Nationale HNW Barometer 2011

Transcriptie

1 Nationale HNW Barometer

2 Over de nationale Nieuwe Werken Barometer De Nationale Nieuwe werken Barometer is een instrument waarmee organisaties op macroniveau de overwegingen, de gekozen aanpak en de ervaren effecten van invoering van HNW op hun organisatie kunnen vergelijken met andere organisaties (de markt). Organisaties kunnen hiermee inzicht krijgen in het volwassenheidsniveau van hun organisatie op het gebied van HNW en het kan hen helpen de rationale om HNW veranderingen door te voeren in hun organisatie te onderbouwen. De barometer bestaat uit data van meer dan 100 Nederlandse organisaties. De HNW Barometer is ontwikkeld vanuit het publiek-private innovatieproject ProWork. Data mag vrij worden hergebruikt onder bronvermelding. Eind van 2011 zal een nieuwe meting worden uitgevoerd. 2

3 HNW Barometer 2011: Welke effecten werden verwacht? HNW Barometer 2011: Welke effecten werden verwacht? Organisaties die zich orienteren op HNW Organisaties die HNW momenteel uitbroberen Organisaties die al werken volgens HNW 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 3 HNW Barometer 2011, Novay en Rrasmus Rotterdam School of Management

4 HNW Barometer 2011: Top 5 gemiddeld verwachte effecten 1. verhoogde werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid (54%) 2. verbeteren van het welzijn en de werk/privé balans van de medewerkers (48%) 3. verbeterd werkgeversimago (44%) 4. verhoogde productiviteit c.q. prestaties (41%) 5. besparing van huisvestingskosten (37%) 4

5 HNW Barometer 2011: Verwachte versus gerealiseerde effecten bij organisaties die HNW al toepassen 100% Verwachte effecten 90% 80% 70% Gerealiseerde effecten 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 5 HNW Barometer 2011, Novay en Rotterdam School of Management

6 HNW Barometer 2011: Top 5 gerealiseerde effecten 1. verhoogde flexibiliteit van de organisatie (43%) 2. verbeteren van het welzijn en de werk/privé balans van de medewerkers (40%) 3. verhoogde werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid (40%) 4. besparing van huisvestingskosten (34%) 5. verbeterd werkgeversimago (31%) 6

7 HNW Barometer 2011: Vertrouwen topmanagement in HNW HNW uitproberende organisaties HNW toepassende organisaties 11% 11% 9% is stellig overtuigd 17% 39% 39% gelooft vermoedt is sceptisch 51% 23% 7

8 HNW Barometer 2011: Gekozen aanpak HNW uitproberende organisaties HNW toepassende organisaties 36% 64% vanuit gecoordineerde top-down actie 31% 69% vanu top- vanuit losse bottom-up initiatieven vanu initia 28% 72% als een uitgestippelde reis 43% 57% als ee reis als een ondekkingsreis als ee 8

9 HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de facilitaire randvoorwaarden Onze organisatie ondersteunt of vergoedt momenteel (e-werk) faciliteiten in de buurt van de medewerker Onze organisatie ondersteunt of vergoedt momenteel (e-werk) Onze organisatie faciliteiten ondersteunt in buurt van momenteel de medewerker op actieve wijze het Onze organisatie thuiswerken ondersteunt momenteel van medewerkers op actieve wijze het thuiswerken van medewerkers Het kantoorpand (of de kantoorpanden) waarin ons bedrijf Het momenteel kantoorpand gevestigd (of de kantoorpanden) is, is (of zijn) duurzaam waarin ons bedrijf ingericht momenteel gevestigd is, is (of zijn) duurzaam ingericht Binnen onze organisatie is er momenteel een optimale balans Binnen onze tussen organisatie beschikbare is er momenteel benodigde een werkplekken optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken Binnen onze organisatie heeft men momenteel de keuze uit Binnen onze organisatie heeft men momenteel de keuze uit verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten Onze Onze werklocatie werklocatie is is gericht gericht op op het het bevorderen bevorderen van van samenwerking samenwerking Organisaties waar HNW wordt uitgeprobeerd Organisaties waar HNW wordt toegepast Onze werklocatie wordt wordt momenteel als inspirerend als inspirerend gezien gezien Onze werklocatie is is momenteel volledig gericht gericht op flexibel op flexibel werken werken 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 100% 80% 0% 10 volledig mee oneens mee oneens neutraal mee eens volledig mee eens 9

