gemiddeld RAPPORTCIJFER
|
|
- Dries Christiaens
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 BANKEN EN VERZEKERAARS Banken en verzekeraars bewegen zich vandaag de dag meer en meer online. Het wordt steeds eenvoudiger om online een verzekering af te sluiten. Juist daardoor is het ook lastiger om binding te krijgen met de klant, een eerste indruk en een goede is dan ook essentieel. QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Vrouw; 7,6 Man; 7,4 Totaal; 7,5 ouder; 7,6 jaar; 7,4 jaar; 7,6 jaar; 7,3 35 t/m 44 jaar; 7,3 jaar 56% jaar 48% 35 t/m 44 jaar 34% 45 t/m 54 jaar 55% 55 jaar en ouder 61% websites van ondermeer: ING, ABN AMRO, Rabobank, Independer en Menzis. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 21% 1x per week 40% Maandelijks 18% Elk kwartaal 4% Jaarlijks 6% Geen gebruik 10% 35% van jaar bezoekt dagelijks de site, terwijl dit bij jaar 14% is. Gebruik van 23% dagelijks 40% 1x per week 22% maandelijks 5% elk kwartaal 4% jaarlijks 6% geen gebruik 15% jaar: product wijzigen 41% jaar: product wijzigen 28% jaar: declareren 15% jaar: declareren
2 ELEKTRONICA 55% van de Nederlanders geeft webshops in elektronica een 8 of hoger. Maar wie behoren eigenlijk tot de klantenkring van deze websites? De Nederlandse mannen maken het cliché waar. Zij maken namelijk meer gebruik van deze webshops dan vrouwen. QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Vrouw; 7,5 Man; 7,4 Totaal; 7,5 ouder; 7,5 jaar; 7,6 jaar; 7,5 jaar; 7,4 35 t/m 44 jaar; 7,5 jaar 54% jaar 53% 35 t/m 44 jaar 56% 45 t/m 54 jaar 56% 55 jaar en ouder 55% websites zoals: Coolblue, bol.com en Media Markt. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 5% 1x per week 19% Maandelijks 32% Elk kwartaal 21% Jaarlijks 11% Geen gebruik 12% 25% van de ondervraagde mannen bezoekt 1x per week een elektronica site, terwijl dit bij vrouwen 13% is. Gebruik van 2% dagelijks 9% 1x per week 26% maandelijks 24% elk kwartaal 16% jaarlijks 22% geen gebruik 39% 25 t/m 35 jaar: bestelling wijzigen 18% 45 t/m 54 jaar: bestelling wijzigen 44% 35 t/m 44 jaar: facturen inzien 68% ouder: facturen inzien
3 ENERGIE De energiesector is een echte vechtersmarkt. Er is veel concurrentie en bedrijven voeren onderling vaak een tarievenoorlog. Er komt weinig beleving kijken bij het afsluiten van een energiecontract en eenmaal afgesloten hebben consumenten niet heel veel meer te zoeken op de website. QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Totaal; 6,9 jaar; 5,5 websites zoals: Eneco, Nuon en Essent. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 1% 1x per week 3% Maandelijks 17% Elk kwartaal 15% Jaarlijks 29% Geen gebruik 36% Vrouw; 7,1 Man; 6,8 jaar; 6,9 35 t/m 44 jaar; 6,8 82% van de jaar maakt geen gebruik van deze websites, terwijl dit bij 55 jaar en ouder 32% is. ouder; 7,1 jaar; 6,9 jaar 6% jaar 31% 35 t/m 44 jaar 38% 45 t/m 54 jaar 31% 55 jaar en ouder 37% Gebruik van 2% dagelijks 4% 1x per week 26% maandelijks 26% elk kwartaal 33% jaarlijks 9% geen gebruik 41% 18 t/m 25 jaar: verbruik inzien 80% 45 t/m 54 jaar: verbruik inzien 57% 18 t/m 25 jaar: wijzigen product 24% 45 t/m 54 jaar: wijzigen product
4 LEVENSMIDDELEN Food-bedrijven hebben een nieuwe inkomstenbron ontdekt: maaltijdboxen. Ruim de helft (52%) van de Nederlanders maakt gebruik van websites die voorzien in levensmiddelen. Als het op het gebruik van een persoonlijke omgeving aankomt blijken er per leeftijdscategorie veel verschillen te zijn. QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Totaal; 7,2 jaar; 6,7 websites van ondermeer: Albert Heijn, Jumbo, Hello Fresh, etc. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 5% 1x per week 24% Maandelijks 12% Elk kwartaal 7% Jaarlijks 5% Geen gebruik 48% Vrouw; 7,4 Man; 7,1 ouder; 7,3 jaar; 7,5 jaar; 7,3 35 t/m 44 jaar; 6,9 jaar 27% jaar 45% 35 t/m 44 jaar 34% 45 t/m 54 jaar 42% 55 jaar en ouder 46% 32% van 35 t/m 44 jaar bezoekt 1x per week de site, terwijl dit bij jaar 14% is. Gebruik van 4% dagelijks 24% 1x per week 17% maandelijks 9% elk kwartaal 5% jaarlijks 41% geen gebruik 41% jaar: persoonlijke aanbieding 61% ouder: persoonlijke aanbieding 15% jaar: bestelling wijzigen 49% jaar: bestelling wijzigen
