Functiebeschrijving Niveau C1-C3 Niet-Leidinggevend

Transcriptie

1 Toezichter der werken Functiebeschrijving Niveau C1-C3 Niet-Leidinggevend 1. IDENTIFICATIEGEGEVENS AFDELING TERRITORIUM DIENST INFRASTRUCTUUR SUBDIENST CEL WEGEN FUNCTIE GENERIEKE FUNCTIETITEL Controleur der werken SPECIFIEKE WERKTITEL Toezichter der werken GRAAD C1-C3 CATEGORIE Technisch Personeel STATUUT Contractueel 2. POSITIONERING EN ORGANOGRAM Hiërarchisch directe chef (eerste beoordelaar) Hiërarchisch één na hogere chef (tweede beoordelaar) Andere, operationeel leidinggevende (beoordelaar met adviserende bevoegdheid) Wegenambtenaar Afdelingshoofd Territorium Versie: juli

2 3. DOEL VAN DE FUNCTIE Opvolgen en controleren van werken uitgevoerd door aannemers in opdracht van de stad Bilzen en/of de nutsbesdrijven. Onderzoeken, plannen, coördineren, mee uitvoeren en opvolgen van meldingskaarten van de dienst Infrastructuur teneinde een optimale klachtenbehandeling te bekomen. 4. KERNRESULTAATSGEBIEDEN 1. Opvolgen en controleren van werken uitgevoerd door aannemers in opdracht van de stad Bilzen en/of de nutsbedrijven op het grondgebied van de stad Bilzen - toezicht houden aan werken uitgevoerd door derden - ondersteunen van projecten in studie - minderhinder maatregelen initiëren - opvolgen van vordering afkoppelingen - aanspreekpunt voor bewoners 2. Opvolgen van private afkoppeling - ondersteunen van afkoppelingsdeskundige - opvolgen van vorderingen particuliere afkoppelingen 3. In samenwerking met de ploegbaas cel wegen onderzoeken en adviseren van bouwvergunningsaanvragen wat betreft de aanwezigheid van nutsleidingen en de aansluiting op de riolering - via plannen of ter plaatse de situatie onderzoeken - advies formuleren in verband met de bouwvergunningsaanvraag 4. Samenwerking met de vakman-specialisten (= externe dienstverleners) en afstemming van de taken met de vakman specialisten met het oog op een continue optimale werking van cel wegen. - assistentie verlenen aan de vakman-specialisten - ter beschikking stellen van werklieden aan de vakman-specialisten zodat deze hun taken kunnen uitvoeren 5. Polyvalent meewerken aan de (dagdagelijkse) taken eigen aan de dienst met het oog op een continue optimale werking van de cel wegen. - onderzoek verrichten - toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening - beleidsadviezen formuleren en inhoud geven aan de beleidsnota s - meewerken aan de implementatie van kwaliteitszorg binnen de dienst - opvolging van wetgeving en reglementering, vooral in het kader van veiligheid; op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen evoluties binnen het vakgebied 6. Actief meewerken aan het verder verbeteren van de dienstverlening van de cel wegen. - meewerken aan een goede interne communicatie binnen de cel wegen dienst infrastructuur - voorstellen doen rond het uitwerken van procedures binnen cel wegen die het werk moeten vergemakkelijken - een werkoverleg voorzien waar voorstellen die van nut zijn voor de hele dienst kunnen besproken worden Versie: juli

3 - meewerken aan en waken over een optimale communicatie met de leidinggevende Versie: juli

