Leefbaarheidsmonitor 2009 Gemeente Velsen

Transcriptie

1 Leefbaarheidsmonitor 2009 I&O Research, september 2009

2 Colofon Opdrachtgever Samensteller I&O Research I&O Research Stationsplein 11 Postbus AN Enschede Telefoon: (053) Projectcoördinatie Projectleiding Bronvermelding Onderzoek en Statistiek Gemeente Haarlem M. van der Werff Alles uit deze uitgave mag vrij worden gebruikt, mits onder duidelijke vermelding van de samensteller en de naam van de rapportage.

3 Inhoud Inhoudsopgave Samenvatting Inleiding...15 Achtergrond en doelstelling Onderzoeksopzet Gegevensverwerking en rapportage Leeswijzer Welzijnsvoorzieningen...18 Inleiding Buurthuizen Wijksteunpunten Leefbaarheid in de buurt...21 Inleiding Buurtproblemen Belangrijkste problemen Prettige buurt Kencijfer sociale kwaliteit en waardering buurt Waardering gemeente Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt...42 Inleiding Medeverantwoordelijkheid en actieve betrokkenheid De buurt: ontwikkelingen in het afgelopen jaar De buurt: toekomstverwachtingen Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap...46 Inleiding Onveiligheidsbeleving Slachtofferschap Kencijfers criminaliteit en overlast Preventiemaatregelen Functioneren politie in de buurt Functioneren gemeente...60 Inleiding Oordeel gemeentebreed Oordeel per wijk Functioneren corporaties...64 Inleiding Oordeel gemeentebreed Oordeel per wijk Vrije tijd...69 Inleiding Sportbeoefening Contacten Cultuur

4 Inhoud Vrijwilligerswerk en mantelzorg...74 Inleiding Vrijwilligerswerk Mantelzorg Gezondheid en zelfredzaamheid...81 Inleiding Gezondheidsbeleving Beperking bij dagelijkse bezigheden Ondersteuning bij huishoudelijke werkzaamheden en activiteiten Bijlage: Kaart van Velsen met onderzoeksgebieden 4

5 Samenvatting Samenvatting Inleiding Voorjaar 2009 is voor de vierde keer een leefbaarheidsmonitor gehouden in de gemeente Velsen. Aan de enquête deden Velsenaren mee, verspreid over de volgende kernen: - ; - ; - ; - ; - ; - Santpoort Noord en Santpoort Zuid; - Velsen Zuid en Driehuis. Onderwerp van de enquête is de leefbaarheidssituatie in Velsen en dan vooral in de eigen buurt; het gaat daarbij om onderwerpen als het voorzieningenpakket op buurtniveau, de betrokkenheid bij de buurt, de mening over voor- of achteruitgang van de buurt, de belangrijkste problemen in de buurt, activiteiten in de vrije tijd, onveiligheidsgevoelens en slachtofferschap en gezondheid en zelfredzaamheid. In de verschillende hoofdstukken komen steeds aspecten van de leefbaarheidssituatie aan de orde, waarbij de resultaten per onderzoeksgebied worden gepresenteerd en worden vergeleken met de uitkomsten van de leefbaarheidsmonitoren die in 2002, 2004 en 2007 zijn gehouden. In deze samenvatting zijn de uitkomsten voor de gemeente Velsen en ieder onderzoeksgebied afzonderlijk op een rijtje gezet. Als een onderwerp bij één van de wijken niet genoemd wordt, betekent dit dat de uitkomsten lijken op het Velsens gemiddelde. De begrenzing van de gebieden is te vinden in de bijlage. Voorzieningen in de buurt De gemeente Velsen Ongeveer één op de vijf Velsenaren heeft in de afgelopen 12 maanden wel eens een buurthuis bezocht. De animo is vooral groot in (34%). In en in Velsen Zuid en Driehuis is het bezoek minder groot (11%). Ook gaan in relatief veel kinderen naar een buurthuis. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid/Driehuis wordt het buurthuis door aanzienlijk minder jongeren bezocht. De belangrijkste reden voor niet-bezoek is hier geen behoefte aan te hebben. Onbekendheid met het aanbod en het niet aansluiten van het aanbod bij de wens speelt een minder belangrijke rol. Wijksteunpunten richten zich vooral op inwoners van 65 jaar en ouder. Gemeentebreed bezoekt 10% van de 65-plussers wel eens een wijksteunpunt. Ook hier blijkt geen behoefte de voornaamste reden voor niet-bezoek. De wijksteunpunten worden vooral in en bezocht. 5

6 Samenvatting Leefbaarheid in de buurt Ontwikkeling van de buurt Bijna alle Velsenaren vinden het prettig wonen in de eigen woonbuurt. Ook gaan de buurtbewoners op een prettige manier met elkaar om. Driekwart is tevreden over de bevolkingssamenstelling van de wijk en iets minder dan de helft heeft veel contact met andere buurtbewoners. Het contact met andere buurtbewoners, de saamhorigheid en het gevoel van thuisvoelen in de buurt neemt de afgelopen jaren wat af. Desondanks waarderen bewoners hun woonomgeving met een rapportcijfer van 7,5. De sociale cohesie wordt beoordeeld met een 6,4. Deze cijfers zijn vergelijkbaar met Bijna een kwart van de Velsenaren vindt de buurt achteruitgaan, 14% spreekt van een vooruitgang. Ook denkt de meerderheid (56%) dat er in de toekomst niets zal veranderen in de buurt, 25% verwacht dat de wijk achteruit zal gaan. Onveiligheid 22% van de Velsenaren voelt zich wel eens onveilig. Van hen voelt ruim tweederde zich wel eens onveilig in de eigen buurt. Functioneren gemeente Functioneren corporaties Ruim een kwart van de inwoners is in de afgelopen 12 maanden slachtoffer geworden van diefstal/vernieling aan de buitenkant van de auto. Respectievelijk 12% en 13% heeft te maken gehad met andere vernielingen en fietsendiefstal. Men probeert misdrijven voornamelijk te voorkomen door het altijd meenemen van waardevolle spullen uit de auto, gevolgd door het aandoen van de buitenverlichting en het plaatsen van extra veiligheidssloten/grendels bij de woning. Ruim tweederde plaatst de fiets in een bewaakte fietsenstalling. Bijna de helft van de Velsenaren is (zeer) tevreden over het algemene functioneren van de politie in de buurt: een lichte achteruitgang ten opzichte van Tevens is het vertrouwen in de politie (licht) gedaald. Ook is men minder te spreken over de efficiency, de mate waarin men serieus wordt genomen en hoe de politie reageert op problemen. Wel is de zichtbaarheid volgens de inwoners toegenomen, evenals de tijd die de politie in de buurt heeft. De meerderheid van de Velsenaren is tevreden over de bereikbaarheid van de gemeente voor meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in de buurt. Toch heeft men aanzienlijk minder waardering voor de reactie op deze meldingen en klachten. De helft van de inwoners vindt dat de gemeente voldoende aandacht geeft aan de leefbaarheid en veiligheid. Minder te spreken is men over de mate waarin de buurtbewoners hierin worden betrokken en het nakomen van afspraken op het gebied van de leefbaarheid. 28% van de ondervraagde bewoners van Velsen woont in een huurwoning van een corporatie. Over het algemeen wordt de inzet van de woningcorporatie op het gebied van leefbaarheid goed beoordeeld. Net als de gemeente zijn ook de corporaties goed bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en veiligheid, maar is men minder positief over wat hier mee wordt gedaan. Vrije tijd Bijna driekwart van de inwoners uit Velsen sport wel eens. Het aandeel sporters neemt sinds 2002 toe. Toch voldoet 77% van de Velsenaren aan de NNGB norm 1. De sportvoorzieningen in de gemeente worden met een ruime voldoende beoordeeld. 1 Nationaal Norm Gezond Bewegen: minstens 30 minuten gedurende 5 dagen per week matig tot intensief bewegen. 6

7 Samenvatting Vrijwilligers en mantelzorg Gezondheid en zelfredzaamheid Net als in 2007 ontmoet 70% minimaal één keer per week vrienden en familie. 19% van de Velsenaren zou wel wat meer contacten willen hebben, dit is fors meer dan in De grootste belemmering daarvoor is tijdgebrek. Ook geven relatief veel inwoners aan dat men niemand weet om iets mee te ondernemen of hiervoor te weinig geld heeft. Ruim de helft van de Velsenaren heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Bijna twee op de vijf Velsenaren is actief in het vrijwilligerswerk; vooral in de sectoren sport en onderwijs/kinderopvang. Opvallend is dat het aandeel vrijwilligers de laatste jaren toeneemt. 39% ondervindt wel eens knelpunten in de uitvoering, vooral het combineren met andere verplichtingen ervaart men wel eens als lastig. Ruim een kwart verzorgt iemand in de directe omgeving, veelal één van de ouders of een kind. In 2007 was dit nog 20%. Ruim driekwart van de bewoners van Velsen vindt zichzelf (zeer) gezond. Een iets kleiner aandeel voelt zich nooit beperkt door de gezondheid bij de dagelijkse bezigheden. Dit betekent dat 29% van de Velsenaren dit wel herkend. Het gaat dan vooral om zaken als huishoudelijk werk en dagelijkse boodschappen. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt Ontwikkeling van de buurt IJmuiden Noord en West 21% van de bewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht, 7% van de 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. In deze wijk wordt relatief veel overlast van dronken mensen ervaren. Ook ondervindt men meer hinder van rommel op straat, agressief verkeersgedrag en parkeeroverlast dan elders in de gemeente. De drie problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: te hard rijden, parkeeroverlast en rommel op straat. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen; men gaat op een prettige manier met elkaar om, voelt zich thuis bij de andere wijkbewoners en heeft relatief veel contact met hen. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,7. Dit is vrijwel gelijk aan het gemeentelijk rapportcijfer. De woonomgeving wordt beoordeeld met een 7,3. Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, vindt ruim een kwart dat de wijk achteruit is gegaan. Voor de toekomst verwacht bijna een derde van de wijkbewoners een achteruitgang. Bijna een kwart is positief gestemd over de toekomst. Onveiligheid Een kwart van de wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 79% (ook) in de eigen woonbuurt. In deze wijk is het gevoel van onveiligheid toegenomen. Het oordeel over het totale functioneren van de politie wijkt niet af van het gemeentelijk gemiddelde. Op enkele aspecten scoort de politie in deze wijk lager: reageren op problemen in de buurt, te weinig contact met de wijkbewoners en te weinig tijd. Ook in deze wijk is de tevredenheid over de politie gedaald in vergelijking met

8 Samenvatting Functioneren gemeente Functioneren corporatie De wijkbewoners zijn wat minder te spreken over de gemeentelijke aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt dan gemiddeld. Bijna één op de drie wijkbewoners woont in een huurwoning van een corporatie. Over het algemeen zijn de huurders redelijk tevreden over het optreden van de corporatie op het gebied van de leefbaarheid en veiligheid. Toch is men minder tevreden dan gemiddeld over het reageren op meldingen en klachten en het nakomen van afspraken. Vrije tijd In IJmuiden Noord en West sport 69% van de bewoners in de vrije tijd. Het aandeel sporters neemt toe. Deze stijgende trend is ook op gemeentelijk niveau waarneembaar. Vrijwilligerswerk en mantelzorg Ruim de helft van de wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het bezoek aan deze culturele voorzieningen is een fractie lager dan in geheel Velsen. Het aandeel vrijwilligers neemt toe: momenteel doet 36% van de wijkbewoners aan vrijwilligerswerk. Ook is er een stijging waarneembaar in de mantelzorg. In 2007 verzorgde 16% van de wijkbewoners iemand in de directe omgeving, momenteel is dit 28%. Gezondheid Ruim driekwart van de bewoners beoordeelt de eigen gezondheid als (zeer) goed. 29% voelt zich (wel eens) beperkt vanwege de gezondheid in de dagelijkse bezigheden. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt Ontwikkeling van de buurt 22 % van de bewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht. Bijna één op de vijf 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt, waarmee (samen met ) het hoogste bezoekersaandeel kent. Te hard rijden is in deze wijk de meest voorkomende vorm van overlast. Dit is dan ook het probleem dat volgens de wijkbewoners als eerste moet worden aangepakt. Verder moet de rommel op straat en parkeeroverlast worden tegengegaan. Opvallend is dat inbraak in woningen en gewelddelicten flink is toegenomen. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen. Toch is men minder te spreken dan in Velsen over: contact en het kennen van de mensen in de buurt, saamhorigheid en de bevolkingssamenstelling. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,0. Dit is een fractie lager dan het gemeentelijk rapportcijfer. De woonomgeving wordt beoordeeld met een 7,3. Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, ziet ruim een kwart dat de wijk juist achteruitgaat. Voor de toekomst verwacht een zelfde aandeel van de wijkbewoners een achteruitgang. Bijna drie op de tien is positief over de toekomst van de wijk. Onveiligheid Bijna twee op de tien wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 81% (ook) in de eigen woonbuurt. Men voelt zich over het algemeen wel wat veiliger dan in

9 Samenvatting Functioneren gemeente Functioneren corporatie De helft van de bewoners is tevreden over het totale functioneren van de politie. Hoewel dit vrijwel gelijk is aan het gemeentelijke cijfer, scoort de politie op enkele aspecten hoger dan gemiddeld: reageren op problemen in de buurt, contact met de wijkbewoners, de inzet, de efficiency, serieus nemen, de zichtbaarheid en aanspreekbaarheid. De wijkbewoners zijn over het algemeen positiever over de gemeentelijke aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt dan gemiddeld. In deze wijk woont het grootste aandeel huurders van een corporatie (50%). Over het algemeen zijn de huurders redelijk tevreden over het optreden van de corporatie op het gebied van de leefbaarheid en veiligheid. Wat betreft de bereikbaarheid voor meldingen en klachten en het reageren hierop en het nakomen van afspraken, oordeelt men positiever dan gemiddeld. Vrije tijd Zeven op de tien inwoners uit de beoefent één of meerdere sporten. Het aandeel sporters is de laatste jaren aanzienlijk toegenomen. Deze trend is ook gemeentebreed te zien. Vrijwilligers en mantelzorg Bijna tweederde bezocht in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente. Dit is vrijwel gelijk aan het Velsense gemiddelde. Van de bewoners van deze wijk is een derde actief in het vrijwilligerswerk. In de gemeente ligt dit gemiddeld op 38%. Bijna een kwart verleent mantelzorg, wat lager dan gemiddeld. De gemeentelijke stijging in het aandeel mantelzorgers en vrijwilligers is ook in deze wijk te zien. Gezondheid Driekwart vindt de eigen gezondheid (zeer) goed. Toch ervaart 31% wel een beperking in de dagelijkse bezigheden vanwege de gezondheid. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt 15 % van de bewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht, 5% van de 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. In deze wijk wordt relatief veel parkeeroverlast ervaren. Opvallend is dat overlast door te hard rijdend verkeer aanzienlijk is afgenomen, evenals agressief rijgedrag en hondenpoep. De drie problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: hondenpoep, parkeeroverlast en te hard rijden. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen. Toch is men iets minder te spreken dan in Velsen over: saamhorigheid, het thuisvoelen bij de wijkbewoners en contact met hen. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,2. Dit is een fractie lager dan het gemeentelijk rapportcijfer. De woonomgeving wordt beoordeeld met een 7,4. Ontwikkeling van de buurt Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, ziet bijna een kwart achteruitgang in de wijk. Voor de toekomst verwacht een vergelijkbaar aandeel een achteruitgang. Twee op de tien is positief over de toekomst van de wijk. Onveiligheid Bijna een kwart van de wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 61% (ook) in de eigen woonbuurt. 9

