Functiebeschrijving Diensthoofd lokale economie & tewerkstelling

Transcriptie

1 Leidinggevend Functiebeschrijving Diensthoofd lokale economie & tewerkstelling Leidinggevend 1. IDENTIFICATIEGEGEVENS AFDELING RUIMTE - GRONDGEBIEDZAKEN DIENST DIENST LOKALE ECONOMIE & TEWERKSTELLING SUBDIENST FUNCTIE GENERIEKE FUNCTIETITEL DIENSTHOOFD - EXPERT LOKALE ECONOMIE & TEWERKSTELLING SPECIFIEKE WERKTITEL GRAAD A1a-A2a CATEGORIE STATUUT CONTRACTUEEL onbepaalde duur 2. POSITIONERING EN ORGANOGRAM Hiërarchisch directe chef (eerste beoordelaar) Hiërarchisch één na hogere chef (tweede beoordelaar) Andere, operationeel leidinggevende (beoordelaar met adviserende bevoegdheid) Sectorcoördinator technische diensten (ruimte grondgebiedzaken) Stadssecretaris 1

2 3. DOEL VAN DE FUNCTIE De uitbouw van de dienst lokale economie gestalte geven met de nadruk op volgende pijlers: het ontwikkelen van industriegebieden te Sint-Truiden, het oprichten van een ondernemersloket, het versterken van de rol van centrummanagement en het vorm geven aan nieuwe mogelijkheden in het kader van het Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat. Met de dienst tewerkstelling projecten die kunnen leiden tot bijkomende tewerkstelling op het grondgebied Sint-Truiden ontwikkelen en implementeren in het kader van het hierboven vermelde Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat. 4. KERNRESULTAATSGEBIEDEN 1. In uw rol van diensthoofd lokale economie: uitwerken van beleidsdoelstellingen, meer bepaald het uitdiepen van de rol die de Stad opneemt ten aanzien van de ondersteuning van de ondernemers in Sint-Truiden, door het oprichten van een ondernemersloket, het uitbreiden van de functie inzake centrummanagement, het ontwikkelen en invullen van de industrieterreinen binnen het grondgebied van de Stad en een actieve rol opnemen in het verkennen van nieuwe mogelijkheden in het kader van het Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat. - op basis van indicatoren, wetenschappelijk onderzoek en maatschappelijke evoluties, beleidsvoorstellen voorbereiden voor het college, dit in overleg met de secretaris en het managementteam, diensthoofden en stafmedewerkers - beleidsadviezen formuleren en inhoud geven aan de beleidsnota s - waken over de efficiënte en effectieve vertaling van de visie in concrete doelstellingen; regelmatig aftoetsen van de strategische visie aan de realiteit en aanpassen waar nodig - voortgangs- en beleidsgerichte rapportering aan het college, de secretaris en het managementteam, en de sectorcoördinator technische diensten - evalueren van de effecten van het gevoerde beleid met het oog op eventuele vernieuwing ervan - luisteren naar en evalueren van voorstellen van klanten en/of medewerkers - de dienst optimaliseren, dit houdt in rekening houden met de ervaring en capaciteiten van de huidige medewerkers en deze zo goed mogelijk inschakelen in de nieuwe aanpak - dragen van eindverantwoordelijkheid conform de geldende wetgeving voor de behandeling van commerciële adviezen en vergunningen, de aflevering van administratieve stukken eigen aan de dienst 2. In uw rol van diensthoofd tewerkstelling: uitwerken van de beleidsdoelstellingen in samenwerking met de tewerkstellingsambtenaar met het doel initiatieven uit te denken en te implementeren die bijkomende tewerkstelling creëren, onder meer in het kader van de mogelijkheden die het Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat biedt. - op basis van indicatoren, wetenschappelijk onderzoek en maatschappelijke evoluties, beleidsvoorstellen voorbereiden voor het college, dit in overleg met de secretaris en het managementteam, diensthoofden en stafmedewerkers - beleidsadviezen formuleren en inhoud geven aan de beleidsnota s - waken over de efficiënte en effectieve vertaling van de strategische visie in operationele doelstellingen; regelmatig aftoetsen van de strategische visie aan de realiteit en aanpassen waar nodig - voortgangs- en beleidsgerichte rapportering aan het college, de secretaris en het managementteam, en de sectorcoördinator technische diensten - evalueren van de effecten van het gevoerde beleid met het oog op eventuele vernieuwing ervan - luisteren naar en evalueren van voorstellen van klanten en/of medewerkers - als spilfiguur optreden in de rol die de Stad Sint-Truiden wenst op te nemen als initiatiefnemer voor het creëren van mogelijkheden voor bedrijven / middenstand die bijkomende tewerkstelling voorzien - de samenwerkingsverbanden met andere actoren die actief zijn inzake tewerkstelling en die betrokken zijn bij het Strategisch Actieplan Limburg in het Kwadraat verder uitdiepen en een netwerk uitbouwen waarop beroep gedaan kan worden om projecten te initiëren 2

