Zoekprofiel Business Controller Esther van Zwol Soesterberg, februari 2017 1
Voor IJsselheem is de Veghte op zoek naar een Business Controller. IJsselheem is een organisatie die langs de weg van waarderend veranderen werkt aan een toekomstbestendige organisatie. Een organisatie waar gezond verstand leidend is, samen leren gewoon is en vakmanschap het uitgangspunt is. Profiel van de organisatie IJsselheem is de zorgaanbieder voor ouderen in de gemeenten Kampen, Zwartewaterland en Zwolle. De wens of behoefte van de cliënt is altijd het uitgangspunt voor de zorg- en dienstverlening die zij bieden. Met veertien locaties zijn zij in alle gemeentekernen vertegenwoordigd. In en vanuit de locaties bieden zij zorg, wonen, welzijn en behandeling. Daarnaast leveren zij thuiszorg. Ook beschikt IJsselheem over grote deskundigheid op het gebied van ziekenhuis gerelateerde zorg, revalidatie en paramedische behandeling. De omzet van IJsselheem bedroeg in 2015 ruim 75 miljoen euro en het boekjaar werd positief afgesloten. 2100 medewerkers (1128 fte) en ruim 1500 vrijwilligers zetten zich dagelijks in voor de wens van de cliënt. Missie en Visie IJsselheem is er voor oudere mensen die ondersteuning nodig hebben vanwege beperkingen die optreden en voor degenen die zich actief om hen bekommeren. Met diensten op het gebied van wonen, welzijn, zorg en behandeling helpen de medewerkers en de vrijwilligers hen in het vinden van een zo goed mogelijke kwaliteit van leven. Dit gebeurt met alle aandacht voor de persoonlijke situatie en behoeften. Wij vinden dat bij IJsselheem de wens of behoefte van de cliënt altijd het uitgangspunt is voor de zorg- en dienstverlening. De cliënt heeft een vraag en IJsselheem zoekt daarop het meest passende antwoord. Cliëntgerichtheid, gastvrijheid en kwaliteit staan in al het handelen van de medewerkers centraal. Zij spelen actief in op individuele keuzes van cliënten, die hierdoor hun zelfstandigheid zoveel mogelijk kunnen behouden. Onze medewerkers hebben maximale vrijheid om die zorg en ondersteuning te bieden waar de cliënt het meeste baat bij heeft. Belangrijk is om het gesprek met cliënten voorop te laten staan; protocollen volgen daarop. De cliënt geeft zelf aan wat hij nodig heeft en wat goed voor hem of haar is. De komende jaren groeien we uit tot kloppend hart in de buurt. Een plek waar ouderen in elke omstandigheid terechtkunnen voor zorg, welzijn en wonen. De ouderen kiezen zelf voor wat nodig is om een betekenisvol leven te leiden, waarin iedere dag de moeite waard is. We zien de zorg dan ook als het leven zelf. Met tijd en aandacht voor echte ontmoetingen. En met contact dat oprecht en aandachtig is. IJsselheem zorgt, ondersteunt én verbindt mensen en organisaties die dat mogelijk helpen maken. Functie De Business Controller ondersteunt proactief de Resultaat verantwoordelijke Eenheden (RvE) bij het nemen van belangrijke beslissingen met betrekking tot het financieel/economisch beleid op strategisch/tactisch niveau. De Business Controller stelt managementrapportages op, ziet toe op de juistheid en betrouwbaarheid van de informatievoorziening en geeft daar duiding aan. De Business Controller is op de hoogte van de ontwikkelingen in de zorg en signaleert hieruit risico s en kansen. De Business Controller is werkzaam vanuit de afdeling control en ontvangt functioneel leiding van de Concerncontroller en hiërarchisch van de Raad van Bestuur. Door alle ontwikkelingen in de sector, waaronder de veranderende wet- en regelgeving en de hieruit ontstane gewijzigde vraag vanuit het primaire proces, moet de gezochte Controller kunnen functioneren als business partner. 2
De werkzaamheden van de Business Controller zijn: Ondersteunt het management bij de bedrijfsvoering door middel van het geven van (gevraagde en ongevraagde) adviezen op bedrijfseconomisch gebied. Deelnemen aan organisatie brede projecten waaronder vastgoed vraagstukken. Stelt managementrapportages op, ziet toe op de juistheid en betrouwbaarheid van de informatievoorziening en geeft daar duiding aan. Ontwikkelt (mede) het jaarplan, begroting en P&C cyclus en levert een bijdrage aan organisatie brede projecten. Stelt business cases op, adviseert over bedrijfsprocessen en signaleert & adviseert over nieuwe kansen en initiatieven. Beoordeelt wijzigingen in wet- en regelgeving op consequenties voor het management en adviseert daarover. De volgende resultaatgebieden zijn gedefinieerd: 1. Organisatiebreed beleid 2. Tactisch beleid 3. Advisering en informatievoorziening 4. Omgevingsbewustzijn en -beïnvloeding 1. Organisatiebreed beleid Ondersteunt het management bij de bedrijfsvoering door middel van het geven van (gevraagde en ongevraagde) adviezen op bedrijfseconomisch gebied. Financieel gezien maar ook inzake kwaliteitsborging, productieafspraken e.d. Begeleidt het jaarlijkse begrotingstraject binnen de organisatie en stelt mede de meerjarenbegroting op. Treedt op als projectleider bij projecten en veranderingsprocessen met betrekking tot bedrijfseconomisch beleid. Beoordeelt wijzigingen in wet- en regelgeving op consequenties voor de organisatie en adviseert daarover. Legt verbindingen tussen en maakt analyses over organisatorische ontwikkelingen, wet- en regelgeving, kwaliteit en zorginkoop. 