Functie Functienaam Team Code ADVISEUR OR organisatieontwikkeling OR.A Doel van de entiteit Klanten adviseren en begeleiden bij de verbetering en ontwikkeling van hun organisatie of deelgebieden ervan, door het uitvoeren van organisatiestudies, doorlichtingen en audits en tevredenheidsonderzoeken en bij de implementatie ervan. Dit omvat volgende domeinen: personeelsbehoefteonderzoeken, werklastmetingen, functiewegingen, procesmanagement, strategisch management, kwaliteitsmanagement, projectmanagement, performantiemanagement, management, interne controle,. Plaats in de organisatie - Werkt onder de directe leiding van en rapporteert aan de verantwoordelijke van het team OR - Werkt op projectbasis onder de projectleiding van de projectleider Voor name Schrijf voor name, vul datum en naam in en plaats uw handtekening Personeelslid Direct Leidinggevende voor name Datum Handtekening Naam in-te-fb-20120216-g (FB assistent adviseur OR) (3) pagina 1 van 5
Kernresultaten Kernresultaat 1: Deelname aan externe projecten Externe projecten - die door het team worden uitgevoerd en waar de senior adviseur als projectverantwoordelijke is toegewezen uitvoeren, opvolgen, ondersteunen, evalueren en bijsturen. Deze projecten kunnen zijn: organisatiestudies, audits van specifieke entiteiten (zowel m.b.t. werklast, personeelsbehoeften, globale werking en functioneren, ), implementatieprojecten (o.a. procesmanagement, interne controle,strategisch beleid, competentiemanagement, ) Voorbereiden, uitvoeren en faciliteren van workshops, werkgroepen en projectgroepen Voorbereiden, uitvoeren, analyseren en evalueren van individuele gesprekken met belanghebbenden Geven van toelichtingen en presentaties Geven van opleidingen Maken van analyses (vragenlijsten, tevredenheidsenquêtes, prestatiemetingen, beleidsplannen, rapporten, ) Opmaken van organogrammen Uitschrijven van rapporten Bewaken, evalueren en bijsturen van de ter beschikking gestelde middelen (manuren, budget, doorlooptijd, hulpmiddelen, ) Regelmatig rapporteren aan de projectverantwoordelijke van de status van de Controleren en valideren van de verschillende substappen en deelopleveringen die hem zijn toegewezen Kernresultaat 2: Deelname aan interne projecten Deelnemen aan interne projecten, die dienen om de interne organisatie en werking te optimaliseren. Maken van analyses Uitschrijven van (deel)rapporten Opvolgen van de geplande activiteiten van het project opvolging en verslaggeving van stuurgroepen, werkgroepen, workshops, Input bieden bij de voorbereiding en uitwerking van het project Regelmatig rapporteren aan de projectverantwoordelijke van de status van de Controleren en valideren van de verschillende substappen en deelopleveringen die hem zijn toegewezen Kernresultaat 3: Leiding, coördinatie van interne projecten Interne projecten, die dienen om de interne organisatie en waar de adviseur als projectverantwoordelijke is toegewezen - opstarten, uitvoeren, opvolgen, evalueren en bijsturen. Opstarten van een projectplanning en timing in-te-fb-20120216-g (FB assistent adviseur OR) (3) pagina 2 van 5
Keuze maken van de projectorganisatievorm (stuurgroep, sponsors, werkgroepen, projectgroepen, ) Voorbereiden, uitvoeren en faciliteren van stuurgroepvergaderingen, werkgroepen, Voorbereiden, uitvoeren, analyseren en evalueren van individuele gesprekken met belanghebbenden Bepalen, bewaken, evalueren en bijsturen van de ter beschikking gestelde middelen (manuren, budget, doorlooptijd, hulpmiddelen, ) Opvolgen van de geplande activiteiten van het project Regelmatig rapporteren aan het diensthoofd van het team van de status van de Controleren en valideren van de verschillende substappen en deel-opleveringen van de projectmedewerkers en projectassistenten Kernresultaat 4: Interne communicatie Instaan voor een open interne communicatie naar alle collega s, zodat iedereen toegang heeft tot de informatie die belangrijk is om zijn/haar taak optimaal te kunnen realiseren. Actief deelnemen aan de periodieke projectvergaderingen van het eigen team Actief deelnemen aan de algemene maandvergaderingen Toelichten en/of opleiden van projecten, producten, werkwijzes, aan de collega s Periodiek rapporteren van de lopende projecten (interne en externe) Consistent, correct en regelmatig invullen van de prestaties in het timesheetprogramma Kernresultaat 5: Externe communicatie Sturen en bewaken van de externe communicatie en vertegenwoordigen van CC Consult bij externe evenementen, activiteiten, promotiecampagnes,, voor aangelegenheden eigen aan het werkdomein, teneinde de belangen van CC Consult te behartigen. Vertegenwoordigen van de organisatie op beurzen, evenementen, seminaries Deelnemen aan zelf georganiseerde evenementen (beurzen, seminaries, cursussen, ) in-te-fb-20120216-g (FB assistent adviseur OR) (3) pagina 3 van 5
Grondige Voldoende Elementaire CC Consult Functieprofiel Technische competenties ALGEMENE PC-VAARDIGHEDEN TEKSTVERWERKING (WORD) PC-vaardigheden REKENBLADEN (EXCEL) PRESENTATIES (POWERPOINT) DATABANKEN (ACCESS) PIM (Personal Information Manager) (OUTLOOK) SOFTWARE EIGEN AAN DE FUNCTIE WETGEVING EN REGELGEVING HR MANAGEMENT COMPETENTIEMANAGEMENT Kennisdomein STRATEGISCH MANAGEMENT KWALITEITSMANAGEMENT PROCESMANAGEMENT PROJECTMANAGEMENT PERFORMANTIEMANAGEMENT COMMUNICATIEMANAGEMENT Werking organisatie WERKING van de ORGANISATIE in-te-fb-20120216-g (FB assistent adviseur OR) (3) pagina 4 van 5
Gedragscompetenties STREEFNIVEAU 1 2 3 GENERIEKE COMPETENTIES Flexibiliteit Empathie Klantgerichtheid GROEPCOMPETENTIES Leerbereidheid Loyauteit Analytisch denken Integriteit Mondelinge communicatie FUNCTIESPECIEKE COMPETENTIES Resultaatgerichtheid Schriftelijke communicatie Visieontwikkeling Voortgangscontrole in-te-fb-20120216-g (FB assistent adviseur OR) (3) pagina 5 van 5