3 3. Integreren en coördineren van alle taken en aspecten met betrekking tot de dienst zodat de (wissel) werking van de diensten efficiënt georganiseerd is en de vooropgestelde doelstellingen bereikt worden. - waken over het feit dat er binnen de diensten lokale economie & tewerkstelling op regelmatige basis een overleg georganiseerd wordt - coördineren en opvolgen van specifieke belangrijke dossiers en projecten - nemen van ambtelijke eindverantwoordelijkheid van alle beslissingen binnen de dienst - toepassen en waken over het correct en efficiënt gebruik van de interne project- en procesmethodiek - uitwerken van procedures voor het vlot verloop van de werkzaamheden binnen de dienst - kwaliteitszorg implementeren en opvolgen binnen de dienst - organiseren en leiden van vergaderingen met medewerkers naar aanleiding van een specifiek project of (knelpunt)dossier - opvolging van wetgeving en reglementering; aanwenden en verder ontwikkelen van eigen expertise met betrekking tot de diverse deelopdrachten binnen de dienst - toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening - toezien op het optimaliseren van de beschikbare middelen in functie van de gestelde objectieven en zorgen voor een maximaal en optimaal rendement 4. In uw rol van diensthoofd lokale economie & tewerkstelling: instaan voor een open interne communicatie naar de medewerkers, de hiërarchische oversten, de andere diensten en het beleid, zodat iedereen toegang heeft tot de informatie die belangrijk is om zijn taak optimaal te kunnen realiseren. - meewerken aan en waken over een optimale interne communicatie binnen de diensten lokale economie & tewerkstelling - informeren van de medewerkers van de diensten lokale economie & tewerkstelling over het strategisch beleid, veranderingsprocessen - organiseren en opvolgen van een dienstoverleg - informeren van de leden van het managementteam over de projecten en zaken van de afdeling waarmee men bezig is - meewerken aan en waken over een optimale communicatie met het college / de functioneel bevoegde schepen - verzorgen van de informatieflow naar de dienst communicatie 5. In uw rol van diensthoofd lokale economie en tewerkstelling: instaan voor het voeren op regelmatige basis van functioneringsgesprekken met de medewerker waarbij taakplanning, opvolging en jobcoaching centraal staan, teneinde de medewerker te begeleiden en de prestaties van de medewerkers te optimaliseren en teneinde de medewerker voor te bereiden op zijn evaluatie. - leiden, coachen, motiveren en sensibiliseren van de medewerkers - begeleiden en ondersteunen van de medewerkers bij hun taken - in dit kader actief meedenken en mee formuleren van voorstellen in verband met vorming met als doel de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers te bevorderen en de kwaliteit van het werkt te verbeteren; het resultaat van de vorming op de werkvloer opvolgen en mee begeleiden 6. Voorbereiden, mee - ontwikkelen, implementeren en bijsturen van instrumenten rond organisatieontwikkeling met het oog op een doelgerichte, klantvriendelijke en kwaliteitsvolle aanpak van de projecten en processen binnen de diverse diensten en de organisatie - toepassen principes project-, proces- en strategisch management - kwaliteitszorg implementeren en opvolgen binnen de dienst - in het kader van beleidsplanningsproces formuleren van doelstellingen en actieplannen - detecteren van problemen binnen de organisatie en formuleren en implementeren van oplossingen. 3

