Uw gids door de Industry Mall. Industry Mall. Answers for industry.

Transcriptie

1 Uw gids door de Industry Mall Industry Mall Answers for industry. 1

2 Welkom op de Industry Mall Inleiding en registratie Industry Mall startpagina 4 Eerste aanmelding 5 Start pagina 6 Site Explorer 7 Informatie en selectie Productcatalogus 8 Product zoeken 9 Zoekresultaat 10 Productdetails 11 Configurators 12 Beschikbaarheid controleren en bestellen Winkelwagentje 13 Beheer winkelwagentje 14 Winkelwagentje aanpassen 15 Snel artikelen bestellen 16 Vervangproducten 17 Beschikbaarheidscontrole 18 Leveringsgegevens 19 Ordergegevens controleren 20 Orderbevestiging 21 Ordersamenvatting 22 Bestellen en levering opvolgen 23 Support Alle informatie 24 Master Data aanvragen 25 Offerteaanvraag 26 Administratie Gebruikersadministratie 27 Gebruikersrechten 28 Artikelnummers van klanten beheren 29 Leveringsadres bewaren 30 Open-Catalog-Interface 31 Nieuwe gebruiker Registratie: pagina 5 Productcatalogus: pagina 8 Industry Mall startpagina Geregistreerde gebruiker Aanmelding Site explorer: pagina 7 Product zoeken: pagina 9 Winkelwagentje: pagina 13 Bestelproces en levering opvolgen, bevestiging van leveringsgegevens: pagina Support: Pagina Administratie: pagina Snelle productinformatie Gasttoegang Configurators: pagina 12 2

3 De Siemens Industry Mall vormt uw toegang tot de wereld van de automatiserings- en aandrijftechnologie. Hier vindt u alle online-informatie en -diensten van meer dan producten en systemen met meer dan 30 miljoen varianten. Voor de aankoop van contactoren, programmeerbare sturingen, software of motoren met slechts enkele klikken kunt u één van de volgende opties probleemloos gebruiken via de innovatieve gebruikersinterface: Het maakt niet uit in welke fase van uw aankoopproces u zich bevindt: Siemens heeft altijd een gepaste oplossing. Van de selectie van producten over het bestel- en opvolgproces tot diensten en opleiding: de Industry Mall vergemakkelijkt de volledige verwerking van uw aankoop. Direct, gelijk waar, gelijk wanneer. Opmerking: Om de Industry Mall optimaal te kunnen gebruiken, dient uw browser minstens Microsoft Internet Explorer 6 of Mozilla Firefox 2 te zijn. Het is aan te bevelen altijd de recentste versie van deze browsers te gebruiken. Gedetailleerde informatie met productgegevens, diagrammen, certificaten en maattekeningen Eenvoudige systeemconfiguratie Controleren van uw individuele klantprijzen Weergave van actuele metaaltoeslagen, indien van toepassing Beschikbaarheidscontrole Online-bestelmogelijkheid Opvolgen/overzicht van bestellingen Snelle toegang tot een uitgebreid opleidingsaanbod en andere diensten De Siemens Industry Mall structureert uw individuele processen op transparante, efficiënte en kosteneffectieve wijze. e-business was nog nooit zo eenvoudig! Maar overtuig uzelf. Op de volgende pagina s van deze gids vindt u de belangrijkste functies. 3

4 Inleiding en registratie Industry Mall startpagina Zelfs als u zich niet aanmeldt, kunt u bepaalde functies van de Industry Mall ook gebruiken in de gastcatalogus, zoals informatie over productdetails of productconfiguratie. Om de Industry Mall echter optimaal te kunnen gebruiken, dient u zich te registreren natuurlijk is dit gratis. Klik gewoon op Registreren, waarna u het registratieproces in enkele stappen kunt afwerken. Zodra u de bevestiging van uw goedkeuring heeft ontvangen, kunt u de menuoptie Aanmelden selecteren om u aan te melden op de Industry Mall met de gebruikersgegevens (login en wachtwoord) die u tijdens de registratie heeft gekregen. 4