10 Samenvatting Bijna de helft van de bewoners is tevreden over het totale functioneren van de politie. Dit is vrijwel gelijk aan het gemeentelijke cijfer, maar iets lager dan in Ook op enkele aspecten is de tevredenheid afgenomen: de mate van bescherming, de efficiency, aantal bekeuringen, de mate waarin de politie haar best doet en inwoners serieus neemt. Wel is de zichtbaarheid en aanspreekbaarheid van de politie vergroot. Functioneren gemeente Functioneren corporatie De gemeentelijke aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt wordt in hetzelfde beoordeeld als in de gehele gemeente. Wel is men wat minder tevreden over de mate waarin zij worden geïnformeerd en betrokken. Bijna tweederde huurt een woning van de corporatie. Over het algemeen zijn zij redelijk tevreden over het optreden van de corporatie op het gebied van de leefbaarheid en veiligheid. Wat betreft het informeren over de aanpak, oordeelt men positiever dan gemiddeld. Vrije tijd Bijna tweederde van de wijkbewoners sport. Dit aandeel is lager dan op gemeentelijk niveau. Daarbij is één van de wijken waar de stijgende trend zich niet doorzet. Vrijwilligers en mantelzorg Bijna driekwart van de wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het bezoek aan deze culturele voorzieningen is hoger dan gemiddeld in Velsen. Van de bewoners van deze wijk is een derde actief in het vrijwilligerswerk. In de gemeente ligt dit gemiddeld op 38%. De gemeentelijke stijging in het aandeel vrijwilligers is ook in deze wijk te zien. Bijna een kwart verleent mantelzorg. Gezondheid Zeven op de tien bewoners van beoordeelt de eigen gezondheid als (zeer) goed. Dit is wat lager dan op gemeenteniveau (79%). Een relatief grote groep (36%) voelt zich vanwege gezondheidsproblemen (wel eens) beperkt in de dagelijkse bezigheden. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt 11 % van de bewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht. 19% van de 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. Evenals in kent het hoogste bezoekersaandeel. In deze wijk wordt relatief veel overlast door groepen jongeren ervaren. Opvallend is dat veel vormen van overlast zijn afgenomen, zoals hondenpoep, vernieling van telefooncellen en bushokjes, geluidsoverlast door verkeer. De ervaren overlast door agressief verkeersgedrag is daarentegen gestegen. De drie problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: hangjeugd, te hard rijden en hondenpoep. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen. Wel is men minder te spreken dan in Velsen over het kennen van de mensen in de buurt. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,3. Dit is vrijwel gelijk aan het gemeentelijk rapportcijfer. De woonomgeving wordt beoordeeld met een 7,5. 10

11 Samenvatting Ontwikkeling van de buurt De meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, dit aandeel is groter dan gemiddeld in Velsen. Daarnaast ziet 16% juist achteruitgang in de wijk. Voor de toekomst verwacht een groter aandeel (22%) van de wijkbewoners een achteruitgang. Negen procent is positief over de toekomst van de wijk, een stuk minder dan op het gemeenteniveau. Onveiligheid Bijna een kwart van de wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 59% (ook) in de eigen woonbuurt. Men voelt zich over het algemeen wel wat veiliger dan in Functioneren gemeente Het oordeel over de politie wijkt niet erg af van het gemiddelde, hoewel men op een aantal stellingen toch iets vaker dan gemiddeld een negatief antwoord geeft. Met name als het gaat om de zichtbaarheid van de politie op straat zien bewoners nog ruimte voor verbetering. Ruim twee op de vijf inwoners is tevreden over het totale functioneren van de politie. Dit aandeel ligt wat lager dan op het gemeentelijk niveau en is gedaald ten opzicht van 2007 Ook is de tevredenheid over de politie op enkele aspecten afgenomen: efficiency, mate waarin men serieus wordt genomen, de mate van bescherming, reageren op buurtproblemen en de mate waarin de politie haar best doet. De zichtbaarheid en de tijd die de politie heeft wordt daarentegen meer gewaardeerd dan in De gemeentelijke aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt wordt in positiever beoordeeld als in de gehele gemeente. Wel is men wat minder tevreden over de mate waarin de gemeente reageert op meldingen en klachten. Vrije tijd Ruim driekwart van de wijkbewoners sport. Dit aandeel is hoger dan op gemeentelijk niveau. Het aandeel sporters in de wijk is de laatste jaren aanzienlijk toegenomen. Deze trend is ook gemeentebreed te zien. Vrijwilligers en mantelzorg Ruim tweederde van de wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het bezoek aan deze culturele voorzieningen is vrijwel gelijk aan het Velsense gemiddelde. Van de wijkbewoners is 40% actief als vrijwilliger. In de gemeente ligt dit gemiddeld op 38%. Evenals op gemeenteniveau, is een stijging waarneembaar in het aandeel vrijwilligers. Ruim een kwart verleent mantelzorg. Gezondheid De ruime meerderheid (83%) van de bewoners van ervaart de eigen gezondheid als (zeer) goed. In geheel Velsen is dit 79%. Bijna een kwart voelt zich vanwege gezondheidsproblemen beperkt in de dagelijkse bezigheden. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt Ruim een derde van de bewoners van heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht. Dit ligt ver boven het gemeentelijke gemiddelde. Verder heeft 13% van de 65-plussers in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. Een meerderheid van de bewoners vindt de buurt fijn om in te wonen; men gaat op een prettige manier met elkaar om en voelt zich thuis bij de andere wijkbewoners. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,1. Aan de woonomgeving geeft men gemiddeld een 6,9. scoort op veel leefbaarheidsaspecten lager dan het gemeentelijk gemiddelde. 11

12 Samenvatting Ontwikkeling van de buurt De problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: te hard rijden, rommel op straat en hangjeugd. In deze wijk wordt relatief veel drugsoverlast ervaren. Ook ondervindt men meer overlast van omwonenden, geluidoverlast, te hard rijden, agressief verkeersgedrag, bekladding van muren en/of gebouwen, bedreigingen, fietsendiefstal, beschadigingen of vernielingen van auto s en rommel op straat dan elders in de gemeente. Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, vindt 30% dat de wijk achteruit is gegaan. Voor de toekomst verwacht ruim een derde van de wijkbewoners een achteruitgang, terwijl 33% positief gestemd is over de toekomst. Onveiligheid Ruim een kwart van de wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 87% (ook) in de eigen woonbuurt. In deze wijk is het gevoel van onveiligheid toegenomen. Functioneren gemeente Functioneren corporatie Het oordeel over de politie is in deze wijk minder positief dan in de rest van de gemeente. Wel is de tevredenheid over het totale functioneren van de politie ten opzichte van de vorige meting iets toegenomen. Een kwart vindt dat de politie contact heeft met de bewoners in de wijk. Dertig procent van de inwoners van vindt dat de gemeente haar afspraken nakomt. Dit is gelijk aan het gemeentelijk gemiddelde. Ruim de helft is tevreden over hoe zij worden geïnformeerd door de gemeente. Dit is meer dan gemiddeld. In woont bijna de helft van de bewoners in een huurwoning van een corporatie. Over het algemeen zijn de bewoners in deze wijk het minst tevreden over het functioneren van de corporaties. Vrije tijd In doet 60% van de bewoners in de vrije tijd aan sport. Dit is minder dan gemiddeld in de gemeente. Ruim twee op de vijf wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het bezoek aan deze culturele voorzieningen is een stuk lager dan in de rest van Velsen. Vrijwilligers en mantelzorg Ruim een kwart van de bewoners doet aan vrijwilligerswerk. Dit aandeel is de afgelopen jaren redelijk stabiel gebleven. Wel ligt het aandeel dat als vrijwilliger actief is onder het gemeentelijk gemiddelde. Bijna een kwart van de wijkbewoners heeft een taak in de mantelzorg. Dit aandeel is de afgelopen jaren gestegen. Gezondheid Ruim driekwart van de bewoners ervaart de eigen gezondheid als (zeer) goed. 37% voelt zich vanwege gezondheid beperkt in de dagelijkse bezigheden. Dit is relatief veel ten opzichte van de rest van de gemeente. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt Santpoort Noord en Santpoort Zuid 14% van de bewoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht. 2% van de 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen; men gaat op een prettige manier met elkaar om, voelt zich thuis bij de andere wijkbewoners en heeft relatief veel contact met hen. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 7,0. Aan de woonomgeving geeft men gemiddeld een 8,1. Santpoort Noord en Santpoort Zuid scoort op vrijwel alle leefbaarheidsaspecten hoger dan het gemeentelijk gemiddelde. 12

13 Samenvatting Ontwikkeling van de buurt De problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: te hard rijden, hondenpoep en woninginbraken. Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, vindt 12% dat de wijk achteruit is gegaan. Voor de toekomst verwacht bijna één op de vijf wijkbewoners een achteruitgang, terwijl 13% positief gestemd is over de toekomst. Onveiligheid Circa één op de vijf wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 60% (ook) in de eigen woonbuurt. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis is het gevoel van onveiligheid afgenomen. Functioneren van de gemeente Het oordeel over de politie wijkt nauwelijks af van het gemeentelijk gemiddelde. De tevredenheid over het totale functioneren van de politie is ten opzichte van de vorige meting gedaald. Slechts16% vindt dat de politie contact heeft met de bewoners in de wijk. Inwoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid vinden meer dan gemiddeld dat de gemeente haar afspraken nakomt. Bijna de helft is tevreden over hoe zij worden geïnformeerd door de gemeente. Vrije tijd In Santpoort Noord en Santpoort Zuid doet 77% van de bewoners in de vrije tijd aan sport. Dit is meer dan gemiddeld in de gemeente. Bijna tweederde van de wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het bezoek aan deze culturele voorzieningen is gelijk aan geheel Velsen. Vrijwilligers en mantelzorg Bijna de helft van de bewoners doet aan vrijwilligerswerk. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis is het aandeel vrijwilligers de afgelopen jaren gestegen. Een derde van de wijkbewoners heeft een taak in de mantelzorg. Gezondheid 85% van de bewoners ervaart de eigen gezondheid als (zeer) goed. Bijna een kwart voelt zich vanwege de gezondheid beperkt in de dagelijkse bezigheden. Voorzieningen in de buurt Leefbaarheid in de buurt Ontwikkeling van de buurt Velsen Zuid en Driehuis 11% van de bewoners van Velsen Zuid en Driehuis heeft in de afgelopen 12 maanden een buurthuis bezocht. 5% van de 65-plussers heeft in dezelfde periode een bezoek gebracht aan een wijksteunpunt. Vrijwel alle bewoners vinden de buurt fijn om in te wonen; men gaat op een prettige manier met elkaar om, voelt zich thuis bij de andere wijkbewoners en heeft relatief veel contact met hen. Gemiddeld beoordeelt men de sociale cohesie in de wijk met een 6,9. Aan de woonomgeving geeft men gemiddeld een 8,1. Velsen Zuid en Driehuis scoren op vrijwel alle leefbaarheidsaspecten hoger dan het gemeentelijk gemiddelde. De problemen die volgens de wijkbewoners als eerste moeten worden aangepakt zijn: te hard rijden, hondenpoep, geluidsoverlast door het verkeer en woninginbraken. Ondanks dat de meerderheid vindt dat er niets is veranderd in de wijk, vindt 10% dat de wijk achteruit is gegaan. Voor de toekomst verwacht 16% een achteruitgang, terwijl 11% positief gestemd is over de toekomst. 13

14 Samenvatting Onveiligheid Eén op de vijf wijkbewoners voelt zich wel eens onveilig, waarvan 58% (ook) in de eigen woonbuurt. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis is het gevoel van onveiligheid afgenomen. Functioneren van de gemeente Het oordeel over de politie wijkt nauwelijks af van het gemeentelijk gemiddelde. De tevredenheid over het totale functioneren van de politie is ten opzichte van de vorige meting gedaald. Slechts 21% vindt dat de politie contact heeft met de bewoners in de wijk. Inwoners van Velsen Zuid en Driehuis vinden minder dan gemiddeld dat de gemeente haar afspraken nakomt. Een derde is tevreden over hoe zij worden geïnformeerd door de gemeente. Dit is relatief laag ten opzichte van de rest van de gemeente. Vrije tijd In Velsen Zuid en Driehuis doet 79% van de bewoners in de vrije tijd aan sport. Dit is meer dan gemiddeld in de gemeente. 82% van de wijkbewoners heeft in de afgelopen 12 maanden een schouwburg, bibliotheek of museum in de gemeente bezocht. Het aandeel bezoekers aan deze culturele voorzieningen is hoger dan in de rest van Velsen. Vrijwilligers en mantelzorg Bijna de helft van de bewoners doet aan vrijwilligerswerk. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis is het aandeel vrijwilligers de afgelopen jaren gestegen. Ruim een kwart van de wijkbewoners heeft een taak in de mantelzorg. Gezondheid 83% van de bewoners ervaart de eigen gezondheid als (zeer) goed. Ruim een kwart voelt zich vanwege de gezondheid beperkt in de dagelijkse bezigheden. 14

15 Inleiding 1 Inleiding 1.1 Achtergrond en doelstelling Vanaf medio jaren negentig van de vorige eeuw wordt in veel grotere steden een Leefbaarheidsonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek moet duidelijk maken hoe het met de leefbaarheid en veiligheid in deze steden is gesteld. Vaak wordt daarbij niet alleen gekeken naar de uitkomsten op stadsniveau, maar ook naar de verschillende wijken afzonderlijk. De resultaten bieden een handvat om bestaand beleid te evalueren: wat doen we goed en minder goed, en dienen tevens als uitgangspunt om problemen op het gebied van leefbaarheid en veiligheid aan te pakken. Het beleid dat Velsen met haar ontwikkelingsprogramma heeft vastgelegd voor de stedelijke vernieuwing en door het Rijk en provincie gewenste verantwoording en kwaliteitszorg, maken een goede evaluatie nog wenselijker. Vanuit de integrale gedachte van stedelijke vernieuwing is het een nuttige bijkomstigheid dat de resultaten van het leefbaarheidsonderzoek breed ingezet kunnen worden voor verschillende vormen van beleidsanalyse binnen de gemeente. In 2002 voerde OenS Haarlem de eerste Leefbaarheidsmonitor uit voor de gemeente Velsen. In 2004 volgde de tweede, en in 2007 een derde. Deze rapportage betreft de vierde meting, dit keer gehouden door I&O Research in Resultaten kunnen nu dus over vier tijdstippen worden vergeleken. 1.2 Onderzoeksopzet Om inzicht te krijgen in de leefbaarheid in de verschillende kernen van de gemeente Velsen, zijn 7 onderzoeksgebieden gedefinieerd. De exacte begrenzing is opgenomen in Bijlage I. 1. (incl. Oud-IJmuiden); 2. ; 3. ; 4. ; 5. ; 6. Santpoort Noord en Santpoort Zuid; 7. Velsen-Zuid, Driehuis. Per onderzoeksgebied is een aselecte steekproef getrokken van 600 tot 650 bewoners van 18 jaar en ouder met de bedoeling minimaal 200 enquêtes per wijk te kunnen afnemen. Bij het merendeel van de respondenten is de enquête telefonisch afgenomen. Personen waarvan geen telefoonnummer bekend was, zijn schriftelijk benaderd. Beide groepen hebben een brief ontvangen waarin hen de mogelijkheid is geboden om de vragenlijst op internet in te vullen. Via deze gecombineerde methode zijn in totaal inwoners van de gemeente Velsen benaderd en gehoord: in de groep telefonisch/internet zijn 963 enquêtes afgenomen (52,9%) en in de groep schriftelijk/internet 435 enquêtes (32,5%) Het veldwerk voor de enquête vond plaats van half juni tot half juli 2009 en is voor OenS Haarlem uitgevoerd door I&O Research te Enschede. 15