5 TOERISME Het aantal reisbureaus en VVV-kantoren is de afgelopen jaren sterk afgenomen. Tegenwoordig is online het podium van de sector. Wie behoort tot de klantenkring van de toerisme sector, hoe vaak bezoeken zij de websites? En hoe zit het met het rapportcijfer van de van deze websites? QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Totaal; 7 jaar; 6,5 websites van ondermeer: Booking.com, Ticketmaster en Vakantieveiligen. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 3% 1x per week 9% Maandelijks 15% Elk kwartaal 19% Jaarlijks 22% Geen gebruik 32% Vrouw; 7,1 Man; 7 ouder; 7,1 jaar; 7,1 jaar; 7,1 35 t/m 44 jaar; 7 jaar 22% jaar 36% 35 t/m 44 jaar 37% 45 t/m 54 jaar 42% 55 jaar en ouder 42% 21% van 45 t/m 54 jaar bezoekt maandelijks de site(s), terwijl dit bij 55 jaar en ouder maar 10% is. Maakt geen gebruik van mijn omgeving 43% 34% 37% 35 t/m 44 29% 45 t/m 54 36% 55 en ouder 47% jaar: persoonlijke aanbieding check 23% jaar: persoonlijke aanbieding check 49% mannen: laat recensie achter 26% vrouwen: laat recensie achter
6 FASHION Uit meerdere onderzoeken blijkt dat jongeren het meest gebruikmaken van het openbaar vervoer. De spitstreinen zitten dan ook vaak overvol met studenten. Het is daarom niet gek dat de jarigen de grootste groep gebruikers is van websites in de vervoersector. 27% geeft aan dagelijks gebruik te maken van deze websites. QNH schreef een Online Service onderzoek uit onder Nederlandse consumenten. Totaal; 6,9 jaar; 7 websites van ondermeer: Connexxion, NS, OV-Chip en Bovag. Het hele QNH Online Service onderzoek lezen? Download deze dan van onze website Dagelijks 6% 1x per week 12% Maandelijks 19% Elk kwartaal 15% Jaarlijks 14% Geen gebruik 35% Vrouw; 6,9 Man; 7 ouder; 7,2 jaar; 7 jaar; 6,8 35 t/m 44 jaar; 6,6 jaar 33% jaar 32% 35 t/m 44 jaar 33% 45 t/m 54 jaar 31% 55 jaar en ouder 44% 30% van jaar bezoekt 1x per week de site, terwijl dit bij 55 jaar en ouder maar 5% is. Gebruik van 4% dagelijks 11% 1x per week 19% maandelijks 14% elk kwartaal 15% jaarlijks 37% geen gebruik 15% jaar: bekijken abonnement 59% ouder: bekijken abonnement 19% 35 t/m 44 jaar: factuur inzien 42% ouder: factuur inzien
gemiddeld RAPPORTCIJFER
BANKEN EN VERZEKERAARS Banken en verzekeraars bewegen zich vandaag de dag meer en meer online. Het wordt steeds eenvoudiger om online een verzekering af te sluiten. Juist daardoor is het ook lastiger om
Nadere informatieEmpathie Monitor 2011
Empathie Monitor 2011 BRAND DEVELOPMENT. Door Fronteer Strategy Amsterdam, September 2011 BRAND DEVELOPMENT. In samenwerking met BRAND DEVELOPMENT. em - pa ` thie Het identificeren van en inleven in andermans
Nadere informatieAanbieding basisonderzoek 2017
10 jaar Aanbieding basisonderzoek 2017 Jaarlijkse monitor naar duurzame perceptie van consumenten sinds 2008 1 Dragen onze MVO-inspanningen bij aan een sterker merk? Vinden consumenten duurzaamheid belangrijk
Nadere informatieDe rol en impact van communicatie op verdieping van de klantrelatie. Jos Hornikx
De rol en impact van communicatie op verdieping van de klantrelatie Jos Hornikx Verbeterde communicatie en toch onvrede Communicatie vanuit bedrijven en sector steeds beter Waarom blijft die klantrelatie
Nadere informatieThuiswinkelen en tablet gaan goed samen
DDMM Nieuwsbrief 4, augustus 2014 Mobiele metingen stabiel Bereiksopbouw van sites en apps Bancaire apps vergeleken Over het DDMM- onderzoek 3 4 5 6 Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen Consumenten
Nadere informatieCONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven
CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven 7 april 2016 22% van de Nederlanders zegt bij het kopen van producten
Nadere informatieWhitepaper Meer weten over ideal