4 5. Competentieprofiel KERNCOMPETENTIES AANVULLENDE COMPETENTIES Beleidsgerelateerde competenties 1/ Klantgericht werken Inspelen op vragen en behoeften van collega s (intern), andere dienst, burgers, externe klanten Klantgericht werken Goed kunnen luisteren Geduld Inlevingsvermogen Samenwerken met diverse diensten Aan eenzelfde touw trekken, collegialiteit Eigenbelang afstemmen op dat van andere diensten 2/ Kwaliteitsvol werken Zorgvuldig werken Wetgeving en regels naleven Zorg dragen voor materiaal Kostenbewust omgaan met middelen Kritische ingesteldheid Zelfstandig werken Beslissingen kunnen nemen Spontaan initiatieven nemen ter realisatie van organisatiedoelstellingen Verantwoordelijkheidszin Professionaliteit t.a.v. beleid, medewerkers en burgers Taken naar best vermogen uitvoeren en dit zowel naar werktempo als naar resultaatgerichtheid Veiligheids-, gezondheids- en beleidsregels toepassen Afspraken (doen) naleven, discipline (correct, stipt) Discreet omgaan met informatie Eigen verantwoordelijkheid nemen Consequent, objectief werken Resultaatgerichtheid Efficiënt en consequent handelen met het oog op het bereiken van de (langere termijn) organisatiedoelstellingen Medewerkers aansturen en coachen in de richting van organisatiedoelstellingen Efficiënt communiceren: het juiste communicatiekanaal kiezen Plannen en organiseren Effectief doelen en prioriteiten bepalen en nodige acties, tijd en middelen aangeven om bepaalde doelen te kunnen bereiken Zorgen voor een efficiënte inzet van mensen en middelen Verbanden zien consequenties inschatten en hierop inspelen (vooruit denken en werken) Planning continu kunnen bijsturen 4

5 Beleidsgerelateerde competenties (vervolg) 3/ Omgevingsgericht handelen netwerking op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in het eigen vakgebied inspelen op maatschappelijke tendensen & opportuniteiten Interactiegerelateerde competenties 4/ Organisatiebetrokkenheid Organisatiegerichtheid Zaken in hun ruimere context plaatsen Kijken door de organisatiebril Objectiviteit Loyaal tav besluitvorming Afstand kunnen nemen van het dagdagelijkse Verbanden kunnen zien, consequenties van beslissingen pro-actief kunnen inschatten Beleidsondersteunend werken, opvolging 5/ Goed communiceren Goed communiceren Diplomatisch communiceren Boodschappen correct en duidelijk overbrengen Beschikken over overtuigingskracht, kunnen argumenteren Helder, bondig, correct en onderbouwd rapporteren Dienstoverleg organiseren en begeleiden Instrueren, delegeren en opvolgen Duidelijke opdrachten kunnen geven op een aanvaardbare manier Communicatie aanpassen aan verschillende niveaus Conflicthaarden of misverstanden snel herkennen en uitpraten confrontaties durven aangaan 6/ Respectvol samenwerken Samenwerken Verdraagzaamheid Behulpzaamheid en collegialiteit Respect voor andere meningen Afstemming van belangen over diensten heen Kunnen omgaan met diversiteit (karakters, Loyaal optreden tov je medewerkers en je leeftijden, culturen ) leidinggevenden Leidinggeven/coachen 1 medewerkers helpen en motiveren medewerkers stimuleren tot samenwerking, ook over diensten heen competenties van medewerkers goed kunnen inschatten oog hebben voor competentieverhoging van medewerkers delegeren, opvolgen en bijsturen op een correcte manier feedback geven zelf openstaan voor het ontvangen van feedback doen aan conflictbegeleiding 5

6 Persoonsgerelateerde competenties 7/ Houding Doorzettingsvermogen Positieve ingesteldheid Ook bij niet-optimale omstandigheden efficiënt Enthousiasme blijven werken Motivatie Zaken consequent blijven opvolgen Empathisch vermogen 8/ Zichzelf ontwikkelen (leergierigheid, leerbereidheid) Analytisch denkvermogen Kennis van de eigen sterktes en zwaktes Situaties en problemen kunnen analyseren Stappen ondernemen tot verdere competentie-ontwikkeling Omgaan met complexe opdrachten 9/ Flexibiliteit Flexibiliteit Efficiënt kunnen werken onder druk (tijd, Verschillende zaken tegelijk kunnen opvolgen politiek ) Zich aanpassen aan omstandigheden en veranderingen Bereidheid tot avond- en weekendwerk Kernresultaatgebieden en competentieprofiel kunnen steeds worden aangepast aan nieuwe, tijdelijke of permanente ontwikkelingen. 6