16 Inleiding Het grootste deel van de vragenlijst is de standaardlijst zoals die in de grote steden wordt gehanteerd. Daarnaast zijn enige extra onderwerpen opgenomen: Standaardvragen: - Waardering van buurtvoorzieningen; - Leefbaarheid in de buurt; - Ontwikkeling van en betrokkenheid bij de buurt; - Bij de waardering voor buurtvoorzieningen zijn toegevoegd voorzieningen voor ouderen en ontmoetingsruimtes in de wijk; - Buurtproblemen: nieuw onderdeel van het hoofdstuk Leefbaarheid. Gevraagd is of men denkt dat bepaalde voorvallen en misdrijven vaak voorkomen in de buurt; - Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap. Normaal gesproken een onderdeel van de Politiemonitor, maar nu opgenomen in deze Leefbaarheidsmonitor. In 2004 is wel gevraagd naar onveilige plekken en ervaringen met de politie; - Meer vragen over contacten met de politie; - Vragen over het functioneren van de gemeente; - Vragen over het functioneren van de corporaties (aan huurders van hun woningen); - In het kader van de invoering van de Wmo zijn onderwerpen toegevoegd over vrijwilligerswerk en mantelzorg alsmede gezondheid en zelfredzaamheid. 1.3 Gegevensverwerking en rapportage De gegevens voor dit onderzoek zijn verwerkt met SPSS, een computerprogramma voor het verwerken van resultaten van enquêtes en het maken van statistische analyses. Belangrijk in deze rapportage is de vergelijking van de resultaten met de eerdere leefbaarheidsonderzoeken uit 2002, 2004 en De verschillen zijn getoetst op significantie. We spreken hier van een significant of noemenswaardig verschil als we met 95% zekerheid kunnen zeggen dat dit verschil niet op toeval berust. De resultaten van de 6 wijken zijn verder steeds vergeleken met die van de gemeente in totaal. Als er sprake is van een significant verschil, wordt er in de tekst gesproken van een score boven of onder het gemiddelde. In voorgaande leefbaarheidsonderzoeken waren 6 onderzoeksgebieden gedefinieerd. In deze jaargang zijn de gebieden Santpoort Noord en Santpoort Zuid (6) en Velsen-Zuid, Driehuis (7) voor het eerst apart opgenomen in de onderzoeksopzet en rapportage. in de huidige rapportage zijn deze gebieden vaak samengevoegd omwille van de tijdreeksen (in de grafieken). In de tekst zijn de cijfers voor de beide gebieden dan gespecificeerd. 16

17 Inleiding 1.4 Leeswijzer Dit rapport begint met een samenvatting waarin in vogelvlucht de belangrijkste uitkomsten worden besproken per kern. De uitgebreide rapportage gaat na deze inleiding verder met een resultaatbespreking van het onderzoek. Per onderzoeksvraag worden de uitkomsten op gemeentelijk en wijkniveau besproken. Hoofdstuk 2 behandelt allereerst de tevredenheid over voorzieningen in de buurt. In hoofdstuk 3 komen de meningen over de leefbaarheid aan de orde. Hoofdstuk 4 gaat over ontwikkelingen in en betrokkenheid bij de buurt. Zijn de gemeente en de buurt er de afgelopen jaren op voor- of achteruit gegaan? Bewoners maken de balans op. En hoe betrokken zijn de Velsenaren bij ontwikkelingen in hun buurt? In hoofdstuk 5 is te lezen of de Velsenaar zich veilig voelt, in het algemeen en in de eigen buurt. Ook wordt duidelijk of men slachtoffer is geweest van bepaalde vormen van criminaliteit, of men iets doet aan preventie en wat men vindt van het optreden van de politie. In de hoofdstukken 6 en 7 wordt resp. het functioneren van de gemeente en van de corporaties onder de loep genomen. Hoofdstuk 8 handelt over de besteding van de vrije tijd en de maatschappelijke deelname. Daar wordt besproken in hoeverre bewoners deelnemen aan diverse activiteiten als sport, cultuur en bezoek aan familie en vrienden. Hoofdstuk 9 gaat in op het onderwerp mantelzorg en vrijwilligerswerk: in hoeverre is men daarin actief en op welke terreinen. En: ervaart men ook knelpunten in dit werk? Hoofdstuk 10 tenslotte gaat over gezondheid en zelfredzaamheid. Voelt men zich gezond of juist vanwege een mindere gezondheid belemmerd in allerlei activiteiten. Van een aantal huishoudelijke activiteiten wordt gevraagd of men daarbij hulp nodig heeft en ontvangt. In de bijlage staat een kaart van Velsen, waar de onderzoeksgebieden in zijn weergegeven. 17

18 Welzijnsvoorzieningen 2 Welzijnsvoorzieningen 2.1 Inleiding Hoofdstuk 2 gaat in op de welzijnsvoorzieningen in de buurt. Zowel buurthuizen als de wijksteunpunten komen aan de orde. Eerst wordt gekeken naar de buurthuizen, en dan met name naar hun bereik onder jongeren. Vervolgens komen de wijksteunpunten aan bod, waarbij vooral het bereik onder ouderen wordt gepeild. 2.2 Buurthuizen Grafiek 2.1 Afgelopen 12 maanden buurt huis bezocht 18% 21% 22% 15% 11% 34% Santpoort Velsen Zuid, Driehuis 11% 14% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Elke buurt in Velsen heeft een buurthuis. Bijna één op de vijf mensen bezoekt ook deze buurthuizen. Met name in is het percentage bezoekers hoog (34%). In, Velsen Zuid en Driehuis is de animo met 11% een stuk kleiner. 18

19 Welzijnsvoorzieningen Grafiek 2.2 Reden niet bezoeken buurt huizen 88% 7% 6% 81% 11% 8% Santpoort Velsen Zuid, Driehuis 90% 88% 87% 85% 93% 86% 4% 6% 3% 9% 10% 3% 10% 6% 5% 3% 10% 4% 0% 25% 50% 75% 100% geen behoefte activiteitenaanbod onbekend activiteitenaanbod sluit niet aan bij wensen Van de bewoners die de buurthuizen niet bezoeken, zegt een ruime meerderheid geen behoefte te hebben aan een buurthuis. Circa één op de acht mensen lijkt wel geïnteresseerd maar is onbekend met het aanbod, of vindt dat het activiteitenaanbod niet goed aansluit op zijn of haar wensen. Met name in IJmuiden Noord en West is er een relatief grote groep bewoners die wel interesse lijkt te hebben. Omdat de buurthuizen zich sterk richten op de jeugd is het interessant om te kijken of de jeugd zich interesseert in deze buurthuizen. Daarbij is het in eerste instantie van belang te weten waar de jeugd woont. Vooral in wonen erg veel kinderen jonger dan 18 jaar; 48% van de ondervraagde bewoners geeft aan één of meerdere kinderen jonger dan 18 jaar te hebben. Dit ten opzichte van een gemiddelde in de hele gemeente van 34%. In de wonen naar verhouding de minste kinderen, (23%). Grafiek 2.3 Kinderen naar buurt huis 24% 26% 24% 30% 26% 41% Santpoort Velsen Zuid, Driehuis 12% 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 19

20 Welzijnsvoorzieningen In gaan de meeste kinderen naar buurthuizen. Het percentage in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis blijft daarentegen ver achter op het gemiddelde. 2.3 Wijksteunpunten De wijksteunpunten richten zich vooral op de 65-plussers. Zij zijn met name vertegenwoordigd in Velsen Zuid en Driehuis (27%) en Santpoort Noord en Santpoort Zuid (25%). In (16%) en (17%) wonen verhoudingsgewijs het minst 65-plussers. Op wijkniveau zijn grote verschillen in de animo voor de wijksteunpunten te vinden. In de (19%) en in (19%) is het aantal bezoekers betrekkelijk hoog. In de wijken met veel bejaarden liggen deze aantallen juist erg laag; tot slechts 2% in Santpoort Noord en Santpoort Zuid. Het gemiddelde komt hierdoor op 10%. Door de lage aantallen zijn deze resultaten echter slechts een indicatie. Als aan de niet-bezoekers wordt gevraagd waarom zij de wijksteunpunten niet bezoeken, blijkt dat veruit de meeste 65-plussers er vooralsnog geen behoefte aan hebben. Vrijwel niemand zegt niet te komen omdat het activiteitenaanbod niet aansluit op de eigen wensen. Wel is een klein aandeel onvoldoende bekend met het activiteitenaanbod. Grafiek plussers: bezoek aan wijksteunpunten 10% 7% 19% 5% 19% 13% Santpoort 2% Velsen Zuid, Driehuis 5% 0% 5% 10% 15% 20% 20

21 Leefbaarheid in de buurt 3 Leefbaarheid in de buurt 3.1 Inleiding Alle vragen die in dit hoofdstuk besproken worden, gaan over de leefbaarheid in de buurt. Een aantal aspecten komt daarbij aan de orde, waaronder: - buurtproblemen; - evaluatie van de sociale cohesie in de buurt: hoe gaan de mensen in een buurt met elkaar om; - eindoordeel van de buurt en de gemeente Velsen als geheel. Allereerst komen 25 buurtproblemen aan bod; hoeveel bewoners ervaren deze problemen en hoe vaak komen ze voor? Na een uitgebreid verslag van deze buurtproblemen, gaan we in op de sociale aspecten van wonen in de diverse wijken van Velsen; hoe gaan mensen er met elkaar om en voelt men zich thuis in de buurt? Tenslotte wordt door middel van een rapportcijfer een eindoordeel over de buurt en de gemeente als geheel gegeven. 3.2 Buurtproblemen Bewoners hebben van 25 vervelende voorvallen en misdrijven kunnen vermelden of ze voorkomen in hun buurt en in welke mate (vaak, soms of (bijna) nooit). Per probleem wordt in een grafiek weergegeven hoeveel procent van de bewoners vindt dat dit probleem vaak voorkomt. Omdat deze voorvallen in 2007 voor het eerst aan de bewoners zijn voorgelegd, is enkel een vergelijking mogelijk met de meting in dit jaar. Grafiek 3.1 Fiet sendiefst al 6% 10% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 6% 9% 9% 7% 5% 8% 9% 5% 8% 12% 11% 13% % 5% 10% 15% In de gemeente Velsen vindt slechts 6% van de burgers dat fietsendiefstal in de eigen buurt vaak voorkomt. Dit is een vooruitgang ten opzichte van 2007, toen het percentage nog 10% bedroeg. De vooruitgang is in alle wijken zichtbaar, met uitzondering van, waar sprake is van een stijging van 2%. De verschillen in de wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis zijn opvallend: in Santpoort Noord en Santpoort Zuid (7%) ligt het aantal veel hoger dan in Velsen-Zuid en Driehuis (2%). 21

22 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.2 Diefstal uit auto's 4% 8% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 3% 3% 4% 5% 4% 5% 8% 8% 9% 8% 9% 11% % 5% 10% 15% 4% van de Velsenaren vindt dat diefstal uit auto s vaak voorkomt. Het verschil tussen de wijken is relatief klein, alleen de scoort met 8% duidelijk minder goed. Opvallend is dat de situatie in de hele gemeente sterk verbeterd is ten opzichte van 2007, vooral en. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid zijn hetzelfde als in Velsen en Driehuis. Grafiek 3.3 Beschadiging of vernieling van auto's 11% 16% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 7% 16% 17% 13% 15% 10% 18% 11% 18% 19% 12% 23% % 10% 20% Beschadiging of vernieling aan auto s komt volgens 11% van de Velsenaren voor. IJmuiden Noord en West, en scoren met respectievelijk 16% en 19% het slechtst. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid/Velsen-Zuid en Driehuis komt beschadiging of vernieling van auto s het minst voor (7%). De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis zijn met respectievelijk 7% en 6% nagenoeg gelijk. 22

23 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.4 Bedreiging 2,6% 1,7% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 2,3% 1,8% 3,0% 1,3% 3,5% 2,5% 2,9% 1,2% 3,9% 1,0% 0,6% 5,5% ,0% 2,0% 4,0% 6,0% Bijna 3% van de Velsenaren zegt dat bedreiging vaak voorkomt. We zien verschil tussen de wijken. In Velsen Noord zegt 5,5% dat bedreiging vaak voorkomt. In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis is dit niet meer dan 1% Opvallend is dat ten opzichte van 2007 flink meer mensen vinden dat bedreiging vaak voorkomt. Vooral in, maar ook in en de is dit percentage aanzienlijk gestegen. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen- Zuid en Driehuis is gelijk: beide ongeveer 1%. Grafiek 3.5 Bekladding van muren en/ of gebouwen 11% 14% 11% 18% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 5% 7% 15% 14% 9% 12% 11% 16% 18% 19% % 5% 10% 15% 20% Bekladding van muren en/of gebouwen komt volgens 11% van de Velsenaren vaak voor. Ook hier zijn verschillen tussen wijken zichtbaar. Het grootste verschil is dat tussen enerzijds en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis anderzijds; respectievelijk 18% en 5%. In is het percentage het sterkst gedaald, van 18% naar 11%. Verder valt op dat Santpoort Noord en Santpoort Zuid hoger scoort (7%) dan Velsen Zuid en Driehuis (2%). 23

24 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.6 Overlast van groepen jongeren 18% 19% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 7% 22% 18% 15% 11% 14% 14% 27% 28% 24% 32% 12% % 10% 20% 30% Bijna één op de vijf Velsenaren vindt dat overlast van groepen jongeren vaak voorkomt. Bewoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis ervaren met 7% het minst vaak overlast van groepen jongeren. In en heeft men veel vaker last; respectievelijk 24% en 27% vindt dat overlast van jongeren vaak voorkomt. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 7%, Velsen-Zuid en Driehuis 6%. Grafiek 3.7 Dronken mensen op st raat 7% 10% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 9% 4% 7% 5% 4% 4% 5% 14% 13% 15% 14% 20% % 10% 20% Eén op de tien Velsenaren zegt vaak dronken mensen op straat te zien. IJmuiden Noord en West scoort met 20% aanzienlijk hoger dan gemiddeld. Daarnaast valt op dat, met uitzondering van Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis, het percentage in alle wijken is gestegen. Vooral in en IJmuiden Noord en West is de toename fors; van respectievelijk 7% en 14% in 2007 naar 13% en 20% in Ook de Zee- en Duinwijk springt eruit met een toename van 5%. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 5%, Velsen-Zuid en Driehuis 2%. 24

25 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.8 Lastigvallen op straat 2,3% 2,0% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 4,0% 2,9% 4,0% 1,2% 1,0% 2,9% 2,9% 2,2% 3,0% 2,5% 0,2% 2,1% ,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% Relatief weinig Velsenaren zeggen dat het vaak voorkomt dat mensen bij hun in de buurt op straat worden lastig gevallen. IJmuiden Noord en West en Zeeen Duinwijk scoren met 4% het hoogst. In de is het percentage van alle wijken het sterkst gestegen; in 2007 scoorde ze met 1,2% nog het best van de hele gemeente. en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis worden daarentegen gekenschetst door een sterke daling; van resp. 2,9% en 2,1% in 2007 naar 1% en 0,2% in De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 0%, Velsen- Zuid en Driehuis 1%. Grafiek 3.9 Rommel op straat 34% 35% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 17% 18% 47% 49% 45% 44% 35% 41% 29% 28% 47% 47% % 20% 40% 60% Ruim een derde van de Velsenaren vindt dat rommel op straat vaak voorkomt. In IJmuiden Noord en West en geldt dat voor bijna de helft van de bewoners. Bewoners uit Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis denken een stuk positiever; 17% van de bewoners vindt dat er vaak rommel op straat ligt. De situatie blijft in verhouding tot 2007 vrijwel ongewijzigd. 25

26 Leefbaarheid in de buurt Enkel in Velsen-Zuid is de verandering evident, en wel in positieve zin; het percentage bewoners dat vaak rommel op straat ziet, is hier ten opzichte van 2007 met 6% gedaald. Opvallend is dat in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis, Santpoort Noord en Santpoort Zuid met 21% veel hoger scoort dan de overige twee delen (13%). Grafiek 3.10 Hondenpoep 39% 46% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 42% 49% 38% 42% 47% 56% 43% 52% 41% 45% 30% 33% 0% 20% 40% 60% Hondenpoep blijft een heet hangijzer, hoewel het percentage bewoners dat hier vaak last van heeft wel flink is gedaald; van 46% in 2007 naar 39% in In heeft men met 47% het meest last, echter is ook hier sprake van een sterke afname sinds Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis scoort met 30% het laagst. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 32%, Velsen-Zuid en Driehuis 28%. Grafiek 3.11 Vernieling van t elefooncellen, bus- of t ramhokjes 21% 28% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 11% 23% 25% 21% 19% 24% 22% 19% 33% 32% 35% 36% % 20% 40% Ruim een vijfde van de Velsenaren vindt dat vernieling van telefooncellen of bushokjes vaak voorkomt. Tussen de wijken zijn relatief grote verschillen te zien. 26

