Samenvatting onderzoeksresultaten Bron: FoodInc., onderzoek februari 2014
|
|
- Hendrik de Jonge
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Een goed verzorgde broodmaaltijd kan een belangrijke bijdrage leveren aan het gevoel van gastvrijheid en de vrijheid in keuze die de cliënten ervaren. Daarom hebben wij samen met Food Hospitality in februari 2014 een onafhankelijk onderzoek laten uitvoeren door Foodinc. Wij delen de resultaten graag met u. Samenvatting onderzoeksresultaten Bron: FoodInc., onderzoek februari 2014
2 Steekproef De steekproef bestaat uit 237 respondenten, verdeeld over de verschillende instellingstypen zoals hieronder weergegeven. Ziekenhuizen zijn gezien het beeld van de markt relatief zwaar vertegenwoordigd, waardoor uitspraken niet altijd marktconform zijn. Tweederde van de deelnemende instellingen heeft meer dan 100 bedden. Om een goed beeld te krijgen van de verschillen per instellingstype worden de resultaten regelmatig afgezet tegen de verschillende type of grootte instellingen.
3 Belang van broodmaaltijd en keuze vrijheid Gemiddeld 86% van de zorginstellingen serveert een broodmaaltijd. Met name ziekenhuizen serveren (bijna) altijd een broodmaaltijd. Over het algemeen geldt dat de grotere instellingen vaker een broodmaaltijd aanbieden dan kleinere. Als er geen broodmaaltijd geserveerd wordt, zijn de bewoners/cliënten hiervoor vaak zelf verantwoordelijk. In 85% van de gevallen bepalen cliënten zelf hun keuze tijdens de broodmaaltijd. In het geval dat men die eigen keuze niet heeft, worden er in 70% van de gevallen nog wel aanvullingen aangeboden die de cliënt zelf kan kiezen. Met name binnen verpleeghuizen en overige zorginstellingen is de keuzevrijheid van cliënten beperkter. De grotere instellingen geven over het algemeen meer vrijheid aan hun cliënten als het gaat om keuzes tijdens de broodmaaltijd. Overall is de verdeling, á la carte, standaard en wisselend assortiment gelijk (allen ongeveer een derde). In ziekenhuizen heeft men de meeste keuzevrijheid en kan bijna in de helft van de gevallen á la carte gekozen worden. Vooral in de kleinere instellingen moet men eten wat de pot schaft. Als het formaat instelling groter wordt, neemt over het algemeen ook de keuzevrijheid van cliënten toe. Bijna de helft van de instellingen werkt met een broodserveerwagen (BSW) en slechts een kleine 20% van de instellingen stelt de broodmaaltijd nog vooraf samen. Vooral in de ziekenhuizen en verzorgingshuizen is het gebruik van de broodserveerwagen al op grote schaal ingevoerd. In verpleeghuizen is het in meer dan de helft van de gevallen wel de voedingsassistente die de broodmaaltijd aanbiedt, maar maakt men in weinig gevallen gebruik van de broodserveerwagen.
4 Samenstelling broodmaaltijd Vooral het hoofd voeding en het hoofd van de keuken beslissen over assortiment m.b.t. de broodmaaltijd. De instellingskok en voedingsassistente hebben beide een grote invloed op dit beslissingsproces. Het Hoofd voeding heeft met name binnen ziekenhuizen en overige instellingstypen een belangrijke stem in het beslissingproces rondom de broodmaaltijd. Binnen de kleinere instellingen hebben de kok, voedingsassistente en inkoper een belangrijkere rol t.o.v. de grote instelling waar het hoofd voeding en hoofd keuken bepalend zijn. De wens van cliënten/gasten en het eigen inzicht zijn de belangrijkste ingrediënten bij de beslissingen rondom het assortiment van de broodmaaltijd. Gemiddeld 74% van de instelling vraagt proactief naar de mening van de cliënt. Grote instellingen, waaronder met name verzorgings- en ziekenhuizen, zijn hierin vooruitstrevend. Verpleeg- en ziekenhuizen zijn wat meer naar buitengericht en kijken ook naar consumententrends en ontwikkelingen binnen andere instellingen. Binnen de kleinere instellingen staat de wens van cliënten aanzienlijk minder centraal dan binnen de andere instellingstypen. Deze instellingen laten zich wel vaker (dan andere instellingen) adviseren door grossiers. Cliënten vinden vooral smaak/kwaliteit, variatie en gebruiksgemak van belang bij de samenstelling van de broodmaaltijd. Het belang van informatie over dieet/allergie/religie speelt wat meer binnen ziekenhuizen en overige instellingen. Kleinere instellingen vinden A-merken en de uitstraling van de verpakking het minst belangrijk. Naast smaak/kwaliteit en variatie zijn ook de prijs en houdbaarheid van groot belang voor de instelling. Binnen ziekenhuizen spelen A-merken en informatie over dieet/allergie/religie een belangrijkere rol dan in de andere instellingstypen. Voor kleinere instellingen speelt het merk en de verpakking minder een rol, maar is de doosinhoud en duurzaamheid een belangrijk onderwerp bij de samenstelling van de broodmaaltijd. Men is over het algemeen van mening dat men voldoende kennis heeft voor het samenstellen van de broodmaaltijd. Onder de verschillende typen instellingen is er sprake van een eenduidig beeld. De kleinere instellingen zijn wat meer overtuigd van hun kennis dan de grote instellingen.
