Algemene Voorwaarden van Blue Fish (concept van Blue Fashionpoint B.V.) voor de verkoop via internet.

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden van Blue Fish (concept van Blue Fashionpoint B.V.) voor de verkoop via internet. Artikel 1. Definities 1.1. Blue Fashionpoint B.V.: De besloten vennootschap Blue Fashionpoint B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer: met bijbehorend BTW-nummer: NL B Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, in het kader van een door Blue Fashionpoint B.V. georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand Overeenkomst via internet: een (koop-)overeenkomst op afstand, gesloten via internet Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst via internet aangaat met Blue Fashionpoint B.V Algemene Voorwaarden: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen Website: Artikel 2. Toepasselijkheid 2.1. Op alle overeenkomsten via internet, alsmede op de daarmee verband houdende aanbiedingen en leveringen van Blue Fashionpoint B.V., zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen Voordat de overeenkomst via internet wordt gesloten wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Om een aankoop via internet te kunnen plaatsen moet door de Klant eerst akkoord worden gegaan met de tekst van de Algemene Voorwaarden van Blue Fashionpoint B.V. door middel van het aanvinken van het vakje Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden De Algemene Voorwaarden zijn ook in PDF-formaat te downloaden via de website onder het menu Klantenservice. Artikel 3. Informatie 3.1. Verkoper is Blue Fashionpoint B.V., Malburgse Sluis 5e, 6833 KA te Arnhem, adres:

2 3.2. De belangrijkste kenmerken van het product, de prijs en de kosten van aflevering worden tijdens de bestelprocedure duidelijk aangegeven aan de Klant Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd Blue Fashionpoint B.V. is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar overeenkomsten Het factuur- en afleveradres van de Klant dient in Nederland te liggen. Dit adres mag geen postbus zijn. Artikel 4. Aanbiedingen 4.1. Aanbiedingen en prijzen van Blue Fashionpoint B.V. zijn geldig gedurende de op de website aangegeven termijn Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van typefouten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waarbij de Klant kan weten dat er sprake is van een vergissing of fout, binden Blue Fashionpoint B.V. niet. Artikel 5. Overeenkomst/betaling/levering 5.1. Indien de Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Blue Fashionpoint B.V. onverwijld via de ontvangst van die aanvaarding. In deze orderbevestiging zijn vermeld: - de identiteit en het adres van Blue Fashionpoint B.V.; - de belangrijkste kenmerken van het gekochte product; - de prijs, met inbegrip van alle belastingen, van het product; - de kosten van aflevering; - de wijze van betaling; - de wijze van aflevering; - de mededeling dat de Klant het recht heeft om de overeenkomst binnen uiterlijk acht dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden De Klant dient de betalingen aan Blue Fashionpoint B.V. volgens de in de orderbevestiging aangegeven methode te voldoen Zodra de volledige betaling door Blue Fashionpoint B.V. is ontvangen, stuurt Blue Fashionpoint B.V. het product zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien dagen, aan de Klant toe. Bij de levering wordt nogmaals een schriftelijke bevestiging verzonden van de in artikel 5.1. vermelde gegevens Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Indien levering van een besteld product na het sluiten van de overeenkomst onmogelijk blijkt te zijn zal Blue Fashionpoint B.V. de eventueel reeds

3 door de Klant betaalde koopprijs zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien dagen na ontvangst van de betaling aan de Klant terugbetalen. Het ontvangen van een tegoedbon behoort niet tot de mogelijkheden Zodra het te leveren product op het opgegeven afleveradres is geleverd, gaat het risico, waar het dit product betreft, over op de Klant. Het adres dat de Klant aan Blue Fashionpoint B.V. heeft opgegeven geldt als afleveradres. Artikel 6. Betaling/Verzendkosten 6.1. De verkoop van een artikel komt uitsluitend tot stand na betaling middels een ideal transactie. ideal is online betalen via uw eigen telebankiersysteem thuis. Deelnemende banken aan het IDEALtelebankiersysteem zijn ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank en SNS. Met ideal rekent u af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Omdat Blue Fashionpoint B.V. een orderbevestiging per aan u stuurt, is het belangrijk dat u het juiste adres aan ons opgeeft. In deze orderbevestiging bevestigen wij de succesvolle bestelprocedure en de ontvangst van de order. Let op: deze orderbevestiging is tevens uw betalingsbewijs! Bewaar hem dus goed op uw computer en/of print hem uit! 6.2. Bij een waardebedrag boven de 75,00 worden voor het verzenden van artikelen binnen Nederland geen verzendkosten in rekening gebracht. Bij een waardebedrag onder de 75,00 berekenen wij 5,95 verzendkosten. Voor zendingen naar Belgïe berekenen wij 9,25 verzendkosten. Artikel 7. Retourneren of Ruilen 7.1. De klant kan het gekochte product binnen acht dagen na ontvangst ruilen door middel van het terugzenden van het product aan Blue Fashionpoint B.V. Indien de prijs van het nieuw te leveren product afwijkt van het geruilde product zal bij een lagere prijs het verschil zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien dagen na ontvangst van de ruilopdracht aan de Klant worden terugbetaald. Het ontvangen van een tegoedbon behoort niet tot de mogelijkheden. Bij een hogere prijs zal de Klant een nieuwe opdrachtbevestiging met betalingsinstructies ontvangen voor het verschil. Klant dient het verschil aan Blue Fashionpoint B.V. over te maken. Na ontvangst van deze betaling zal het product zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien dagen aan de Klant worden verzonden Terugzending dient plaats te vinden naar het volgende adres: Malburgse Sluis 5e, 6833 KA te Arnhem. Als bewijs van de verzenddatum geldt het door de Klant te overleggen verzendbewijs. De klant dient dit verzendbewijs te bewaren tot het geld is retour gestort op de rekening. Mocht de klant besluiten het verzendbewijs niet te bewaren, vervalt de garantie Bij het terugzenden van het product door de Klant dient het te retourneren product in originele staat van verzending te zijn, onbeschadigd, ongewassen met aangehechte kaartjes en in de originele verpakking te zitten. Blue Fashionpoint B.V. raadt Klant aan voor de verzending van het