27 Leefbaarheid in de buurt In vindt 33% dat deze vorm van vernieling vaak voorkomt; een scherp contrast met Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis, waar slechts 11% deze mening is toebedeeld. en hebben ten opzichte van 2007 de grootste vooruitgang geboekt; de percentages zijn hier met respectievelijk 14% en 17% gedaald. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 9%, Velsen-Zuid en Driehuis 13%. Grafiek 3.12 Inbraak in woningen 6% 8% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 3% 3% 2% 3% 6% 10% 5% 7% 7% 9% 11% 15% % 5% 10% 15% 20% Inbraak in woningen komt volgens 6% van de Velsenaren vaak voor; een daling van 2% ten opzichte van In Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis vinden we het hoogste percentage bewoners (11%) dat zegt dat inbraak vaak voorkomt. Positief is wel dat het percentage in deze wijk flink is gedaald ten opzichte van 2007, toen het nog om 15% van de bewoners ging. Zorgwekkend is daarentegen de stijging in Zee- en Duinwijk; van slechts 3% in 2007 naar 10% dit jaar. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 9%, Velsen-Zuid en Driehuis 12%. Grafiek 3.13 Gewelddelict en 3% 3% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 2% 4% 2% 2% 3% 2% 3% 5% 1% 7% 10% % 5% 10% 15% 27

28 Leefbaarheid in de buurt Bij gewelddelicten zien we een uiteenlopend beeld. Gemiddeld vindt 3% van de Velsenaren dat gewelddelicten in hun buurt vaak voorkomen. In IJmuiden Zuid is de situatie met een daling van 8% enorm verbeterd, terwijl in Zee- en Duinwijk sprake is van een evidente verslechtering (+5%). De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 1%, Velsen-Zuid en Driehuis 2%. Grafiek 3.14 Drugsoverlast 4% 4% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 2% 3% 3% 1% 1% 6% 6% 5% 7% 5% 11% 15% % 5% 10% 15% Een kleine groep Velsenaren (4%) vindt dat drugsoverlast in hun buurt vaak voorkomt. In ligt dit percentage een stuk hoger, op 15%. Dit is een stijging ten opzichte van 2007, toen het nog 11% betrof. Ook in Zee- en Duinwijk is de situatie verslechterd; het aandeel bewoners dat hier vaak drugsoverlast ervaart, is in de afgelopen twee jaar met 5% gestegen. De wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis valt op in positieve zin; slechts 1% van de wijkbewoners zegt hier dat drugsoverlast vaak voorkomt. Ook in en is het beeld positief; hier is een daling van resp. 4% en 2% waarneembaar. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 1%, Velsen-Zuid en Driehuis 1,5%. 28

29 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.15 Overlast door omwonenden 7% 6% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 7% 6% 9% 10% 9% 8% 4% 3% 12% 2% 2% 15% % 5% 10% 15% 20% 7% van de Velsenaren zegt dat overlast door omwonenden vaak voorkomt. Wederom zien we behoorlijke verschillen tussen de wijken. Zo scoort Velsen- Noord met 15% ruim zeven maal hoger dan Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis, waar het aandeel bewoners dat vaak overlast door omwonenden ervaart slechts 2% bedraagt. Ten opzichte van 2007 is vooral de situatie in veranderd; 3% meer mensen dan twee jaar geleden zeggen hier vaak last van omwonenden te hebben. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 4%, Velsen-Zuid en Driehuis 1%. Grafiek 3.16 Straatroof 0,6% 0,5% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,6% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,3% 1,3% ,0% 0,5% 1,0% 1,5% 2,0% Het aandeel bewoners dat vindt dat er vaak straatroven in hun wijk gepleegd worden, is erg laag. De aantallen zijn in alle wijken dusdanig klein en fluctuerend ten opzichte van 2007, dat hier geen betrouwbare uitspraken over kunnen worden gedaan. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 0,5%, Velsen-Zuid en Driehuis 1,5%. 29

30 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.17 Agressief verkeersgedrag 16% 15% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 14% 12% 11% 11% 9% 21% 18% 20% 21% 17% 24% 23% % 10% 20% 16% van de Velsenaren zegt dat agressief verkeersgedrag vaak voorkomt. De verschillen tussen de wijken zijn groot; scoort het hoogst met 24%, Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis het laagst met 11%. In is de situatie sterk achteruit gegaan ten opzichte van 2007 (+6%), terwijl de situatie in de en behoorlijk is verbeterd met een daling van resp. 6% en 9%. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 8%, Velsen-Zuid en Driehuis 13%. Grafiek 3.18 Geluidsoverlast door verkeer 20% 22% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 23% 24% 17% 18% 18% 22% 17% 24% 30% 28% 24% 19% 0% 10% 20% 30% Eén op de vijf Velsenaren ervaart vaak geluidsoverlast door verkeer in hun woonwijk. Vooral in hebben bewoners vaak last van verkeerslawaai; met 30% scoort deze wijk net als in 2007 ruim boven het Velsens gemiddelde. en scoren van alle wijken het best, hoewel nog altijd 17% van de bewoners hier last heeft van het geluid. In de laatste wijk heeft zich wel de sterkste daling in de gemeente voorgedaan (-7%). 30

31 Leefbaarheid in de buurt De sterkste stijging is te zien in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen- Zuid en Driehuis, en komt vooral voor rekening van Santpoort Noord en Santpoort Zuid. Concreet is de onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 19%, Velsen-Zuid en Driehuis 28%. Grafiek 3.19 Andere vormen van geluidsoverlast 15% 19% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 13% 15% 12% 14% 22% 21% 19% 20% 23% 14% 17% 32% % 10% 20% 30% 40% 15% van de Velsenaren zegt dat andere vormen van geluidsoverlast vaak voorkomen. scoort het hoogst, hoewel de situatie hier met een daling van 9% wel sterk verbeterd is sinds Overigens is deze dalende ontwikkeling in de meeste wijken in meer of mindere mate zichtbaar, enkel in is de situatie met een stijging van 3% enigszins verslechterd. Opvallend is dat in de wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis het percentage in Santpoort Noord en Santpoort Zuid (7%) veel lager ligt dan in de overige delen (23%). Grafiek 3.20 Te hard rijden 38% 42% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 44% 49% 41% 47% 37% 50% 34% 36% 55% 51% 32% 28% 0% 20% 40% 60% Te hard rijden is het probleem dat volgens bewoners het vaakst voorkomt in de wijk. Hoewel de percentages in alle wijken relatief hoog zijn ten opzichte van andere buurtproblemen, spant met 55% de kroon. 31

32 Leefbaarheid in de buurt Anders dan in de meeste andere wijken is het percentage in deze wijk gestegen ten opzichte van 2007 (+4%). Hoewel in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis eveneens sprake is van een stijging, scoort deze wijk met 32% nog steeds het best in de gemeente. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 30%, Velsen-Zuid en Driehuis 32%. Grafiek 3.21 Parkeeroverlast 32% 27% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 45% 28% 26% 23% 40% 41% 35% 31% 27% 29% 22% 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Bijna een derde van de Velsenaren vindt dat parkeeroverlast in hun buurt vaak voorkomt; een achteruitgang van 5% ten opzichte van Ook hier zien we dat de meningen verdeeld zijn. In IJmuiden is de overlast het grootst, met als uitschieter waar de situatie aanzienlijk verslechterd is ten opzichte van De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 22%, Velsen-Zuid en Driehuis 21%. Grafiek 3.22 Overlast van zwervers/ daklozen 0,9% 0,5% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,7% 1,1% 0,6% 1,0% 1,0% 1,5% 0,5% 2,4% ,0% 1,0% 2,0% 3,0% Zeer weinig Velsenaren vinden dat overlast van zwervers/ daklozen vaak voorkomt. Ook hier zijn de aantallen daarom te klein en te fluctuerend om betrouwbare uitspraken te doen over dit onderwerp. 32

33 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.23 Overlast door horecagelegenheden 3,1% 4,0% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 0,0% 1,2% 2,5% 4,7% 1,5% 0,6% 2,5% 2,3% 2,6% 4,3% 7,9% 10,5% ,0% 5,0% 10,0% 15,0% Circa 3% van de Velsenaren vindt dat overlast door horecagelegenheden vaak voorkomt. IJmuiden Noord en West scoort het hoogst met 7,9%, wat desalniettemin een behoorlijke vooruitgang is in verhouding tot 2007, toen het nog om 10,5% van de bewoners ging. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 3%, Velsen-Zuid en Driehuis 2%. Grafiek 3.24 Vrouwen en meisjes die op straat worden nagefloten, nageroepen of iet s dergelijks 2,6% 2,3% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 0,6% 0,5% 1,5% 2,9% 1,8% 2,5% 1,9% 1,7% 4,0% 3,4% 5,0% 5,0% ,0% 2,0% 4,0% 6,0% Tot slot is de bewoners gevraagd of zij denken dat het voorkomt dat vrouwen en meisjes op straat worden nagefloten, nageroepen of iets dergelijks. Het percentage bewoners dat denkt dat dit vaak voorkomt is laag; gemiddeld 2,6%. Enigszins opvallend is de toename van dit percentage in (+4,4%), alsook de afname in (-3,5%). De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 0%, Velsen-Zuid en Driehuis 1%. 33

34 Leefbaarheid in de buurt 3.3 Belangrijkste problemen Van alle problemen die in paragraaf 3.2 genoemd zijn hebben Velsenaren de twee belangrijkste aangegeven, waarvan zij vinden dat die met voorrang aangepakt moeten worden. Een aantal problemen komt opvallend vaak in deze top 2 terug: te hard rijden, hondenpoep, parkeeroverlast, rommel op straat en overlast door hangjongeren. Ook vaak genoemd: inbraak in woning en geluidsoverlast door verkeer. Tabel 3.1 te hard rijden parkeren rommel IJmuiden Noord en West inbraak in woning hondenpoep hangjeugd geluidsoverlast verkeer Velsen Noord Santpoort Noord en Santpoort Zuid Velsen Zuid en Driehuis Velsen totaal De accenten in de wijken liggen verschillend, getuige de top 3 per wijk: De meest belangrijke buurtproblemen zijn volgens Velsenaren: te hard rijden, parkeeroverlast en rommel op straat. Samen vormen deze de top drie in de gemeente. 3.4 Grafiek 3.25 Prettige buurt Velsenaren mochten in de vragenlijst hun woonplezier beoordelen. Over het algemeen wonen Velsenaren erg plezierig; 95% beschouwt het wonen in zijn buurt als (zeer) prettig. Wijken onderling verschillen nauwelijks; alleen Velsen- Noord scoort wat lager dan de rest van de gemeente. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis liggen op respectievelijk 99% en 100%. % bewoners dat de buurt (zeer) prettig vindt om in te wonen 95% 96% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 94% 96% 92% 93% 94% 96% 96% 96% 87% 89% 100% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

35 Leefbaarheid in de buurt Vervolgens hebben geënquêteerden een zevental stellingen beantwoord over de leefbaarheid in de buurt. Het antwoord op deze stellingen is in grafiek 3.26 te zien. Grafiek 3.26 Stellingen over de leefbaarheid in de buurt % (helemaal) mee eens hier kennen mensen elkaar nauwelijks mensen gaan hier prettig met elkaar om woon in een buurt met veel saamhorigheid voel me thuis in deze buurt veel contact met andere buurtbewoners tevreden over bevolkingssamenstelling 26% 27% 34% 34% 47% 49% 55% 53% 44% 48% 81% 82% 83% 84% 69% 73% 77% 78% 75% 80% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Buurtbewoners kennen elkaar minder vaak nauwelijks dan bij de vorige metingen. Nog steeds gaat een ruime meerderheid bewoners prettig met elkaar om, ofschoon dit percentage sinds 2004 iedere twee jaar met 1% is gedaald. Bijna de helft van de bewoners woont in een buurt met veel saamhorigheid. Hoewel er wat betreft de saamhorigheid weinig veranderd is sinds 2007, is het huidige percentage (47%) laag ten opzichte van dat in 2002 (53%) en 2004 (55%). Ruim tweederde voelt zich thuis in de buurt, wat eveneens minder is dan in voorgaande jaren. Geconcludeerd kan dan ook worden dat overal sprake is van een (licht) dalende trend, die in de meeste gevallen op achteruitgang duidt (daar de stellingen positief geformuleerd zijn). Alleen de stelling hier kennen mensen elkaar nauwelijks is negatief geformuleerd; hier is dan ook sprake van vooruitgang. 35

36 Leefbaarheid in de buurt Hieronder worden bovenstaande stellingen uitgesplitst naar wijk. Grafiek 3.27 De mensen in deze buurt kennen elkaar nauwelijks (in%) 26% 27% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 18% 16% 17% 25% 36% 31% 29% 34% 31% 34% 27% 30% % 10% 20% 30% 40% Als het gaat om de eerste stelling: De mensen in de buurt kennen elkaar nauwelijks, zien we dat alleen IJmuiden Noord en West, en de Zee- en Duinwijk hoger scoren dan in In alle andere wijken is men positiever gaan oordelen, wat op gemeentelijk niveau tot een daling en dus vooruitgang heeft geleid. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 15%, Velsen-Zuid en Driehuis 17%. Grafiek 3.28 De mensen gaan in deze buurt op een prettige manier met elkaar om (in%) 81% 82% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 82% 81% 78% 76% 77% 75% 83% 83% 72% 78% 86% 89% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De meeste Velsenaren (81%) vinden dat buurtbewoners op een prettige manier met elkaar omgaan. Tussen de wijken zijn relatief kleine verschillen te vinden; alleen en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis vallen op (resp. in negatieve en positieve zin). Ook is er onderscheid te maken tussen Santpoort Noord en Santpoort Zuid (84%) en Velsen Zuid en Driehuis (87%). 36

37 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.29 Ik woon in een gezellige buurt waar veel saamhorigheid is (in%) 47% 49% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 53% 50% 40% 47% 41% 42% 49% 46% 41% 43% 52% 58% 0% 20% 40% 60% % van de Velsenaren vindt dat zij in een gezellige buurt wonen waar veel saamhorigheid is; een lichte daling ten opzichte van 2007, die in de meeste wijken terug is te zien. Alleen in de wijken IJmuiden Noord en West en is sprake van een toename sinds 2007 (beide +3%). Bewoners in, en zijn met een percentage van circa 40% het minst te spreken over de saamhorigheid in hun wijk. In IJmuiden Noord en West en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is men een stuk positiever met resp. 53% en 52%. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 54%, Velsen-Zuid en Driehuis 50%. Grafiek 3.30 Ik voel mij thuis bij de mensen die in deze buurt wonen (in%) 69% 73% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 73% 71% 65% 70% 62% 72% 65% 70% 57% 62% 77% 84% % 20% 40% 60% 80% 100% Een meerderheid van de Velsenaren (69%) voelt zich thuis bij de buurtbewoners. Met uitzondering van IJmuiden Noord en West is dit percentage in alle wijken omlaag gegaan. scoort net als in 2007 het laagst; slechts 57% van de bewoners voelt zich hier thuis bij de andere wijkbewoners. 37

38 Leefbaarheid in de buurt Grafiek 3.31 IJmuiden Noord en West en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis scoren wederom het best in de gemeente (resp. 73% en 77%). De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 79%, Velsen-Zuid en Driehuis 76%. Ik heb veel contact met andere buurtbewoners (in%) 44% 48% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 46% 50% 39% 48% 38% 43% 43% 44% 38% 46% 48% 55% 0% 20% 40% 60% Grafiek 3.31 laat zien dat 44% van de Velsenaren veel contact heeft met andere buurtbewoners. Dit aandeel is gedaald ten opzichte van 2007, zowel op gemeentelijk als op wijkniveau; alle wijken laten een daling zien. Vooral in, en Santpoort Noord en Santpoort Zuid/Velsen-Z./Driehuis is sprake van een afname. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 51%, Velsen-Zuid en Driehuis 45%. Grafiek 3.32 Ik ben tevreden over de bevolkingssamenstelling in deze buurt (in%) 75% 80% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 76% 82% 62% 73% 77% 80% 76% 82% 61% 67% 86% 83% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Van de Velsenaren is driekwart tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt. In en vinden we de laagste percentages; van de bewoners uit deze wijken is nog geen tweederde het met de stelling eens. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 85%, Velsen-Zuid en Driehuis 86%. 38