5 Invloed broodserveerwagen Met name keuzevrijheid, minder verspilling en variatie worden als voordelen genoemd bij het toepassen van een BSW binnen de instelling. Ruim een vijfde van de instellingen kan geen voordelen benoemen. Als nadeel ziet men vooral de niet efficiënte en tijdrovende inzet van personeel. Verder noemt men verspilling ook als nadeel en zijn de afmetingen en aanschafkosten van de BSW een eventuele bottleneck. Ruim een vijfde kan geen nadelen noemen. Vooral t.o.v. gastvrijheid, service en beleving/welzijn staat met (zeer) positief bij de toepassing van een broodserveerwagen binnen de instelling. Ziekenhuizen voeren de boventoon en zien de meeste voordelen bij de inzet van een broodserveerwagen. Voor de groep overige instellingen biedt een broodserveerwagen duidelijk minder voordelen. Zowel de kleinere als de grotere instellingen zien een positief effect op verspilling bij de introductie van een broodserveerwagen. Verder zijn de grotere instellingen het meest positief over de effecten van de BSW op gastvrijheid, service en beleving/welzijn. Inhoud broodserveerwagen Gemiddeld verwacht men de broodmaaltijd aan 38 cliënten met 1 broodserveerwagen te (kunnen) serveren. Opvallend is dat men in verzorgingshuizen meer cliënten serveert met 1 broodserveerwagens dan in de andere instellingen. Een broodserveerwagen bevat gemiddeld ruim 60 items, waarbij in de categorie beleg de meeste variatie wordt aangeboden. Tabellen met aantal items per productcategorie zijn beschikbaar. Zowel in ziekenhuizen als in de overige typen instellingen wordt de meeste keuze geboden bij de broodmaaltijd. Vooral binnen ziekenhuizen is het serviceniveau hoog.
6 Vervolg Inhoud broodserveerwagen De grootte van de instelling speelt niet altijd een rol als het gaat om het aantal aangeboden varianten in een broodserveerwagen. Ook de kleinere instellingen scoren hoog op de categorieën broodvervangers en beleg. Ondanks dat blijven de grotere instellingen het ruimste aanbod houden in vooral de categorieën beleg, drank en toebehoren. Vooral beleg is wenselijk in een portieverpakking binnen instellingen. Broodsoorten en koude dranken worden het minst aangegeven als wenselijk in een portieverpakking. Er zijn maar weinig instellingen die portieverpakkingen helemaal niet wenselijk vinden. Over het algemeen vinden vooral de grote instellingen het wenselijk dat het assortiment van een broodmaaltijd is verpakt in portieverpakkingen. Binnen de verschillende instellingstypen is het beeld redelijk consequent en zijn het de ziekenhuizen die een duidelijke voorkeur voor portieverpakkingen aangeven. Bij de broodvervangers zijn ook de kleinere instellingen vaker van mening dat een portieverpakking wenselijk is. Hygiëne scoort duidelijk het hoogst als motivatie voor portieverpakkingen. Dit is zeker het geval bij ziekenhuizen. Bij overige instellingen vindt men variëteit vaker een belangrijk argument als binnen de andere instellingstypen. Binnen de kleinere instellingen spelen de onderwerpen voedselverspilling en gebruiksgemak duidelijk minder dan binnen de grotere instellingen.
