KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) PERFORMANCE SUPPORT (PS) DE TOOL VOORBIJ
|
|
- Theodoor Smit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) PERFORMANCE SUPPORT (PS) DE TOOL VOORBIJ
2 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 2
3 Context Wie zijn we? GS Training & Knowledge Management Begeleiding van verandering Eindgebruikers in ERP systemen, zoals SAP Van blue print tot Training Cataloog Van Key User tot End User Van HR functie tot Leertraject Aanvankelijk klassiek : Classroom training Vandaag in de mix : Blended Learning Classroom training + E-Learning + Performance Support Basis = Knowledge Management 3
4 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 4
5 Inleiding Voorspelbaarheid van verandering? De voorspelbaarheid of de beslissing (noodzaak) tot verandering is niet meer van belang De snelheid waarmee verandering kan worden doorgevoerd is het belang Time to Competence Basis = Knowledge Management 5
6 Inleiding Eindgebruikers en verandering - Veranderende eindgebruikers Veranderende eindgebruikers : Nieuwe generaties impulsiviteit temperen Intuïtief Snelle antwoorden Kennis in tijd van nood Zelfredzaam Vorige generaties vertrouwen geven in verandering Behoudsgezind Wijs en ervaren Ervaren kennis bergen Garantie voor continuïteit Vertrouwensbasis = Knowledge Management Beschikbaarheid = Performance Support 6
7 Inleiding inspanning tot verandering We kopen een tool Geen tijd en voor klassieke training Alles via E-Learning On the job training = Training strategie? Succesvolle verandering = Zorg op tijd dat.. de vereiste kennis is geborgen de juiste kennis bij de juiste persoon terecht komt op het juiste tijdstip de juiste kennis beschikbaar is 7
8 Inleiding : De tool voorbij. Software is slechts een middel Competenties Het doel is performantie Zorg voor wijsheid en comfort De eindgebruikers zullen het doen Oude kennis Knowledge Management Nieuwe kennis en moeten het kunnen blijven doen. Performance Support 8
9 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 9
10 Knowledge Management (KM) = Databank van leerobjecten (knowledge nuggets ) Soorten : Presentatie Simulatie Bijlage How-To FAQ Gids - Al dan niet verrijkt als E-Learning Gebundeld in verschillende collecties (Eén nugget met meerdere voorkomens) Gepubliceerd via een portaal : Zichtbare inhoud in functie van individu en/of type gebruiker en/of vestiging.(ldap) Vrij of gestuurd perspectief in functie van Rol en Taal Met zoekfunctie op kernwoord(en) Al dan niet geïntegreerd met een Learning Management System (LMS) 10
11 KM : Structureren van Leerobjecten Leertraject Competenties 1:n Taken Nugget Collectie m:1 11
12 KM : Competentie- & OpleidingsPlanner Datamodel : Van Functie tot Vaardigheid Vaardigheden als Leertraject Opbouw Rechts Links Nuggets als leerobjecten Taken als Nugget-clusters Opbouw Links Rechts Werknemers met competenties Competenties als Taken-clusters 12
13 Knowledge Management Performance Support Vroeger : Classroom training Blended learning : Eerder : Classroom training + E-Learning Huidig (Global Services) : Classroom training + Performance Support E-Learning Morgen : Classroom training + Performance Support E-Learning In de klas : Training in context èn hoofdtaken Op de werkplek : Steun bij hoofdtaken Training in zelfredzaamheid Steun bij fouten / problemen Kennis Databank / Portaal Bron voor bijtaken Performance Support Ondervinding delen 13
14 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 14
15 Performance Support Performance Support (PS) = Didactisch hulpmiddel = Leerstrategie = Mentaliteit Zelfredzaamheid = Noodzakelijk bij Knowledge Management Beschik over kennis in TIJD VAN NOOD = Krijg steun (SUPPORT) bij de uitvoering (PERFORMANCE) 15
16 Performance Support Leertraject Time to competency Bron : Bob Mosher 16
17 Performance Support Leertraject Time to competency Bron : Bob Mosher 17