39 Leefbaarheid in de buurt 3.5 Kencijfer sociale kwaliteit en waardering buurt In paragraaf 3.4 is een aantal kwaliteiten van de buurt aan de orde gekomen. Diverse stellingen en andere uitkomsten zijn in deze paragraaf verwerkt tot het kencijfer sociale kwaliteit van de buurt en waardering buurt. In grafiek 3.33 staan de kencijfers van sociale kwaliteit voor de verschillende wijken weergegeven. Dit kencijfer is opgebouwd uit de volgende stellingen: De mensen in deze buurt kennen elkaar nauwelijks; De mensen gaan in deze buurt prettig met elkaar om; Ik woon in een gezellige buurt waar veel saamhorigheid is; Ik voel mij thuis bij de mensen die in deze buurt wonen. Hoe hoger het kencijfer, des te positiever denken de respondenten over de omgang met buurtbewoners. Grafiek 3.33 Kencijfer sociale kwaliteit (cohesie) 6,4 6,4 6,4 6,3 IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 6,7 6,5 6,2 6,4 6,0 6,2 6,0 5,6 6,2 6,1 6,4 6,2 6,3 6,4 6,3 6,2 6,1 6,1 5,7 5,7 6,9 6,9 6,9 6, Het gemiddelde voor Velsen is onveranderd gebleven en ligt ook dit jaar op een 6,4. Alle wijken scoren tussen de 6 en 7; scoort het laagst met een 6,0 en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis het hoogst met een 6,9. De onderverdeling in deze laatste wijk is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid een 7,0 en Velsen-Zuid en Driehuis een 6,9. 39

40 Leefbaarheid in de buurt De woonomgeving krijgt als waardering het rapportcijfer 7,5. Grafiek 3.34 Rapportcijfer woonomgeving 7,5 7,4 7,4 7,4 IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 7,3 7,1 7,3 7,2 7,3 7,4 7,0 7,0 7,4 7,3 7,6 7,4 7,5 7,4 7,3 7,2 6,9 6,8 6,6 6,8 8,1 7,9 7,9 8,0 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10, Het gemiddelde rapportcijfer voor de woonomgeving blijft stabiel. Tussen de wijken zien we wel verschillen. Bewoners uit zijn met een 6,9 het minst te spreken over hun woonomgeving. Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis krijgt van haar bewoners een dikke 8. Er zijn weinig verschillen te zien tussen 2007 en De deelwijken in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis scoren beide een 8,1. 40

41 Leefbaarheid in de buurt 3.6 Waardering gemeente Niet alleen de woning en de woonomgeving kregen een waardering van bewoners, ook over de gemeente in zijn geheel is aan de hand van een rapportcijfer een eindoordeel gegeven. Grafiek 3.35 Rapportcijfer gemeente 6,6 6,5 Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 6,5 6,5 6,5 6,3 6,6 6,4 6,8 6,8 6,2 6,2 6,7 6, De gemeente krijgt gemiddeld een 6,6. De beoordelingen tussen wijken verschillen nauwelijks, enkel scoort relatief laag met een gemiddeld rapportcijfer van een 6,2. Ook zijn ten opzichte van 2007 zijn nauwelijks verschillen waarneembaar. De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid een 6,8, Velsen-Zuid en Driehuis een 6,7. 41

42 Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt 4 Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt 4.1 Inleiding Dit hoofdstuk geeft de ontwikkelingen in de buurt weer. Is de buurt vooruit of achteruit gegaan? Allereerst zoomen we in op de medeverantwoordelijkheid en betrokkenheid van bewoners in de buurt. Vervolgens worden de ontwikkelingen van de buurt gedurende de afgelopen jaren besproken en komt het beeld dat bewoners van de buurt in de toekomst hebben aan bod. 4.2 Medeverantwoordelijkheid en actieve betrokkenheid Een ruime meerderheid van de Velsenaren (84%) voelt zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid in de buurt. Deze groep is nagenoeg onveranderd groot gebleven. Grafiek 4.1 % bewoners dat zich medeverantwoordelijk voelt voor de leefbaarheid in de buurt 84% 84% 86% 85% IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 80% 83% 87% 84% 76% 83% 82% 82% 81% 77% 81% 82% 85% 88% 82% 89% 80% 74% 84% 83% 91% 90% 93% 88% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De verdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is 93% in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, en 90% in de overige delen. 42

43 Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt Tevens is de actieve betrokkenheid van bewoners bij verbeteringen in de buurt gepeild. Ondanks dat het verantwoordelijkheidsgevoel groot is bij veel bewoners, blijkt dat een veel kleinere groep ook echt actief betrokken is bij de verbetering van de buurt (22%) een beeld dat ook in voorgaande jaren naar voren kwam. Grafiek 4.2 % bewoners dat actief betrokken is bij de verbetering van de buurt 22% 24% 21% 19% IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 14% 12% 14% 20% 28% 22% 22% 21% 24% 18% 21% 17% 17% 21% 22% 20% 23% 24% 28% 20% 27% 24% 27% 25% 0% 10% 20% 30% 40% De verdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is met 27% in alle delen hetzelfde. 4.3 De buurt: ontwikkelingen in het afgelopen jaar 14% van de Velsenaren vindt dat hun buurt er het afgelopen jaar op vooruit is gegaan. Meer mensen zijn daarentegen van mening dat de buurt is verslechterd. Tussen de wijken zien we een aantal verschillen. In en is zowel het aandeel bewoners dat denkt dat de wijk is vooruit gegaan, als het aandeel dat het tegendeel beweert relatief groot. In Velsen- Noord ziet van alle wijken de grootste groep bewoners verbetering. In de wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis zijn de bewoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid opvallend positiever dan die van de overige delen. 43

44 Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt Grafiek 4.3 Ontwikkeling van de buurt het afgelopen jaar Santpoort Velsen Zuid en Driehuis % 20% 40% 60% 80% 100% vooruit gelijk achteruit Hoe korter de bewoner in de buurt woont, des te vaker vindt deze dat de buurt het afgelopen jaar vooruit is gegaan. Het omgekeerde is ook waar; hoe langer de bewoner in de buurt woont, hoe vaker hij/zij vindt dat de buurt het afgelopen jaar achteruit is gegaan. Opvallend is dat bewoners van Velsen- Zuid en Driehuis veel minder vaak dan bewoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid denken dat de buurt is vooruitgegaan. Dit betekent echter niet dat men in Velsen-Zuid en Driehuis negatief is; de overgrote meerderheid van de bewoners vindt dat de buurt onveranderd is gebleven. Sterker nog, slechts 10% ziet achteruitgang, wat van alle wijken het laagste percentage is. 44

45 Ontwikkeling en betrokkenheid bij de buurt 4.4 De buurt: toekomstverwachtingen Bewoners hebben naast een oordeel over de ontwikkeling van de buurt in het afgelopen jaar een verwachting uitgesproken over de ontwikkeling van de buurt in de toekomst. Grafiek 4.4 Ontwikkeling van de buurt in de toekomst Santpoort Velsen Zuid en Driehuis % 20% 40% 60% 80% 100% vooruit gelijk achteruit Een kwart van de Velsenaren verwacht dat hun buurt er de komende jaren op achteruit zal gaan. Volgens 19% zal de buurt vooruit gaan en 56% verwacht geen verandering. Tussen de wijken zijn relatief grote verschillen waarneembaar. Zo verwacht in een groot aandeel bewoners zowel voor- als achteruitgang van de buurt. Wat betreft het vertrouwen in de vooruitgang van de buurt, zijn mensen hier het meest positief; ruim een derde van de bewoners van verwacht vooruitgang. In is men het minst optimistisch in de zin dat het aandeel mensen dat vooruitgang van de buurt verwacht daar het kleinst is. Opnieuw zijn bewoners die nog maar kort in de wijk wonen positiever dan bewoners die er langer wonen. Zo denken bewoners die meer dan twee jaar in de buurt wonen veel vaker dat de buurt in de toekomst achteruit zal gaan dan bewoners die er nog geen twee jaar wonen, en andersom. 45

46 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap 5 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap 5.1 Inleiding Voelen bewoners zich onveilig? En zo ja, hoe vaak? Zijn ze slachtoffer geweest het afgelopen jaar? En wat is er dan voorgevallen? Is het in de eigen buurt of ergens anders in de gemeente gebeurd? Hoe denken bewoners over het functioneren van de politie? Dit hoofdstuk geeft antwoord op al deze vragen. Tevens worden de kencijfers rondom veiligheid weergegeven, waaronder kencijfers over delicten, inbraken en vernielingen. 5.2 Onveiligheidsbeleving Ruim één op de vijf Velsenaren voelt zich wel eens onveilig. In is dit aandeel het hoogst, in het laagst. In IJmuiden Noord en West is met 8% de grootste stijging van onveiligheidsgevoelens te zien ten opzichte van Grafiek 5.1 Onveilige gevoelens 22% 20% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 25% 17% 19% 23% 22% 23% 22% 17% 28% 25% 19% 22% 0% 10% 20% 30% Wanneer een bewoner zich wel eens onveilig voelt, is gevraagd hoe vaak dit is voorgekomen. Een meerderheid zegt zich soms of zelden onveilig te voelen. Eén op de tien bewoners ervaart echter vaak onveiligheidsgevoelens. Op wijkniveau valt op dat het grootste aandeel bewoners met frequent terugkerende onveiligheidsgevoelens afkomstig is uit Santpoort Noord en Santpoort Zuid. Echter voelt eveneens een grote groep zich hier zelden onveilig. Ten opzichte van de andere wijken heeft Santpoort Noord en Santpoort Zuid daardoor het kleinste aandeel bewoners dat zich soms onveilig voelt. 46

47 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Grafiek 5.2 % Bewoners dat zich vaak, soms of zelden onveilig voelt 9% 65% 27% 9% 74% 16% 8% 68% 24% 7% 61% 33% 9% 67% 24% 12% 74% 14% Santpoort 15% 46% 39% Velsen Zuid en Driehuis 11% 47% 42% 0% 20% 40% 60% 80% 100% vaak soms zelden Tot nu toe zijn de algemene onveiligheidsgevoelens besproken; er is niet gevraagd in welke buurt men deze gevoelens heeft ervaren. Aan bewoners die zich wel eens onveilig voelen is daarom specifiek gevraagd naar onveiligheidsgevoelens in de eigen buurt. Ruim tweederde van de bewoners voelt zich wel eens onveilig in de eigen buurt. De onveiligheidsbeleving is het hoogst in. Ook in Zeeen Duinwijk en IJmuiden Noord en West voelt een relatief grote groep zich onveilig. Opvallend is dat de percentages in bijna alle wijken sinds 2007 zijn gestegen. Alleen in is dit niet het geval. De bewoners in Velsen-Zuid en Driehuis voelen zich met 58% iets vaker onveilig in de eigen buurt dan de bewoners van Santpoort Noord en Santpoort Zuid (60%). Grafiek 5.3 Onveilige gevoelens in eigen buurt 69% 65% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 79% 72% 81% 79% 61% 65% 59% 50% 87% 77% 59% 57% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Aan bewoners die zich wel eens onveilig voelen in de eigen buurt is gevraagd hoe vaak dit gebeurt. Eén op de tien zegt zich vaak onveilig te voelen in de eigen buurt. 69% voelt zich hier soms en 20% zelden onveilig. 47

48 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap In Santpoort Noord en Santpoort Zuid is het aandeel bewoners dat zich vaak onveilig voelt in de eigen buurt het hoogst. Opvallend is dat dit percentage in Santpoort Noord en Santpoort Zuid veel hoger ligt dan in het naburige Velsen Zuid en Driehuis. Grafiek 5.4 % Bewoners dat zich vaak, soms of zelden onveilig voelt in eigen buurt 10% 69% 21% 8% 85% 8% 9% 66% 25% 10% 52% 38% 11% 74% 15% 17% 70% 13% Santpoort 19% 58% 23% Velsen Zuid en Driehuis 9% 36% 55% 0% 20% 40% 60% 80% 100% vaak soms zelden 5.3 Slachtofferschap Deze paragraaf belicht hoe vaak Velsenaren in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer zijn geworden van misdrijven. Ook is gevraagd naar het aantal keren dat dit in de gemeente en in de eigen buurt voorkwam. Grafiek 5.5 Grafiek 5.5 geeft aan of bewoners in de afgelopen 12 maanden slachtoffer zijn geworden van een bepaald misdrijf. Slacht offer geworden in de afgelopen 12 maanden gestolen of vernield van auto 27% andere beschadigingen diefstal fiets diefstal andere dingen 10% 13% 12% iets gestolen uit auto 7% bedreiging lichamelijk geweld poging inbraak in woning (zonder diefstal) iets gestolen uit woning 4% 4% 5% diefstal portemonnee zonder geweld auto gestolen mishandeling diefstal portemonnee met geweld 2% 1% 1% 1% 0% 10% 20% 30% 48

49 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Van alle misdrijven is het stelen of vernielen van de auto de meeste bewoners overkomen; ruim een kwart van de Velsenaren heeft het afgelopen jaar te maken gehad met gestolen zaken of vernielingen aan de buitenkant van de auto. In de tabel 5.1 zien we hoe vaak bewoners gemiddeld het slachtoffer zijn geworden van bepaalde voorvallen, in de buurt en in de gemeente. Met uitzondering van mishandeling (en uiteraard inbraak of diefstal in/uit de eigen woning) doen bijna alle misdrijven zich gemiddeld vaker elders in de gemeente voor dan in de eigen buurt. Dit geldt vooral voor bedreigingen met lichamelijk geweld en fietsendiefstal. Van alle misdrijven zijn andere beschadigingen dan die aan de auto bewoners het vaakst overkomen, gevolgd door het stelen of vernielen van de auto. Tabel 5.1 gemiddeld aantal keren slachtoffer geworden gemiddeld in de gemeente gemiddeld in de buurt poging inbraak in woning (zonder diefstal) 1,43 iets gestolen uit woning 1,27 iets gestolen uit auto 1,53 1,32 gestolen of vernield van auto 2,22 1,95 auto gestolen 1,28 1,26 diefstal fiets 1,64 1,22 diefstal portemonnee met geweld 1,36 1,02 diefstal portemonnee zonder geweld 1,18 0,87 diefstal andere dingen 2,01 1,89 andere beschadigingen 2,30 2,02 bedreiging lichamelijk geweld 1,93 1,45 mishandeling 1,49 1, Kencijfers criminaliteit en overlast Het slachtofferschap en de mate waarin bewoners overlast ervaren zijn samengevat aan de hand van de volgende kencijfers: vermogensdelicten; inbraak; dreiging; autodelicten; fietsendiefstal; geweldsdelicten; en vernieling. Deze kencijfers zijn bedoeld om snel en gemakkelijk inzichtelijk te krijgen hoe het met een bepaald type probleem is gesteld. Hoe hoger de score op het kencijfer, hoe vaker mensen slachtoffer zijn geworden of hoe vaker mensen denken dat een probleem voorkomt. Kencijfers zijn van belang om wijken onderling en met de totale gemeente te vergelijken. Daarnaast wordt het door het herhalen van metingen mogelijk de situatie in een wijk/gemeente te volgen. Het kencijfer vermogensdelicten is opgebouwd uit de vraag hoe vaak (volgens buurtbewoners) fietsendiefstal, diefstal uit auto s, beschadiging of vernieling aan auto s en inbraak in woningen voorkomen. Het kencijfer dreiging is opgebouwd uit de vragen over de mate waarin bewoners de volgende zaken in hun buurt ervaren: bedreiging, dronken mensen op straat, vrouwen en mannen die op straat worden lastiggevallen, drugsoverlast, straatroof en geweldsdelicten Het kencijfer woninginbraak is gebaseerd op twee vragen over slachtofferschap: een poging tot inbraak zonder dat er iets gestolen is, en inbraak waarbij wel iets gestolen is. 49

