Het Nieuwe Werken: Digitaal Werken 2.0. Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010

Transcriptie

1 filmpje youtube 1

2 Het Nieuwe Werken: Digitaal Werken 2.0 Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010

3 Digitaal werken van cruciaal belang Wat is HNW? Agenda Waarom HNW? Invoeren HNW: 5 elementen in balans 3

4 Wie is Janneke Kromkamp: Sinds 2002: Directielid Digital Groep : Plv. dir. Facilitair Bedrijf Min. Verkeer & Waterstaat : Sr. adviseur Huisvesting, PL Flexibele Huisvesting Min Verkeer & Waterstaat 1992 Afgestudeerd als bedrijfseconoom 4

5 Doelen van HNW Vergroten flexibiliteit Verhogen productiviteit Processen verbeteren Verbeteren samenwerking Veranderen cultuur Duurzaamheid, mobiliteit Besparing op huisvestingskosten Aantrekken, werven en behouden van medewerkers 5

6 Doelen van HNW Vergroten flexibiliteit Verhogen productiviteit Processen verbeteren Verbeteren samenwerking Veranderen cultuur Duurzaamheid, mobiliteit Besparing op huisvestingskosten Aantrekken, werven en behouden van medewerkers Generatie Y 6

7 Generatie Y 7

8 Generatie Y 14 minuten per dag lezen van tijdschriften 91 minuten per dag surfen op het internet 82% van de jongens heeft een gameconsole 56 minuten per dag spelen ze daarmee 27% van de meisjes kijkt het liefst TMF/MTV 96% heeft een mobiel/smartphone 80% van de meisjes gebruikt het hoofdzakelijk voor SMS 1200 SMSjes per maand is gemiddeld 95% van de muziek waar ze naar luisteren, is gerickrolld 8

9 9

10 Testje: welke generatie bent u zelf? 10

11 11

12 12

13 13

14 14

15 15

16 16

17 17

18 Tel nu het aantal keren A, B en C op 18

19 19

20 Houd rekening met alle generaties! Houd rekening met je eigen basis uitgangspunten! 20

21 HNW: méér dan alleen huisvesting Want waar hebben we het over: Effectief, efficiënt en prettig werken Het kantoor is waar je bent Tijd- en plaatsonafhankelijk Mens staat centraal Meer aandacht voor innovatie en ontwikkeling Er ontstaan andere werkvormen Verantwoordelijkheid nemen, het juiste doen HNW is mentaliteit, gefaciliteerd door techniek HNW vraagt om overzicht over wat er gebeurt Any time, any place, anywhere! 21

22 Hét Nieuwe Werken Breng de verschillende aspecten in balans! 22

23 Leiderschap Organisatie: Open cultuur, gericht op vertrouwen Manager: Sturen op resultaat Coachen Voorwaarden scheppen Medewerker: Zelfstandige in Loondienst Werk privé in balans houden Vrijheid én verantwoordelijkheid! 23

24 Leiderschap 24

25 Werkprocessen Typen werk: Creatie Communicatie Collaboratie (samenwerken) Coördinatie Processen: Dienstverlening/uitvoering Bedrijfsvoering (PIOFACH) Samenwerken / kennisdelen Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt 25

26 Fysieke werkplek Typen werk als uitgangspunt: Creatie Communicatie Collaboratie (samenwerken) Coördinatie vergaderruimte bibliotheek projectteamruimte open werkplek balie/ontvangst concentratiewerkplek aanlandwerkplek informele ontmoetingsplek brainstormruimte 26

27 ICT-oplossingen 27

28 28

29 Digitale werkplek Typen werk als uitgangspunt: Creatie Communicatie Collaboratie (samenwerken) Coördinatie werkbakje generieke procesinrichting Twitter Linkedin SharePoint Googledocs intranet internet Office Sjablonen 29

30 Digitale werkplek -2 Inrichting van het systeem: Persoonlijk te maken werkomgeving.. 30

31 31

32 Digitale werkplek -2 Inrichting van het systeem: Persoonlijk te maken werkomgeving Werken vanuit werkbakje(s).. 32

33 33

34 Digitale werkplek -2 Inrichting van het systeem: Persoonlijk te maken werkomgeving Werken vanuit werkbakje(s) Zo min mogelijk ALT-TAB Niet te veel klikken Overzicht Altijd hetzelfde Eenvoud wint! 34

35 Digitale werkplek -3 Documenten: Benaderbaar vanuit één ingang Opgeslagen op 1 plek Alle documenten openbaar, tenzij Zoeken door logische ordening (en full text) In context bij elkaar Versiebeheer mogelijk Netjes gearchiveerd Papier is prima, alleen niet als bron 35

36 HNW: Help, Now What? Invoeren van Het Nieuwe Werken: Verbind de 5 elementen Maak samen het verhaal Maak het concreet! 36

37 HNW: Help, Now What? Programma HNW Met projecten op de 5 elementen Programmamanager op directieniveau Scan: Spinnenweb Waar staan we nu Waar richten we als eerste onze aandacht op? Menselijke Maat: wat kan de organisatie aan? 37

38 HNW: Any time, any place, anywhere? De digitale werkplek is van cruciaal belang! 38