18 Performance Support - Demo Dynamische Context herkenning in functie van de toepassing / taak / diepgang Scannen van de kennis databank Voorstel met leerobjecten = kennis nuggets Toepassing 1 = Outlook 2010 Toepassing 2 = SAP Plant Maintenance 18
19 Performance Support - Demo Contextueel voorstel : Boosting principe : Relatie tussen werkelijke context / geregistreerde nugget context In categorieën : Veld hulp : In functie van de cursor-positie / selectie binnenin de taak Gidsen : Beknopt stappenplan voor de gevorderde gebruiker Documenten : Kennis objecten uit de databank Presentaties Simulaties : Verrijkte systeem scenarios (stappenplan voor de nieuwe gebruiker) FAQ : Typische antwoorden van user-support Referenties : Bijlagen met extra s Processen : De bedrijfsprocessen waarvan de taak een onderdeel is Leertrajecten : De cursussen waarin de betroffen taak deel van uit maakt = Het vereist competentie-profiel 19
20 Performance Support - Demo Gidsen : Beknopt stappenplan voor de gevorderde gebruiker Toepassing 1 = Outlook 2010 Toepassing 2 = SAP Plant Maintenance Create Outlook Appointment Create Notification 20
21 Performance Support - Implementatie Vereiste : Aanvankelijke INHOUD : Gevarieerd gevulde kennis-databank voor de nieuwe gebruiker Gevarieerde benadering : taakgericht / procesgericht / profielgericht globaal vs regionaal / taal Bovendien : Uitbreiden met kennis / hulp voor de gevorderde gebruiker Speciale gevallen Uitzonderingen Problemen Overzichten Bijlagen. Integreer Performance Support in de leerdidactiek Onderhoud de kennis met voortschrijdend inzicht / verandering Kennis is geen privilege : kennis voor- en door iedereen aangebracht 21
22 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 22
23 KM & PS Projectvoering Ontwikkel Kennis- en Leerstrategie Ruim draagvlak op lange termijn = bedrijfskeuze! Multi disciplinair : HR / IT / Management / Expert / Eindgebruiker / Support Toepassingsgebied Implementatieplan Modelleer de noden : Competentie- & OpleidingsPlanner : Trainingscataloog + Rol/Competentie mapping Kies een platform Ontwikkel, berg en structureer Kennis Proof of Concept 23
24 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 24
25 Inspanningen met winsten? Return On Investment Productiviteit : Snelle, actuele antwoorden leiden tot waardevolle oplossingen Dynamische werkprocessen uitgevoerd door dynamische profielen Opleidingskost : Vermindering van de opleidingstijd Duurzaam en veranderend (ont)leren Ondersteuning : Zelfredzaamheid Recyclage en algemene beschikbaarheid van de kennis over problemen 25
26 Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering Inspanningen met winsten? Conclusie 26
27 Conclusie : De tool voorbij Knowledge Management is méér dan een middel : KM is een noodzaak tot succesvol veranderen KM is dynamisch om te kunnen blijven veranderen KM is beschikbaar in tijd van nood (PS) KM+PS schept vertrouwen KM verenigt de generaties KM inspanning start pas bij het middel KM is strategisch gedragen KM faciliteert, de inhoud primeert KM zorgt voor continuïteit 27
28 SAP & IT TRAINING COMPANY since 1996 BE Office - Nederzwijnaarde Gent NL Office - Kruisboog TG Veenendaal T. +32 (0)
Turn Knowledge into Workplace Performance
Turn Knowledge into Workplace Performance Agenda Agenda 1. Introductie 2. Business issues bij software implementaties of upgrades 3. tts oplossing Veranderingen Problemen vanuit bedrijfsperspectief Veranderingsprocessen
Nadere informatieE-Learning productie. Hulp on the moment of need
E-Learning productie Software Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht en de ontwikkeling
Nadere informatieDanger of the knowledge Guru OVER HET BELANG VAN KENNISBEHEER
OVER HET BELANG VAN KENNISBEHEER Agenda Global Services Onze mosterd Observaties Kennisbeheer: strategie en visie Formeel en informeel leren Demo Voorstelling Philippe Lorrez Nu: Sales Manager Global Services
Nadere informatieHulp on the moment of need
E-Learning productie tt performance suite Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht
Nadere informatieDe eindgebruiker binnen een IT-project WiiFM - What s in it for me?
