dit actieplan en rapporteert hierover aan de overheid. pagina 2 van 11

3 Samenvattend heeft het IROJ volgende opdrachten: - Aansturing van de uitvoering van het decreet - Oprichting van netwerkstuurgroepen voor de uitvoering van de opdrachten - Monitoring van de jeugdhulp - Advisering uitbreidingsbeleid met budgetverantwoordelijkheid - Afstemming/samenwerking met andere partners in de regio Om deze opdrachten te kunnen uitvoering heeft het IROJ ondersteuning nodig. Deze ondersteuning houdt volgende taken in: 1. Opnemen van het secretariaat - verslaggeving, uitnodigingen en agenda versturen, locaties regelen - administratief ondersteunen van de voorzitter 2. Proces faciliteren en bewaken: - samenroepen van het voorbereidend overleg om agenda van het IROJ te bepalen - inhoudelijke voorbereiding van dit overleg en van het IROJ aan de hand van inhoudelijke nota s - samenroepen van voorbereidende werkgroepen - voorbereiding en organiseren van advisering bij uitbreidingsbeleid - opvolgen van gemaakte afspraken in het IROJ - monitoring van het actieplan IROJ - rapporteren aan de leidend ambtenaar van JW - inhoudelijke ondersteuning van de voorzitter van het IROJ Een regionale inbedding en samenwerking met collega s van de Vlaamse overheid in de regio is noodzakelijk. 2.2 RESULTAATSGEBIEDEN Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Probleemanalyse Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag / problematiek teneinde over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken. - Voorbeeldactiviteit 1. Een probleem dat door één sector wordt aangekaart, goed begrijpen en interpreteren zodat je het kan positioneren ten opzichte van de andere sectoren (vergelijkbare of andere situatie, en zo anders waar en hoe) en ten opzichte van de jeugdhulp in zijn intersectorale geheel. - Voorbeeldactiviteit 2. Informatie (inhoudelijk, kwantitatief) opvragen en verwerken om te komen tot een beleidssignaal. - Voorbeeldactiviteit 3. Beleidsnota s kunnen begrijpen, interpreteren en omzetten in pagina 3 van 11

4 voorstel een werkbaar actieimplementatieplan voor de regio. Informatie en advies Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of opstellen van een begeleidingsplan teneinde de klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie. Begeleiding en opvolging Samen met de betrokkenen het advies of het begeleidingsplan uitvoeren en / of opvolgen teneinde de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren. Rapportering Registreren en analyseren van gegevens teneinde enerzijds officieel verslag uit te brengen en anderzijds input te geven aan het beleid. Bekendmaking van dienstverlening en prospectie Bekendheid creëren rond de dienstverlening teneinde mogelijke klanten en / of partners te informeren en / of aan te trekken. Kennismaking mbt het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de - Voorbeeldactiviteit 1. Sectorale en regionale initiatieven kunnen plaatsen binnen het beleid van de jeugdhulp. - Voorbeeldactiviteit 2. Een procedure uitschrijven (via werkgroepen, nota s) om in een regio te kunnen komen tot een gedragen en intersectoraal advies. - Voorbeeldactiviteit 3. Het overzicht hebben van jeugdhulpbeleid, toelichten, uitdragen en onder de aandacht houden in de regio. - Voorbeeldactiviteit 1. Voorbereidende nota s opstellen, nota s herwerken op basis van vergaderingen om te komen tot een gedragen en degelijk regionaal werkstuk. - Voorbeeldactiviteit 2. Het regionaal actieplan concretiseren. Ervoor zorgen dat initiatieven worden genomen om een antwoord te geven op de noden. Daarvoor suggesties doen, voeling hebben met de geplande en lopende initiatieven. - Voorbeeldactiviteit 1. Inhoudelijk opvolgen van het regionaal actieplan van het IROJ. - Voorbeeldactiviteit 2. Opvolgen van de te besteden budgetten in de regio. - Voorbeeldactiviteit 3. Verwerken van gegevens van een bevraging. - Voorbeeldactiviteit 1. Jezelf profileren als het intersectoraal gezicht en aanspreekpunt van de jeugdhulp in de regio. - Voorbeeldactiviteit 2. Vanuit jouw gedrevenheid mensen enthousiasmeren om deel te nemen aan vergaderingen en opdrachten op te nemen. - Voorbeeldactiviteit 1. Het overzicht hebben en houden van de structuur, de werking en de aansturing van het jeugdhulplandschap. pagina 4 van 11