4 product gebruik te maken van het verpakkingsmateriaal waarin de Klant de zending heeft ontvangen.retourzendingen die ongefrankeerd worden aangeboden zullen door ons geweigerd of de kosten worden verrekend met het retour te ontvangen bedrag Bij elke zending van Blue Fashionpoint B.V. naar de Klant is een retourformulier bijgesloten. Bij een terugzending door de Klant dient het retourformulier volledig te zijn ingevuld door de Klant. Bij ontbreken van een retourformulier wordt de terugzending niet in behandeling genomen door Blue Fashionpoint B.V. Het retourformulier is eveneens te downloaden via de website onder het menu Klantenservice De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Klant. Retourzendingen die ongefrankeerd worden aangeboden zullen door ons geweigerd of de kosten worden verrekend met het retour te ontvangen bedrag. Wanneer u een artikel omruilt voor iets anders, sturen wij de ruilorder kosteloos naar u toe Blue Fashionpoint B.V. is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies daaronder begrepen, die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat. Artikel 8. Garantie 8.1. Blue Fashionpoint B.V. hanteert als garantietermijn voor een product de voorgeschreven garantietermijn van de fabrikant van het product Op ritsen wordt standaard geen garantie gegeven Klachten kunnen zonder aankoopbewijs niet in behandeling worden genomen. Onder aankoopbewijs wordt tevens verstaan een afdruk van de bevestigings als genoemd in artikel 8.1. of de schriftelijke bevestiging als genoemd in artikel 5.2. Artikel 9. Klachten In geval van een klacht verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen via sales@bluefashionpoint.nl Wij streven ernaar om klachten die wij via ontvangen binnen 48 uur te beantwoorden. In alle gevallen kunt u binnen 3 werkdagen een reactie van ons verwachten. Artikel 10. Klachten Blue Fashionpoint B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Blue Fashionpoint B.V. zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden beschikbaar stellen. De consument heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van de door ons bijgehouden gegevens. Op alle plaatsen van de website waar men persoonsgegevens invoert is de website beveiligd

5 middels het SSL certificaat. Blue Fashionpoint B.V. gebruikt persoonlijke gegevens om de volgende diensten te leveren: Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Blue Fashionpoint B.V. en invordering van verschuldigde bedragen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit doen door u af te melden voor de nieuwsbrief middels de link die u onder ieder nieuwsbrief kunt vinden. Ook kun u dit doen via onze klantenservice, sales@bluefashionpoint.nl Artikel 11. Disclaimer De op deze website vertoonde informatie wordt door Blue Fashionpoint B.V. met zorg samengesteld, doch voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. Blue Fashionpoint B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de juistheid en volledigheid van de op deze website opgenomen informatie. Alle afbeeldingen op de site, waaronder begrepen alle teksten, foto s, grafisch materiaal, grafieken, (handels)namen, logo s en alle merknamen zijn het volledig eigendom van danwel in licentie bij de Blue Fashionpoint B.V. en vallen onder het copyright, recht van handelsmerk en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. Het (intellectueel) eigendomsrecht wordt op generlei wijze overgedragen aan de (juridische) entiteit die toegang heeft tot deze internetsite. Verwijzingen naar sites die niet door Blue Fashionpoint B.V. worden onderhouden zijn louter ter informatie voor de bezoeker opgenomen. Hoewel Blue Fashionpoint B.V. uiterst selectief is ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt, kan Blue Fashionpoint B.V. niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en/of diensten die daarop worden aangeboden. Het is de gebruiker van deze site niet toegestaan de inhoud van deze site te vermenigvuldigen, door te sturen, te distribueren, te verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Blue Fashionpoint B.V. Artikel 12. Overmacht In geval van overmacht is Blue Fashionpoint B.V. niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de Klant ontstane schade. Artikel 13. Slotbepalingen Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit of in verband