50 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Het kencijfer autodelicten is samengesteld uit de drie vormen van slachtofferschap die te maken hebben met de auto. Te weten: diefstal van de auto, diefstal van spullen uit de auto en beschadiging en vernieling aan de auto. Het kencijfer fietsendiefstal is hetzelfde cijfer als het percentage Velsenaren waarvan de fiets is gestolen in het afgelopen jaar. Slachtofferschap van straatroof, mishandeling of bedreiging met geweld is samengevat in het kencijfer geweldsdelicten. Het vernielen of beschadigen van alles behalve de auto (zoals aan het huis of in de tuin) is de indicator die gebruikt wordt voor de samenstelling van het kencijfer vernieling. In tabel 5.2 zijn de kengetallen voor de verschillende wijken opgenomen. Hierin is aan de kleur te zien of de wijk boven (rood) of onder (groen) het Velsens gemiddelde scoort. Tabel 5.2 Kencijfers op een rijtje IJmuiden Noord en IJmuiden West Velsenbroek Velsen Noord Santpoort Noord en Santpoort Zuid Velsen-Zuid en Driehuis Vermogensdelicten 2,3 2,6 2,1 2,4 3,2 3,2 2,6 2,6 Dreiging 1,5 1,2 1,1 0,7 1,9 0,7 0,6 1,1 Woninginbraak 4,5 5,6 4,5 6,4 8,5 9,3 8,0 6,6 Autodelicten 33,0 23,7 25,8 25,0 30,1 26,3 28,9 27,4 Fietsendiefstal 12,4 9,9 10,9 11,4 13,3 17,8 11,4 12,3 Geweldsdelicten 9,0 5,0 7,0 5,4 4,0 4,2 6,4 5,9 Vernieling 14,9 8,6 12,6 15,8 19,1 12,7 12,6 13,4 Er kan in slechts enkele gevallen een indicatief verschil met het Velsense gemiddelde worden vastgesteld. Zo is er vrij veel woninginbraak en fietsendiefstal in, Velsen-Zuid, Driehuis en Santpoort Noord en Santpoort Zuid. Autodelicten en geweldsdelicten komen vooral voor in. Vernielingen vinden het meest plaats in. 5.5 Preventiemaatregelen Gevraagd is of men zelf maatregelen neemt om woning en bezittingen te beveiligen door middel van de volgende opties: - Extra veiligheidssloten of grendels op buitendeuren; - (Rol)luiken voor ramen en/of deuren; - Buitenverlichting; - Alarminstallatie in huis; - Politie keurmerk Veilig Wonen; - Laat s avonds wanneer er niemand thuis is meestal licht branden; - Zet indien mogelijk fiets in een bewaakte fietsenstalling; - Neemt altijd waardevolle spullen mee uit auto; - Laat als u ergens naar toe gaat waardevolle spullen thuis om diefstal of beroving op straat te voorkomen. 50

51 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De meest toegepaste maatregel uit de rij is het meenemen van waardevolle spullen uit de auto. Ook stallen relatief veel mensen hun fiets in een bewaakte fietsenstalling. Grafiek 5.6 Maatregelen om uw woning en bezittingen te beveiligen: toegepast in % Neemt altijd waardevolle spullen mee uit auto 92% Buitenverlichting 78% Extra veiligheidssloten of grendels 72% Fiets in een bewaakte fietsenstalling 68% Laat 's avonds licht laten branden 59% Waardevolle spullen thuislaten 52% Politie keurmerk Veilig Wonen 19% Alarminstallatie in huis 13% (Rol)luiken voor ramen en/of deuren 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Weinig populair zijn nog rolluiken, alarminstallaties en een keurmerk Veilig Wonen. 5.6 Functioneren politie in de buurt Aan de bewoners is gevraagd wat zij van het functioneren van de politie vinden. In grafiek 5.7 zien we dat iets minder dan de helft van de Velsenaren (zeer) tevreden is over het totale functioneren van de politie in hun buurt. Grafiek 5.7 Oordeel totale functioneren van de politie in uw buurt 47% 52% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 46% 55% 50% 47% 48% 54% 42% 50% 41% 37% 48% 62% 0% 20% 40% 60%

52 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap In Velsen Noord en zijn bewoners het minst positief. De meest tevreden bewoners zijn afkomstig uit. Opvallend is dat ten opzichte van 2007 de tevredenheid in bijna alle wijken is gedaald. Vooral in de wijken Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen- Zuid en Driehuis en in IJmuiden zijn de dalingen evident. Er zijn echter ook uitzonderingen: in en is men sinds 2007 positiever gaan oordelen over het functioneren van de politie. De verdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is gelijk: beide scoren 48%. Vervolgens is aan bewoners gevraagd hun mening over een aantal stellingen met betrekking tot de politie te geven. Aan bewoners die geen contacten met de politie hebben gehad, is gevraagd om een indruk te geven. Het percentage in de grafieken laat steeds zien welk aandeel het (helemaal) eens is met de stelling. De antwoorden op de eerste stelling zien we in grafiek 5.8. Ruim vier op de tien bewoners is van mening dat de politie bescherming biedt aan buurtbewoners, wat een daling is ten opzichte van Als enige wijk is erop vooruitgegaan; het aandeel mensen dat vindt dat de politie de burgers in de wijk bescherming biedt, is hier gestegen met 8%. Het omgekeerde doet zich voor in de andere wijken en dan met name in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis, waar sprake is van een achteruitgang van maar liefst 20%. Grafiek 5.8 De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming 42% 51% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 30% 40% 51% 47% 47% 46% 55% 43% 48% 38% 41% 61% 0% 20% 40% 60% De percentages liggen in Santpoort Noord en Santpoort Zuid op hetzelfde niveau als in Velsen-Zuid en Driehuis (resp. 41% en 40%). Eén op de vijf Velsenaren zegt dat de politie contact heeft met de bewoners uit de buurt. In en zijn de contacten volgens bewoners wat intensiever dan in de overige wijken. IJmuiden Noord en West scoort met 14% het laagst. Overigens is in deze wijk sprake van een opvallende daling ten opzichte van Hetzelfde geldt voor Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis. Wat dat betreft doen, en het beter; daar vinden ten opzichte van 2007 meer bewoners dat de politie contact met de buurtbewoners heeft. 52

53 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Grafiek 5.9 De polit ie heeft cont act met de bewoners uit de buurt 20% 23% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 14% 20% 28% 31% 18% 16% 21% 19% 26% 24% 19% 25% 0% 10% 20% 30% 40% De verdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 16%, Velsen-Zuid en Driehuis 21%. 43% vindt dat de politie reageert op problemen in de buurt, in 2007 was dit nog 53%. In vrijwel alle wijken is het aandeel mensen dat het met deze stelling eens is gedaald. Alleen in is een toename te zien. Opvallend is vooral de daling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen- Zuid en Driehuis, waar deze 18% bedraagt. Maar ook in, IJmuiden Noord en West en is de afname evident. Het percentage in Santpoort Noord en Santpoort Zuid ligt op 47%, Velsen- Zuid en Driehuis scoort iets lager met 43%. Grafiek 5.10 De politie reageert op de problemen in de buurt 43% 53% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 35% 51% 49% 44% 47% 49% 41% 51% 37% 49% 45% 0% 20% 40% 60% 63%

54 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap 45% van de Velsenaren is van mening dat de politie haar best doet in de buurt. Dit percentage is aanzienlijk lager dan in 2007, toen het nog 57% was. Vooral in, en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is het percentage zeer sterk afgenomen. In Velsen Noord en was daarentegen sprake van een (lichte) toename. De percentages liggen in Santpoort Noord en Santpoort Zuid met 44% hoger dan in Velsen-Zuid en Driehuis (40%). Grafiek 5.11 De politie doet in deze buurt haar best 45% 57% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 45% 52% 53% 50% 38% 55% 45% 62% 40% 39% 42% 67% 0% 20% 40% 60% 80% Een relatief kleine groep is van mening dat de politie zaken efficiënt aanpakt. 29% van de Velsenaren is het met deze stelling eens, wat een daling is ten opzichte van De daling is in alle wijken aanwezig en is het sterkst in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis. Grafiek 5.12 De polit ie pakt hier de zaken efficiënt aan 29% 38% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 27% 35% 34% 39% 29% 39% 27% 34% 22% 29% 28% 45% 0% 10% 20% 30% 40% 50% De onderverdeling in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis is: Santpoort Noord en Santpoort Zuid 33%, Velsen-Zuid en Driehuis 25%. 54

55 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Iets meer dan vier op de tien Velsenaren vinden dat de politie te weinig bekeurt. Dit is een lichte achteruitgang; in 2007 vond 39% dat de politie onvoldoende bekeurt. Op wijkniveau is te zien dat het percentage in en Velsen Noord aan de hoge kant is. Daar komt bij dat een sterke stijging laat zien ten opzichte van Grafiek 5.13 De percentages liggen in Santpoort Noord en Santpoort Zuid op 35%, in Velsen-Zuid en Driehuis op 39%. De politie bekeurt hier te weinig 42% 39% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 45% 40% 37% 39% 50% 32% 42% 39% 48% 50% 37% 40% 0% 20% 40% 60% Iets meer dan de helft van de Velsenaren is van mening dat de politie de bewoners serieus neemt. Dit percentage is fors lager dan in 2007, toen het nog 66% was. Hoewel alle wijken onderhevig zijn aan daling, is deze opnieuw vooral erg sterk in de wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen Zuid en Driehuis. Ook in IJmuiden Noord en West zien we een flinke achteruitgang. scoort met 58% het best. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis liggen op resp. 58% en 49%. Grafiek 5.14 De politie neemt je serieus 52% 66% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 49% 63% 58% 60% 53% 63% 49% 69% 47% 55% 52% 74% 0% 20% 40% 60% 80%

56 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Bijna tweederde van de bewoners ziet te weinig politie in de buurt. Hoewel dit nog steeds een flinke meerderheid is, is het wel een vooruitgang ten opzichte van Vooral bewoners van zijn positiever gaan oordelen over de hoeveelheid blauw op straat. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis liggen beide op 63%. Grafiek 5.15 Je ziet de politie in de buurt te weinig 64% 70% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 65% 69% 57% 62% 59% 74% 70% 72% 70% 77% 63% 72% 0% 20% 40% 60% 80% Het percentage bewoners dat van mening is dat de politie te weinig uit de auto komt, is gedaald. Vooral in de en is op dit gebied flinke vooruitgang geboekt. Alleen blijft met 70% achter. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis liggen op resp. 59% en 53%. Grafiek 5.16 De politie komt hier te weinig uit de auto 58% 69% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 61% 69% 51% 68% 49% 71% 63% 72% 70% 71% 56% 65% 0% 20% 40% 60% 80%

57 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Ruim de helft van de Velsenaren vindt dat de politie te weinig aanspreekbaar is. Opvallend hoog is het percentage in, waar 67% van de bewoners van mening is dat de aanspreekbaarheid van de politie omhoog kan. en de wijk Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis scoren met respectievelijk 46% en 47% het best. Het percentage ligt in Santpoort Noord en Santpoort Zuid op 48%, in Velsen- Zuid en Driehuis op 47%. Grafiek 5.17 De polit ie is hier t e weinig aanspreekbaar 53% 54% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 55% 55% 46% 51% 52% 61% 56% 57% 67% 61% 47% 46% 0% 20% 40% 60% Bijna de helft van de bewoners vindt dat de politie te weinig tijd heeft. Dit is een verbetering ten opzichte van 2007, toen meer dan de helft deze mening toebedeeld was. De daling is zichtbaar in alle wijken met uitzondering van IJmuiden Noord en West, waar sprake is van een toename van 9%. De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis bedragen resp. 46% en 38%. Grafiek 5.18 De politie heeft hier te weinig tijd 48% 54% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 60% 51% 42% 51% 48% 59% 48% 54% 55% 60% 43% 51% 0% 20% 40% 60%

58 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Bijna een derde van de bewoners is van mening dat de politie niet snel komt als je ze roept; een daling van 4% ten opzichte van In Velsen Noord en IJmuiden Noord en West, zien we het hoogste percentage; 40% van de bewoners in deze wijken vindt dat de politie niet snel komt als je ze roept. Daarbij dient wel opgemerkt te worden dat de situatie in verbeterd is sinds 2007, terwijl die in IJmuiden Noord en West is verslechterd. De wijken die op dit vlak het best scoren zijn en Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis. Ook Zee- en Duinwijk valt op in positieve zin; hier is met een daling van 12% de meeste vooruitgang geboekt. De percentages liggen in Santpoort Noord en Santpoort Zuid op 25%, in Velsen-Zuid en Driehuis op 19%. Grafiek 5.19 De politie komt niet snel als je ze roept 30% 34% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 40% 36% 28% 40% 30% 30% 24% 33% 40% 23% 26% 0% 20% 40% 47% Bewoners hebben eveneens aangegeven hoeveel vertrouwen ze hebben in de politie in de buurt en in de Nederlandse politie in het algemeen. In de grafieken 5.20 en 5.21 zien we hoeveel procent (veel) vertrouwen heeft. Het vertrouwen in de eigen politie is even groot als het vertrouwen dat bewoners in de Nederlandse politie hebben; in beide heeft 56% van de bewoners vertrouwen. en IJmuiden Noord en West springen er in negatieve zin uit; met 46% en 49% scoren zij van alle wijken het laagst. In de Nederlandse politie hebben bewoners uit de laatstgenoemde wijken meer vertrouwen. Het percentage ligt in Santpoort Noord en Santpoort Zuid op 58%, en in Velsen-Zuid en Driehuis op 57%. 58

59 Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Grafiek 5.20 Vertrouwen in de politie bij u in de buurt 56% 61% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 49% 62% 55% 56% 60% 57% 60% 62% 46% 45% 58% 71% 0% 20% 40% 60% 80% Grafiek 5.21 Vert rouwen in de Nederlandse polit ie 56% 64% Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 54% 66% 50% 55% 56% 51% 61% 67% 52% 66% 56% 71% 0% 20% 40% 60% 80% De percentages in Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid, Driehuis verschillen sterk, met scores van resp. 60% en 50%. 59

60 Functioneren gemeente 6 Functioneren gemeente 6.1 Inleiding In de enquête zijn de volgende stellingen opgenomen over het functioneren van de gemeente: a) De gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in uw buurt. b) De gemeente informeert de buurt over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in uw buurt. c) De gemeente betrekt de buurt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in uw buurt. d) De gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in uw buurt. e) De gemeente reageert op meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in uw buurt. f) De gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in uw buurt. Achtereenvolgens komen in de paragrafen 6.2 en 6.3 de uitkomsten van de gemeente als geheel en die van de wijken aan de orde. De stellingen zijn allemaal positief geformuleerd. 6.2 Oordeel gemeentebreed Het meest positief is de Velsenaar over de bereikbaarheid van de gemeente voor meldingen klachten over onveiligheid en overlast in de buurt. Ook over de aandacht en informatie die de gemeente geeft, zijn relatief veel bewoners tevreden. Het minst positief is men over de daadkracht van de gemeente; hoewel 30% van de Velsenaren vindt dat de gemeente doet wat zij zegt, is 38% het daar (helemaal) niet mee eens. Grafiek 6.1 Stellingen over de gemeente in % Stelling a: Aandacht Stelling b: Informeren Stelling c: Betrekken buurt Stelling d: Bereikbaar Stelling e: Reageren Stelling f: Doen wat gezegd wordt % 20% 40% 60% 80% 100% (Helemaal) mee eens (Helemaal) mee oneens Noch eens/noch oneens 60

61 Functioneren gemeente 6.3 Oordeel per wijk In de grafieken over het oordeel per wijk wordt steeds het percentage bewoners weergeven dat het (helemaal) eens is met de stelling. Grafiek 6.2 Stelling: Gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de buurt, % (helemaal) eens) 50% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis 44% 51% 49% 55% 48% 51% 44% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Als het gaat om de aandacht die de gemeente heeft voor het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt, valt in positieve zin op met een iets hoger dan gemiddeld percentage. In de wijken IJmuiden Noord en West en Velsen-Zuid, Driehuis zijn bewoners het minst tevreden. Bij de volgende stelling scoren, en relatief hoog. Bewoners van Velsen-Zuid, Driehuis en IJmuiden Noord- en West zijn beduidend minder positief. Grafiek 6.3 Stelling: Gemeente informeert de buurt over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt 46% 37% 53% 41% 49% 57% Santpoort 49% Velsen-Zuid, Driehuis 33% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 61