Whitepaper Meer weten over ideal Inhoudsopgave INLEIDING... 2 OVER IDEAL... 3 DE WERKING VAN IDEAL... 3 ONLINE INZAKE IN TRANSACTIES... 4 DIRECT IMPLEMENTEREN... 4 IDEAL TARIEF... 4 MEER WETEN?... 4 Pagina
Nadere informatieIkea realiseert beste klantprestatie, UPC slechtste
Persbericht januari 2010 MIcompany, MetrixLab & Customer Insights Center Winnaars Customer Performance Awards bekend Ikea realiseert beste klantprestatie, UPC slechtste Het Customer Insights Center van
Nadere informatieLMG. Informatie voor gemeenten en collectieven. Local Media Group
LMG Local Media Group Informatie voor gemeenten en collectieven In deze brochure wordt kort uitgelegd wat LMG (Local Media Group) uw gemeente, collectief, ondernemersvereniging of winkelgebied te bieden
Nadere informatieLogistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail Auteur Nando van Essen Datum februari 2017 Inhoud 1. Groei van e-retail en consequenties voor logistiek 2. Wat verwacht de consument van e- commerce
Nadere informatieBetrouwbaarheid banken volgens een onderzoek van SNS, 10-10-2008
De Nederlandse spaarmarkt en het gedrag van de spaarders wordt door vele onderzoeksbureau's en websites met online polls in kaart gebracht. Zeker het afgelopen half jaar was een "dynamische" periode met
Nadere informatieveelgestelde vragen Private lease
veelgestelde vragen Private lease 1. Wat houdt private lease in? 2. Wat zijn voordelen van private lease? 3. Wat zit er in de maandprijs, die ik betaal? 4. Wat is het verschil tussen privé lease, private
Nadere informatieEmpathie Monitor 2010
Empathie Monitor 2010 BRAND DEVELOPMENT. Door Fronteer Strategy Amsterdam, Juni 2010 BRAND DEVELOPMENT. In samenwerking met BRAND DEVELOPMENT. em - pa ` thie Het identificeren van en inleven in andermans
Nadere informatieLijfrente: polishouders vergelijken niet en laten duizenden euro s liggen
Lijfrente: polishouders vergelijken niet en laten duizenden euro s liggen Bezitters van een lijfrenteverzekering kunnen (tien)duizenden euro s besparen door aanbieders van lijfrente-uitkeringen goed te
Nadere informatieKlantoordeel over Geldverstrekkers
INDEPENDER HYPOTHEEKONDERZOEK Independer Consumenten Monitor (ICM scores) Sinds februari vraagt Independer de ruim 30.0 unieke bezoekers die op haar site een hypotheekvergelijking maken of en waar de bezoeker
Nadere informatieVERTROUWEN IN MEDIA IN NEDERLAND. September 2017
VERTROUWEN IN MEDIA IN NEDERLAND September 2017 INTRODUCTIE Het vertrouwen in overheden, bedrijfsleven, media en NGO s daalt wereldwijd (bron: Edelman Trust barometer), eigenlijk al sinds de recessie in
Nadere informatieNederlandse merken verbeteren zich slechts langzaam op digitaal gebied
Nederlandse merken verbeteren zich slechts langzaam op digitaal gebied Dicitas Consulting heeft voor het tweede achtereenvolgende jaar de Digital Dominance Benchmark uitgevoerd. Deze benchmark toont de
Nadere informatieKerstonderzoek 2011 Net Promoter Score. www.q-and-a.nl
Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score www.q-and-a.nl OVER HET ONDERZOEK Algemeen In week 50 van 2011 heeft Q&A Research & Consultancy een kerstonderzoek uitgevoerd onder ruim 1.600 consumenten. De resultaten
Nadere informatieInhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies
Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Segmentering Waardepropositie Verdienmodel Invloed externe factoren Economisch Technologisch Positioneringsmatrix E- marketingmix Prijs Plaats
Nadere informatieLogistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail Auteur Nando van Essen Datum April 2017 Inhoud 1. Groei van e-retail en consequenties voor logistiek 2. Wat verwacht de consument van e- commerce
Nadere informatiePARTNERDAG. 3 november 2010 Beurs van Berlage
PARTNERDAG 3 november 2010 Beurs van Berlage Partnerdag 3 november 2010 Leden 3 november 2010 300.000 290.000 Omvang ledenlijst 301.138 280.000 270.000 260.000 250.000 240.000 230.000 220.000 210.000 200.000
Nadere informatieNuon Laadoplossingen. Overal uw elektrische auto eenvoudig opladen.
