VU BWI Bedrijfscase. Cursus Project management deel 1. Introductie. Henk Magré. BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 1

Transcriptie

1 1 VU BWI Bedrijfscase Cursus Project management deel 1 april 2011 Henk Magré Introductie Henk Magré Sinds 1986 werkzaam bij Logica / CMG 25 jaar ervaring in IT ontwikkeling en processen recente jaren Kwaliteitszorg Training en Opleiding Project Management en Professionaliseren daarvan No. 3

2 2 Introductie DOELSTELLING Overdragen van Projectmanagement aspecten nodig of nuttig voor BWI Bedrijfscase Toespitsen op BWI Case eisen en afspraken Niet: Leren van Projectmanagement algemeen Niet: Onderzoeksmethode, Inhoudelijke aanpak No. 4 Introductie PROGRAMMA Presentatie (theorie) Werkgroepjes (jullie case-bedrijven) Opleveren aan je klant en plannen daarvoor zonder de Commissarissen nabespreking plus discussie Presentatie (theorie) t.b.v. volgende sessie Vragen en discussie tussendoor Volgende sessie 21 april No. 5

3 3 Project versus Advies Project Vooral gericht op projectopdracht en te ontwikkelen product Meerdere disciplines Unieke opgave Planmatig en gestructureerd Advies vooral gericht op opdrachtgever en zijn probleem / behoefte Adviesrelatie Specifieke vraagstelling Planmatig en creatief No. 6 Project Project Management methoden, technieken en standaards grotendeels al bekend (bij het vak Software Engineering gehad) deze kunnen nuttig zijn om toe te passen No. 7

4 4 Project, Plan en Life Cycle Definition Study Project Management Preliminary Design Detail Design Program and Human Job Development Testing System Operation and Maintenance Data Conversion and System Implementation No. 8 Project, Plan en Life Cycle Voorbeeld Life Cycle: DSDM Feasibility Business Study Agree Plan Create Functional Functional Model Prototype Iteration Review Prototype Identify Functional Prototype Business Review Implement Implemen tation User Approval &User Guidelines Train Users Agree Plan Identify Design Prototype Design Review & Build Design Iteration Prototype Create Design Prototype No. 9

5 5 Project, Plan en Life Cycle Prioritisation driving the sequence of events MoSCoW Must Have fundamental to system Should Have important to system Could Have can do without in the short term Won t Have this time round will wait until later No. 10 Project, Plan en Life Cycle Vaste beschikbare tijd Timebox DSDM No. 11

6 6 Project, Besturingslagen Opdrachtgever Besturen Opdracht geven en autoriseren Mensen en Middelen beschikbaar stellen Decharge geven Projectleider Managen Plan maken Werk verdelen Voortgang bewaken Rapporteren Teamlid 1 Teamlid 2 Teamlid 3 Maken Data verzamelen Model ontwikkelen Toetsen Opleveren No. 12 Project, aandacht in de tijd Start Uitvoering Afronding Condities voor succes creëren: Verwachtingen Haalbare opdracht! Afspraken Relatie Condities voor succes bewaken: Voortgang Afwijkingen Gewijzigde inzichten Blijven afstemmen Kwaliteit borgen Succes incasseren Eigendom Kennis / Vaardigheden Decharge Vieren No. 13

7 7 Kwaliteit toetsen - reviewen Waaraan moet het document voldoen? Eisen formuleren! Wie kunnen dat toetsen? Reviewers voor inhoud en methode Vastleggen van commentaar Naspeurbaar verwerken van commentaar Eindresultaat (laten) accepteren Praktisch In document zelf met gemarkeerde wijzigingen of commentaar Kolommenformulier Nr Ref Opmerking Reactie auteur Besluit Uitgevoerd Datum In schema ontbreekt de actor 2 App B In de lijst met sponsors ontbreekt De Vries OK De Vries is uiteindelijk toch geen sponsor geworden Aanpassen cf opmerking Opmerking afgewezen Erik Nvt No. 14 Beheersing van documenten Identificatie (vanaf de allereerste versie!) Titel Auteur Datum Versie Status Ontstaansgeschiedenis naspeurbaar maken: Versiehistorie Nr Datum Auteur Status Opmerkingen Pieter Jansen Review Voor interne review door team Erik Gijsberts Ter goedkeuring Hoofdschema aangepast. Ter beoordeling door gebruikers Pieter Jansen Definitief Correcties stuurgroep doorgevoerd. No. 15

8 8 Project, Plan en Life Cycle Afspraak is Afspraak Kwaliteit PDCA Plan Werkmethode Plan,. en dan ook aan houden Review van producten Toetsing vóór vrijgave Act Check Do No. 16 Advies Oplevering Heeft je klant er iets aan? Maar ook: Verwachtingsmanagement Onafhankelijk niet naar de mond praten No. 17

9 9 Adviesmodel H. Nathans Omgeving Adviseur Organisatie Geadviseerde Adviesaanpak Inhoud No. 18 Opbouw adviesgesprek Tekst klant Wat wilt u dat ik doe? hulpvraag C O N T R A C T Nee Interventies Heeft u er iets aan? Ja, maar.. Ja No. 19

10 10 Tip: de essentie van adviseren Vier manieren van weten of kennen Waarnemingen Zintuiglijk waarn. Gegevens verzamelen Intuïtie Meervoudig Waarn Rationeel denken - (Zintuiglijk waarneming - Intuïtie - Persoonlijke waarden Interventies Workshop Team: genereren opl. Voorlopig voorstel Eindrapport Weten / Kennen Visie Doelstellingen ontwikkelen Problemen oplossen / Interventies No. 20 Planning PROJECT en ADVIES Werkorganisatie en Planning Van achteren naar voren Begin met wat wil je bereiken en wat je gaat opleveren dan wat moet je daarvoor doen wanneer en wie doet dat buffer houden, m.n. voor synthese No. 21

11 11 Opdracht 1 Opdracht (met jullie case bedrijf, zonder commissarissen): ong. 25 minuten, resultaat op flip-over Onderdelen Wie is je klant / zijn je klanten (en overige stakeholders) Wanneer is de klant tevreden, wanneer ben jij het Hoofdlijnen van je plan Goed en op tijd opleveren, hoe Eén vraag om plenair te stellen No. 22 Terugkoppeling Terugkoppeling van de plannen Discussie over de kernvragen No. 23

12 12 Project Plan, mogelijke inhoud Projectplan Doelstelling Bereik / Omvang Op te leveren Producten Resultaten Randvoorwaarden Contractuele voorwaarden Omgeving Lijnorganisatie, maatschappij Aanpak Projectorganisatie Life Cycle Fasering Activiteiten, Taken Planning en status v. producten Verificatie, Audits Communicatieplan Risico s Implementatie, Opleidingen No. 24 Succes met uitwerken van plan Einde dag 1, vervolg op 23 april