HR BUSINESS PARTNERS. Ralph van der Kleij VISIE & AANPAK KIRKMAN COMPANY

Transcriptie

1 HR BUSINESS PARTNERS VISIE & AANPAK KIRKMAN COMPANY Ralph van der Kleij Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kirkman Company B.V.

2 DE HR AFDELING, EN MET NAME DE HR BUSINESS PARTNER, SPEELT EEN CRUCIALE ROL IN HET SUCCES VAN ORGANISATIES. Een effectieve HR organisatie draagt bij aan de winstgevendheid van een bedrijf De HR BP heeft de grootste relatieve bijdrage aan de effectiviteit van HR 14% = 9% 32% 54% Ineffectieve HR functie Bron: Corporate Leadership Council, 2009 Effectieve HR functie HR BP HR Specialist Bron: Corporate Leadership Council, 2009 HR Service Center.MAAR IS TE VAAK NIET IN STAAT VAN ECHTE TOEGEVOEGDE WAARDE TE ZIJN Caretaker Mensenmens Zorgend Zachtaardig Vraaggericht Office managers Consciëntieus Accuraat Servicegericht Ondersteunend Engineers Beleidsmaker Modelmatig Theoretisch Denkers HR Business Partner Innovatief / nieuwsgierig Realisatiekracht Beïnvloedingsvaardigheden Conceptueel vermogen Strategisch (mee)denken Stevige HR kennis 2

3 WAT IS DE VISIE VAN KIRKMAN COMPANY? Wij zien dat steeds meer HR verantwoordelijkheden bij de business komen te liggen. Dat is logisch, omdat lijnmanagers het beste zicht hebben op de ontwikkeling van hun medewerkers. Voorwaarde is wel dat zij optimaal en proactief ondersteund worden door HR, bijvoorbeeld op het gebied van expertise en tooling. De HR Business Partner speelt daarin een cruciale rol, die vormt namelijk dé verbinding tussen HR en de business. Veel organisaties worstelen met de invulling van die rol. Dit heeft te maken met de competenties van de mensen in de functie. Maar ook met onduidelijkheid in verantwoordelijkheden tussen de lijn en HR, als ook binnen HR. Ons doel is om de toegevoegde waarde van de HR Business Partner te vergroten. Door organisaties te helpen om de functie duidelijker neer te zetten, de juiste mensen aan te trekken, op de juiste plek te zetten en verder te ontwikkelen. 3

4 ONS STARTPUNT: HET SCHERP KRIJGEN VAN IEDERS VERANTWOORDELIJKHEID IN DE HR DIENSTVERLENING ZODAT DE HR BP ZICH KAN FOCUSSEN OP DE KERN De HR organisatie Stap één is het effectief inrichten van de HR organisatie, zodat de Business Partner zich kan focussen op de activiteiten die echt van toegevoegde waarde zijn voor de business. Wat is de HR rol van de Business? Welke activiteiten worden belegd bij het Service Center? Wat doet het Center of Expertise? Hoe ondersteunt IT? De HR BP functie De volgende stap is om de kritische succesfactoren van de HR BP in kaart te brengen (met oog op de business context), zodat je een gezamenlijk begrip creëert van randvoorwaarden die de rol succesvol maken. Wat zijn de vereiste kerncompetenties? Ligt de focus op HR kennis, business kennis, strategische visie, adviesvaardigheden? Hoe uit zich dat in gedrag, KPI s? De prestaties in de functie Tot slot gaat het om de prestaties van de persoon in de functie. Vaak zien we tussen (en binnen!) organisaties een grote diversiteit aan performance. Selectie, beoordeling, begeleiding en training zijn instrumenten die helpen om prestaties te verhogen. Hoe ziet de ideale persoon in de functie eruit? Voldoet de huidige populatie? Wat is het loopbaanpad; binnen HR, of vanuit de business? Welke opleidingsprogramma s zijn het meest effectief? 4

5 HOE KAN KIRKMAN COMPANY HELPEN? Diensten Doel Aanpak Deliverables 1. Optimaliseren HR organisatie 2. Definiëren HR Business Partner rol 3. Eenjarig HR Business Partner trainingsprogramma 4. HR Business Partner ad interim HR organisatie die focust op het leveren van directe toegevoegde waarde aan de organisatie Inzicht in kritische succesfactoren HR BP Verbeteren kennis en vaardigheden van ervaren HR professionals Tijdelijke capaciteit Inspiratie voor eigen team Droomkamersessie HR en Business Workshops HR om dienstverlening en organisatie te optimaliseren Opstellen verantwoordelijkheden afdelingen incl. producten/diensten Workshop HR en business Opstellen functieprofiel en competentiemodel Vertalen competenties in gedrag en inbouwen in performance cyclus Meerdaagse intercompany training Huiswerkoefeningen a.d.h.v. bedrijfsspecifieke cases Tooling / templates Terugkomsessies Tijdelijke invulling van de functie voor een specifiek project of ongoing Periode kan variëren van 1 maand tot 1 jaar HR Target Operating Model Product- en Diensten catalogus Functieprofiel Competentiemodel KPI s Trainingen Uitgewerkte, bedrijfsspecifieke HR plannen Tools & templates* HR Business Partner *Kirkman Company biedt HR-tools en templates, gericht op projectmanagement; HR metrics; HR strategic planning; impactanalyse 5

6 3. HET HR BUSINESS PARTNER TRAININGSPROGRAMMA IS EEN INTERCOMPANY MEERDAAGS OPLEIDINGSTRAJECT GERICHT OP INHOUD & VAARDIGHEDEN Uitgangspunten Trainingsopbouw Het programma is een 1-jarige leergang, met 6 trainingsdagen HR BP s vanuit verschillende organisaties zorgen voor kennisdeling en inspiratie Doelgroep sluit op elkaar aan; dit wordt getoetst door korte intakes met de deelnemers te houden Inspirerende trainingen en werkvormen; outside-in denken, cases, rollenspellen, onthe-job oefeningen en gastsprekers De trainingen worden verzorgd in samenwerking met partners van Kirkman Company Maximaal 12 deelnemers in een groep met minimaal 2 trainers; ruimte voor individuele aandacht Kennis HR Metrics & Analytics Strategische Personeelsplanning Change Management Regievoering en Account management Leiderschapsontwikkeling Gespreks- en Interventietechnieken Vaardigheden 6 6

7 VOORBEELD VAN EEN PROFESSIONALISERINGSPLAN VOOR DE BUSINESS PARTNER T=0 T=0,5 jr. T=1 jr. T=1,5 jr. T=2 jr. HR visie/strategie 1. HR organisatie HR inrichting HR diensten 2. HR BP functie Functieprofiel TBV vertalen in concreet gedrag Persoonlijkheidsprofiel Assessment t.o.v. functie 3. Prestaties in de functie Coaching en intervisie huidige populatie Periodieke trainingen voor huidige populatie Instroom HR young potentials 7

8 Neem gerust contact op met: Ralph van der Kleij Via: AMSTERDAMSESTRAATWEG DT BAARN NEDERLAND T +31 (0) F +31 (0)