Nuon Laadoplossingen Overal uw elektrische auto eenvoudig opladen. De toekomst van mobiliteit Rijden in een elektrische auto is een slimme keuze. U verlaagt niet alleen uw impact op het milieu, het is
Nadere informatieKortingscode gebruik onder online shoppers in Nederland
Kortingscode gebruik onder online shoppers in Nederland 5 jaar geleden deed de kortingscode haar intrede in Nederland. Met een kortingscode (ook bekend als actiecode) kan extra korting worden verkregen
Nadere informatieBijna elf miljoen Nederlanders kochten vorig jaar. Geen last van opdringerige verkopers. Online winkelen
Online winkelen Geen last van opdringerige verkopers Terwijl de kopers wegblijven uit de winkelstraten, wordt er online elk jaar meer gekocht. Ook steeds meer SeniorWeb-leden durven het aan. Waarom vinden
Nadere informatieProfessioneel Communiceren. Advies rapport : Online betalen X- treme 21. Titelblad. Klas: CMD2C. Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418
Professioneel Communiceren Advies rapport : Online betalen X- treme 21 Titelblad Klas: CMD2C Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418 Inleiding Voor het vak Professioneel Communiceren hebben
Nadere informatieMoneyWise Lijfrente Onderzoek 2014
MoneyWise Lijfrente Onderzoek 2014 Uitgangspunten bij de vergelijking Man geboortedatum: 1-6-1949 Vrouw geboortedatum: 1-6-1951 Overgang bij overlijden: 100% Uitkering per: maand Beschikbaar bedrag: 25.000,
Nadere informatieDigitale ontwikkeling van merken stagneert!
Digitale ontwikkeling van merken stagneert! Dit jaar is de Digital Dominance voor het derde achtereenvolgende jaar uitgevoerd. De benchmark toont de competitieve digitale sterkte van een merk in de verschillende
Nadere informatieOur Mobile Planet: Nederland
Our Mobile Planet: Nederland Inzicht in de mobiele consument Mei 2012 Overzicht Smartphones zijn een onlosmakelijk onderdeel van ons dagelijks leven geworden. De marktpenetratie van smartphones is gestegen
Nadere informatie22 oktober 2014. Onderzoek: Klantvriendelijkheid Banken
22 oktober 2014 Onderzoek: Klantvriendelijkheid Banken Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 40.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online
Nadere informatieDe winnaars van de Digital Dominance Benchmark zijn bekend!
De winnaars van de Digital Dominance Benchmark zijn bekend! Wat zijn de digitaal krachtigste merken in Nederland? Dicitas Consulting heeft voor het tweede achtereenvolgende jaar de Digital Dominance Benchmark
Nadere informatieDe weg van betalen in het openbaar vervoer
De weg van betalen in het openbaar vervoer Laura Steur Wouter Bakker 03/03/2017 Welkom bij Connexxion/Transdev Anders betalen Veel nieuwe technologische ontwikkelingen Verandering van aanbod van kaartjes
Nadere informatieVeel gestelde vragen. 2. Contact. 1. Voordelen voor DAK-leden
Veel gestelde vragen 1. Voordelen voor DAK-leden 2. Contact 3. Hoe werkt de vergelijker 4. De vergelijker in uw huisstijl 5. De verzekeraars 6. Provisie en kortingen 7. Deelnemersoverzichten en rekening
Nadere informatieVeelgestelde vragen over FiNBOX ALGEMEEN
Veelgestelde vragen over FiNBOX Algemeen Aanmelden voor FiNBOX Nota s ontvangen via de bank Digitale nota s betalen via FiNBOX Digitale nota s printen & archiveren ALGEMEEN FiNBOX. Uw financiële inbox
Nadere informatiePRIVACYVERKLARING / COOKIEVERKLARING
PRIVACYVERKLARING / COOKIEVERKLARING Op alle diensten die door Nieuwland Assurantiën worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing. De tekst van deze voorwaarden zijn geplaatst op de
Nadere informatieMoneywise Hypotheek Onderzoek
Moneywise Hypotheek Onderzoek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Het onderzoek... 4 Conclusie... 6 De onderzochte adviseurs/vergelijkingssites... 8 Vereniging Eigen Huis (VEH)... 8 Berekenhet.nl...