Broodserveerwagen scoort op gastvrijheid; besef bij instellingen niet altijd aanwezig
Broodserveerwagen scoort op gastvrijheid; besef bij instellingen niet altijd aanwezig Een bewezen concept Mits passend bij het instellingstype zijn bijna alle zorgorganisaties overtuigd van de positieve
Nadere informatieResultaten Zorgpanel. Gastvrijheidszorg en voeding/ catering media in zorg en welzijnssector. Maart 2010
Resultaten Zorgpanel Gastvrijheidszorg en voeding/ catering media in zorg en welzijnssector Maart 2010 Verantwoording Op basis van een a-selecte steekproef afkomstig uit lezersbestanden van ZorgInstellingen,
Nadere informatieAFKORTINGEN IN TABELLEN
VERANTWOORDING Dit document bevat de tabellen waarop het volgende artikel gebaseerd is: Veer, A.J.E. de, Francke, A.L. Verpleegkundigen positief over bevorderen van zelfmanagement. TVZ: Tijdschrift voor
Nadere informatieSamenvatting resultaten onderzoek: Inrichting zorgondersteunende taken
Samenvatting resultaten onderzoek: Inrichting zorgondersteunende taken Uitgevoerd door: Gom ZorgSupport ism NarrowMinds B.V. Datum: november/december 2011 Samenvatting resultaten: Inrichting zorgondersteunende
Nadere informatieTwee bepalende kenmerken voor het stemgedrag bij PS2019
Twee bepalende kenmerken voor het stemgedrag bij PS2019 Maurice de Hond/Dennis Brouwer (Peil.nl) Op basis van het via Peil.nl gehouden onderzoek onder meer dan 10.000 respondenten op de verkiezingsdag
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2017 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieSubsidiënt: Ministerie van VWS
De gegevens in deze factsheet mogen met bronvermelding (E.E.M. Maurits, A.J.E. de Veer & A.L. Francke. Ruim de helft van de interne oproepkrachten in de verpleging en verzorging vindt voordelen van flexibel
Nadere informatieImago Onderzoek Vriesvers. Ontwikkeling van positie Vriesvers vs Koelvers
Imago Onderzoek Vriesvers Ontwikkeling van positie Vriesvers vs Koelvers Achtergrond Doel VriesVers Platform: consument meer vriesvers producten te laten kopen. Dit gebeurt niet zomaar: imago- en actie
Nadere informatieDe Stouwe. Vonder (4964) Uitkomsten CQ-index Totaal aantal respondenten is 18 Zou u Vonder bij vrienden en familie aanbevelen?
De Stouwe Verpleging en Verzorging Vonder (4964) Uitkomsten CQ-index Totaal aantal respondenten is 18 Zou u Vonder bij vrienden en familie aanbevelen? 1 2 3 4 1.1A Ervaringen met maaltijden: smaak 3,3
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2016 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieLocatierapport. CQ-meting Zorggroep Groningen A.G. Wildervanck
Locatierapport CQ-meting Zorggroep Groningen A.G. Wildervanck In opdracht van Zorggroep Groningen Schaaksport 102 Postbus 8047 9718 LM Groningen T: (050) 549 5715 I: www.zorggroepgroningen.nl Contactpersoon
Nadere informatieOnderzoeksresultaten Supermarkt en cafetaria s favoriet bij afhalen warme maaltijd. Juni 2007
Onderzoeksresultaten Supermarkt en cafetaria s favoriet bij afhalen warme maaltijd Juni 2007 Introductie en achtergrond In opdracht van Farm Frites hebben Pleon en Motivaction International een onderzoek
Nadere informatieVERPAKKINGSGROOTTE & VOEDSELVERSPILLING