Global Services I IT-eindgebruikersopleiding Uw organisatie is er klaar voor: de IT-afdeling heeft alles tot in de puntjes voorbereid, de software is klaar, de implementatie kan beginnen Heeft u er al
Nadere informatieVAN LEREN NAAR PRESTEREN
VAN LEREN NAAR PRESTEREN DE WEG NAAR WERKPLEKGEORIENTEERDE E-LEARNING JANINE VAN ZOEST IN EEN NOTENDOP GROENE HART ZIEKENHUIS PROFPORTAAL ZORG NEXT LEARNING ELLIOTT MASIE S LEARNING BOB & CON WERKPLEKLEEROPLOSSING
Nadere informatieWelkom in bloomville. 18 September 2014
Welkom in bloomville 18 September 2014 1 De 70:20:10 transformatie Een dag niet gewerkt een dag niet geleerd Charles Jennings & Bob Mosher 2 Belangrijke trends voor Development Grote wendbaarheid vereist
Nadere informatieThree Ships Learning Solutions
Three Ships Learning Solutions Wiel van de Berg Algemeen Directeur Jos Herkelman Teamleider trainer/consultants Agenda Kennismaken Samen aan jezelf werken Praktisch aan de gang in PO en VO/(M)BO Kaders
Nadere informatieintegrating your business
integrating your business Codit is een IT expert in business integratie en levert wereldwijd diensten in consultancy, technologie en managed services. Door de integratie van een centraal technologisch
Nadere informatieHet Nieuwe Leren in IT projecten
Het Nieuwe Leren in IT projecten Verandermanagement Projectmanagement Het Nieuwe Leren Training Strategie Documentatie & elearning In context, op de werkplek De uitdaging Organisaties worden uitgedaagd
Nadere informatiePersoonlijke Competentie Ontwikkeling in Leernetwerken
Persoonlijke Competentie Ontwikkeling in Leernetwerken Prof. dr. Rob Koper Onderwijstechnologisch Expertise Centrum Conferentie Onderwijsinnovatie Het Boek Voorbij, Hogeschool Zuyd, Heerlen 30-5-200-7
Nadere informatiePraktische hulp bij de keuze van een ERP pakket in de Bouw. Peter Van Damme
Praktische hulp bij de keuze van een ERP pakket in de Bouw Peter Van Damme 1. Abc DigiBouw 2. Wat is ERP 3. Valkuilen 4. Methodiek en stappenplan 5. Conclusie 6. Hulpmiddelen Agenda ABC DigiBouw Advies
Nadere informatieKennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact
Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational
Nadere informatiebeter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom!
beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! Agenda Introductie Performance Management Stellingen Afsluiting Luciano
Nadere informatieWIN[S] ANALYSE. Eerste stap naar een Efficiëntere werkplek. 1 of of 81
WIN[S] ANALYSE Eerste stap naar een Efficiëntere werkplek. 1 of 81 1 of 81 HALLO! WIJ ZIJN UFIRST ONZE AMBITIE NL ORGANISATIES (BE)GELEIDEN TOT EEN HOGERE PEFORMANTIE DOOR EFFICIËNTE WERKPLEKDIENSTEN EN
Nadere informatieSyfadis Suite. LMS & Talent applicatie
Syfadis Suite LMS & Talent applicatie FERN : digitaal leren op werkvloer E books Library Learning Management SyfadisLearning & Talent suite Learning Content management & authoring Performance Support Feiten
Nadere informatieDigitaal Samenwerken. Bij de gemeente Den Haag. Software Systemen Organisaties User Adoption
Digitaal Samenwerken Bij de gemeente Den Haag Software Systemen Organisaties User Adoption www.useradoption.nl 2017 Janneke Kromkamp janneke@useradoption.nl www.useradoption.nl 2018 Wat was onze uitdaging
Nadere informatiee-leren in een KMO, kan dat?
e-leren in een KMO, kan dat? Mathy Vanbuel ATiT mathy.vanvuel@atit.be Overzicht Kennismaking Wat is e-leren, Waar komt e-leren vandaan en waar gaan we naartoe? e-leren in de praktijk voorbeelden De 9 geboden
Nadere informatiemanaging people meeting aspirations Natuurlijke groei
managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw
Nadere informatieKennismanagement. HiP Consulting Carla Bastiaansen
Kennismanagement HiP Carla Bastiaansen Redenen om eens te praten over kennis We groeien snel en ik kan niet snel genoeg goede mensen binnenkrijgen en opleiden. Cruciale kennis en expertise wandelt de deur
Nadere informatieInhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6
Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen
Nadere informatieVoorspel uw toekomstige. afzet met Sales & Operations Planning. Rene van Luxemburg. Ilja Kempenaars
Voorspel uw toekomstige Rene van Luxemburg Ilja Kempenaars afzet met Sales & Operations Planning Break-out sessie Break-out sessie S.&.O.P. & Forecasting Forecast Pro applicatie Effectief? Ja! Duur? Nee!