Nadere informatieRapport. Online service: trends digital experience
Rapport Online service: trends 2017 digital experience Mei 2017 Copyright 2017 QNH Consulting BV De informatie in dit onderzoeksrapport is met zorg samengesteld. Toch kan QNH Consulting geen enkele aansprakelijkheid
Nadere informatieWelkom bij bol.com! 1
Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15
Nadere informatieTraffic4u Search Index Travel Q2 2009
Traffic4u Search Index Travel Q2 2009 Ten opzichte van het vorige kwartaal zien we in Q2 van 2009 een zeer lichte stijging van de gemiddelde CPC. Adverteerders blijven nog altijd inzetten op Search en
Nadere informatieMobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com
Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve
Nadere informatieCONCURRENTIEANALYSE. Gebruik van de tool Template Voorbeeld. InnoValor, 2018
CONCURRENTIEANALYSE Gebruik van de tool Template Voorbeeld Concurrentieanalyse De Concurrentieanalyse helpt je om je concurrentie te begrijpen. Het biedt ondersteuning bij het vinden van je unieke positie
Nadere informatiePublieksmonitor. & social media. Rapportage I. van Dijk 15 mei 2012
Publieksmonitor II: Mobiel bankieren, financiële informatie & social media Rapportage I. van Dijk 15 mei 2012 Samenvatting (1/2) Mobiel bankieren 1. Twee op de tien Nederlanders van 18 jaar en ouder maken
Nadere informatieReizigers. & aankooptrajecten. Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector. tradedoubler.com
Reizigers & aankooptrajecten Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector tradedoubler.com Europeanen zijn vastbesloten om hotels, vluchten en vakanties op hun eigen
Nadere informatieCustomer Insights Center & MIcompany & MetrixLab onderzoeksrapport CIC 2
Customer Insights Center & MIcompany & MetrixLab onderzoeksrapport CIC 2 Inhoudsopgave Managementsamenvatting pag. 3 Inleiding: Dutch Customer Performance Index (DCPI) pag. 10 Methode: Value-to-Customer
Nadere informatieModel Bureau DFO PRIVACYVERKLARING/COOKIEVERKLARING
Model Bureau DFO PRIVACYVERKLARING/COOKIEVERKLARING Op alle diensten die door Bureau DFO worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK
Nadere informatieStaat uw bedrijf online op de kaart?
Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande
Nadere informatieKlantoordeel over Geldverstrekkers
kwaliteit van hypotheek verstrekkers april 24 () Independer Consumenten Monitor (ICM scores) Sinds februari vraagt Independer de ruim 30.0 unieke bezoekers die op haar site een hypotheekvergelijking maken
Nadere informatieGericht sturen op loyaliteitsgedrag Centrale rol voor emoties Inspiration sessie CRM en onderzoek
Gericht sturen op loyaliteitsgedrag Centrale rol voor emoties Inspiration sessie CRM en onderzoek 2008 TNO Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt
Nadere informatieIs de overheid klaar voor de nieuwe internetgebruiker? Onderzoek Trends in internetgebruik 2018 Michiel Henneke Jaarcongres ECP, 15 november 2018
Is de overheid klaar voor de nieuwe internetgebruiker? Onderzoek Trends in internetgebruik 2018 Michiel Henneke Jaarcongres ECP, 15 november 2018 Inhoud 1. Over SIDN 2. Quiz 3. Wie is de nieuwe internetgebruiker?
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure
Leveringsvoorwaarden WoonVeilig Versie: oktober 2016 Afleverprocedure Producten die je bij WoonVeilig bestelt, worden op het afleveradres in Nederland dat je bij je bestelling hebt opgegeven, afgeleverd.