62 Functioneren gemeente Het betrekken van burgers bij de aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt wordt door de hele gemeente matig beoordeeld. Enkel in Velsen Noord is bijna de helft van mening dat dit voldoende gebeurt. Het minst tevreden is men in Velsen-Zuid, Driehuis; slechts één op de vijf bewoners vindt daar dat de gemeente de burgers bij haar aanpak betrekt. Grafiek 6.4 Stelling: Gemeente betrekt de buurt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt 36% Santpoort 29% 42% 31% 42% 47% 32% Velsen-Zuid, Driehuis 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% In bijna alle wijken vindt ruim de helft van de bewoners dat de gemeente bereikbaar is voor meldingen en klachten. Vooral in Santpoort Noord en Santpoort Zuid is men tevreden; 60% is het daar met de stelling eens. Alleen IJmuiden Noord en West blijft achter met 48%. Grafiek 6.5 Stelling: Gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in de buurt 54% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis 48% 55% 53% 58% 54% 60% 52% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 62

63 Functioneren gemeente Minder bewoners zijn van mening dat de gemeente ook reageert op meldingen en klachten. Vooral in IJmuiden Noord en West en zijn mensen ontevreden, maar ook in de andere wijken is nog ruimte voor verbetering. Santpoort Noord en Santpoort Zuid en scoren met respectievelijk 44% en 43% het hoogst. Grafiek 6.6 Stelling: Gemeente reageert op meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in de buurt 38% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis 33% 43% 38% 34% 37% 44% 36% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De laatste stelling gaat over het nakomen van afspraken: doet de gemeente wat ze zegt bij het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid? Van alle stellingen wordt deze het minst door burgers ondersteund en dat is in alle wijken terug te zien. Bewoners van Velsen-Zuid, Driehuis zijn het minst positief; slechts 21% vindt dat de gemeente haar beloften waarmaakt. De scoort met 35% het hoogst. Grafiek 6.7 Stelling: Gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de buurt 30% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis 25% 35% 28% 32% 30% 34% 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 63

64 Functioneren corporaties 7 Functioneren corporaties 7.1 Inleiding In de enquête is een aantal stellingen opgenomen over het functioneren van de corporaties. Deze zijn voorgelegd aan bewoners van huurwoningen van een woningbouwvereniging/corporatie zoals Eigen Haard of het woningbedrijf Velsen. In totaal blijkt 28% van de respondenten in een huurwoning van een corporatie te wonen. Dit percentage varieert van slechts 3% in Velsen Zuid en Driehuis tot 50% in. Grafiek 7.1 Bewoners van huurwoningen van corporat ies, in % 28% 29% 50% 40% 17% 48% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis 12% 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De stellingen over het functioneren van de corporaties luiden als volgt: a) De corporatie heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in en om uw wooncomplex. b) De corporatie informeert de bewoners over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in en om uw wooncomplex. c) De corporatie betrekt de bewoners bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in en om uw wooncomplex. d) De corporatie is bereikbaar voor meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in en om uw wooncomplex. e) De corporatie reageert op meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in en om uw wooncomplex. f) De corporatie doet wat ze zegt bij het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in en om uw wooncomplex. Achtereenvolgens komen in de paragrafen 7.2 en 7.3 de uitkomsten van de gemeente als geheel en die van de wijken aan de orde. 64

65 Functioneren corporaties 7.2 Oordeel gemeentebreed Bij alle stellingen toont een meerderheid van de ondervraagden zich positief ten opzichte van de corporaties. Vooral de waardering voor de bereikbaarheid van de corporatie voor meldingen en klachten is groot: 71% van de (niet-particulier) hurende Velsenaren is het (helemaal) met deze stelling eens. Het betrekken van de buurt is volgens huurders het zwakste punt van de corporaties. Weliswaar vindt de helft dat dit gebeurt, maar ruim een kwart vindt van niet. Grafiek 7.2 Stellingen over de corporaties in % Stelling a: Aandacht Stelling b: Informeren Stelling c: Betrekken buurt Stelling d: Bereikbaar Stelling e: Reageren Stelling f: Doen wat gezegd wordt % 20% 40% 60% 80% 100% (helemaal) mee eens (helemaal) mee oneens noch eens/noch oneens 7.3 Oordeel per wijk In grafiek 7.1 is te zien dat in en Santpoort Noord en Santpoort Zuid en Velsen-Zuid en Driehuis het aandeel bewoners in corporatiewoningen laag is, zo laag ook dat er onvoldoende respondenten zijn om een beeld te kunnen geven van deze wijken. Deze paragraaf beperkt zich daarom tot de bewoners van, IJmuiden en Velsen Noord. 65

66 Functioneren corporaties Grafiek 7.3 Stelling: De corporatie heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in en om het wooncomplex, % (helemaal) eens 65% 60% 66% 65% 54% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Grafiek 7.3 laat de reacties op de eerste stelling zien. De verschillen tussen de wijken zijn relatief klein, alleen Velsen Noord valt op met een percentage van 54%. De tweede stelling gaat over de informatie die de corporatie verstrekt. Opvallend is hier dat vooral huurders in het sterk met de stelling eens zijn. Huurders in oordelen daarentegen aanzienlijk minder positief. Grafiek 7.4 Stelling: De corporatie informeert bewoners over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid, % (helemaal) eens 60% 57% 61% 74% 46% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Het betrekken van bewoners bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in en om het wooncomplex is iets waar de bewoners van zich het meest in lijken te herkennen en die van duidelijk het minst. 66

67 Functioneren corporaties Grafiek 7.5 Stelling: De corporatie betrekt bewoners bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid, % (helemaal) eens 51% 50% 48% 54% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Over de bereikbaarheid van de corporaties als er meldingen of klachten zijn, is bijna driekwart van de wijkbewoners tevreden. Bewoners van Velsen- Noord oordelen het minst positief, hoewel ook hier een meerderheid tevreden is. Het meest positief zijn de bewoners van. Grafiek 7.6 St elling: De corporat ie is bereikbaar voor meldingen en klacht en over onveiligheid en overlast, % (helemaal) eens 71% 72% 72% 76% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 100% In de meeste wijken vindt een meerderheid van de bewoners dat de corporatie reageert op meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in en rond het wooncomplex. In is echter een minderheid het hiermee eens. Ook in IJmuiden Noord en West is men naar verhouding weinig tevreden. 67

68 Functioneren corporaties Grafiek 7.7 Stelling: De corporatie reageert op meldingen en klachten over onveiligheid en overlast, % (helemaal) eens 61% 53% 64% 71% 40% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Met de volgende en tevens laatste stelling is ruim de helft van de huurders het eens. Het meest positief is men in, het minst tevreden zijn wederom de bewoners van. Grafiek 7.8 Stelling: De corporatie doet wat ze zegt bij het verbeteren van onveiligheid en overlast, % (helemaal) eens 55% 50% 65% 56% 43% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 68

69 Vrije tijd 8 Vrije tijd 8.1 Inleiding Dit hoofdstuk gaat in op de verschillende activiteiten die mensen in hun vrije tijd beoefenen buiten het kader van werk, school of huishouden. De vragen gaan achtereenvolgens over sport en sociale contacten in het algemeen. In de leefbaarheidsmonitoren van 2007, 2004 en 2002 zijn deze vragen ook gesteld; in tekst en grafieken wordt een vergelijking gemaakt. 8.2 Sportbeoefening Ruim zeven op de tien Velsenaren doet op één of andere manier aan sport. Dit kan zowel een fysieke sport als een denksport zijn. Ten opzichte van de eerdere metingen is op gemeentelijk niveau sprake van een stijgende tendens; tussen 2004 en 2009 is het aandeel bewoners dat aan sport doet met 7% gestegen. De meeste bewoners (89%) sporten minimaal op wekelijkse basis. De sport wordt vooral samen met anderen (53%) beoefend, 31% sport alleen. Ongeveer één op de zes Velsenaren sport even vaak alleen als met anderen. Ten opzichte van 2007 zijn minder mensen (-4%) samen met anderen gaan sporten; het individueel sporten lijkt daarentegen wat meer in trek te raken (+1%). Grafiek 8.1 Vrije tijd: % sporters 71% 69% 65% 64% IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen-Z, Driehuis 69% 67% 58% 59% 70% 59% 58% 64% 62% 69% 58% 51% 77% 74% 72% 69% 60% 70% 54% 59% 78% 75% 75% 74% 0% 20% 40% 60% 80% 100% De sportdeelname is het hoogst in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis en in. In deze wijk is onderscheid te maken tussen Santpoort Noord en Santpoort Zuid 77%, en Velsen Zuid en Driehuis met 79%. In en in Velsen Noord is de sportdeelname flink gezakt ten opzichte van In alle andere wijken is het aandeel sporters echter gestegen. Vooral in is de sportdeelname fors toegenomen. 69

70 Vrije tijd Aan de mensen die aan sport doen is gevraagd in welk (organisatie)verband zij sporten. 44% zegt niet in organisatieverband maar individueel te sporten. Bijna een derde (32%) bezoekt een sportvereniging en 27% gaat naar de sportschool. Minder mensen (11%) sporten binnen een zelfgeorganiseerde groep of volgen lessen (6%). Relatief weinig Velsenaren sporten in bedrijfsverband (3%) of via een wijk/buurtorganisatie (2%). De meest beoefende sporten zijn atletiek (26%), gymnastiek en turnen (22%) en zaalvoetbal (14%). De voorzieningen voor het totale sportaanbod in de gemeente Velsen scoren een ruime voldoende (7,4). Het zwembad en de sportterreinen/-parken wordt door sportende Velsenaren eveneens ruim voldoende beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3. Aan alle Velsenaren dus ook degenen die op geen enkele manier aan sport doen- is gevraagd welk rapportcijfer zij zouden geven aan de recreatiemogelijkheden van het strand en de haven. De bereikbaarheid van het strand en de haven krijgt een ruime voldoende (7,1). Hetzelfde cijfer wordt toebedeeld aan een dagje strand. Iets minder tevreden zijn mensen over de voorzieningen aan het strand; deze krijgen gemiddeld een 6,9. Ten slotte is gepeild in hoeverre Velsenaren aan de NNGB (Nationaal Norm Gezond Bewegen) voldoen. Dit betreft activiteiten waarbij een iets hogere hartslag en ademhaling bereikt wordt, bijvoorbeeld stevig doorwandelen, fietsen, tuinieren of sporten. 77% van de Velsenaren zegt tenminste 30 minuten gedurende vijf dagen per week matig intensief te bewegen. Dit betekent dat ruim driekwart van de bewoners aan de norm voldoet. 8.3 Contacten Aan bewoners is gevraagd of zij vinden dat zij voldoende contacten hebben met andere mensen buiten school, werk of thuis. Een ruime meerderheid (80%) zegt voldoende contacten te hebben; 11% vindt dat ook, maar zou toch wel meer contacten buitenshuis willen. 8% van de Velsenaren zegt te weinig contacten te hebben. Dit is een verandering ten opzichte van 2007, toen nog 86% zei voldoende contacten te hebben, en maar 5% aangaf te weinig contacten te hebben. Aan de mensen die wel voldoende contacten zeggen te hebben, maar toch meer willen en aan degenen die te weinig contacten hebben, is gevraagd op welk terrein men dan meer contacten wil hebben. Ruim de helft van deze groep (54%) zou vaker vrienden willen ontmoeten, 37% zou meer contacten willen om mee uit te gaan/te recreëren en 30% wil graag meer mensen leren kennen met dezelfde hobby( s). 70

71 Vrije tijd Grafiek 8.2 Op welke terreinen zou u meer contacten willen, in % Vrienden ontmoeten Uitgaan / recreatie Hobby's Sport Vrijwilligerswerk Anders Wat weerhoudt mensen ervan om meer contacten op te doen? Ruim de helft van de mensen die meer sociale contacten wensen, voelt zich door gebrek aan tijd belemmerd om meer contacten aan te gaan (55%). 29% weet niemand om samen dingen mee te ondernemen en voor iets meer dan een kwart (26%) is het een kwestie van geldgebrek. Bij de meting in 2004 was gezondheid nog de, op tijd na grootste belemmering, inmiddels is gezondheid nog maar voor 13% een belemmering. Grafiek 8.3 Wat weerhoudt u ervan meer contacten op te doen, in % Tijdsgebrek Ik weet niemand om iets mee te ondernemen Geldgebrek Gezondheid / handicap Afstand / vervoer Anders

72 Vrije tijd 8.4 Cultuur Ruim een vijfde van de Velsenaren doet aan schilderen, dansen, beeldhouwen, muziek spelen of toneel spelen. Voornamelijk in Velsen-Zuid en Driehuis (29%) en Santpoort Noord en Santpoort Zuid (27%) is dit aandeel hoog. Grafiek 8.4 Beoefening kunst vormen 22% 19% 22% 19% 18% 23% Santpoort Velsen Zuid, Driehuis 27% 29% 0% 10% 20% 30% Driekwart van de bevolking heeft de afgelopen 12 maanden tenminste één keer een theatervoorstelling, concert of museum bezocht. Ook hier scoren de wijken Velsen-Zuid en Driehuis (85%) en Santpoort Noord en Santpoort Zuid (86%) bovengemiddeld. en hebben met respectievelijk 66% en 68% de minste culturele bezoekers. Grafiek 8.5 In de afgelopen 12 maanden een theatervoorstelling, concert of museum bezocht? 75% Santpoort Velsen Zuid, Driehuis 69% 72% 68% 78% 66% 86% 85% 0% 25% 50% 75% 100% Bewoners die geen musea bezoeken geven aan hier geen behoefte aan te hebben (88%). Dit is ook in het geval van concerten en theatervoorstellingen de hoofdreden, maar hier liggen deze percentages lager, op 82%. 72

73 Vrije tijd Bij concerten is 7% onbekend met het aanbod en vindt 11% dat het aanbod niet op zijn/haar wensen aansluit, bij theatervoorstellingen is dit respectievelijk 4% en 14%. Bijna tweederde van de bewoners maakt gebruik van de culturele voorzieningen -bibliotheken, schouwburgen en musea- in Velsen. Er zijn twee wijken die sterk afwijken van het gemiddelde. heeft als enige wijk minder dan de helft van de bewoners die gebruik maken van de culturele voorzieningen en Velsen-Zuid en Driehuis scoort met 82% juist ver bovengemiddeld. Grafiek 8.6 In de afgelopen 12 maanden in Velsen een schouwburg, bibliot heek of museum bezocht? 64% 56% 63% 72% 67% 43% Santpoort 64% Velsen Zuid, Driehuis 82% 0% 25% 50% 75% 100% 73

74 Vrijwilligerswerk en mantelzorg 9 Vrijwilligerswerk en mantelzorg 9.1 Inleiding Veel mensen doen naast hun betaalde werk en/of zorg voor hun huishouden ook vrijwilligerswerk, waarin zij zich onbetaald inzetten voor anderen of voor bijvoorbeeld een school, vereniging of club. Aan bewoners die wel eens vrijwilligerswerk doen, is gevraagd naar het soort vrijwilligerswerk dat men doet, de tijd die men er aan besteedt en de belemmeringen waar mensen tegen op lopen. Vervolgens wordt ingegaan op mantelzorg; welk percentage bewoners verleent deze zorg, hoeveel tijd besteden zij hieraan en aan wie wordt de zorg verleend? 9.2 Vrijwilligerswerk 38% van de Velsenaren is actief in het vrijwilligerswerk, een stijging van 4% ten opzichte van De toename van het aantal vrijwilligers is in bijna alle wijken zichtbaar. Enkel in heeft zich sinds 2007 een daling voorgedaan. Hier vinden we naar verhouding ook de minste vrijwilligers (29%). Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis scoort het hoogst met 48%. Ten opzichte van 2007 is het aandeel vrijwilligers hier relatief sterk gestegen, namelijk met 8%. Er is een (klein) onderscheid te maken tussen Santpoort Noord en Santpoort Zuid (47%) en Velsen-Zuid en Driehuis (49%). Grafiek 9.1 Vrijwilligerswerk, % dat daarin act ief is 38% 34% 33% 30% IJmuiden Noord en IJmuiden West Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 36% 36% 29% 29% 33% 29% 26% 25% 33% 28% 30% 24% 36% 33% 30% 29% 30% 33% 32% 34% 40% 48% 40% 44% 0% 20% 40% 60%