5 Inleiding en registratie Eerste aanmelding De registratie in de Industry Mall omvat vier stappen. Eerst ziet u de registratie-instructies in het scherm Welkom. U kunt daarna een gebruikersnaam en wachtwoord selecteren. Hou rekening met de wachtwoordcriteria die hier beschreven zijn. Als u alle vereiste gegevens heeft ingevoerd, dient u enkel nog de algemene gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, waarna u uw registratieaanvraag kunt indienen door op Voltooien te klikken.! Opmerking: Behandel uw toegangsgegevens met maximale vertrouwelijkheid. Iedereen die toegang heeft tot uw gegevens, kan zich aanmelden bij de Industry Mall en bijvoorbeeld uw voorwaarden bekijken of een bestelling in uw naam plaatsen indien deze optie voor u is geactiveerd. 5

6 Inleiding en registratie Startpagina Wanneer u aangemeld bent, heeft u onbeperkt toegang tot informatie over producten, prijzen en beschikbaarheid. Via de configurator-overzichtspagina krijgt u toegang tot een lijst met alle productconfigurators die in de Industry Mall beschikbaar zijn. Hiermee kunt u uw systemen en producten selecteren en ze individueel aanpassen. Als u de artikelnummers reeds kent, kunt u de functie snel bestellen gebruiken om de artikelen snel en comfortabel in uw winkelwagentje te plaatsen. Het informatievenster Orderstatus toont de status van onlangs geplaatste orders. De centrale menuopties brengen u snel naar de respectievelijke functies in de Industry Mall. Ongeacht op welke pagina u zich bevindt, kunt u altijd de centrale menuopties op precies dezelfde plaats terugvinden. 6

7 Inleiding en registratie Site Explorer Of u de productcatalogus zoekt, de Mall-hoofdfunctie of bijkomende informatiebronnen de Site Explorer biedt u onmiddellijk toegang. De Site Explorer vindt u op elke pagina van de Industry Mall altijd op dezelfde plaats. 7

8 Informatie en selectie Productcatalogus Om vlotter uw weg te vinden in de catalogus, worden de meest recentelijk gebruikte menuopties weergegeven in de broodkruimel -menubalk (net onder de hoofdmenubalk). Zo kan u zien hoe u bij de momenteel weergegeven productinformatie bent terecht gekomen en kunt u ook indien gewenst op uw stappen terugkeren. U kunt de productcatalogus niet alleen via de Site Explorer oproepen, maar ook via de optie Catalogus in het hoofdmenu. Als u uw gewenste productassortiment heeft geselecteerd, verschijnt de overeenkomstige productboom met de respectieve subcategorieën. De onderste niveaus van de productboom worden weergegeven in de klassieke boomstructuur. Opmerking: Volle driehoekjes betekenen: een ander niveau kan worden geopend; holle driehoekjes > betekenen: Het onderste niveau is bereikt. 8

9 Informatie en selectie Product zoeken Hier vindt u een overzicht van de gevonden producten, samen met het artikelnummer, een korte beschrijving en de catalogusprijs. Als u gevonden heeft wat u zocht en als u meer gedetailleerde informatie wenst te zien, klikt u gewoon op het artikelnummer. Als er te veel zoekresultaten zijn, kunt u de weergegeven producten filteren op basis van bijkomende criteria. Een andere mogelijkheid om producten te selecteren, is het zoekveld in het hoofdvenster. Typ gewoon het Siemens-artikelnummer, een artikel-kernnummer (bijv. 6ES7), de productbenaming (bijv. SIMATIC) of uw klantmateriaalnummer, waarna u de gewenste zoekresultaten binnen enkele seconden aangeboden krijgt. Tip: U vindt hetgeen u wenst waarschijnlijk nog sneller als u Uitgebreid zoeken gebruikt, want hier kunt u de zoekcriteria nauwkeurig preciseren. Hier vindt u ook een historiek van uw recentste zoekopdrachten. 9