10 HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de ICT randvoorwaarden Organisaties waar HNW wordt uitgeprobeerd Organisaties waar HNW wordt toegepast Onze organisatie streeft naar een duurzaam gebruik van Onze organisatie ondersteunt Informatie Technologie of vergoedt momenteel (e-werk) faciliteiten in de buurt van de medewerker Onze Medewerkers organisatie worden ondersteunt geacht zich momenteel zoveel mogelijk op actieve aan te wijze het passen aan thuiswerken de beschikbare van ICT medewerkers voorzieningen Het kantoorpand (of de kantoorpanden) waarin ons bedrijf momenteel Kennis informatie gevestigd wordt is, is binnen (of zijn) onze duurzaam organisatie ingericht momenteel openlijk gedeeld Binnen onze organisatie is er momenteel een optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken Alle informatie die onze medewerkers nodig hebben voor hun Binnen werk onze is momenteel organisatie digitaal heeft men beschikbaar momenteel de keuze uit verschillende werkomgevingen die aansluiten bij activiteiten Onze organisatie werklocatie gebruikt is gericht sociale op het media, bevorderen zoals (micro)blogging van samenwerking en wiki's, om nieuwe samenwerkingsvormen te stimuleren Onze werklocatie wordt momenteel als inspirerend gezien Onze organisatie beschikt over ICT voorzieningen om overal en altijd te kunnen werken Onze werklocatie is momenteel volledig gericht op flexibel werken volledig mee oneens mee oneens neutraal mee eens volledig mee eens 10

11 HNW Barometer 2011: Mate van invulling van de HRM randvoorwaarden Organisaties waar HNW wordt uitgeprobeerd Organisaties waar HNW wordt toegepast Onze organisatie heeft een duidelijke, richtinggevende visie en missie Het algemeen management (directie of bestuur) van onze organisatie staat open voor initiatieven vanuit de medewerkers Binnen onze organisatie wordt de rol van het management gezien als faciliterend Medewerkers worden beloond voor het leveren van hoogwaardige producten en/of diensten aan de klant Salarisverhogingen zijn binnen onze organisatie afhankelijk van hoe goed de medewerkers hun werk verrichten Onze medewerkers worden afgerekend op afgesproken resultaten Onze organisatie heeft een goede balans gevonden tussen wederzijds vertrouwen en controle Onze organisatie stimuleert openheid in het dagelijks werk Binnen onze organisatie wordt informatie gedeeld over fouten of mislukkingen om problemen constructief op te lossen Binnen onze organisatie hebben medewerkers strikt gedefinieerde rollen en taakomschrijvingen Onze medewerkers kunnen hun eigen werktijden bepalen (bijvoorbeeld door 'flexibele uren' regelingen) Onze medewerkers worden in staat gesteld autonoom te werken en beslissingen te nemen 11

12 Top 5 grootste randvoorwaardelijke verschillen tussen uitproberende en toepassende organisaties 1. De werklocatie is volledig gericht op flexibel werken 2. De werklocatie wordt als inspirerend gezien 3. De werklocatie is gericht op het bevorderen van samenwerking 4. De organisatie gebruikt sociale media, zoals (micro)blogging en wiki's, om nieuwe samenwerkingsvormen te stimuleren 5. Binnen de organisatie is er een optimale balans tussen beschikbare en benodigde werkplekken 12

13 Tegen welke obstakels loopt men aan? 100% 90% 80% Zijn aan de slag met HNW Werken volgens HNW 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 13 HNW Barometer 2011, Novay en Rotterdam School of Management

14 HNW Barometer 2011: Top 5 gevoelde obstakels HNW uitproberende organisaties 1. Managementstijl past niet bij HNW 2. Bang om vaste werkplek kwijt te raken 3. Organisatiecultuur past niet bij HNW 4. Fysieke werkomgeving is niet toereikend 5. Er is onder medewerkers weerstand tegen verandering HNW toepassende organisaties 1. Bang om vaste werkplek kwijt te raken 2. Medewerkers missen vaardigheden voor zelfsturing 3. Bang om contact met collega s te verliezen 4. ICT omgeving is ontoereikend 5. Managementstijl past niet bij HNW 14

15 Over ProWork Hoe haal je het beste uit mensen en organisaties en hoe kunnen andere werkvormen, werkstijlen en werkomgevingen daarbij helpen? ProWork is een publiek-privaat innovatieproject gericht op performance verbetering werken. ProWork ontwikkelt kennis, instrumenten en concepten en valideert innovatieve oplossingen rond de thema s samenwerken op afstand, persoonlijke effectiviteit en collectieve intelligentie. Het project loopt van juli 2010 t/m december ProWork wordt financieel mede mogelijk gemaakt door het Service Innovatie & ICT programma (SII) van AgentschapNL. Voor meer informatie over het project of de resultaten zie 15