Handleiding Digicampuz voor Stichting Onderwijs Midden-Limburg
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1 Voorwoord 3 2 Belangrijke gegevens 4 2.1 Aanmeldgegevens 4 2.2 De Digicampuz 4 3 Aan de slag 5 3.1 Aanmelden op de computer op school 5 3.2 Printers toevoegen (optioneel) 5 3.3 Verbinding maken met DigiCampuz 5 4 DigiCampuz 8 4.1 Start scherm 8 4.2 Bureaublad 9 4.3 Documenten opslaan 9 4.4 Aanpassen uitgaand mailadres 10 4.5 Afmelden 10 5 Thuiswerken en eigen apparaten 11 6 Waar haal je hulp? 11 Pagina 2 van 11
1 Voorwoord Pagina 3 van 11
2 Belangrijke gegevens 2.1 Aanmeldgegevens Om aan te melden op de diverse systemen van IT-Workz is er een inlogaccount met een gebruikersnaam en wachtwoord voor u gemaakt. Uw gebruikersnaam als personeelslid is als volgt opgebouwd: som + schoolletter + 1 e letter voornaam + 1 e letter achternaam + volgnummer + @soml.nl De schoolletters zijn als volgt: BC Broekhin Roermond BC Broekhin Reuver/Swalmen Connect College Lyceum Schöndeln Ursula (Horn en Heythuysen) Niekée Mavo Roermond NT2 b j c l u n m t Karel Jansen werkzaam bij Lyceum Schöndeln zou bijv. de gebruikersnaam somlkj01@soml.nl gekregen kunnen hebben. Voor leerlingen geldt: som + schoolletter + volgnummer + @soml.nl. Zoals soml9864@soml.nl Het initiële wachtwoord van uw account heeft u eenmalig per e-mail ontvangen. Bewaar dit wachtwoord! Dit heeft u desgewenst nodig bij het instellen van uw tablet of smartphone voor mail/agenda via Google Apps. Uw gebruikersnaam is niet hoofdlettergevoelig, maar uw wachtwoord is dat wel! 2.2 De Digicampuz Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers en leerlingen altijd en overal op school en thuis de beschikking hebben over de applicaties/programma's die zij nodig hebben, zonder dat op iedere pc afzonderlijk elke applicatie geïnstalleerd moet worden? De oplossing is een digitale werkplek. Deze online omgeving geeft gebruikers via een internetverbinding toegang tot hun persoonlijke werk- of leeromgeving. Een omgeving die vanaf elke locatie te bereiken is en altijd op dezelfde wijze gepresenteerd wordt. Hierdoor zijn medewerkers en leerlingen altijd in staat om applicaties die voor hen van toepassing zijn, te gebruiken. Digicampuz zorgt ervoor dat leren en werken overal mogelijk is. Medewerkers en leerlingen hebben altijd toegang tot dezelfde omgeving met de informatie en applicaties die zij nodig hebben. Pagina 4 van 11
3 Aan de slag 3.1 Aanmelden op de computer op school Als u zich voor het eerst wilt aanmelden op een computer van SOML, gebruikt u daarvoor uw nieuwe gebruikersnaam en het initiële wachtwoord. Desgewenst kunt u dit wachtwoord wijzigen in een eigen wachtwoord. Dit wachtwoord moet uit 8 tekens bestaan met minimaal 1 hoofdletter en 1 leesteken. 3.2 Printers toevoegen (optioneel) Voordat u gebruik kunt maken van een printer, moet u deze eerst toevoegen. Voor leerlingwerkplekken worden printers automatisch geïnstalleerd en is deze stap niet nodig. Voor Apple MacOSX is een aparte handleiding. Kies in het startmenu voor Apparaten en printers Klik op Een printer toevoegen Kies voor Netwerkprinter, draadloze printer of Bluetooth-printer toevoegen Kies voor De printer die ik wil gebruiken, staat niet in de lijst. Selecteer Een printer in de directory zoeken, gebaseerd op locatie of functie en klik op Volgende Wanneer u de naam van de printer weet (het P-nummer) kunt u deze opzoeken via het veld Naam. U kunt ook zoeken naar de printers die op uw locatie beschikbaar zijn. Gebruik hiervoor het veld Locatie (bijv. Ursula Horn). Klik op Nu zoeken Selecteer de printer die u wilt toevoegen en klik op OK Klik op Volgende Selecteer eventueel de optie Als standaardprinter instellen en klik op Voltooien 3.3 Verbinding maken met DigiCampuz Wanneer u zich hebt aangemeld op een computer van SOML (voor Apple MacOSX is een aparte handleiding), wordt automatisch de aanmeldpagina van DigiCampuz geopend. Als u deze per ongeluk heeft gesloten, kunt u deze opnieuw openen door op het bureaublad te dubbelklikken op het icoon DigiCampuz. Pagina 5 van 11
Vul in dit scherm uw gebruikersnaam en wachtwoord in Klik op de knop Aanmelden Klik op de knop Start DigiCampuz Pagina 6 van 11