10 Informatie en selectie Zoekresultaat In de zoekresultaten kunt u individuele artikelen selecteren en uw klantprijs en de beschikbaarheid controleren door op de optie Beschikbaarheid controleren te klikken. Door één keer op het Siemensartikelnummer te klikken, heeft u toegang tot de productdetails, waar u ook bijkomende documenten kunt aanvragen, zoals handleidingen of maattekeningen. Als u een artikel in uw winkelwagentje wenst te plaatsen, voert u het gewenste aantal in en klikt u op Naar winkelwagen. 10

11 Informatie en selectie Productdetails In de productdetails vindt in interessante informatie over het geselecteerde artikel, zoals: Artikelcode Kortingsgegevens Gewicht Land van oorsprong Productclassificaties De productdetails bieden ook bijkomende informatie, die u kan helpen om onze producten in dienst te stellen of te gebruiken. U kunt bijvoorbeeld handleidingen opvragen, bedieningsinstructies downloaden of certificaten afdrukken. 11

12 XInformatie en selectie Configurators Nadat u een configurator heeft geopend, kunt u diverse sleutelgegevens invoeren. U kunt vervolgens systemen en producten stap voor stap selecteren en ze aanpassen aan uw individuele oplossing. Als alle sleutelgegevens ingevoerd zijn, verschijnt het overeenkomstige product met de relevante ordernummers. Speciale functie van bepaalde configurators: een bedradingsschema dat aangeeft hoe de systemen best worden aangesloten. Bij Opties en Commando s kunt u configuraties opslaan en laden of de oorspronkelijke status herstellen. 12

13 Beschikbaarheid controleren en bestellen Winkelwagentje De asterisk geeft aan dat er productspecifieke accessoires beschikbaar zijn voor dit artikel. In de menuoptie Beheer winkelwagentje vindt u de functie Lijst als template opslaan. Hier kunt u winkelwagentjes opslaan voor terugkerende orders, die u later gelijk wanneer opnieuw kunt activeren. Met deze functie kunt u ook bijkomende winkelwagentjes configureren en bestaande winkelwagentjes beheren (gedetailleerde informatie vindt u op pagina 14). Naast de actuele informatie over uw winkelwagentje zoals gewicht van het wagentje en totale prijs krijgt u ook informatie over de geldigheid van de producten in het winkelwagentje. 13

14 Beschikbaarheid controleren en bestellen Beheer winkelwagentje Met de optie Winkelwagenbeheer krijgt u een overzicht van de winkelwagentjes die aan u zijn toegewezen of die u zelf heeft aangemaakt. U kunt ook nieuwe winkelwagentjes aanmaken, bestaande winkelwagentjes opslaan of zelfs een mapstructuur aanmaken waaronder de verschillende winkelwagentjes kunnen worden opgeslagen. Als u de door u aangemaakte winkelwagentjes wenst door te sturen naar andere Industry Mall-gebruikers in uw bedrijf, is dit perfect mogelijk met de functie Doorsturen. Uw collega s krijgen een wanneer ze een nieuw winkelwagentje ontvangen. 14

15 Beschikbaarheid controleren en bestellen Winkelwagentje aanpassen Het item Opties winkelwagentje in het hoofdmenu brengt u bij de functie Winkelwagentje aanpassen. Hier kunt u het winkelwagentje naar wens aanpassen en bijvoorbeeld bepalen welke artikelinformatie moet worden weergegeven. Door op Kolommen toevoegen/ verwijderen te klikken, kunt u individuele kolommen bij de respectieve productgegevens of informatie inbedden in de weergave van het winkelwagentje. U kunt natuurlijk de standaardinstelling gelijk wanneer herstellen. 15