5 kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren. - Voorbeeldactiviteit 2. Het kaderen van gesignaleerde problemen en aanreiken van mogelijke oplossingen. 3 PROFIEL 3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarde(n): DIPLOMA Je hebt een masterdiploma of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau A binnen de Vlaamse overheid. De volledige lijst vind je hier: Als je je diploma buiten de Benelux behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: Als je het vereiste diploma in een andere taal dan het Nederlands hebt behaald, moet je bij aanwerving aantonen dat je geslaagd bent voor een taalexamen artikel 7 bij Selor ( ERVARING Je hebt minimaal 2 jaar functierelevante ervaring in het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin met betrekking tot de opgenomen resultaatsgebieden. Affiniteit met jeugdhulp en/of ervaring in het omgaan, begeleiden en faciliteren van groepsprocessen is een pluspunt. Je kunt deelnemen via horizontale mobiliteit als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan de volgende voorwaarde: Je bent contractueel tewerkgesteld binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met de rang A1 of een hogere rang. Ook wie solliciteert via de horizontale mobiliteit, moet beschikken over de hoger vermelde vereiste relevante werkervaring. Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke Nancy Toussaint, nancy.toussaint@wvg.vlaanderen.be of tel 02/ pagina 5 van 11

6 3.2 COMPETENTIES Technische competenties Je beschikt over de volgende technische competenties: kennis over en inzicht in de werking, organisatie, structuur, aansturing, beleid van de jeugdhulp; kennis van de regionale partners in de jeugdhulp; bedreven zijn in het faciliteren van groepen. Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2) Communicatie: Je brengt informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk over (niveau 2) Inleving: Je bent alert voor gevoelens en behoeften van anderen en reageert hierop adequaat (niveau 2) Netwerken: Je ontwikkelt en bestendigt professionele relaties, allianties en coalities en wendt deze aan om informatie, steun en medewerking te verkrijgen (niveau 2) Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 2) Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kun je op de volgende website vinden: Bijkomende voorwaarden en verwachtingen Je bent bereid je regelmatig te verplaatsen: o De standplaats is in de regio Limburg (Guffenslaan 9 Bus Hasselt) en Vlaams- Brabant (Diestsepoort 6 bus Leuven) o Op geregelde tijdstippen (ongeveer twee keer per maand) worden vergaderingen in Brussel georganiseerd waaraan men dient deel te nemen. Je participeert aan overleg met de IROJ-ondersteuners van de andere regio s Je bent back-up voor een IROJ-ondersteuner van een andere regio. 3.3 TOELATINGSVOORWAARDEN Op de datum van aanwerving moet je voldoen aan de volgende voorwaarden: pagina 6 van 11

7 Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; Je geniet de burgerlijke en politieke rechten; Je ben geslaagd voor de selectieprocedure. Je bent medisch geschikt voor de functie. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 4 AANBOD Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Je komt terecht in een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving, samen met alle belanghebbenden werk je mee aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar, bovendien heb je ook vakantie tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon. Je wordt verloond in de salarisschaal die gekoppeld is aan de graad van adjunct van de directeur (rang A1, salarisschaal A111). Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten. Op /salarissimulator kun je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. Je eerste 12 maanden vormen een inwerkperiode. Als je solliciteert via horizontale mobiliteit, moet je de functie ten laatste drie maanden na datum van de selectiebeslissing opnemen Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem. Het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een statutaire bevorderingsfunctie of naar een statutaire functie via de horizontale mobiliteit. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? pagina 7 van 11

8 5 SELECTIEPROCEDURE 5.1 CV-SCREENING EN VOORSELECTIE Aan de hand van jouw sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 3.1. voldoet. De cv-screening vindt plaats in de week van 15 januari 2018 (periode onder voorbehoud). Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen kunnen deelnemen aan de voorselectie waarbij de punten worden beoordeeld aan de hand van een standaardvragenlijst: - je motivatie - je visie en inzicht in de functie - je affiniteit met jeugdhulp - je ervaring in het omgaan, begeleiden en faciliteren van groepsprocessen - schriftelijke vaardigheden - aard en relevantie van de ervaring De voorselectie vindt plaats in de week van 15 januari 2018 (periode onder voorbehoud). De voorselectie wordt uitgevoerd door afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke. De voorselectie is eliminerend. Enkel wie 60% behaalt op het geheel van de criteria en behoort tot de 30 best scorende kandidaten kan deelnemen aan de volgende selectiefase. Bij gelijkheid van scores kunnen dit er meer zijn. Wanneer één van de kandidaten zijn of haar kandidatuur intrekt tijdens de selectiefase, kan de volgende best scorende kandidaat alsnog uitgenodigd worden om deel te nemen. 5.2 COMPETENTIESCREENING Tijdens deze selectiefase worden de volgende punten beoordeeld: Verantwoordelijkheid nemen (niveau 2) Communiceren (niveau 2) Inleving (niveau 2) Netwerken (niveau 2) Analyseren (niveau 2) Klantgerichtheid (niveau 2) De competentiescreening bevat o.a. onderstaande elementen en beoordeelt de cruciale gedragscompetenties - Persoonlijkheidsvragenlijst - Competentiegericht interview pagina 8 van 11

9 - Capacitaire proeven Deze selectiefase wordt gevoerd door een extern selectiekantoor. Deze selectiefase is eliminerend. Enkel de kandidaten met een positieve beoordeling (geschikt en geschikt met aandachtspunten) gaan door naar de volgende selectiefase. De selectiefase vindt plaats tussen de week 22/1/2018 en week 12/2/2018 (periode onder voorbehoud). 5.3 FUNCTIEGERICHT EINDGESPREK MET CASUS Het eindgesprek wordt gevoerd met afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke. Tijdens deze selectiefase worden de volgende punten beoordeeld: Je visie op en inzicht in de functie Je motivatie en verwachtingen Je technische competenties Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Persoonsgebonden competenties die nog niet werden bevraagd tijdens de externe screening. Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats tussen de week van 19/2/2018 en de week van 19/3/2018 (periode onder voorbehoud). Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden voor de functie. Wie geschikt wordt bevonden, wordt (gerangschikt in volgorde van geschiktheid en) opgenomen in een wervingsreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 5.4 NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager pagina 9 van 11

10 daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 6 HOE KUN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op maandag 15 januari Je stuurt je kandidaatsformulier: bij voorkeur via mail naar solliciteren.wvg@wvg.vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail of brief de vacaturetitel en het vacaturenummer. Per post naar: WVG afdeling HR en Organisatie t.a.v. Nancy Toussaint Koning Albert II-laan 35 bus Brussel 7 VRAGEN Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met: Inge Debel Verantwoordelijke governance jeugdhulp Inge.debel@jongerenwelzijn.be Tel Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met: Nancy Toussaint Selectieverantwoordelijke Nancy.toussaint@wvg.vlaanderen.be Tel: 02/ Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op pagina 10 van 11

11 8 FEEDBACK Kandidaten worden schriftelijk in kennis gesteld van het resultaat of de beslissing na elke procedurestap. Feedback opvragen kan telefonisch op het nummer 02/ na afloop van de gehele selectieprocedure. Feedback kan gegeven worden tot 3 maanden na het afsluiten van de procedure. Kandidaten die niet tevreden zijn over het verloop van de procedure, kunnen een klacht indienen bij onze interne klachtenbehandelaar Matthieu Vanspeybrouck, WVG afdeling HR en Organisatie, Ellipsgebouw, Koning Albert II- laan 35, bus 30, 1030 Brussel, tel , matthieu.vanspeybrouck@wvg.vlaanderen.be. Kandidaten kunnen tegen een beslissing een schorsings- en/ of annulatieverzoek indienen bij de Raad van State. Dit verzoek dient binnen een termijn van 60 dagen, te rekenen vanaf de kennisgeving van deze beslissing, aangetekend te worden verzonden naar het volgend adres: Raad van State, Wetenschapsstraat 33, 1040 Brussel. 9 RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geschikten met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op een aangeboden betrekking. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als IROJ-ondersteuner. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst in de functie niet langer tot de reserve behoort pagina 11 van 11