Nadere informatieLeer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning
Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen
Nadere informatieLeermanagement Systeem 10 tips voor georganiseerd leren
Leermanagement Systeem 10 tips voor georganiseerd leren 1 Leermanagement Systeem Leermanagement Ondanks dat het vaak gedacht wordt, is een Leer management Systeem (LMS) geen leermanagement. Leermanagement
Nadere informatieEen loopbaan tot 70 jaar? Ja! Maar Let op voor het niet verlenen van bijstand aan personen in gevaar!
Change Grow Lead Perform Een loopbaan tot 70 jaar? Ja! Maar Let op voor het niet verlenen van bijstand aan personen in gevaar! 1 Presentatie: Reggy-Charles Degen Managing Partner, YoumanCapital Een loopbaan
Nadere informatieChris Textor Luciano D Agnolo Vallan. Performance- & Talent Management The missing link
Chris Textor Luciano D Agnolo Vallan Performance- & Talent Management The missing link Agenda Introductie The Courseware Company Inleiding NetDimensions Performance Competenties, ontwikkelen en presteren
Nadere informatieIs de ontevredenheid van zorginstellingen terecht? Hans ter Brake OIZ, Ede, 9 november 2010
Is de ontevredenheid van zorginstellingen terecht? Hans ter Brake OIZ, Ede, 9 november 2010 Agenda zorginstelling, zorgorganisatie, zorgbedrijf... zorgonderneming Terecht? Begrijpen we elkaar? Business
Nadere informatieBekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers
SUCCESVERHAAL Bekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers Dankzij tt performance suite hebben alle 7,000 Bekaert IT gebruikers nu snel toegang tot eenduidige en actuele online handleidingen
Nadere informatie@ E-learning: ook uw zorg?! Vives Kortrijk, 12 december 2017
@ E-learning: ook uw zorg?! Vives Kortrijk, 12 december 2017 Dankjewel aan Lisa Kerckhof Yves Seurynck Tine Vanderplancke Infolearn stelt voor... 1. Infolearn : Wie zijn we en wat doen we? 2. Novio Concept:
Nadere informatieBusiness Intelligence www.globalservices.be www.sap-training.be
Business Intelligence www.globalservices.be www.sap-training.be Global Services + Business Intelligence = perfect match! Het concept Wenst u ook sneller inzicht in beleidsinformatie, rapportering en cijfers?
Nadere informatieTENCompetence: infrastructuur
TENCompetence: infrastructuur voor de competentieontwikkeling van individu, team en organisatie in Europa. Presentatie Dr. Marlies Bitter-Rijpkema, Open Universiteit Nederland. Horeca Branche Instituut,
Nadere informatieBusiness Process Management
Business Process Management Prof. dr. Manu De Backer Universiteit Antwerpen Katholieke Universiteit Leuven Hogeschool Gent Wat is een bedrijfsproces? Een verzameling van (logisch) gerelateerde taken die
Nadere informatieKennismanagement. Wereldwijde kennis tot waarde maken voor de organisatie, over geografische en functionele grenzen heen.
Kennismanagement Wereldwijde kennis tot waarde maken voor de organisatie, over geografische en functionele grenzen heen. Tony Wegewijs, Business Learning Consultant (voorheen Heineken) AGENDA DE HEINEKEN
Nadere informatieE-learning biedt perspectief
E-learning biedt perspectief Wilfred Rubens http://www.wilfredrubens.com http://www.slideshare.net/wrubens Wie van u... Raad van bestuur Directies/managers (lijn) P&O Beleidsadviseurs Opleidingsadviseurs
Nadere informatieDag van de Trainer. Gaat online leren ten koste van verbinding?