VERPAKKINGSGROOTTE & VOEDSELVERSPILLING Voedingscentrum GfK april 2015 1 Inhoud 1.Samenvatting en conclusies 2.Onderzoeksresultaten 1. Voedselverspilling en verpakkingsgrootte 2. Houdingen ten opzichte
Nadere informatieDuurzaamheidk. Consument zoekt manieren om minder voedsel te verspillen Duurzaamheidkompas meting #13 December 2014
Duurzaamheidk mpas Consument zoekt manieren om minder voedsel te verspillen Duurzaamheidkompas meting #13 December 2014 Het Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van een milieu-,
Nadere informatieVoedingsconcepten in de Nederlandse Ziekenhuizen Samenvatting van de bevindingen
Voedingsconcepten in de Nederlandse Ziekenhuizen Samenvatting van de bevindingen Een inventarisatie door de Stuurgroep Ondervoeding, in opdracht van het ministerie van VWS Mei 2016 Dr.ir. Barbara van der
Nadere informatieVriesvers versus koelvers Imago onderzoek Vriesvers. Vriesvers Platform p47649
Vriesvers versus koelvers Imago onderzoek Vriesvers Vriesvers Platform Kennis van / associaties bij vriesvers 2 Beeld Vriesvers Een derde van de consumenten geeft aan een duidelijk beeld te hebben wat
Nadere informatieVisie THEMA. 1 Inleiding
THEMA 1 Visie 1 Inleiding Als zorghulp kun je in verschillende instellingen werken. Bijvoorbeeld in de thuiszorg, bij ouderen of bij mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking. De instellingen
Nadere informatieAdviezen voor het meebrengen van eten en drinken
Adviezen voor het meebrengen van eten en drinken Adviezen voor het meebrengen van eten en drinken Veilige en gezonde voeding vinden we belangrijk. Daarom besteden we hier veel aandacht aan. In deze brochure
Nadere informatieBeter voorkomen dan genezen.
Hoe raar is dat? Zorgorganisaties zijn er om mensen beter te maken, beter te laten functioneren en zich beter te laten voelen. Natuurlijk zijn allereerst de zorg en begeleiding daar op gericht, maar zou
Nadere informatieNatural Delicious. Professionals in uw restaurant. De juiste mensen op de juiste plek
Natural Delicious Professionals in uw restaurant De juiste mensen op de juiste plek Genieten van vers en ge in een sfeervolle ambia Lekker, vers, natuurlijk en gezond komen samen in Natural Delicious.
Nadere informatieFactsheet handen aan het bed in de intramurale ouderenzorg
Factsheet handen aan het bed in de intramurale ouderenzorg Factsheet handen aan het bed in de intramurale ouderenzorg De vraag die via de Quick Service gesteld is door Sanneke Schepman van het ministerie
Nadere informatieTechnologie moet kwaliteit van zorg dienen
Veer, A.J.E. de, Francke, A.L. Technologie moet kwaliteit van zorg dienen. TVZ: Tijdschrift voor Postprint Version 1.0 Journal website http://www.tvzdirect.nl/tvz/huidgenummer78.php Pubmed link DOI Technologie
Nadere informatieZorgcentra Betuweland
Zorgcentra Betuweland Verpleging en Verzorging st. Jozef (5531) Uitkomsten CQ-index Totaal aantal respondenten is 13 Zou u st. Jozef bij vrienden en familie aanbevelen? 1 2 3 4 1.1A Ervaringen met maaltijden:
Nadere informatiePatiënteninformatie. Verpleegafdeling Assistservice en eten & drinken
Patiënteninformatie Verpleegafdeling Assistservice en eten & drinken 2 Hartelijk welkom bij Reinier de Graaf Naast ons team dat zich bezighoudt met de medisch-inhoudelijke kant van uw opname en behandeling,
Nadere informatieWat geeft u uit aan voeding?