Nadere informatieHandleiding Reseller Controle Paneel
Handleiding Reseller Controle Paneel Inloggen Om in te loggen in het Controle Paneel kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken welke u van ons heeft ontvangen. Nieuw is dat u ook met uw social media
Nadere informatieCASH Prijzen CASHWeb
CASH Prijzen CASHWeb Bepaal uw maandelijkse abonnementsprijs door één van de financiële modules te kiezen (Boekhouden Compact, Boekhouden Compact Pro, Boekhouden Compleet, Leden, Lonen of de Samenwerkportal)
Nadere informatieTweederde van de Nederlanders kijkt regelmatig online video
Tweederde van de Nederlanders kijkt regelmatig online video 9 van de 10 Nederlanders tussen 14 en 65 jaar die online video kijken doet dit tijdens primetime, zowel doordeweeks als in het weekend. Ouderen
Nadere informatieGedragscode Objectief Vergelijken
Gedragscode Objectief Vergelijken Gedragscode Objectief Vergelijken Miljoenen keren per jaar zoeken mensen via een vergelijkingssite naar een zorgverzekering die bij hen past. Niet zo gek want vergelijkingssites
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2015 Jongeren
Nationale Social Media Onderzoek 2015 Jongeren 15 t/m 24 jaar Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. In samenwerking met: Auteurs: 3FM drs. Loes Turpijn, drs. Samantha Kneefel, drs. Neil van
Nadere informatieUw partner in diabeteszorg
Uw partner in diabeteszorg Uw diabeteshulpmiddelen thuis bezorgd Voor uw diabetes heeft u regelmatig hulpmiddelen nodig, zoals bijvoorbeeld een bloedglucosemeter, teststrips, lancetten en insulinepomptoebehoren.
Nadere informatieWaarom kan er een beperkte groep klanten meedoen aan de proefperiode?
Veel gestelde vragen NS Extra NS EXTRA ALGEMEEN Wat is NS Extra? NS Extra is een nieuwe dienst van NS voor reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart. Deelnemers aan NS Extra ontvangen vanuit de check-uit
Nadere informatieOnline betalen via uw eigen bank
Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek
Nadere informatieMaatschappelijk Overleg Betalingsverkeer - Tech Monitor Een verkenning van het ontvangen en betalen van digitale rekeningen door consumenten
Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer - Tech Monitor Een verkenning van het ontvangen en betalen van digitale rekeningen door consumenten 1. Introductie De laatste jaren zijn Nederlanders internet massaal
Nadere informatieHandleiding Directe bankkoppeling
Handleiding Directe bankkoppeling 1. Inleiding De directe bankkoppeling maakt het mogelijk dat Thinq uw bankafschriften dagelijks in uw administratie kan verwerken. De directe bankkoppeling is beschikbaar
Nadere informatieKlik hier Algemene Bestel Voorwaarden Webshop Connexxion Openbaar Vervoer- Producten
Klik hier Algemene Bestel Voorwaarden Webshop Connexxion Openbaar Vervoer- Producten Klik hier Algemene Voorwaarden Connexxion Webshop Overige Producten Algemene Bestel Voorwaarden en toelichting Webwinkel
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Wij zijn Izibike. 2. De toekomst volgens Izibike. 3. Izibike Servicepunten. 4. Samenwerking. 5. Hoe meld je je aan?
Servicepunten 2016 Inhoudsopgave 1. Wij zijn Izibike 2. De toekomst volgens Izibike 3. Izibike Servicepunten 4. Samenwerking 5. Hoe meld je je aan? 2 1. Wij zijn Izibike Een eenvoudige weg naar je nieuwe
Nadere informatieWij verzamelen uw gegevens op verschillende manieren:
Veiligheid & privacy In deze policy wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Ticketmaster en haar groepsmaatschappijen (in deze policy: "wij" of "Ticketmaster") zowel online (onder meer via apps) als offline
Nadere informatieAanbod via retail in Q4 2013: HollandseWind! Nu met Toon cadeau!
... Aanbod via retail in Q4 2013: HollandseWind! Nu met Toon cadeau! &... Toon cadeau bij HollandseWind en gas 4 jaar Installatiekosten tegen actietarief 49,95 Windkrachtkorting kan oplopen tot 144 Ontvang
Nadere informatieDe Woonconsument Relevante informatie voor uw marketingbeleid
De Woonconsument Relevante informatie voor uw marketingbeleid T.b.v. Bouwkennis en USP 1 Inhoud presentatie 1 Achtergrond WoonOmnibus 2 Kerncijfers Woonconsument 3 Oriëntatie van de woonconsument 4 Rol
Nadere informatieVan elektronische handel naar e-commerce :55
Van elektronische handel naar e-commerce 07-02-2018 10:55 De term e-commerce komt uit het internetvocabulaire. Het begon haar opmars te maken na 1999. Voor die tijd werden er al tal van pogingen gedaan
Nadere informatieDe toekomst is mobiel Mobiele portals op basis van responsive design
white paper Heeft ú al een ecm systeem? 4 april 2013 Bas Fockens, directeur Datacon BV De toekomst is mobiel Mobiele portals op basis van responsive design Door de komst van de smartphone en tablets is
Nadere informatieTarieven.