Dag van de Trainer Gaat online leren ten koste van verbinding? Marion Reijerink 10 jaar ABN AMRO Trainer sinds 2005 Online trainer sinds 2010 Opleidingen in VS Nu: directeur atsync Trainer van het jaar
Nadere informatieProfessionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES
Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES ONZE VISIE OP PROFESSIONEEL SOFTWARE ONTWIKKELEN Bij succesvolle softwareontwikkeling draait
Nadere informatieAgenda Next Level in Control. 15:00 16:00 Next Plenair - Control Productivity - Control Security - Control Flexibility
Agenda Next Level in Control 15:00 16:00 Next Plenair - Control Productivity - Control Security - Control Flexibility Control Productivity DHS nextbeheer / Office 365 OUR PROFESSIONALS Cloud Monitoring
Nadere informatieBeheer van veranderingen
Beheer van veranderingen Katlijn Perneel Afdeling Beleidsondersteuning Cipal dv Agenda Beheer van veranderingen Hoe aanpakken 2-1 Beheer van veranderingen Strategie en verandering hoezo? Directies denken
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM & Integrated Innovation
Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen
Nadere informatieInnovatieve leeroplossingen voor de industrie 4.0
Innovatieve leeroplossingen voor de industrie 4.0 E-learning Hoe lanceer je e-learning op de werkvoer en hoe betrek je de interne afdelingen zo veel mogelijk bij de ontwikkeling van de inhoud? Op die vraag
Nadere informatieSYNERGY HRM 3.0. Henke Willemsen Justus van Hoegee
SYNERGY HRM 3.0 Henke Willemsen Justus van Hoegee Trends in HRM Strategische rol Robotics Talent Management Vermindering van back office Cloud computing HR Analytics E-Recruitment HR als Business Partner
Nadere informatieA2Campus; de eerste stap naar online leren
A2Campus; de eerste stap naar online leren Wie zijn wij Waarom A2? Het is een klein bedrijf, de lijnen zijn kort. Er wordt snel gehandeld. En we wilden een eenvoudig, maar functioneel systeem. Hermine,
Nadere informatieSamenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN
Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN Agenda Samenwerking Uitwerking samenwerking Ge-objectiveerde change: In 3 stappen
Nadere informatieGids voor snelle start met e-learning
Gids voor snelle start met e-learning Inloggen op de site 1 Open uw webbrowser, Internet Explorer of Netscape 2 Typ http://rhi.skillport.com in de adresbalk 3 Druk op Enter De loginpagina is afgebeeld.
Nadere informatieBentVoorbeeld. Proces en informatie onderzoek DECLA. consultancy. Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F.
BentVoorbeeld Proces en informatie onderzoek DECLA consultancy Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F. Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INTRODUCTIE... 4 3 OPDRACHTOMSCHRIJVING EN SCOPE... 5 4
Nadere informatieVAN LEREN NAAR PRESTEREN
VAN LEREN NAAR PRESTEREN DE WEG NAAR WERKPLEKGEORIENTEERDE E-LEARNING JANINE VAN ZOEST NEW MORE APPLY SOLVE CHANGE Apply Synergies 10% FORMEEL LEREN 70% WERKPLEK LEREN 20% SOCIAAL LEREN (mentoring & coaching)
Nadere informatieKennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat:
Training Trainingscode Duur Gepubliceerd Taal Type Leermethode Kosten SF2015V8 4 dagen 02/02/2015 Nederlands & Engels Developer, basis Invidueel & klassikaal Op aanvraag Deze training richt zich op het
Nadere informatieRichtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens
Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot
Nadere informatie18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW
18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW Versie: 1 Datum 21 april 2016 Auteur Peter Stolk Centric Projectportaal Bouw 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Actuele informatie cruciaal 3 SharePoint
Nadere informatieHoe kies je een Learning Managment System (LMS)
Kaya Sagrado 24 Willemstad, Curaçao Willemstad, maart 2013 Hoe kies je een Learning Managment System (LMS) Er zijn vele Learning Management Systems en er komen steeds nieuwe bij. Geen overwogen keuze kan
Nadere informatieValkuilen, middelen en begeleiding van docenten Klaas Bellinga
Docent is keyin blended learning Valkuilen, middelen en begeleiding van docenten Klaas Bellinga Blended learning Blended learning omvat een mix van e-learning en andere vormen van onderwijs, Daarbij gaat
Nadere informatieCASE STUDY SJABLOON SOFTWARE ANN DESAUW YVES DEBAES JOS CLAES
CASE STUDY SJABLOON SOFTWARE ANN DESAUW YVES DEBAES JOS CLAES STAY IN CHARGE OF YOUR brand BRAND MANAGEMENT FOR MARKETING DEPARTMENTS & AGENCIES INTRODUCTIE brand MANAGEMENT, AUTOMATION & COLLABORATION
Nadere informatieSuccesvol ERP selecteren en implementeren. Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing
Succesvol ERP selecteren en implementeren Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing Onze concurrenten hebben veel betere informatie! Onze klanten verwachten meer van ons! Onderhoud
Nadere informatieOp 14 mei a.s. organiseert Microsoft op het hoofdkantoor in Schiphol een branche-specifiek evenement voor de gezondheidszorg.
