Het Nieuwe Leren in IT projecten

Transcriptie

1 Het Nieuwe Leren in IT projecten Verandermanagement Projectmanagement Het Nieuwe Leren Training Strategie Documentatie & elearning In context, op de werkplek

2 De uitdaging Organisaties worden uitgedaagd hun medewerkers te geven wat ze verdienen. Directe toegang tot informatie en kennis, documentatie en andere resources om hun werk te doen, terwijl producten, diensten, processen, procedures en rollen continu veranderen. Waarom Waarom doen we wat we doen? Wij zijn ervan overtuigd dat uw medewerkers en collega s hun werk gewoon goed willen doen. Bedrijven en organisaties slagen er nog niet altijd in hun medewerkers daarin op de juiste manier te ondersteunen. Wij geloven dat er veel meer uit software te halen is als mensen die beter leren gebruiken. Het rendement op software investeringen kan vaak een stuk beter. Dit geldt voor nieuwe implementaties, maar zeker ook voor bestaande IT omgevingen. 2

3 Wat Wat doen we dan? We richten uw functioneel beheer goed in om de IT investering beter te laten renderen en we brengen het leren naar de werkplek. Niet op basis van het 'duwen' van relevante kennis maar op basis van het 'halen' van kennis. De medewerker wordt in staat gesteld zelf de kennis die voor hem/haar relevant is te vinden. Net als bij Het Nieuwe Werken krijgt de medewerker bij Het Nieuwe Leren meer eigen verantwoordelijkheid. Hoe Hoe doen we dat? In de praktijk is het lastig om IT systemen goed te laten renderen. De nadruk bij verandering van systemen ligt in eerste instantie bij de software en de techniek. Het verandermanagement, de training en de ondersteuning van de gebruikers blijft in veel gevallen onderbelicht waardoor succes uitblijft. Tijdens het proces van veranderen dient een verschuiving in aandacht plaats te vinden. Van techniek naar de mens. Naar de manier waarop de nieuwe software, met veel plezier, door de mensen in de organisatie gebruikt zal worden. Het niet willen of kunnen werken met bestaande of nieuwe softwaresystemen is een risico voor elk project. Daar is een plan en professionele aanpak voor nodig. 3

4 Het Nieuwe Leren Het Nieuwe Leren in IT projecten betekent dat uw medewerkers de juiste support krijgen zodat ze hun werk optimaal kunnen doen. Dat betekent dat leren en werken worden geïntegreerd. Leren doe je immers het beste op het moment dat je aan het werk bent en problemen moet oplossen. Als je op dat moment leert over aanpassingen in processen en systemen is het relevant voor wat je aan het doen bent. Zeker als het gaat om het beter gebruiken en benutten van duur aangeschafte softwaresystemen en de samenhangende bedrijfsprocessen! De techniek stelt ons in staat om deze vorm van leren professioneel te ondersteunen. Content die relevant is voor het werkproces wordt door middel van Het Nieuwe Leren concepten slim en in de juiste context ontsloten. Dan wordt leren pas effectief. Bovendien bespaart u kosten. - minder tijd in klaslokalen, minder reistijd - minder tijd kwijt met zoeken naar de juiste informatie - minder fouten in uw systemen - minder tijd kwijt met onderhouden van trainingsmateriaal - minder vragen bij de helpdesk Geïntegreerde aanpak Mensen, processen en systemen dienen verbonden te zijn met elkaar voor succesvol gebruik van software. Dat is waar wij goed in zijn. Een gecoördineerde aanpak zorgt voor positieve invloed en het sneller terugverdienen van uw investering. Wij verbinden mensen, processen en techniek. 4

5 Over Be Ready for Change In de adviesbranche voor IT gedreven veranderingen speelt Be Ready for Change BV een belangrijke rol als leverancier van diensten als procesverbetering, communicatie, documentatie, trainingen en elearning. Wij zorgen ervoor dat mensen, processen en systemen niet los van elkaar komen te staan in een organisatie die bedrijfskritische software implementeert. Het is onze passie om klanten succesvol te maken. Wij zorgen ervoor dat de business klaar is om met een nieuw systeem te gaan werken of bestaande systemen beter gaat gebruiken. Dat mensen gaan meedoen om het bedrijfsdoel te realiseren. Wij scheppen de voorwaarden voor succesvolle verandering, met beide voeten op de grond. Be Ready for Change voor: 5

6 Bent u nieuwsgierig geworden? Neem dan gerust, vrijblijvend, contact op met ons. Be Ready for Change BV Amsterdamsestraatweg DT Baarn Rechtstreeks contact Voor meer informatie over Het Nieuwe Leren kunt u rechtstreeks contact opnemen met: Arie Huisman [email protected] Telefoon Website 6