Tarieven www.yuki.nl Yuki tarieven In deze brochure vind je alle mogelijkheden van werken met Yuki, plus de bijbehorende tarieven. Soms kies je zelf een optie, andere prijzen zijn gerelateerd aan functionaliteit,
Nadere informatieOnline betalen via uw eigen bank
Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek
Nadere informatieMijn NS Zakelijk Contactpersonen
Mijn NS Zakelijk Contactpersonen Waar ga jij naartoe vandaag? Mijn NS Zakelijk - Contactpersonen 2 Mijn NS Zakelijk - Contactpersonen Mijn NS Zakelijk is de persoonlijke online beheeromgeving van de NS-Business
Nadere informatieSEPA en uw PxPlus/ProvideX software
SEPA en uw PxPlus/ProvideX software CLIEOP vervalt, SEPA komt hiervoor in de plaats Nederland gaat op 1 februari 2014 over op het Europese betalingssysteem, SEPA (Single Euro Payments Area). We gaan niet
Nadere informatieJij krijgt meer tijd om te ondernemen!
Jij krijgt meer tijd om te ondernemen! Als ondernemer doe je natuurlijk het liefst waar je goed in bent: ondernemen! Waarschijnlijk is de administratie die daarbij komt kijken iets dat móet gebeuren. Bij
Nadere informatieMoneywise Lijfrente Onderzoek oktober 2017
Moneywise Lijfrente Onderzoek oktober 2017 Uitgangspunten bij de vergelijking Man geboortedatum: 1-6-1949 Vrouw geboortedatum: 1-6-1951 Overgang bij overlijden: 100% Uitkering per: maand Beschikbaar bedrag:
Nadere informatieMoneywise Lijfrente Onderzoek oktober 2017
Moneywise Lijfrente Onderzoek oktober 2017 Uitgangspunten bij de vergelijking Man geboortedatum: 1-6-1949 Vrouw geboortedatum: 1-6-1951 Overgang bij overlijden: 100% Uitkering per: maand Beschikbaar bedrag:
Nadere informatieRapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapportage Keurmerk Klantgericht Verzekeren In opdracht van: Stichting toetsing verzekeraars Datum: 27 januari 2015 Projectnummer: 2014026 Auteurs: Marit Koelman & John Ruiter Index Achtergrond van het
Nadere informatiePublieksmonitor Gebruik digitale huishoudboekjes & geld besteden aan leuke dingen
Publieksmonitor Gebruik digitale huishoudboekjes & geld besteden aan leuke dingen Wijzer in geldzaken Mei 2012 Samenvatting (1/2) Digitale huishoudboekjes 1. Het bekijken van de uitgaven via het online
Nadere informatiewww.consumind.nl Februari 2012
www.consumind.nl Februari 2012 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie energiemarkt. Vast of variabel energiecontract? De meest gestelde vragen bij overstappen.
Nadere informatieIn twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken. Regel al uw postzaken online via MijnPost
In twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken Regel al uw postzaken online via MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Van het invoeren
Nadere informatieIntroductie ZZP Mobiel met Toestelbundel
Waarom stopt Telfort met ToestelLease? Klanten van Telfort zijn over het algemeen zeer tevreden met ToestelLease. Dit zien we ook aan de behaalde resultaten van de afgelopen 2 jaar. Klanten geven aan ToestelLease
Nadere informatieImplementatiehandleiding idin
Implementatiehandleiding idin Versie 1.0 December 2016 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Varianten idin... 4 3. Technische ondersteuning... 5 4. Zelfbouw... 6 5. Externe dienstverlener... 8 6. Certificaten...
Nadere informatieUitleg MijnKPN Grootzakelijk Een snelle start. Versie 1.8
Uitleg MijnKPN Grootzakelijk Een snelle start Versie 1.8 Introductie Welkom bij MijnKPN Grootzakelijk MijnKPN Grootzakelijk is het portaal dat de online applicaties van KPN met één gebruikersnaam en wachtwoord
Nadere informatieMoneywise Lijfrente Onderzoek 2018
Moneywise Lijfrente Onderzoek 2018 Uitgangspunten bij de vergelijking Man geboortedatum: 1-6-1950 Vrouw geboortedatum: 1-6-1952 Overgang bij overlijden: 100% Uitkering per: maand Beschikbaar bedrag: 25.000,
Nadere informatieDe nieuwe manier van boekhouden, die zich aanpast aan uw wensen. Online boekhouden
De nieuwe manier van boekhouden, die zich aanpast aan uw wensen. Online boekhouden Accountnet-Online is een nieuwe manier van boekhouden tegen een vaste lage prijs per maand. Waar en wanneer u maar wilt.