Asset 1 van 5 Groei en benut kansen. ERP voor uw branche Gepubliceerd op 10 march 2014 Branche-specifieke events met als invalshoek: hoe een ERP systeem groei stimuleert en kansen creëert. U wilt verder
Nadere informatieBusiness Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties. Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde
Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde - Kennismaking - GiVi Group - Situatieschets Uitdagingen Oplossingen - Best Case:
Nadere informatieExperts in resultaatgericht HRM
Experts in resultaatgericht HRM HRM CONSULTANCY - DEVELOPMENT CENTER - E-HRM SYSTEEM 1 MENSEN BEPALEN UW RESULTAAT VISIE STRATEGIE DOELEN Steeds vaker wordt vastgesteld dat de wijze waarop het menselijk
Nadere informatieVersie NiVo Quarantainenet B.V.
Versie 16.1011 NiVo Quarantainenet B.V. Agenda 1 2 3 Introductie Visie Qmanage 4 Demonstratie 5 Vervolg 2 Quarantainenet Quarantainenet Specialist in netwerkbeveiliging, verlengstuk van IT organisatie
Nadere informatieSoftware voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning
Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Overzichtelijk in beeld hebben welke cursussen, opleidingen en
Nadere informatieDIGITAL WORKPLACE TOOLKIT. stap voor or stap op weg naar een digitale werkplek
DIGITAL WORKPLACE TOOLKIT stap voor or stap op weg naar een digitale werkplek DIGITAL WORKPLACE TOOLKIT stap voor stap op weg naar een digitale werkplek Fijn dat u samen met VanRoey.be op digitale reis
Nadere informatiemeten, weten, verleiden
De Smartphone als sensor voor persoonlijk verplaatsingsgedrag meten, weten, verleiden Marcel Bijlsma marcel.bijlsma@novay.nl Oktober 2012 Marcel Meeuwissen m.meeuwissen@enschede.nl woensdag 31 oktober
Nadere informatieEXACT SALARIS PLUS. Compleet Human Resource Management met salarisadministratie.
HOME WAT VOORDELEN FUNCTIONALITEITEN Compleet Human Resource Management met salarisadministratie. RAPPORTAGE IMPLEMENTATIE SERVICE ESSENTIALS OVER EXACT IN HET KORT Werknemers zijn de ruggengraat van bedrijven.
Nadere informatieI&I 19 november 2014. Ymke Manders, Product Manager Leren & Certificeren SLBdiensten & Slim.nl
I&I 19 november 2014 Ymke Manders, Product Manager Leren & Certificeren SLBdiensten & Slim.nl 17-11-2014: Minister Dekker: Leren kinderen nog wel de juiste dingen op school? Onderwijs2032.nl Tekort appontwikkelaars
Nadere informatie#betrouwbareevidence RICHTLIJNEN VOOR. succesvolle marketing van de medische bibliotheek
#betrouwbareevidence RICHTLIJNEN VOOR succesvolle marketing van de medische bibliotheek #betrouwbareevidence #betrouwbareevidence is te vinden in gerenommeerde informatiebronnen, krachtige tools die helpen
Nadere informatieVerdieping Employee Interaction Center [EIC]
Verdieping Employee Interaction Center [EIC] Agenda 1. Employee Interaction Center GUI & landschap 2. Employee Interaction Center front office taken 3. Employee Interaction Center back office & materie
Nadere informatieSTUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren
STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren Bereid u voor op Continu Verbeteren VERANDERING effect op PROCESSEN Verandering...steeds sneller en dat geldt ook
Nadere informatieScan Docs Invoice Suite Product Datasheet (NL) Datum: 02-4-2009 Versie: Fout! Onbekende naam voor documenteigenschap. Auteur(s): www.scandocs.
Product Datasheet (NL) Datum: 02-4-2009 Versie: Fout! Onbekende naam voor documenteigenschap. Auteur(s): www.scandocs.nl Belangrijkste voordelen Grote besparingen mogelijk op personeelskosten door geautomatiseerde
Nadere informatieClassification: Restricted (V2)
IT-FUNCTIES & DIGITALE TRANSFORMATIE Over helden en veranderingen FRANK DE NIJS ENTERPRISE INNOVATOR CENTRIC NETHERLANDS 9 NOVEMBER 2018 IT-FUNCTIES & DIGITALE TRANSFORMATIE Over helden en veranderingen
Nadere informatieVERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit.
VERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit. Om competitief te blijven in een sterk veranderend bedrijfsklimaat, zet u als vooruitstrevende
Nadere informatieProcestool; sleutel tot succes?
