Senior communicatieadviseur

Transcriptie

1 Profiel Senior communicatieadviseur Interne communicatiespecialist met strategisch en organisatorisch inzicht 26 oktober 2018 Opdrachtgever UWV Voor meer informatie over de functie Irene Vervelde, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 UWV en de senior communicatieadviseur 3 2 Jouw profiel 5 3 Wat biedt UWV? 6 4 De selectieprocedure 7 Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7

3 1 UWV en de senior communicatieadviseur UWV is het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen en biedt verschillende diensten en ondersteuning aan werkgevers en werknemers. Zo ondersteunt UWV werkzoekenden bij het vinden van werk en werkgevers bij het vinden van geschikt personeel. Als werken voor iemand niet of niet direct mogelijk is, zorgt UWV voor een uitkering. Sociaal medische beoordelingen om vast te stellen of mensen (deels) arbeidsgeschikt zijn, worden ook gedaan door UWV. UWV is bovendien verantwoordelijk voor het verzamelen en beheren van gegevens over lonen, uitkeringen en dienstverbanden van alle verzekerden in Nederland. Die gegevens worden gebruikt om de hoogte van uitkeringen te berekenen en formulieren zo veel mogelijk vooraf in te vullen. Door middel van handhaving wordt gecontroleerd of werkgevers en werknemers zich aan de regels houden. Als dat niet zo blijkt te zijn, kan UWV sancties opleggen. UWV is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) dat werkt in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Het is de missie van UWV om, samen met de partners, verschil te maken voor mensen door werken te bevorderen. Het UWV heeft een aantal stafdirecties die de divisies adviseren en ondersteunen. Bij concern ICT (C-ICT) is de vacature van senior communicatieadviseur ontstaan. Informatievoorziening (IV) binnen UWV UWV heeft de verantwoordelijkheid een grote groep burgers zo goed mogelijk te bedienen. Die verantwoordelijkheid naar haar individuele klanten en zakelijke afnemers nemen ze serieus, nu en in de toekomst. Daarom bouwen ze aan een toekomstbestendig UWV dat Nederland voorziet van een betrouwbare uitvoerder van het stelsel van sociale zekerheid. De Informatievoorziening vormt een onmisbare schakel in de dienstverlening. Er zijn ruim 1500 medewerkers werkzaam in de IV, onder meer bij Concern-ICT en de Informatiemanagement afdelingen van de divisies. Alle medewerkers hebben een goed werkende IV nodig om de klanten en afnemers van UWV te bedienen. Vrijwel alle producten en diensten die ze leveren zijn afhankelijk van functioneel goed werkende applicaties die draaien op een stabiele infrastructuur. De continuïteit en stabiliteit van de IV is daarom van het grootste belang. De buitenwereld is echter continu in beweging. Maatschappelijke ontwikkelingen, wetgeving en wensen van klanten vertaalt UWV waar nodig en mogelijk in haar producten en diensten. Hiervoor zijn aanpassingen in de applicaties en/of ondersteunende systemen aan de orde van de dag. Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7

4 Stafdirectie Concern-ICT ICT is de ruggengraat van de dienstverlening en essentieel voor het primaire proces. UWV beschikt bijvoorbeeld over twee van de grootste transactie-verwerkende websites van Nederland. Zonder ICT wordt geen uitkering betaald, beoordeling uitgevoerd of persoon aan werk geholpen. Daarom zorgt UWV ervoor dat de ICT-dienstverlening altijd optimaal functioneert. De stafdirectie C-ICT is verantwoordelijk voor het in stand houden, ontwikkelen en beveiligen van het landelijke UWV ICT landschap. Naast regie- en beleidstaken is C-ICT verantwoordelijk voor het beheren, ontwerpen en (laten) ontwikkelen van alle ICT-applicaties. C-ICT bestaat uit de afdelingen: Portfoliomanagement & Architectuur, CIO Control, Enterprise Resource Planning Competence Center, en het ICT Bedrijf. Binnen deze afdelingen vinden ICT Services, Business Services, Leveranciersmanagement, Planning Control & Kwaliteit en HRM & Communicatie hun plek. Senior communicatieadviseur Als senior communicatieadviseur kom je te werken op de afdeling HRM & Communicatie van de stafdirectie C-ICT. Deze afdeling focust zich op strategische bedrijfskundige HRM- en Communicatievraagstukken t.b.v. IV-organisatieonderdelen. Verder draagt de afdeling zorg voor de uitvoering van werkzaamheden binnen het HRM-domein en de interne communicatie t.b.v. C-ICT. Communicatie bestaat uit een klein team en de senior communicatieadviseur heeft een coördinerende rol. Interne communicatie Met interne communicatie vergroot UWV de kennis (-overdracht) van en tussen medewerkers, verhoogt zij de betrokkenheid en verbindt zij hen met elkaar en met de strategie van de organisatie. Hierdoor kunnen medewerkers vanuit hun eigen verantwoordelijkheid de organisatiedoelstellingen realiseren. Externe communicatie vindt plaats vanuit de afdeling Concern Communicatie. De senior communicatieadviseur adviseert pro-actief het management en de CIO over de strategie en aanpak van de (interne) communicatie ten behoeve van (de ontwikkeling van) C-ITC en IVorganisatieonderdelen. Deze denker en doener voert de regie op de communicatie en is verantwoordelijk voor het communicatiebeleid en de uitvoer, in afstemming met de communicatieadviseurs, het management en andere bedrijfsonderdelen van het concern. Daarbij zoek je oplossingsgericht naar mogelijkheden en middelen om te zorgen dat belangrijke thema's voor de organisatie onderwerp van gesprek zijn en blijven. Je levert een belangrijke bijdrage aan het vormgeven van de gewenste cultuurverandering binnen de stafdirectie, zorgt voor passende aansluiting en vernieuwing van de communicatiemiddelen, en een goede positionering en reputatie van C-ICT. Je staat aan de lat voor de ontwikkeling en professionalisering van het team van communicatieadviseurs. Op dit moment wordt de functie ingevuld door een interim manager. Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7