Wat geeft u uit aan voeding? Hoeveel geeft een huishouden gemiddeld uit aan eten en drinken? Hoe kunt u op dit bedrag bezuinigen? En kunt u verspilling van voedingsmiddelen voorkomen? Wat kost eten per
Nadere informatieResultaten Onderzoek hygiëne en infectiepreventie Oktober 2015
Resultaten Onderzoek hygiëne en infectiepreventie Oktober 2015 Gom ZorgSupport Oktober 2015 In de periode van 9 tot en met 22 oktober 2015 heeft Gom ZorgSupport een digitaal onderzoek naar hygiëne en infectiepreventie
Nadere informatieBloemisten over assortiment en productinformatie
Bloemisten over assortiment en productinformatie Onderzoeksresultaten uit het bloemistenpanel PT 2010-87 December 2010 Iris van Santen, projectleider marktonderzoek Het bloemistenpanel Het bloemistenpanel
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek 2014
Klanttevredenheidsonderzoek 2014 Een beknopt overzicht van de resultaten September 2014 Passie voor zorg Bedankt! Geachte relatie, U heeft onlangs deelgenomen aan het Klanttevredenheidsonderzoek van Holland
Nadere informatieLocatierapport. CQ-meting. Zorggroep Groningen - Innersdijk
Locatierapport CQ-meting Zorggroep Groningen - Innersdijk In opdracht van Zorggroep Groningen Schaaksport 102 Postbus 8047 9718 LM Groningen T: (050) 549 5715 I: www.zorggroepgroningen.nl Contactpersoon
Nadere informatieEten & drinken in de care. Anton François Concernmanager Facilitair Bedrijf a.i. De Zorggroep 10 november 2011
Eten & drinken in de care Anton François Concernmanager Facilitair Bedrijf a.i. De Zorggroep 10 november 2011 Een kennismaking met De Zorggroep Missie Wijsheid Durf Rechtvaardigheid De Zorggroep heeft
Nadere informatieOverzichtsrapport. CQ-meting Zorggroep Groningen. Uitvoerende organisatie ZorgfocuZ BV Leonard Springerlaan 23a Postbus AL Groningen
Overzichtsrapport CQ-meting 2015 Zorggroep Groningen In opdracht van Zorggroep Groningen Schaaksport 102 Postbus 8047 9718 LM Groningen T: (050) 549 5715 I: www.zorggroepgroningen.nl Contactpersoon Mevr.
Nadere informatieretro heerlijk compleet, smaakvol geserveerd
heerlijk compleet, smaakvol geserveerd RETRO de smaak begint al aan de buitenkant Een break voor de koffie, thee of wellicht voor de soep? U serveert de mensen graag een warme drank met een optimale kwaliteit.
Nadere informatieHoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt
WHITEPAPER Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt Onderzoek van het (een initiatief van Bindinc) toont aan dat onder 50-plussers merktrouw vaker voorkomt dan onder 50- minners. Daarbij
Nadere informatieVersie 2 17 juni 2015 Maas Marktonderzoek Yvonne van der Pu:en
RAPPORT VERENIGING EIGEN HUIS HYPOTHEEK ONDERZOEK Versie 2 17 juni 2015 Maas Marktonderzoek Yvonne van der Pu:en Samenva=ng - hypotheek kenmerken Kenmerken hypotheek Ruim de hel= van de hypotheken is in
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert Juni 2015 Samenstelling: drs. J.J. Haamers, Versie:
Nadere informatieKleinere porties in Out of Home: Bedreiging of kans?
Kleinere porties in Out of Home: Bedreiging of kans? Symposium Gezond & Duurzaam. Pak de juiste portie Arnhem, 1 juni 2012 Rob Besseling Wie ben ik? Op zoek naar de relevantie Mijn assumptie... Is
Nadere informatieHoe raar is dat? alles
Hoe raar is dat? Zorgorganisaties zijn er om mensen beter te maken, beter te laten functioneren en zich beter te laten voelen. Natuurlijk zijn allereerst de zorg en begeleiding daar op gericht, maar zou
Nadere informatieDuurzaamheidk. Denken en doen over groente Duurzaamheidkompas meting #12 Mei 2014
Duurzaamheidk mpas Denken en doen over groente Duurzaamheidkompas meting #12 Mei 2014 Inleiding Het Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van milieu-, klimaat-, voedsel- en economische
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek 1-op-1 Relaties Trajecten
Klanttevredenheidsonderzoek 1-op-1 Relaties Trajecten Rapportage van de tevredenheid bij cliënten van de één-op-één Relaties Trajecten Uitgevoerd in opdracht van Stichting Welzijn Ouderen Arnhem November
Nadere informatieFlitspeiling Voedselverspilling
bezoekadres Marnixkade 109 1015 ZL Amsterdam postadres Postbus 15262 1001 MG Amsterdam E moti@motivaction.nl T +31 (0)20 589 83 83 W www.motivaction.nl Flitspeiling Voedselverspilling Beknopt rapport Natuur
Nadere informatieVoedselverspilling in de zorg
Voedselverspilling in de zorg Het hoe, waarom en hoe kan het beter 15 april 2014, Toine Timmermans Verspilling: Is het relevant / verdient het aandacht? Budget voor voeding binnen zorginstellingen relatief
Nadere informatieVerslag Ouder tevredenheidsonderzoek
Verslag Ouder tevredenheidsonderzoek Basisonderwijs Oktober 2017 Respondenten: 29 van de 96 aangeschreven adressen Percentage respondenten 30% Normering respondenten: Laag Respondenten verdeeld over de
Nadere informatieBij u thuis, op ons adres (binnen of op het terras), banketzaal of op een gekozen locatie.
