Lean Management Teachers Gebruik van het Coaching Kata Kaartje
Lean Management WAT willen we? Realiseren van gewenste omstandigheden. HOE willen we dat voor elkaar krijgen? Door wetenschappelijk te werken. Voorstel Wat Voorstel Wat Voorstel Wat Verbeteren Vaardigheid Verbeteren Vaardigheid Verbeteren Proces 2e Coach (Mentor) Onderwijzen Vaardigheid Goedkeuren Hoe Coach (Mentor / Mentee) Onderwijzen Vaardigheid Goedkeuren Hoe Leerling (Mentee) Goedkeuren Hoe Purpose People Process Emiel van Est 2
Dialoog tussen Leerling en Coach Basis bouwsteen voor Lean Management Verbeter Kata Begrijp de Richting Begrijp de Vastleggen volgende PDCA Richting Doel?! DT HT Coach Gebruikt de Coaching Kata om de Vaardigheden van de Leerling te vergroten in het wetenschappelijk nastreven van de gewenste omstandigheden Coaching Kata Coaching Cycli?! Story Board 5V Leerling Gebruikt de Verbeter Kata om de gewenste omstandighede n te realiseren. Adapted from Mike Rother Emiel van Est 3
Dagelijkse Dialoog Coaching Kata De Vijf Vragen 1. Wat is de? 2. Wat is nu de Actuele? (Draai de kaart om) 3. Welke denk je dat je verhinderen om de te bereiken? Met welke éne ben je nu bezig? 4. Wat is je Volgende Stap? (volgende PDCA/ experiment) Wat Verwacht je? 5. Wanneer kunnen we gaan kijken wat we hebben Geleerd van het nemen van deze stap? * Vaak zul je meerdere PDCA cycli aan hetzelfde obstakel werken. PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment De Coach gebruikt de Coaching Kata en de Reflectie Vragen als leidraad voor de dagelijkse coaching dialoog met zijn/haar Leerlingen. Dit zijn niet de enige vragen die de Coach stelt. Daar waar nodig zal de Coach doorvragen om zaken helder te krijgen en er achter te komen of de Leerling wetenschappelijk werkt. De Leerling gebruikt het PDCA Formulier om zich goed voor te bereiden op de coaching dialoog. Dit formulier vormt de kern van het Story Board van de Leerling. Voor aanvang van de coaching dialoog registreert de Leerling 1. de observaties van het experiment 2. hetgeen daaruit is geleerd 3. een voorstel voor een volgend experiment 4. met de bijbehorende verwachting. Pas dan kan de Coaching Dialoog beginnen. Emiel van Est 4
Story Board van de Leerling Datum Proces Meting PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Adapted from Mike Rother Emiel van Est 5
Laten we beginnen! 1 Wat is de? Stel deze vraag iedere coaching cyclus. Dat geeft focus en voorkomt eindeloze discussies. Emiel van Est 6
2 Wat is nu de Actuele Stel deze vraag iedere coaching cyclus. Zo krijg je steeds een actueel beeld over hoe het proces nu functioneert op basis van feiten en data. Emiel van Est 7
Draai het kaartje om Wat was je laatste stap? Wat was het experiment dat we de vorige keer hebben besproken? PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 8
Wat was je verwachting? Wat dacht je dat het experiment op zou leveren? PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 9
Wat gebeurde er werkelijk? Welke observaties zijn er gedaan? Is de voorspelling uitgekomen? Het meeste kunnen we leren van niet uitgekomen Datum Proces Meting voorspellingen Proces PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 10
Wat heb je geleerd? Leren is ons doel! Heeft het laatste experiment daadwerkelijk nieuwe kennis opgeleverd en heeft de leerling dat herkend? PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 11
Draai het kaartje weer om 3 Welke obstakels denk je dat je verhinderen om de te bereiken? Zijn er nieuwe obstakels gevonden? Zijn alle obstakels nog actueel? Emiel van Est 12
Met welke éne ben je nu bezig? Focus steeds op 1 obstakel. Verkom dat er meerdere zaken tegelijk worden opgepakt. We willen kleine snelle experimenten. Emiel van Est 13
4 Wat is je volgende stap? Wordt hier op een wetenschappelijk manier een voorstel gedaan op basis van hetgeen is geleerd? Is het voorstel concreet en heeft het de kans om nieuwe kennis op te leveren? PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 14
4 Wat verwacht je daarvan? Leren is ons doel! Is dit een verwachting die concreet is en wellicht niet bewaarheid zou kunnen worden? PDCA CYCLI REGISTRATIE FORMULIER Datum Proces Meting Proces Stap Wat verwacht je? Resultaat Let goed op. Wat hebben we geleerd? Coaching cyclus Experiment Emiel van Est 15
5 Wanneer kunnen we gaan kijken wat we hebben geleerd van het nemen van deze stap? We willen korte snelle experimenten. Is de voorgestelde termijn passend voor dit experiment? Emiel van Est 16
De Verbeter Kata Aan de binnenzijde van het kaartje staan de vier stappen van de Verbeter Kata afgebeeld. Als we deze routines eenmaal hebben geleerd kunnen we ze overal in de organisatie toepassen. Op grote onderwerpen en op kleine. Het is een fractale bouwsteen. 2 Begrijpen 3 1 Begrijp de Richting PDCA Richting 4 4 3 Vastleggen Emiel van Est 17
Vragen of opmerkingen? Emiel van Est 18