Hybride projectmanagement

Transcriptie

1 Hybride projectmanagement Ronde Tafel april 2018 Projectmanagement in de Zorg

2 stichting Projectmanagement in de Zorg Sinds 2016 Missie: Projectmanagement in de zorg verbeteren Doel: Waardevol forum voor & door zorg(project)managers Ronde tafels: Kennisdelen & Kennismaken² Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 2

3 Programma 14:00 Ontvangst 14:30 Inleiding 14:35 Kennismaken 15:00 Kennisdelen door Improven 15:30 Pauze 15:45 Kennis maken 16:45 Conclusies Einde Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 3

4 Kennismaken Amarant Amerpoort Antes Cratos Consulting De Vries Robles De Zellingen EMC Improven LUMC Philadelphia Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 4

5 Kennisdelen Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 5

6 Improven, Mastering Performance Wij verbeteren samen met onze klanten de prestaties van hun organisatie. Hierbij richten we ons voornamelijk op het verbeteren van de (bestuurlijke) informatievoorziening, de inrichting, beheersing en optimalisatie van bedrijfsprocessen en van projectorganisaties. Maarten van Weeghel Practice Leader Projects & Change Frank van den Bos Practice Leader Zorg

7 Vereisten Ontwerp Bouw Testen Uitrol 7

8 Waterval Eén enkele oplevering met eindresultaat Gedetailleerd projectplan, documentatie Voorspelbaar Wijzigingen zijn lastig en hebben direct impact op budget & tijdslijnen Business case gedreven Gecentraliseerde controle Management by Exception Vereisten Plan Bouw Testen Uitrol

9 Klachten: Projecten duren te lang of komen nooit klaar De klant is te weinig betrokken Na lange tijd krijgt de organisatie iets opgeleverd waar ze nu niet meer op zitten te wachten Het project besteedt veel tijd aan vergaderen en documentatie 9

10 Agile Vier waarden uit het agile manifesto Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en hulpmiddelen Werkende oplossingen boven allesomvattende documentatie Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen Inspelen op verandering boven het volgen van een plan Resulteerde in: Meerdere, kort cyclische opleveringen met cumulatieve resultaten Backlog, stories & epics Onvoorspelbaar Wijzigingen zijn welkom en worden meegenomen Business needs driven Decentraal beslissingen nemen Continue communicatie

11 Het dilemma voor veel organisaties Ik weet wat ik wil Wat is het plan? Tijd, geld, kwaliteit? Wij scrummen De opdrachtgever is vaak inhoudelijk betrokken: dat is goed en moet ook zo zijn Full time projectteams, op minimaal HBO-niveau, zijn niet realistisch: we doen projecten er bij Urgente zaken gaan voor belangrijke zaken Stakeholders laten zich niet afschepen met de opmerking: wij scrummen

12 De verhoudingen Puur Agile; 16% Puur Waterval; 2% Richting Agile; 51% Richting Waterval; 7% Hybride; 24% Hybride; 24% Bron: HP online survey of 601 development and IT professionals.

13 Hybride projectmanagement Hybride project management methodes combineren de formele en agilemethoden om een nieuwe projectbeheermethode te creëren. Hybride maakt gebruik van de grondigheid van een planning en structuur met snelle en soepele voordelen van agile De meeste projecten hebben baat bij het gebruik van een hybride methode voor projectbeheer. Alleen zeer kleine projecten vereisen geen hybride methode. Vereisten Plan

14 Pragmatisch Projectmanagement Initiatiefase Definitiefase Realisatiefase Afrondingsfase Activiteiten Opstellen projectinitiatie Aanleiding Doelstelling Prioriteit Oplossingsrichting Verwachte resultaten Belanghebbenden Afhankelijkheden Eigenaarschap Verwachte timing High level budget Tollgate Activiteiten Opstellen projectplan Doelstelling, resultaten & scope Belanghebbendenanalyse Team & projectorganisatie Aanpak & mijlpalenplanning Afhankelijkheden Risico s Business case Beheersprocessen Bekijken geleerde lessen Betrekken van belanghebbenden Tollgate Risico s Beheersen van het project Issues Kwaliteit Stakeholders Tijd Scope Realiseren van resultaten Team Kosten Opbrengsten Tollgate Tollgate Tollgate Tollgate Activiteiten Overdragen van resultaten Beleggen van openstaande punten Afsluiten van beheersmaatregelen Identificeren lessons learned Ontbinden van het team Formele decharge van de projecteigenaar Resultaten Helder omschreven probleem of uitdaging Eigenaarschap is belegd Resultaten Belanghebbenden gecommitteerd Team is opgelijnd Project klaar om te beginnen Resultaten Projectdocumentatie is compleet Overdracht is geaccepteerd IMPROVEN 2017

15 Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 15

16 Kennis maken Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 16

17 Vraag Wat is de rol van de Projecteigenaar en hoe krijg ik hem in die rol? 17

18 Vraag Hoe kan ik continu mijn project bijsturen, zonder het eindresultaat uit het oog te verliezen? 18

19 Voornaamste conclusies Zorgprofessionals, projecteigenaren & projectleiders moeten samen op te trekken en elkaars nabijheid opzoeken, met name in de opstartfase (bezint eer ge begint). Projecten stuur je bij op basis van het eindresultaat, hetzij een product/ projectresultaat hetzij een epic/oplossing/ projectdoel. Een agile aanpak is nooit vanzelfsprekend, maar moet net als een hybride of waterval aanpak passen bij de opgave. Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 19

20 Van Vaardigheid naar Vak (29 mei 2018) Projectmanagement in de Zorg Ronde Tafel: Hybride Projectmanagement 20

21 Alleen samen verbeteren we projectmanagement in de zorg en daarmee de zorg. Projectmanagement in de Zorg