5 2 Jouw profiel Voor deze functie vragen wij het volgende: Academisch werk- en denkniveau, gekoppeld aan minimaal een HBO-opleiding op het gebied van communicatie, organisatie- of bedrijfskunde. Minimaal 5 jaar ervaring als (strategisch) adviseur op het gebied van interne communicatie, deels opgedaan binnen ICT. Kennis van en visie op recente ontwikkelingen binnen het communicatiedomein. Strategisch inzicht, pragmatisch, positief kritisch en organisatiesensitief. Uitstekende adviesvaardigheden, op alle niveaus in een organisatie. Oplossingsgericht. Naast de UWV-brede gedragscompetenties Klantgerichtheid, Samenwerken en Resultaatgerichtheid, verwachten we dat je voor succesvolle uitoefening van deze functie ook beschikt over deze competenties: Probleemanalyse. Visie. Omgevingsbewustzijn. Overtuigingskracht. Coachende vaardigheden. Wij zijn benieuwd naar jouw visie op interne communicatie én welke bijdrage je denkt te kunnen leveren aan de verdere positionering van de communicatie binnen UWV C-ICT. Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7

6 3 Wat biedt UWV? UWV biedt een zeer boeiende, uitdagende en dynamische functie (minimaal 32 uur) in een informele en professionele werkomgeving. Samen met je collega s werk je aan de nieuwe organisatie en de snelle ontwikkelingen binnen het ICT domein. Je krijgt daarbij verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte om je te (blijven) ontwikkelen. Het maximale salaris bedraagt 5.238,90 bij een full time dienstverband (38 uur per week). Daarnaast biedt UWV een pakket uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden met ondermeer een eindejaarsuitkering van 8,33%. Je krijgt volop de ruimte om te groeien in een afwisselende functie waarbij samenwerking, persoonlijke- en vakontwikkeling, professionaliteit, initiatief en collegialiteit belangrijke waarden zijn. Mogelijkheden om thuis te werken zijn aanwezig, je wordt hierbij ondersteund met een laptop en smartphone. Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7

7 4 De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal. Een uitgebreid gesprek door de adviseur van Leeuwendaal met op papier passende kandidaten vindt plaats op uitnodiging van Leeuwendaal in week 46 en 47. Geschikte kandidaten worden vervolgens door middel van CV en brief, en met toelichting van de adviseur, gepresenteerd aan de opdrachtgever. Op basis hiervan wordt bepaald welke kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek bij UWV. 2 Selectie door UWV. Geselecteerde kandidaten worden persoonlijk uitgenodigd voor een gesprek bij de opdrachtgever op 6 december Hierna worden referenties ingewonnen, een pré-employment/integriteitsonderzoek gedaan en vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats op 10 december a.s. Bij interesse ontvangen wij graag jouw cv met motivatiebrief zo spoedig mogelijk, en uiterlijk op 11 november Je kunt je interesse kenbaar maken via We verwachten de procedure uiterlijk vóór 1 januari 2019 af te ronden. Profiel/Senior communicatieadviseur/uwv/26 oktober van 7