VOOR NIEUWE GEBRUIKERS: ACTIVATIE HANDLEIDING MET AUTORISATIERECHTEN

Transcriptie

1 VOOR NIEUWE GEBRUIKERS: ACTIVATIE HANDLEIDING MET AUTORISATIERECHTEN Geachte relatie, Deze beknopte handleiding laat u zien welke stappen u doorloopt bij het activeren, van u als gebruiker, in de e-kompas Betaalmodule. Daarnaast leest u welke stappen u doorloopt bij de installatie van DFM e-sign en de gebruikersgegevens van DFM e-sign ten behoeve van e-kompas betalingen. Wij adviseren u om per gebruiker en per computer te installeren. Dit om latere foutmeldingen met autoriseren te voorkomen. *) Indien u vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met de afdeling betalingsverkeer op betalingsverkeer@dfm.nl. Met vriendelijke groet, Afdeling Betalingsverkeer *) LET OP - Indien u gebruik maakt van Remote Desktop of Citrix, dan is het volgende voor u van belang: de DFM e-sign Windows applicatie moet geïnstalleerd worden op iedere PC waarop u DFM e-sign wilt gebruiken. Tijdens het initialisatie proces slaat de DFM e-sign applicatie belangrijke gebruikers informatie op in de Windows map met Applicatie Data (de zgn. AppData\Roaming map). Uw systeembeheerder kan u vertellen of deze gebruikers informatie automatisch wordt behouden bij het aan- en afmelden via Remote Desktop of Citrix. Mocht dit niet het geval zijn, dan kan uw systeembeheerder maatregelen nemen om het automatisch behouden voor u te regelen. Wij adviseren u om voordat u deze installatie procedure gaat uitvoeren, contact op te nemen met uw systeembeheerder. U loopt anders het risico dat u telkens na af- en aanmelden opnieuw deze installatie procedure, inclusief de initialisatie, moet uitvoeren. Mocht er sprake zijn van beperkte rechten om zaken te installeren dan kan uw systeembeheerder ook hierin ondersteunen. 1

2 Stap 1: Activeren Ga via Firefox, Internet Explorer 10/11, of Google Chrome naar en klik op e-kompas. Onderstaand scherm is nu zichtbaar. U geeft de gebruikersnaam in bij het eerste veld. De gebruikersnaam heeft uw contactpersoon betalingsverkeer in een separate beveiligde ontvangen van helpdesk@dfm.nl. In het tweede vakje geeft u het wachtwoord in. Dit wachtwoord ontvangt u in een separate beveiligde van betalingsverkeer@dfm.nl. Om deze mail te openen vraagt u bij DFM betalingsverkeer de PDF code op. klik op inloggen 2

3 Onderstaand scherm volgt: Het verzoek is om uw wachtwoord te veranderen in een nieuw wachtwoord. Het wachtwoord moet 10 karakters hebben en de volgende criteria bevatten: 1. hoofdletters 2. kleine letters 3. cijfers 4. speciale tekens Bij afwijking van bovenstaande criteria ontvangt u de melding: Bij correcte invoer ontvangt u de melding: Nadat u op OK heeft geklikt opent de startpagina van de e-kompas Betaalmodule. U bent als gebruiker nu geactiveerd in de nieuwe e-kompas Betaalmodule en u komt direct terecht op de startpagina van e-kompas. Let op: Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. 3

4 Stap 2: Downloaden en uitpakken e-sign (autorisatiemodule) Klik op de rode start knop en ga naar downloads. Klik op de e-sign knop in het menu Downloads. Vervolgens, klik op Download. Linksonder in de Browser staat het gedownloade e-sign.zip bestand. Let op: dit bestand niet openen. Indien de vraag komt of dit bestand behouden moet worden (komt bij sommige browsers) dan kunt u daar op klikken. 4

5 Ga met behulp van Windows Verkenner naar de map Downloads (of de map waar u het bestand e- Sign.zip heeft gedownload). Klik met de rechtermuisknop op het bestand e-sign.zip en kies voor alles uitpakken. Kies een voor u geschikte bestandslocatie waar u de folder met de bestanden wil plaatsen en klik op uitpakken. Ga naar de map waar u de bestanden uit de vorige stap hebt neergezet en klik met de rechtermuisknop op het mapje e-sign (zonder rits). Klik met de rechtermuisknop op de map e-sign en verander eventueel de naam naar de e-sign versie bijvoorbeeld e-sign

6 Dubbelklik op de map e-sign 2.0 en klik op het programma e-sign met het veertje ervoor. U ontvangt de onderstaande melding: Klik op uitvoeren Het e-sign programma start op. Log nog niet in maar ga naar stap 3 om de gebruikersgegevens voor e-sign te downloaden. 6

7 Stap 3: Installeren gebruikersgegevens e-sign Klik gebruikersgegevens e-sign aan en klik op de download knop. Het bestand wordt automatisch gedownload in de map downloads (net zoals het e-sign bestand). Let op: ook dit bestand niet openen. Indien de vraag komt of dit bestand behouden moet worden (komt bij sommige browsers voor) dan kunt u daar op klikken. 7

8 Stap 4: Toevoegen u als gebruiker Open de e-sign applicatie: Voer uw inloggegevens in. (gegevens die u eerder in deze handleiding heeft aangemaakt) Klik op nieuwe gebruiker. Selecteer het opgeslagen.cfg bestand in de map downloads en klik op openen. U ontvangt 3 formulieren op het scherm. 8

9 Print de 3 formulieren en onderteken deze rechtsgeldig. De 3 getekende formulieren scannen en opslaan als PDF. De PDF via mail versturen naar betalingsverkeer@dfm.nl. Na ontvangst van de PDF zullen wij u als gebruiker verder activeren in onze systemen. U ontvangt van ons binnen één dag een activatie bevestiging. Einde 9