Procestool; sleutel tot succes? Gerard Hebenaar Gerard Hebenaar Adviesgilde 1 Even voorstellen.. Gerard Hebenaar Bedrijfskunde Adviesvaardigheden 15 jaar ervaring in de consultancy Verkoop en advies van
Nadere informatiePresentatie: Sander Nijenhuis Managing director Fortes Solutions. Host: Erik Aalbersberg Accountmanager
Welkom Presentatie: Sander Nijenhuis Managing director Fortes Solutions Host: Erik Aalbersberg Accountmanager Praktische zaken Gebruik van headset aanbevolen Vragen stellen kan via Aan het einde van het
Nadere informatieDEEL I DE OPKOMST VAN E-HRM
DEEL I DE OPKOMST VAN E-HRM Business sounds different these days...3 1. Introductie...4 2. De veranderende omgeving van organisaties...7 3. Toenemende complexiteit van organisaties en HRM...10 3.1 Inleiding...10
Nadere informatieWAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?
WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale
Nadere informatieDE ONDRAAGLIJKE LICHTHEID VAN STRATEGISCH HR. Mieck Vos Kabinetschef Burgemeester Vincent Van Quickenborne Stad Kortrijk
DE ONDRAAGLIJKE LICHTHEID VAN STRATEGISCH HR Mieck Vos Kabinetschef Burgemeester Vincent Van Quickenborne Stad Kortrijk WELKE OPPORTUNITEITEN STELLEN ZICH VANDAAG VOOR HR? HR heeft vandaag de erkenning
Nadere informatieVerhoog het engagement en de tevredenheid bij uw medewerkers. 25 April 2017 Bijblijfsessie VDAB
Verhoog het engagement en de tevredenheid bij uw medewerkers 25 April 2017 Bijblijfsessie VDAB Social Profit binnen SD Worx (België) WN WG SOCIAL PROFIT 173.556/mnd 3.985/mnd Zorg- en Welzijnssector 150.592
Nadere informatieZoekt u software? Of een oplossing die uw business vooruit helpt?
Zoekt u software? Of een oplossing die uw business vooruit helpt? SAAS CONSULTANCY PROJECT MANAGEMENT SUPPORT KLANT E-LEARNING DEVELOPMENT TRAINING BUSINESS PROCESS REDESIGN Alles centraal geregeld Verkoopt,
Nadere informatieOrdina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?
Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals
Nadere informatieVIPD. Strategische Personeelsplanning. samen beter presteren. Zijn uw medewerkers klaar voor de toekomst?
VIPD Strategische Personeelsplanning Zijn uw medewerkers klaar voor de toekomst? samen beter presteren www.vipd.nl WIE ZIJN WIJ? Wij zijn een team van enthousiaste, flexibele mensen die op een praktijkgerichte
Nadere informatieJuryrapport 1 e Nederlandse e-learning Award
Juryrapport 1 e Nederlandse e-learning Award Winnaar: Trimbos Instituut met De gezonde school en genotmiddelen Uitgereikt tijdens het Nationale E-learning Congres op 10 februari 2009 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...
Nadere informatieTalenten Motivatie Analyse - de ontwikkeling van HR professionals. een samenwerking van Acerta Consult en UC Leuven Limburg
Talenten Motivatie Analyse - de ontwikkeling van HR professionals een samenwerking van Acerta Consult en UC Leuven Limburg Wie zijn we? Wie zijn we? Programma Toelichting TMA methodiek TMA binnen het hernieuwde
Nadere informatieALLES WAT U MOET WETEN OVER. HUPRA s CLOUDWERKPLEK. Werken waar en wanneer u maar wilt!
ALLES WAT U MOET WETEN OVER HUPRA s CLOUDWERKPLEK Werken waar en wanneer u maar wilt! U WILT... Onbezorgd kunnen werken. Waar en wanneer dan ook; Thuis verder werken waar u op de zaak was gebleven; Bij
Nadere informatieMaximizer CRM Simply Successful CRM
Maximizer CRM Simply Successful CRM Sinds 1987 levert Maximizer gebruiksvriendelijke, flexibele, betrouwbare en betaalbare CRM software. Met inmiddels meer dan 1 miljoen verkochte licenties aan 120.000
Nadere informatiePas op: instrumenten!!