4 5. COMPETENTIEPROFIEL FUNCTIEGROEP: TECHNISCHE MEDEWERKERS C1-C3 & C4-C5 KERNCOMPETENTIES AANVULLENDE COMPETENTIES Beleidsgerelateerde competenties 1/ Klantgericht werken Inspelen op vragen en behoeften van collega s (intern), andere diensten, burgers, externe klanten Klantgericht werken Goed kunnen luisteren Geduld Inlevingsvermogen Vriendelijke en beleefd blijven in alle omstandigheden Probleemoplossend denken creativiteit Problemen onmiddellijk kunnen oplossen wanneer ze zich voordoen Omgaan met moeilijke situaties / klachten 2/ Kwaliteitsvol werken Zorgvuldig werken Wetgeving en regels naleven Zorg dragen voor materiaal Werkplaats ordelijk achterlaten Correct de nodige administratie verrichten Verantwoordelijkheidszin Taken naar best vermogen uitvoeren werktempo en resultaatgerichtheid Veiligheids-, gezondheids- en beleidsregels toepassen Afspraken (doen) naleven Discreet omgaan met informatie Consequent, objectief en respectvol werken Initiatief nemen om zaken zelf uit te voeren Zelfstandig werken Spontaan initiatieven nemen ter realisatie van organisatiedoelstellingen Resultaatgerichtheid Werken in overeenstemming met doelen en deadlines Plannen en organiseren Zorgen voor een efficiënte werkverdeling 1 Prioriteiten stellen Verbanden zien consequenties inschatten en hierop inspelen (vooruit denken en werken) Planning continu kunnen bijsturen 1 3/ Omgevingsgericht handelen Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in het eigen vakgebied Inspelen op maatschappelijke tendensen & opportuniteiten 1 Geldig voor de medewerkers van dit niveau die een leidinggevende functie hebben Versie: juli

5 Interactiegerelateerde competenties 4/ Organisatiebetrokkenheid Organisatiegerichtheid Zaken in hun ruimere context plaatsen Correct uitvoeren van de besluitvorming Objectiviteit Kijken door de organisatiebril 2 Flexibiliteit Bereidheid tot avond- en weekendwerk Inspringen voor collega s waar nodig Naar werkinhoud toe: ook buiten strikte eigen taakafbakening gaan 5/ Goed communiceren Goed communiceren Boodschappen correct en duidelijk overbrengen Diplomatisch communiceren Op een correcte manier feedback geven/ontvangen Helder, bondig, correct en onderbouwd rapporteren Actief deelnemen aan overlegmomenten Tijdig overleggen met collega s, team, andere diensten Voor leidinggevenden 1 Instrueren, delegeren en opvolgen Duidelijke instructies kunnen geven op een aanvaardbare manier Conflicthaarden of misverstanden snel herkennen en uitpraten 6/ Samenwerken Samenwerken Verdraagzaamheid Behulpzaamheid en collegialiteit Respect voor andere meningen Overleggen met collega s en andere diensten Kunnen omgaan met diversiteit (karakters, leeftijden, culturen ) Gemaakte afspraken nakomen en/of tijdig bijstellen Loyaal optreden tov je medewerkers en je leidinggevenden Leidinggeven/coachen 1 Medewerkers helpen en motiveren Competenties van medewerkers goed kunnen inschatten Oog hebben voor competentieverhoging van medewerkers Delegeren, opvolgen en bijsturen Feedback geven/ontvangen Persoonsgerelateerde competenties 7/ Houding Doorzettingsvermogen Positieve ingesteldheid Durven opkomen voor jezelf en voor eigen Enthousiasme mening Motivatie Durven opkomen voor je zaak/ideeën en Empathisch vermogen blijven opvolgen 8/ Zichzelf ontwikkelen (leergierigheid, leerbereidheid) Kennis van de eigen sterktes en zwaktes Stappen ondernemen tot verdere competentie-ontwikkeling 9/ Flexibiliteit Flexibiliteit Efficiënt kunnen werken onder druk (tijd, Verschillende zaken tegelijk kunnen opvolgen politiek, ) Zich aanpassen aan omstandigheden en veranderingen Kernresultaatgebieden en competentieprofiel kunnen steeds worden aangepast aan nieuwe, tijdelijke of permanente ontwikkelingen. 2 Geldig voor de medewerkers van dit niveau die een leidinggevende functie hebben Versie: juli