16 Beschikbaarheid controleren en bestellen Snel artikelen bestellen Als u reeds afgewerkte onderdelenlijsten heeft, bijv. in Excel- of Word-formaat, kunnen ze rechtstreeks worden ingevoerd met de optie Kopiëren en plakken. Bovendien kunt u een opgeslagen Mall-Excel-bestand, Mall- XML-bestand of een winkelwagentje dat werd aangemaakt met Catalog CA01, uploaden. Onlangs opgeladen artikelen kunnen als nieuw winkelwagentje worden geconfigureerd of worden toegevoegd aan het actuele winkelwagentje. Als u de materiaalnummers kent, kunt u ze rechtstreeks toevoegen aan het winkelwagentje met de optie Invoeren. 16

17 Beschikbaarheid controleren en bestellen Vervangproducten Wanneer een artikel aan het winkelwagentje wordt toegevoegd, geeft een automatische controle aan of er een nieuwere versie van dit product bestaat en of er voor dit product bijkomende configuratie vereist is. Door op het artikelnummer van het nieuwe product te klikken, krijgt u alle informatie over de recentere versie. U kunt daarna kiezen welk product voor u het beste is. Als u de oudere versie verkiest, kunt u deze natuurlijk bestellen, voor zover nog leverbaar vanzelfsprekend. 17

18 Beschikbaarheid controleren en bestellen Beschikbaarheidscontrole Hier kunt u nagaan welke artikelen in uw winkelwagentje beschikbaar zijn. Het resultaat wordt aangegeven in de kolom Beschikbaarheid. Als u de cursor op het overeenkomstige symbool plaatst, verschijnt een gedetailleerde beschrijving van de leveringsstatus. 18

19 Beschikbaarheid controleren en bestellen Leveringsgegevens In het overzicht Leveringsgegevens dient u de sleutelgegevens voor uw order op te geven bijv. leveringsadres en het ordernummer van uw klant. In dit tekstvak kunt u commentaar invoeren die later op de orderbevestiging, de leveringsbon en de factuur verschijnt. 19

20 Beschikbaarheid controleren en bestellen Ordergegevens controleren In dit overzicht dient u de belangrijkste ordergegevens zorgvuldig te controleren, zoals: Leveringsadres Ordernummer Gewenste leveringsdatum Artikelen en aantal Voor u het order indient, dient u de algemene leveringsvoorwaarden te aanvaarden. Hier kunt u bepalen of u het winkelwagentje wenst te verwijderen nadat u het order heeft geplaatst, dan wel of u het winkelwagentje ook voor andere orders wenst te gebruiken. Als u voor uw interne documentatie een afdruk van het order wenst, kunt u hier klikken. 20

21 Beschikbaarheid controleren en bestellen Orderbevestiging Als uw order met succes werd ingediend, ontvangt u een korte bevestiging met een samenvatting van de ordergegevens u kunt dit afdrukken of opslaan als een bestand. 21

22 Beschikbaarheid controleren en bestellen Orderoverzicht Het orderoverzicht vermeldt al uw orders in detail en afhankelijk van uw vereisten gesorteerd op ordernummer of op artikel. Door op het Siemens-ordernummer of het ordernummer van uw klant te klikken, krijgt u bijkomende informatie over het respectievelijke order. Met de filterfuncties kunt u de weergegeven orders op basis van diverse criteria filteren bijv. alle orders die nog niet volledig verwerkt zijn. 22

23 Beschikbaarheid controleren en bestellen Bestellen en levering opvolgen Met een klik op Transporteur gaat u rechtstreeks naar het transportbedrijf, waar u de leveringsstatus nauwkeurig kunt opvolgen. Door op de koppeling van de leveringsbon te klikken, kunt u de leveringsbon van het overeenkomstige artikel openen, opslaan of afdrukken. 23

