Microsoft Partner. 2-Control B.V.

Transcriptie

1 Microsoft Partner 2007 B.V. Veel kennis en ervaring Jong, dynamisch en flexibel Onafhankelijke partij - 2-1

2 Missie: B.V. ondersteunt bedrijven bij het verbeteren van de kwaliteit van de geautomatiseerde informatievoorziening, met name gericht op de producten van Microsoft Dynamics Positionering Vertical Core Military vehicles Pharmacies Core Manufacturing Core Retail Core Distribution Financial Management Patent Lawyers Restaurants Municipalities Physicians Motor Vehicles Specialty Retail Law Firms Hospitality Government care Not-for-Profit Education services Core Professional Services Relief Orgs Core Public Sector CRM SCM Analytics Private Schools - 4-2

3 Positionering Microsoft Partner Focus op product Uitgangspunt is bedrijfsprocessen Product is software B.V. Focus op dienstverlening Uitgangspunt is kwaliteit en interne controle Product is onderneming in control Wij helpen Business Solution Center en klant Focus op Microsoft Dynamics Streven naar tevreden klant Verbreding Microsoft Dynamics -markt SMPP-matrix Structuur Middelen Processen Producten Gebruikersorganisatie Hiërarchisch/ Matrix etc Werkplek Bedrijfsproces IT-audit / Goederen/diensten Informatie Systeem- Ontwikkelorganisatie Projectorganisatie SO-Methoden SO-Technieken SO-Tools Systeemontwikkeling Support & Maintenance Training Software ICT-beheerorganisatie Hiërarchisch/ Matrix etc. HW-infra-structuur Horizontale SW Verticale SW Verwerken data Transporteren data Bewaren data Installatie HW/SW Support & Maintenance Output Beschikbaarheid Vertrouwelijkheid Integriteit - 6-3

4 Diensten IT-audit en IT-audit: Kwaliteit inrichting applicatie application controls autorisaties Effectiviteit gebruik Kwaliteit van beheer Security Maintenance Computer operations Project controls Finance Purchase Sales Stock Human resources Projects - 8-4

5 Implementatieplan autorisaties Randvoorwaarden Randvoorwaarden Fase A: Fase A: Voorbereiding Voorbereiding Fase B: Fase B: Ontwerp Ontwerp Fase C: Fase C: Inrichting Inrichting Fase D: Fase D: Implementatie Implementatie Resultaten Resultaten Opstellen Projectplan Vaststellen Structuur Creëren Rollen / Profielen Functies Rollen / Profielen Beheer Beheer Organisatie Organisatie General IT General IT Controls Controls Change Change Management Management Samenstellen Projectteam Kick off Voorbereiden Systeem Org. rollen definiëren Taken Definiëren Afstemmen org. rollen en taken Vaststellen Functiescheiding Matrix Creëren Functies / Test Users Uitwerken Testplan Verwerken Testresultaten Gebruikers Aanmaken Oplevering Nazorg Gebruikersrechten Documentatie = Administratieve Organisatie en Interne Controle Werkwijze Interviews Vastleggen administratieve organisatie interne controlestructuur Risicoanalyse Afstemmen

6 Procedure Begin Doelstelling Omschrijving Rollen Triggers Invoer Activiteiten Uitvoer Key controls Journaalposten Relaties Nee Inkoopfactuur afhandelen Boeken van inkoopfactuur Registreren van factuur Onderscheiden van facturen Beoordelen factuur Verschil, kostenfactuur of Groen? Ja Ja Autoriseren inkoopfactuur Akkoord? Nee Afgewezen factuur Eind en Product Proces Bedrijfsprocessen Décharge test Work arounds Gebruikers Acceptatie Test Afspraak = Afspraak Dekkingsgraad en Goede werking

7 Perceptieverschillen Consultant Klant Ontevreden klant Kwaliteit Onvervulde behoefte Ververvulde behoefte Miscommunicatie tussen consultant en klant Ongewenste functionaliteit Verspilling 40% Programmeur Metafoor van de zoeklichten Klant Programmatuur Consultant Programmeur

8 Klanten van Moooi Akzo Nobel (Intervet en Organon) Akzo Nobel (Decorative Coatings) Oilily Vixia Provimi BASF Peka Kroef Smeva Avandis Pall Mall Gamko Horecatechniek Menken van den Assem MTB Maastricht Licom Bedradingssystemen Vergeer Kaas Schutter Groep Vereenigde Oliefabrieken Koole Tanktransport Thuiszorg West-Brabant Timesoft Vragen

9 - 17-9