petrus team Wij verzorgen uw: - Feesten (verjaardag, communie, ) - Events - Walking dinner (mini gerechten) - Recepties (koude en warme hapjes, broodjes) - Buffetten - Dessertbuffetten - Vergaderingen
Nadere informatieCQI-Concernrapport Accolade Zorg
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Accolade Zorg September 2016 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoeken PIKO
Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Samenvatting Juni 2013 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding en respons p. 3 2. Algemene tevredenheid & loyaliteit p. 6 3. Communicatie & informatievoorziening p. 7 4. Opvangtijden
Nadere informatieTevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003
Tevredenheid Abw-cliënten Benchmark rapportage gemeente Maassluis December 2003 Benchmark Werk, Inkomen en Zorg Postbus 85932 2508CP Den Haag telefoon (070) 346 93 00 e-mail: gsd.benchmark@vng.nl website:
Nadere informatieResultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 2013
Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 21 Oktober 21 1 Inhoudsopgave H1 Inleiding H2 Aantal vrijwilligers per sector/locatie en respons H Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek 21
Nadere informatiePASSIE VOOR ETEN L. Food Connect. eten maakt je dag een stuk leuker. D. Dat geldt vast ook voor uw cliënten. Laat u het k
Maaltijd aan huis Food Connect PASSIE VOOR ETEN L Lekker eten maakt je dag een stuk leuker. D Dat geldt vast ook voor uw cliënten. Laat u het k koken van hun maaltijden over aan onze koks, d dan kunt
Nadere informatieZorgverzekeraars zijn een belangrijke bron voor prijsinformatie Judith de Jong, Anne Brabers en Renske Hoefman
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Anne Brabers en Renske Hoefman, Zorgverzekeraars zijn een belangrijke bron voor prijsinformatie. Utrecht:
Nadere informatieAfvalenquête gemeente Elburg en gemeente Oldebroek Analyse van de gegevens
Afvalenquête gemeente Elburg en gemeente Oldebroek Analyse van de gegevens April 2016 Gemeente Elburg Gemeente Oldebroek Inhoudsopgave Deel 1. Inleiding 3 Deel 2. Motivatie afval scheiden 4 Deel 3. Afval
Nadere informatiePilot Onze Keuken bij Gemeente Alkmaar 1-meting onder gasten. september 2012
Pilot Onze Keuken bij Gemeente Alkmaar 1-meting onder gasten september 2012 Achtergrond Met behulp van een online vragenlijst is de waardering en beoordeling van de gasten ten aanzien van de dienstverlening
Nadere informatie1. Het persoonsgebonden budget voor ondersteuning bij het huishouden, die beroepsmatig wordt geboden, bedraagt:
Artikel 2.1 Hoogte van persoonsgebonden budget voor ondersteuning bij het huishouden 1. Het persoonsgebonden budget voor ondersteuning bij het huishouden, die beroepsmatig wordt geboden, bedraagt: - per
Nadere informatieMaaltijdconcept in samenwerking met de patiënt. FoodforCare. Dr. Manon van den Berg, 2 Februari 2017
Maaltijdconcept in samenwerking met de patiënt. FoodforCare Dr. Manon van den Berg, 2 Februari 2017 Van Dromen naar Doen! Omdenken van Eten en Drinken in het ziekenhuis Om Algemeen Dagblad, 3-9 2014 Het
Nadere informatieEfficiënt. Verse cocktails.
