Beter werken door arbeidsvreugde

Transcriptie

1 Beter werken door arbeidsvreugde De zeven bronnen van arbeidsvreugde Landelijk Arbo Congres 1 oktober 2012

2 Nog meer arbeidsvreugde Programma Ontdekken van De zeven bronnen van arbeidsvreugde Waarde-prestatieketen Meten van arbeidsvreugde Principes van arbeidsvreugde Toepassingen

3 Nog meer arbeidsvreugde Er is veel arbeidsvreugde en oog voor de schoonheid van werk Identificatie met werk neem toe Werkloosheid maakt belang van werk meer voelbaar Er zijn ook veel taaie vraagstukken Werkdruk Langer en gezond werken Verzuim Veranderprocessen Tevredenheid van medewerkers meten en vergroten?

4 Twee manieren van kijken Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief

5 De zeven bronnen van arbeidsvreugde Fysiek welbevinden Collegialiteit Waardering en vertrouwen Goede prestaties Groei Werken met hart en ziel Hogere zingeving

6 Arbeidsvreugde jaagt de waarde-prestatieketen aan Hoge waarde voor èn van medewerkers Excellente organisatie Hoge waarde voor de klant Waarde-prestatieketen Hoge waarde van de klant Uitstekende resultaten Bron: Heskett, Sasser en Schlesinger, The value profit chain

7 Twee perspectieven met elkaar verbinden voor werken met plezier en goed presteren Verbinding Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief Verbinding

8 Principes arbeidsvreugde Nemen van eigen verantwoordelijkheid Uitwisselingsrelatie: halen en brengen Twee perspectieven op werk en die met elkaar verbinden Taal van de zeven bronnen voor individueel perspectief Organisatieperspectief concretiseren tot menselijke maat Aktie Nadruk op de kracht, de energie en het positieve Werken met plezier en goed presteren Arbeidsvreugde is een werkwoord

9 Verbinden van de twee perspectieven Toepassingen Individuele medewerker: Jaargesprekken Reïntegratie, verzuimgesprekken Leidinggevende (voor jezelf) Team Managen persoonlijke energie Aanstekelijke ambities formuleren Aanpak van thema s zoals werkdruk, verzuim, Teambuilding Kernwaarden vertalen in gedrag Organisatie Invoeren van Het Nieuwe Werken, effectief inzetten van generaties Veranderprocessen aantrekkelijker en effectiever maken Vergroten van tevredenheid én prestaties Ontwikkelen van leiderschap Verhogen klanttevredenheid Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief

10 Vergroten van tevredenheid én prestaties Modern MTO (7 bronnen) Klassiek MTO 100% 5% 20% Medewerkers meten, analyseren en formuleren acties in hun team Uitsluitend omhoog delegeren wat het team niet kan oplossen

11 Effecten van de arbeidsvreugde-aanpak Teamacties (4 maanden na laatste workshop): 78% gestart Evaluatie-panels: Aandacht voor de mens in het werk: Meer eigen verantwoordelijkheid nemen: Positief effect van de aanpak: Goede vorm van MTO: 90% positief 80% positief 75% positief Ja Evaluatie gezondheidscentrum (ca 500 medewerkers) Teamacties: (4 maanden na laatste workshop): 91% gestart De zeven bronnen helpen om acties prioriteit te geven

12 Veranderprocessen aantrekkelijk en effectief maken Wat zijn voor mij inbreuken en kansen op arbeidsvreugde? Hoe ziet de toekomst er uit? (Waarde-prestatieketen) Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief Wat heb ik nodig om te floreren? Wat ga ik bijdragen?

13 Effecten van de arbeidsvreugde-aanpak Meer Bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen Inzicht in en focus op de gewenste toekomst Duidelijkheid over de persoonlijke impact van de veranderingen Verbinding tussen doelen van organisatie en individu Snelheid in het sociale proces

14 Het nieuwe werken (HNW) succesvol invoeren Goed werknemerschap Halen en brengen Goed werkgeverschap Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief Halen en brengen

15 Perspectieven verbinden Individueelperspectief Werk Organisatieperspectief Taal aanbieden voor individueel perspectief Kwaliteiten van de zeven bronnen Positieve benadering Koppeling aan dagelijkse werkzaamheden (incl. goede prestaties) Grote herkenbaarheid op alle functieniveaus Gemakkelijk tot collectieve taal te maken Ruimte voor individuele verschillen Het hart komt aan het woord (passie, verlangens, drijfveren) Zeven invalshoeken voor verbinding individu en collectief Vraag en aanbod zijn duidelijk te verwoorden

16 Meer informatie: Advies over werken met plezier en goed presteren Opleiding tot gecertificeerd 7 Bronnen Coach Kees kees@ckouwenhoven.nl Mob.: Boek De zeven bronnen van arbeidsvreugde