Nadere informatieVeelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015
Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Wat zijn de Spoordeelweken? In de zomer van 2015 vinden opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 13 juli t/m 23 augustus 2015 kunnen 4,5 miljoen mensen in Nederland
Nadere informatieBereik meer! Met mobiel adverteren 2013 >>
Bereik meer! Met mobiel adverteren 2013 >> Altijd en overal online Gebruik van smartphone in de lift Mensen zijn liever een dag zonder tv dan een dag zonder smartphone. Waar de gebruiker ook is, mobiel
Nadere informatieTussen dromen en daden. het perspectief van de consument op duurzame financiële dienstverlening
Tussen dromen en daden het perspectief van de consument op duurzame financiële dienstverlening Vertrouwen in bedrijven neemt af Ik wantrouw de goede bedoelingen van bedrijven. Q 05 3,5 36 33 4 5 Q 04 3,4
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden van Blue Fish (concept van Blue Fashionpoint B.V.) voor de verkoop via internet.
Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden van Blue Fish (concept van Blue Fashionpoint B.V.) voor de verkoop via internet. Artikel 1. Definities 1.1. Blue Fashionpoint B.V.: De besloten vennootschap Blue
Nadere informatieJouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012
Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Whitepaper Online vindbaarheid Allebedrijvenin augustus 2012 Pagina 1 Een woord vooraf Je hebt een prachtige
Nadere informatieDe Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan
De Retail Evolutie 2015-2020 Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan Alexander Nijeboer, retailstrateeg Li Moon alexander@limoon.nl Li Moon, een toonaangevend retailreclamebureau Wij
Nadere informatieOnderzoek. Project WNF. NDD periode - B CMD 2014-2015 Laura Hellegers - 1603189
Onderzoek NDD periode - B CMD 2014-2015 Laura Hellegers - 1603189 Second screen toepassing Op welke manier wordt second screen toegepast? Er zijn inmiddels een aantal programma s en organisaties die een
Nadere informatieMultiscope Visiscan Segment omschrijvingen
Multiscope Visiscan Segment omschrijvingen Film Sites die veel informatie bieden over bioscoopbezoek, huurfilms of waar u zelfs direct films kunt huren. Muziek Sites die informatie bieden op algemeen muziekgebied,
Nadere informatieSHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..
1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE
Nadere informatieWEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel
WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden
Nadere informatieUnivé Internet Dienstenwijzer 1
Univé Internet Dienstenwijzer 1 Onder de merknaam Univé leveren diverse Univé-bedrijven voor u diensten en producten. Vanuit service oogpunt krijgt u deze Internet Dienstenwijzer, voordat u een verzekering
Nadere informatieDuurzaamheidk. Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij online shopper. Duurzaamheidkompas meting #16 (online) boodschappen doen april 2016
Duurzaamheidk mpas Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij online shopper Duurzaamheidkompas meting #16 (online) boodschappen doen april 2016 Inleiding Duurzaamheidkompas #16 boodschappen Antwoord op duurzaamheidvragen
Nadere informatieICT Carrière Onderzoek 2002. Onderzoek onder 22.000 leden van www.studenten.net
ICT Carrière Onderzoek 2002 Onderzoek onder 22.000 leden van www.studenten.net Onderzoeksopzet Studenten.net heeft alle leden (22.000 van de in totaal 91.000) die gebruik maken van de CV-dienstverlening
Nadere informatieInformatie Senioren KBO PCOB
Informatie Senioren KBO PCOB 13:00 uur tot 13:30 uur: Binnenloop/Lunch 13:30 uur tot 15:30 uur: Bijscholing/Feedback moment 15:30 uur tot 16:00 uur: Drankje Internet en Mobiel Bankieren Beeld/Video Bankieren
Nadere informatieZeelandNet.nl Bezoekersprofiel
ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel 22 mei 2014 Walter Bil Marketing Services 1 Korte samenvatting 2 Bezoekers van ZeelandNet.nl komen uit Zeeland en zijn voornamelijk mannen van gemiddeld 58 jaar die klant
Nadere informatieLET S TALK ZAKENSHOP CONNECTING YOUR CUSTOMERS. U beschikt over een b-to-b verkoopkanaal voor producten of diensten.
CONNECTING YOUR CUSTOMERS. U beschikt over een b-to-b verkoopkanaal voor producten of diensten. U heeft geen trek in technische, logistieke of administratieve investeringen. U wilt uw klanten verwennen
Nadere informatieConnexxion Reisgids Alle informatie voor de reiziger
Connexxion wijst de weg Waar u ook heen wilt en wat u ook wilt weten, Connexxion is uw reisgids. Als service voor onze reizigers hebben we in deze folder alle soorten reisinformatie verzameld en toegelicht.
Nadere informatie