DE TOOLBOX VAN COMPETENTIEONTWIKKELING 2009 Dirk Vandecruys itineris bvba Hogedries 29 3990 PEER Tel.: 0497/441.365 1 Voor mens en organisatie Pas op: instrumenten!! Veiligheidswaarschuwing (lezen voor
Nadere informatieWorkshop Proces- en informatiemanagement. Feike Verweij
Workshop Proces- en informatiemanagement Feike Verweij + Voorstellen Feike Verweij Achtergrond KUN Planologie / Beleidswetenschappen Marktonderzoek & ICT Business Consultant Centric Woningcorporaties HC&H
Nadere informatieEasy Filenet P8 RET met ECM Partners
Easy Filenet P8 RET met ECM Partners Agenda Inleiding Uitgevoerd project bij de RET Tooling bij implementatie Succesfactoren Algemene info over de RET De RET vervoert elke dag ruim 600.000 reizigers binnen
Nadere informatieToekomstbestending maken van selectie tool Rekening houdend met strikte privacy wetgeving
Toekomstbestending maken van selectie tool Rekening houdend met strikte privacy wetgeving Kurt.Merchiers@colruytgroup.com Functioneel Analist Roel.Van.Assche@sas.com Consultant Agenda Vervanging van de
Nadere informatie1. Introductie...3 2. Verleden...4 2.1 De ENIAC... 4 2.2 ARPANET... 6
DEEL 1 E-LEARNING IN DE TIJD 1. Introductie...3 2. Verleden...4 2.1 De ENIAC... 4 2.2 ARPANET... 6 3. Heden... 10 3.1 Voor- en nadelen van e-learning...10 3.1.1 Voordelen van e-learning...10 3.1.2 Nadelen
Nadere informatieGreen Shipping. Hoe kan het Nieuwe Leren hier een bijdrage aan leveren?
Green Shipping Hoe kan het Nieuwe Leren hier een bijdrage aan leveren? & Welkom! Introductie De automobielsector als benchmark Tools, functionaliteiten en voordelen: Virtual Classroom Training - VCT Video-based
Nadere informatieWorkshop HR-scan. Naar een duurzaam HRM beleid
Workshop HR-scan Naar een duurzaam HRM beleid Inhoud Voorstelling Wat is Human Resources? Overzicht bestaande tools Waarom de HRM Cockpit? Doel van de HRM Cockpit Opbouw van het model De HRM Cockpit Aan
Nadere informatieWonderware overal! Wonderware wordt toegepast in één derde van de 335,000 plants wereldwijd met 20 of meer werknemers software licenties
Wonderware overal! 750.000+ software licenties 120.000+ plants & facilities 130 landen Wonderware wordt toegepast in één derde van de 335,000 plants wereldwijd met 20 of meer werknemers ERP Manufacturing
Nadere informatieCorporate en individueel leren: Taking ownership
Corporate en individueel leren: Taking ownership Samen sterk Samen verder Develhub Introductie Develhub ONZE DROOM Develhub is hét onafhankelijke netwerk dat zich richt op verbinding van en professionalisering
Nadere informatieAgenda. MLD praktijk Oude regels Learning agility Nieuwe regels Q&A
Agenda MLD praktijk Oude regels Learning agility Nieuwe regels Q&A Talent management MLD MLD is meer een samenhangend stelsel van HR-instrumenten gericht op medewerkers die management- of leiderschapsposities
Nadere informatiee-learning over de grenzen heen Next Learning Event, 16 april 2014
e-learning over de grenzen heen Next Learning Event, 16 april 2014 0 Vandaag Korte introductie U&I Learning Korte introductie Mediq Onze samenwerking: het Mediq College Visie op leren Blik op de toekomst
Nadere informatieITIL Foundation. 1399,- excl. BTW per deelnemer Duur: Kosten: 2 dagen Max Deelnemers: 10
ITIL Foundation Kosten: 1399,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Een officieel certificaat ITIL v4 Foundation heeft een grote meerwaarde voor de moderne professionele ICT er. ITIL
Nadere informatieSnelle en doelgerichte e-mailcommunicatie
Snelle en doelgerichte e-mailcommunicatie Beheer en segmenteer uw contacten Beheer online uw eigen mediabibliotheek Creëer gepersonaliseerde berichten met dynamische inhoud Ontwerp uw bericht met onze
Nadere informatieCloudscan We nemen de tijd om uw organisatie goed in kaart te brengen en de Cloud op uw organisatie aan te passen.
Veel ondernemers vragen zich af wat de Cloud nu precies is en wat het voor hun onderneming kan betekenen. CAB holland geeft u duidelijkheid. Cloud kan een antwoord zijn op drie IT vraagstukken: 1. U wilt
Nadere informatieGOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE WHITEPAPER
GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben verregaande gevolgen
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatie