Vlaams Energie Agentschap zoekt een beheerder handhavingsprocedures EPB-regelgeving

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Vlaams Energie Agentschap zoekt een beheerder handhavingsprocedures EPB-regelgeving contractueel Niveau: A Graad: Adjunct van de directeur Met standplaats: Ferrarisgebouw, Brussel /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 DE VACATURE IN HET KORT Je beheert mee de procedures voor de naleving van de energieprestatieregelgeving zodat de gepaste acties kunnen ondernomen worden, of je onderneemt zelf de gepaste acties. Op die manier werk je mee aan een zo kwaliteitsvolle, klantgerichte en efficiënt mogelijke handhaving van de energieprestatieregelgeving. 2 FUNCTIECONTEXT Het Vlaams Energieagentschap (VEA) is een verzelfstandigd agentschap van het beleidsdomein Omgeving en geeft uitvoering aan een duurzaam energiebeleid. Dankzij het stimuleren van doorgedreven energiebesparingen in verschillende sectoren en het bevorderen van innovatie en de inzet van nieuwe technologieën vervult het VEA een leidende rol in de transitie naar een duurzaam energiesysteem dat meer en meer gebaseerd is op hernieuwbare energiebronnen, de bevoorradingszekerheid garandeert en betaalbaar is voor gezinnen en bedrijven. Door een zo efficiënt mogelijk energiegebruik en een transitie naar een duurzame energievoorziening te bevorderen, zal het VEA bijdragen aan een groeiende welvaart in Vlaanderen. Het VEA heeft de ambitie om een geloofwaardige, efficiënt functionerende en slagkrachtige organisatie te zijn die steunt op samenwerking en een goede werksfeer. Om dat te realiseren, passen we in ons denken en handelen de waarden vertrouwen, daadkracht, wendbaarheid, openheid en teamgeest toe.

2 3 TAKENPAKKET Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Behoefteanalyse Resultaat (Proactief) analyseren van de behoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de behoefteanalyse het beheer inzake de handhavingsprocedures van de energieprestatieregelgeving proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen en zelf handhavingsdossiers behandelen met als doel de interne en externe klant op de best mogelijke manier te ondersteunen. Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van procedures, processen en methoden in nauw overleg met de klant met als doel de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. Contacten, communicatie en adviesverlening Zowel op vraag als proactief interne en externe klanten informeren en adviseren inzake de procedures met als doel deskundige uitleg en oplossingen aan te bieden. Voorbeelden van activiteiten - Behoeften en opportuniteiten in kader van procedurebeheer bespreken met het management - Dossiers en cases analyseren - Behoeften afleiden uit het beluisteren, doelgericht bevragen en beantwoorden van telefonische, schriftelijke en persoonlijke oproepen m.b.t lopende dossiers - Analyseren van ad hoc vragen en problemen - Voorstellen formuleren inzake het beheer van de procedures, met aandacht voor het beperken van de doorlooptijden, klantgerichtheid en kwaliteit - Mee aansturen van de administratieve dossierbehandelaars - Zelf handhavingsdossiers behandelen - Nagaan of de tegenargumenten bij hoorzitting voldoende onderbouwd en gestaafd zijn en behandelen tegenargumenten - Opvragen en opvolgen van ontbrekende stukken om dossierbehandeling mogelijk te maken - Contact nemen met diverse instanties (bv. vergunningverlenende overheid) om de vereiste informatie over een dossier in te winnen - Het nemen van beslissingen na behandeling tegenargumenten bij hoorzitting of bij administratief beroep - Vanuit de analyse van dossiers en cases, standaardantwoorden en standaardbehandelingen opmaken, die bruikbaar zijn voor collega s (administratieve dossierbehandelaars, controleurs ) als voor eigen dossierbehandeling. - Werkinstructies en procedures opstellen en aanpassen - Fungeren als aanspreekpunt EPB voor de collega s: advies verlenen aan en overleg plegen met collega s over de inhoud van de dossiers - Beantwoorden van vragen van betrokken partijen over lopende dossiers, rekening houdend met de gemaakte afspraken pagina 2 van 7

3 - Beantwoorden van schriftelijke en telefonische vragen van aangifteplichtigen over hoorzittingen - Aangifteplichtigen correct informeren over de volgende procedurestappen Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen en dienstverlening met als doel een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. - Voorstellen formuleren voor aanpassingen van werkwijze of opvolging - Bijstellen van standaardantwoorden en standaardbehandelingen bij wijzigingen in regelgeving - Opvolging dossiers na verstreken termijnen - Opvolgingstools en lijsten invullen en rapporteren over doelstellingen en dossierstatus Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. - Op de hoogte blijven van wijzigingen in de energieprestatieregelgeving met impact op de nalevingsprocedures - Advies vragen aan collega s en experten binnen de Vlaamse overheid - Eigen kennis delen - Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten 4 PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarde(n): 1) Je bent tewerkgesteld in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met dezelfde of een hogere rang als die van de vacante functie binnen de diensten van de Vlaamse overheid. Klik hier als u tekst wilt invoeren. Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma volledig gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dat aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Elsie Gilis, elsie.gilis@vlaanderen.be, 0492/ ) pagina 3 van 7

4 4.2 COMPETENTIES Technische competenties Basiskennis van de procedures in het kader van de naleving van de energieprestatieregelgeving en deze kunnen toepassen, interpreteren en integreren Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2) Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 2) Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 2) Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Initiatief: Je onderkent kansen en onderneemt of stelt uit eigen beweging acties voor (niveau 2) Visie: Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid (niveau 1) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid vind je op TOELATINGSVOORWAARDEN Bij overplaatsing moet je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1. Je bent geslaagd voor de selectieprocedure. 2. Je bevindt je in de administratieve toestand van dienstactiviteit. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. pagina 4 van 7

5 5 AANBOD Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Je wordt verloond in de salarisschaal gekoppeld aan de graad van adjunct van de directeur. Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten. Op /salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. Je eerste 6 maanden vormen een inwerkperiode. De functie wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 6 SELECTIEPROCEDURE 6.1. CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden zoals vermeld in hoofdstuk 4.1. voldoet. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De cv-screening vindt plaats op 3 september 2018 (datum onder voorbehoud) 6.2. SELECTIEGESPREK MET CASE EN PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJST Tijdens deze selectiefase worden de volgende punten beoordeeld: Je visie op en inzicht in de functie Je motivatie en verwachtingen Je technische competenties Je persoonsgebonden competenties Deze selectiefase gebeurt met afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke. pagina 5 van 7

6 Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats te Brussel op 7 september 2018 (datum onder voorbehoud). Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden voor de functie. De lijnmanager beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 7 HOE KUN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op 2 september 2018 Je stuurt je CV en motivatiebrief via mail naar energie@vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail de vacaturetitel. Je kandidatuur wordt alleen in aanmerking genomen als je je kandidatuur uiterlijk op 2 september 2018 naar ons stuurt (de datum van de verzending van de mail geldt daarvoor als bewijs). 8 VRAGEN Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met: Katrien De Baets pagina 6 van 7

7 coördinator team toezicht, cluster energie-efficiëntie tel 09/ Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met: Elsie Gilis selectieverantwoordelijke Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kun je terecht op 9 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen 15 september 2018 Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kunt hiervoor een mail sturen naar energie@vlaanderen.be met vermelding van de vacaturetitel. pagina 7 van 7