Als dit de eerste keer is dat u verbinding maakt met DigiCampuz, dan krijgt u waarschijnlijk een beveiligingswaarschuwing te zien. Selecteer de optie Niet meer vragen voor externe verbindingen van deze uitgever zodat dit scherm in het vervolg niet meer getoond zal worden Klik op Verbinden Pagina 7 van 11
4 DigiCampuz 4.1 Start scherm Het start scherm van DigiCampuz toont de alle applicaties die u kunt gebruiken. U kunt een applicatie starten door het icoon of de naam te klikken. Het kan gebeuren dat niet alle applicaties op een scherm passen. In dat geval kunt u middels de schuifbalk onder het scherm de andere applicaties tonen. De applicaties worden standaard op alfabetisch volgorde weergegeven. Dit kunt u eventueel aanpassen door linksboven het scherm op op naam te klikken en te kiezen voor bijv. op meest gebruikt. U kunt zoeken naar een applicatie (of document) door rechtsboven het scherm te klikken op het vergrootglas. Pagina 8 van 11
4.2 Bureaublad Als u vanuit het start scherm een applicatie opent, dan zal deze op het bureaublad getoond worden. Om vanuit het bureaublad terug te gaan naar het start scherm, klikt u op het Windows logo linksonder het scherm. 4.3 Documenten opslaan DigiCampuz biedt u een plaats om zowel persoonlijke documenten als gedeelde documenten te bewaren. Persoonlijke documenten kunt u bewaren in de H: (home) schijf. U kunt ook de map Documenten gebruiken; dit is een snelkoppeling naar de H: schijf. Gedeelde documenten kunt u bewaren op de G: (groep) schijf. Pagina 9 van 11
4.4 Aanpassen uitgaand mailadres In eerste instantie krijg je in de Google Apps omgeving een zogenaamd mdw- of edu-mailadres. Mdw voor personeel en edu voor leerlingen. Een initieel mailadres zoals bijvoorbeeld j.jansen@mdw.niekee.nl als personeelslid. Alle e-mails naar je voorgaande mailadres(sen) blijven overigens gewoon aankomen maar met dit genoemde initiële mailadres stuur je nu wel mails naar buiten. Op zich niet erg, maar zeker als personeelslid is het mooier om je mail te versturen als j.jansen@niekee.nl. Dit is SOML-breed het gewenste/standaard mailadres. Het is dan ook de bedoeling dat je dit gewenste mailadres met de hand instelt: Ga naar je mail in Gmail Klik rechtsboven op het wieletje Kies voor 'instellingen' Klik op 'accounts' Klik op 'als standaard instellen' bij het gewenste e-mail adres Een uitgebreidere handleiding voor andere adressen die je wilt toevoegen vind je hier. 4.5 Afmelden Om af te melden van DigiCampuz klikt u in het start scherm op de applicatie Afmelden. Pagina 10 van 11
5 Thuiswerken en eigen apparaten DigiCampuz is in principe vanaf elke computer met een internetverbinding toegankelijk. Dit betekent dat je computer thuis of met een eigen laptop op school verbinding kunt maken met DigiCampuz. Daarnaast werkt DigiCampuz ook met diverse mobiele apparaten zoals ipad s en Android tablets. Voordat u met een mobiel apparaat of Mac computer gebruik kunt maken moet u eerst (een recente versie van) Microsoft Remote Desktop installeren. Deze kunt u vinden in de itunes App Store voor ios of Max OS X apparaten of Google Play Store voor Android apparaten. Om verbinding te maken met DigiCampuz gaat u met uw web browser naar de webpagina: https://soml.digicampuz.nl Vervolgens moet u de procedure volgen zoals die eerder in paragraaf 3.3 (Verbinding maken met DigiCampuz) is beschreven. 6 Waar haal je hulp? Leerlingen vragen hulp zoals het op hun school is afgesproken (meestal bij een docent). Personeel kan op meerdere manieren om hulp vragen: Als het (echt) nodig is spreek je je TOA ICT aan Als hij/zij er niet is of persoonlijke hulp is niet perse nodig stuur dan een mail naar servicedesk@it-workz.nl. Je mail wordt na ongeveer een dag omgezet in een zogenaamd ticket. Daarna wordt de vraag in behandeling genomen. Wil je dat je vraag sneller opgepikt wordt, bezoek dan http://servicedesk.it-workz.nl/. Voor een werkinstructie zie http://www.soml.nl/helpdesk/ticket-aanmaken.pdf. Is je TOA ICT niet in de buurt om je vraag/probleem mondeling aan uit te leggen dan kun je ook de telefonische helpdesk van IT-Workz (088-4896785) bellen. Zij maken dan een ticket voor je aan. Tot slot. Voor antwoorden op veel gestelde ICT vragen kunt u http://www.soml.nl/helpdesk/faq.pdf bezoeken. Pagina 11 van 11