2. Tactisch beleid, AO/IC en monitoring Neemt vanuit zijn kennis van de organisatie initiatieven om de informatiestromen in te richten voor een beter inzicht op het gebied van kwaliteit, externe verantwoording en performance van de processen. Weet wat er speelt in de organisatie, loopt er voortdurend in rond en heeft een eigen mening en maakt deze kenbaar aan het management. 3. Advisering en informatievoorziening Ontwikkelt en maakt managementrapportages. Stelt business cases op, adviseert over bedrijfsprocessen en signaleert en adviseert (gevraagd en ongevraagd) over nieuwe kansen en initiatieven. Neemt deel aan organisatiebrede projecten. 4. Omgevingsbewustzijn en beïnvloeding Onderhoud relevante in- en externe contacten, waarbij het belangrijk is om op de hoogte te blijven van standpunten, behoeften en tevredenheid van in- en externe stakeholders. Verricht onderzoek, analyseert en verwerkt onderzoekgegevens op meerdere vakgebieden tot rapportages, beleidsinformatie of beleidsvoorstellen op strategisch niveau. Vertegenwoordigt de organisatie in diverse overlegvormen. 3
Kennis & ervaring De Business Controller beschikt over: een bedrijfseconomische of bedrijfskundige scholing op hbo/wo niveau; aantoonbare kennis van de zorg-financieringsstructuur, budgettering, begrotings- en informatietechnieken en relevante wet- en regelgeving binnen de gezondheidszorg; ervaring met het opstellen van business cases en het werken met projectmanagement methodieken en Business Intelligence Tools. een sterke focus op kwaliteit en het inrichten en verbeteren van processen. sterke communicatieve- en adviesvaardigheden en sterk beïnvloedend vermogen. Belangrijke competenties zijn: Proactief Oplettend Kwaliteits- en klantgericht Inspirerend en ondernemend Sterk ontwikkeld analytisch vermogen Communicatief; zichtbaar, aanspreekbaar en verbindend Organisatiesensitief, beïnvloedend en draagvlak creërend Daadkrachtig, oplossings- en resultaatgericht Sterk ontwikkelde mondelingen en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Arbeidsvoorwaarden IJsselheem biedt een ambitieuze werkomgeving waar je vanuit je eigen deskundigheid en persoonlijkheid een wezenlijke rol krijgt in de bijzondere en uitdagende klus waar zij voor staan in de ouderenzorg. Het salaris is conform de CAO voor de Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg. De functie is ingedeeld in FWG 65. De aanstelling is voor de periode van 12 maanden. Bij een goede klik zetten we deze vervolgens graag om in een contract voor onbepaalde tijd. Het betreft hier een dienstverband voor 32 uur per week. Procedure De procedure wordt begeleid door Esther van Zwol, ondersteund door Kirsten van Heerde. Kandidaten kunnen solliciteren door hun CV en begeleidende motivatie (in één document) te verzenden via deze link. De uiterste inzenddatum is 17 februari 2017. Op basis van de ontvangen kandidaatstellingen wordt een selectie gemaakt en kandidaten uitgenodigd voor kennismaking bij de Veghte Werving en Selectie. Na deze kennismaking, zal een selectie worden gemaakt van de kandidaten die op CV worden voorgedragen aan de opdrachtgever. Op basis van deze CV presentatie wordt de keuze gemaakt welke kandidaten zullen worden uitgenodigd voor een eerste gesprek bij de opdrachtgever. Volgend op dit eerste gesprek bij de opdrachtgever wordt je -bij vermeende geschiktheid voor deze functie- uitgenodigd om in een vervolgbijeenkomst een door jou samen te stellen presentatie te verzorgen, waarin je jezelf en je doelen en bijdrage aan de (strategische) doelstellingen van de organisatie presenteert. Uiteraard kan vanuit de opdrachtgever hier nadere sturing aan worden gegeven. 4
De procedure bij de opdrachtgever ziet er dan als volgt uit: Eerste gesprek. Opdrachtverstrekking voor de presentatie. Presentatie aan een nader te bepalen selectie van stakeholders (max. 5-6 personen). Evaluatie en bespreking van eventuele aandachts- en ontwikkelpunten. Tot slot winnen wij gaarne bij tenminste twee voormalige werkgevers referenties in. In overleg met de opdrachtgever en u wordt dit referentie onderzoek voor of na het assessment uitgevoerd. De afronding van de procedure ligt voor een belangrijk deel in handen van IJsselheem en bestaat uit het overeenkomen van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en het opstellen van de arbeidsovereenkomst. Er wordt gestreefd naar een zo spoedig mogelijke indiensttreding. 5