75 Vrijwilligerswerk en mantelzorg Onder 40-plussers vinden we relatief de meeste vrijwilligers (ca. 42% tegenover 31% onder 40-minners). Opvallend is ook dat hoe hoger het opleidingsniveau, hoe groter het percentage vrijwilligers is. Er is weinig verschil tussen mannen en vrouwen en het maakt ook weinig uit of men al of niet een betaalde baan heeft. Aan bewoners die niet actief zijn als vrijwilliger is gevraagd of zij hier wellicht in vrijwilligerswerk geïnteresseerd zijn. 13% zegt van wel. Een meerderheid van 87% is echter niet geïnteresseerd. De meeste vrijwilligers zijn actief bij een vereniging op het gebied van sport en recreatie. Ook onderwijs en kinderopvang, zorg of hulpverlening en vrijwilligerswerk vanuit levensbeschouwelijk oogpunt en sociaal maatschappelijk werk (hulp aan ouderen en gehandicapten, jongerenwerk, e.d.) komen relatief vaak voor. Minder vrijwilligers zijn actief in de politiek en/of in belangenverenigingen. Grafiek 9.2 Vrijwilligerswerk, op welk gebied? In % sport en recreatie onderwijs/ kinderopvang zorg of hulpverlening levensbeschouwelijk sociaal-maatsch. werk kunst en cultuur bewonersorg./buurtver. ideële organistaie belangenvereniging politiek overig

76 Vrijwilligerswerk en mantelzorg Meer dan de helft van de vrijwilligers (56%) is minstens 1 keer per week in touw, van wie de meeste meerdere keren per week. Ten opzichte van 2007 is het aandeel vrijwilligers dat meerdere malen per week vrijwilligerswerk verricht met 4% gestegen. Grafiek 9.3 Hoe vaak bent u alles bij elkaar met vrijwilligerswerk bezig, in % meerdere malen per week maal per week meerdere malen per maand maal per maand minder dan 1x per maand Vrijwilligerswerk kan veel voldoening geven, maar wordt soms ook als belastend ervaren. In totaal ervaart 39% van de vrijwilligers (af en toe) knelpunten in het vrijwilligerswerk. Het blijkt vooral te gaan om het moeilijk kunnen combineren van het vrijwilligerswerk met andere verplichtingen (38%) alsook om emotionele belasting (21%). Grafiek 9.4 Ervaart u wel eens knelpunt en in het vrijwilligerswerk, in % ja, voortdurend 0 1 ja, regelmatig 3 6 af en toe bijna nooit nee, nooit

77 Vrijwilligerswerk en mantelzorg Grafiek 9.5 Ervaren knelpunt en in het vrijwilligerswerk in % combinatie andere verplichtingen emotionele belasting weinig tijd voor mezelf lichamelijke belasting gebrek financiële tegemoetkoming onbekend waar ondersteuning is anders, namelijk 3% 1% 9% 9% 21% 22% 18% 20% 18% 13% 16% 14% 38% 36% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Grafiek 9.6 Mantelzorg Onder mantelzorg wordt hier verstaan de (meer dan gebruikelijke) zorg die wordt verleend aan iemand die dat door ziekte of een handicap zelf niet kan. Het blijkt dat 26% van de Velsenaren mantelzorg verleent, een percentage dat varieert van 22% in tot 31% in Santpoort Noord en Santpoort Zuid, Velsen-Zuid en Driehuis. Dit percentage is sinds 2007 in alle wijken gestegen, met name in IJmuiden Noord en West en. Er is een (klein) verschil waarneembaar tussen Santpoort Noord en Santpoort Zuid (33%) en Velsen-Zuid en Driehuis (29%). Mant elzorgers, in % 20% 26% IJmuiden Noord en IJmuiden West 16% 28% 13% 22% 23% 22% Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis 19% 26% 23% 23% 25% 31% 0% 10% 20% 30% 40%

78 Vrijwilligerswerk en mantelzorg Net als voor vrijwilligerswerk geldt dat mensen van 40 jaar en ouder eerder geneigd zijn tot het verlenen van mantelzorg. In tegenstelling tot het vrijwilligerswerk zijn onder mantelzorgers juist mensen met een laag opleidingsniveau sterk vertegenwoordigd. De meerderheid van de mantelzorgers is hier al een jaar of langer mee bezig. Het gemiddeld aantal uren per week dat een mantelzorger actief is bedraagt 9,0 uur. Dit is meer dan in 2007, toen het nog 8,7 uur was. Twee mantelzorgers geven aan continu, dus 168 uur per week, mantelzorg te verlenen. Grafiek 9.7 Hoe lang verleent u mant elzorg, in % een jaar of langer maanden tot een jaar tot 6 maanden 4 5 korter dan 3 maanden Aan wie de mantelzorg wordt verleend is te zien in grafiek 9.8.Het blijkt vooral om zorg voor de ouders te gaan; ruim de helft van de mantelzorgers heeft zorgtaken voor een ouder op zich genomen. Bijna een kwart verleent mantelzorg aan vrienden of buren en 21% is actief ten behoeve van andere familieleden. Grafiek 9.8 Aan wie mant elzorg verleend wordt, in % vader, moeder 52% 48% vrienden, buren ander familielid 24% 20% 21% 26% partner kind(eren) 8% 8% 10% 15% anders, namelijk 4% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

79 Vrijwilligerswerk en mantelzorg 13% ervaart regelmatig of voortdurend knelpunten bij het verlenen van mantelzorg. Ruim een derde van de mantelzorgers ervaart deze slechts af en toe. Meer mensen, te weten 53%, zeggen (bijna) nooit knelpunten te ervaren. Grafiek 9.9 Ervaart u wel eens knelpunt en in de mant elzorg, in% ja, voortdurend 3 4 ja, regelmatig 9 15 af en toe bijna nooit 9 21 nee, nooit Gemiddeld heeft 7% van de mantelzorgers zeker en 11% misschien behoefte aan ondersteuning bij de zorgtaken. Zorg voor de partner blijkt het meest intensief; 22% van de mensen die mantelzorg aan de partner verlenen, zegt zeker behoefte aan ondersteuning te hebben. Grafiek 9.10 Heeft u behoeft e aan onderst euning bij de mant elzorg die u verricht, in % nee ja, misschien ja, zeker

80 Vrijwilligerswerk en mantelzorg Men heeft vooral behoefte aan vervangende zorg en informatie & advies. Overige mogelijkheden als financiële compensatie of afstemming van een betaalde baan op zorgtaken worden minder vaak genoemd. Grafiek 9.11 Welke vorm van onderst euning zou u bij de mant elzorg willen krijgen, in % informatie en advies vervangende zorg financiële compensatie afstemming baan op zorgtaken anders, namelijk Er bestaan instanties, zoals het regionale Steunpunt Mantelzorg en de vereniging Mezzo, die steun bieden aan mensen die mantelzorg verlenen. 23% van de mantelzorgers is goed op de hoogte van het bestaan van die organisaties, 41% is er enigszins van op de hoogte en 37% in het geheel niet. Grafiek 9.12 Was u op de hoogt e van het best aan van het regionale St eunpunt Mant elzorg en de Vereniging Int ermezzo, in % ja, goed op de hoogte ja, enigszins op de hoogte nee

81 telzorg 10 Gezondheid en zelfredzaamheid 10.1 Inleiding In hoeverre voelen Velsenaren zich gezond? En hoeveel bewoners worden beperkt in hun dagelijkse bezigheden door gezondheidsproblemen? Dit zijn vragen die in dit hoofdstuk aan de orde komen. Ook is gevraagd naar de wijze van ondersteuning die men gekozen heeft als bepaalde dagelijkse bezigheden niet meer zelfstandig uitgevoerd kunnen worden Gezondheidsbeleving Een ruime meerderheid van de Velsenaren ervaart de eigen gezondheid als (zeer) goed. 16% voelt zich redelijk gezond en 6% zegt te kampen te hebben met een matige tot slechte gezondheid. Grafiek 10.1 Ervaren gezondheid, in % Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis % 20% 40% 60% 80% 100% zeer goed goed redelijk matig/slecht In en Santpoort Noord en Santpoort Zuid scoren beide goed; bewoners ervaren hun gezondheid vaker dan gemiddeld als zeer goed en minder vaak als matig of slecht. Ook IJmuiden Noord en West valt op in positieve zin; het aandeel mensen dat zijn gezondheid als matig of slecht ervaart, ligt hier van alle wijken het laagst. scoort naar verhouding slecht. Hier bestempelen relatief veel mensen hun gezondheid als matig, slecht of redelijk. 81

82 Gezondheid en zelfredzaamheid De grafieken 10.2 en 10.3 laten de ontwikkeling van de ervaren gezondheid door bewoners tussen 2007 en 2009 zien. Het aandeel mensen dat zijn gezondheid als (zeer) goed ervaart is in alle wijken gestegen, waardoor het Velsens gemiddelde is gegroeid van 74% in 2007 naar 79% dit jaar. Grafiek 10.2 Aandeel bewoners dat zijn gezondheid als (zeer) goed ervaart, in % Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis In lijn met het gestegen percentage dat zijn gezondheid als (zeer) goed ervaart, is het aandeel Velsenaren met een matige of slechte gezondheid gedaald. De daling is echter licht (-1%) en niet in alle wijken zichtbaar; in en is het percentage bewoners dat zijn gezondheid als matig of slecht ervaart, toegenomen met respectievelijk 3% en 1%. Grafiek 10.3 Aandeel bewoners dat zijn gezondheid als matig of slecht ervaart, in % 6 7 Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis De ervaren gezondheid is minder goed naarmate de leeftijd stijgt. Van de bewoners jonger dan 45 jaar beschouwen bijna negen op de tien hun gezondheid als (zeer) goed, terwijl dit onder 45 tot 65 jarigen en 65- plussers respectievelijk 79% en 59% is. Tussen mannen en vrouwen zien we geen verschillen, wel weer naar opleidingsniveau; van de bewoners zonder opleiding (of enkel basisschool) ervaart slechts 59% zijn gezondheid als (zeer) goed, onder HBO en WO opgeleiden is dit respectievelijk 85% en 90%. Ofwel; hoe hoger de opleiding, des te beter de ervaren gezondheid. 82

83 Gezondheid en zelfredzaamheid Grafiek 10.4 Ervaren gezondheid naar leeftijd, in% 65 eo (Zeer) goed slecht/matig Grafiek 10.5 Ervaren gezondheid naar opleidingsniveau, in% WO (Universiteit), doctoraal 2 90 HBO (HTS, HEAO, Sociale academie, Hogeschool, Post-HBO) / kandidaats wetenschappelijk onderwijs HAVO / VWO (gymnasium, HBS, MMS) MBO (MTS, MEAO, UTS, INAS, Politieschool, Verpleegsteropleiding) LBO / VMBO / MAVO (MULO, ULO, opleiding leerlingwezen) 8 71 geen onderwijs / basisonderwijs (lagere school, basisschool incl. LAVO en VGLO) (Zeer) goed slecht/matig 83

84 Gezondheid en zelfredzaamheid 10.3 Beperking bij dagelijkse bezigheden In hoeverre de gezondheid leidt tot beperkingen bij de dagelijkse bezigheden (zoals fietsen, trappen lopen, huishoudelijk werk of werk buitenshuis) is te zien in grafiek Van de Velsenaren voelt 29% zich vanwege de gezondheid beperkt in de dagelijkse bezigheden. De helft van deze groep voelt zich af en toe beperkt, de andere helft enigszins tot ernstig. In is het percentage bewoners dat door zijn gezondheid enigszins of ernstig beperkt wordt in de dagelijkse bezigheden het hoogst (21%). Grafiek 10.6 Beperking bij dagelijkse bezigheden in% Santpoort Velsen-Zuid, Driehuis % 20% 40% 60% 80% 100% ernstig/enigszins beperkt af en toe beperkt niet beperkt De volgende grafieken geven de verdeling naar leeftijd, opleidingsniveau en geslacht weer. Het zijn weer de ouderen en de lager opgeleiden die relatief meer last hebben van beperkingen. Opvallend is dat hier wel een verschil tussen de geslachten is; mannen zeggen vaker dan vrouwen geen last te hebben van beperkingen. Grafiek 10.7 % beperking bij dagelijkse bezigheden naar leeftijd 65 eo Ernstig beperkt Enigszins/af en toe beperkt Niet beperkt 84

85 Gezondheid en zelfredzaamheid Grafiek 10.8 % beperking bij dagelijkse bezigheden naar opleidingsniveau WO (Universiteit), doctoraal HBO (HTS, HEAO, Sociale academie, Hogeschool, Post-HBO) / kandidaats wetenschappelijk onderwijs HAVO / VWO (gymnasium, HBS, MMS) MBO (MTS, MEAO, UTS, INAS, Politieschool, Verpleegsteropleiding) LBO / VMBO / MAVO (MULO, ULO, opleiding leerlingwezen) geen onderwijs / basisonderwijs (lagere school, basisschool incl. LAVO en VGLO) Ernstig beperkt Enigszins/af en toe beperkt Niet beperkt Grafiek 10.9 % beperking bij dagelijkse bezigheden naar geslacht 67 Vrouw Man Ernstig beperkt Enigszins/af en toe beperkt Niet beperkt 10.4 Ondersteuning bij huishoudelijke werkzaamheden en activiteiten Van een aantal voorbeelden van huishoudelijke activiteiten hebben respondenten aangegeven of ze er volledige of enige hulp bij nodig hebben, of ze die hulp ook ontvangen en zo ja, van wie dan. Van alle Velsenaren heeft 8% enige of volledige hulp nodig bij deze activiteiten. Dit is minder dan in 2007, toen het nog 10% was. Uiteraard zijn hogere leeftijdscategorieën relatief meer hulpbehoevend. 85

86 Gezondheid en zelfredzaamheid Grafiek Heeft u bij uw dagelijkse bezigheden vanwege lichamelijke of psychische problemen hulp nodig, in % 8 10 Santp. N./Santp. Z., Velsen Z., Driehuis Het vaakst heeft men hulp nodig bij het huishoudelijk werk; 81% van degenen die zeggen volledige of enige hulp nodig te hebben bij dagelijkse werkzaamheden en activiteiten geeft dit aan. Het minst vaak is hulp nodig bij bereiden van maaltijden. Vrijwel alle hulpbehoevenden ontvangen de hulp ook. Alleen als het gaat om hulp bij het bereiden van maaltijden en hulp bij contacten met instanties, overheid en andere organisaties zegt respectievelijk 18% en 10% deze niet te ontvangen. In de meeste gevallen wordt de hulp verleend door mensen uit het directe sociale netwerk; partner, familie, vrienden, buren en/of bekenden. Voor hulp bij het aankleden, opstaan en/of wassen, hulp bij het bereiden van maaltijden en hulp bij het huishouden worden echter ook vaak professionele organisaties geraadpleegd; respectievelijk ontvangt 18%, 21% en 43% van deze hulpbehoevenden professionele hulp. Grafiek Heeft u hulp nodig bij..., in % huishoudelijk werk dagelijkse boodschappen verplaatsen per auto of openbaar vervoer financiële administratie contact met instanties, overheid en andere organisaties aankleden, opstaan en/of wassen bereiden van maaltijden % 20% 40% 60% 80% 100% hulp nodig geen hulp nodig 86

87 Bijlage BIJLAGE: KAART VAN VELSEN MET ONDERZOEKSGEBIEDEN Voor de leefbaarheidsmonitor 2009 zijn de volgende wijken als één onderzoeksgebied samengenomen: - IJmuiden Noord (01) en IJmuiden West (03) - Santpoort-Noord (06) en Santpoort-Zuid (07) - De (dunbevolkte) Spaandammerpolder is niet in dit onderzoek betrokken. 87