24 Support Alle informatie Door op de optie Linkbox te klikken, vindt u alle gedetailleerde i nformatie over de geselecteerde producten, om u te helpen bij het indienststellen of gebruiken van onze producten en systemen. U kunt bijvoorbeeld de recentste handleidingen of bedieningsinstructies downloaden, certificaten afdrukken en conformiteitsverklaringen bekijken. Bovendien vindt u hier alle relevante informatie over diensten en opleidingen. 24

25 Support Master Data aanvragen Wenst u snel en eenvoudig informatie over de master data van een specifieke productgroep? Dan bent u hier aan het juiste adres. Bovendien kunt u hier het kortingsbestand voor de Siemens Catalog CA01 downloaden (off line op DVD). U kunt de weergaveformaten uit diverse mogelijkheden selecteren en downloaden. 25

26 Support Offerteaanvraag Klik hier om een afzonderlijke offerte van Siemens aan te vragen voor de inhoud van een winkelwagentje. Als u de beschreven stappen heeft uitgevoerd, wordt de offerteaanvraag rechtstreeks naar de relevante partner doorgestuurd. 26

27 Administratie Gebruikersadministratie In de Gebruikersadministratie kan de hoofdgebruiker van uw bedrijf andere gebruikers toevoegen of verwijderen en de gebruikersgegevens wijzigen. Met de Zoekvoorwaarden kunt u zoeken naar specifieke individuele gebruikers in uw bedrijf. 27

28 Administratie Gebruikersrechten Als bedrijfsbeheerder kunt u deze optie gebruiken om specifieke gegevens van de Mall voor gebruikers toegankelijk te maken de navigatie wordt automatisch aangepast. Met de functie Vergelijken met (niet geïllustreerd) kunt u de momenteel geselecteerde gebruiker vergelijken met een andere gebruiker in uw bedrijf en de gebruikersrechten dienovereenkomstig toewijzen. 28

29 Administratie Artikelnummers van klanten beheren Als hoofdgebruiker kunt u klantspecifieke artikelnummers toewijzen aan onze producten, zodat u in de Industry Mall kunt zoeken naar producten met behulp van uw eigen artikelnummers en de producten op die manier kunt bestellen. Bovendien kunt u uw eigen productbeschrijvingen toevoegen, bijv. Regelaar voor machine type A. Voor grote wijzigingen is het aan te bevelen de functie Lijst opladen te gebruiken: Met slechts één bewerking kunt u een volledige lijst met uw klantartikelnummers kopiëren naar de Mall. U vindt deze functie onder de menuoptie Administratie Bedrijven Bedrijfsgegevens Artikelnummers klanten. 29

30 Administratie Administration Leveringsadres bewaren Als hoofdgebruiker kunt u natuurlijk ook klantspecifieke leveringsadressen opslaan en toevoegen aan het winkelwagentje. Leveringsadressen die geconfigureerd zijn in het winkelwagentje en daarna werden opgeslagen, zijn ook in deze lijst vermeld. U vindt deze functie onder de menuoptie Administratie Bedrijven Bedrijfsgegevens Leveringsadressen. 30

31 Administratie Open-Catalog-Interface Met de Open Catalog Interface (OCI) beschikt u over een open en gestandaardiseerde catalogusdatainterface voor de uitwisseling van catalogusgegevens tussen ERP of aankoopsystemen en andere catalogi (vergelijkbaar met PunchOut). Op die manier heeft u toegang tot de actuele catalogusgegevens van de Industry Mall, kunt u het winkelwagentje daar vullen en dit weer overzetten naar uw eigen ERP of aankoopsysteem. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen voor uw eigen individuele oplossing. 31

32 Wanneer begint u de Siemens Industry Mall te gebruiken? Siemens SA Industry Sector Industry Automation and Drive Technologies Marie Curiesquare 30 B-1070 Brussel België Wijzigingen voorbehouden. Bestelnr.: E20001-A130-M108-X-7600 DISPO GC.GC.LT.YEBU WS Printed in Belgium. Siemens SA