Efficiënt Kostenbesparend Kwalitatief Verse cocktails www.cocktailizer.nl verse cocktails in enkele seconden Cocktails serveren lastig?! Loopt uw bar vast als u cocktails serveert, zijn de opleidingskosten
Nadere informatieFocus op eiwit: Hoe helpen we ouderen om voldoende eiwit te eten. Nicole de Roos Onderzoeker Wageningen Universiteit 24 mei 2016
Focus op eiwit: Hoe helpen we ouderen om voldoende eiwit te eten Nicole de Roos Onderzoeker Wageningen Universiteit 24 mei 2016 Consortium Cater with Care Wageningen University FBR NIZO Pure4You Stichting
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Hof en Hiem Totaal + spiegelinformatie. Bewoners intramuraal Verslagjaar 2014
0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Hof en Hiem Totaal + spiegelinformatie Bewoners intramuraal Verslagjaar 2014 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Kenmerken cliënten...
Nadere informatieWat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen
Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft
Nadere informatieVerstrekkingen en eigen kosten bij verblijf binnen de verpleeghuizen van ActiVite
Verstrekkingen en eigen kosten bij verblijf binnen de verpleeghuizen van ActiVite Inleiding Wanneer u in een locatie van ActiVite komt wonen in het kader van Wlz-Verblijf, stelt de zorgorganisatie voor
Nadere informatieIMAGO VAN VRIESVERS CATEGORIE EIND-RAPPORT
IMAGO VAN VRIESVERS CATEGORIE EIND-RAPPORT September 2012 INHOUDSOPGAVE 1. INTRODUCTIE 2. RESULTATEN KENNIS VAN / ASSOCIATIES BIJ VRIESVERS GEVOELENS BIJ VRIESVERS, IN MOODBOARDS ONDERSCHEIDENDE, BEÏNVLOEDENDE
Nadere informatieSAMENVATTING RESULTATEN ONDERZOEK
SAMENVATTING RESULTATEN ONDERZOEK FINANCIËLE SOFTWARE 2019 WAARDERING ADVIESSOFTWARE EN FINANCIËLE PLANNINGSSOFTWARE Hoevelaken, april 2019 In deze gratis samenvatting zijn de resultaten van het onderzoek
Nadere informatieDEMO VERSIE. Enquêteresultaat Trainingsevaluatie 17-05-2006
DEMO VERSIE Enquêteresultaat Trainingsevaluatie 17-5-26 Mirotek Design - demo 8/25 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Sterkte / zwakte analyse... 4 3 Verschil eerste groep en overige groepen... 5 4 Prioriteiten...
Nadere informatieHOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN.
ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN HOOFDRAPPORTAGE www.klantok.nl O Inhoudsopgave Æ Inleiding 3 Æ Samenvatting 4 Æ Een overall beeld 5 Het onderzoek 5 Toegekend eindcijfer vervoer 6 Beoordeling
Nadere informatieAfvalenquête gemeente Elburg en gemeente Oldebroek Analyse van de gegevens
BIJLAGE 2, nr. 248011 Afvalenquête gemeente Elburg en gemeente Oldebroek Analyse van de gegevens April 2016 Gemeente Elburg Gemeente Oldebroek Inhoudsopgave Deel 1. Inleiding 3 Deel 2. Motivatie afval
Nadere informatieOBS De Regenboog. Oudertevredenheid. OBS De Regenboog. Enquête en voorbeeldonderzoek. Oudertevredenheidsonderzoek 2008
Oudertevredenheid OBS De Regenboog Oudertevredenheidsonderzoek 2008 OBS De Regenboog Enquête en voorbeeldonderzoek Opdrachtgever: OBS De Regenboog Opdrachtgever: OBS De Regenboog Uitvoerder: Uitvoerder:
Nadere informatieCarePower Cliënttevredenheidsonderzoek Carepower 2010
CarePower Cliënttevredenheidsonderzoek Carepower 2010 Datum : 01-02-2011 Auteur : Versie : 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Methode van onderzoek 3. Vraagstelling 4. De onderzoeksresultaten. Samenvatting
Nadere informatieGenieten. van lekker eten
Genieten van lekker eten Food Connect Passie voor eten Een maaltijd die met liefde is gekookt, dat is elke dag weer een cadeautje. Aan onze maaltijden proef je dat ze met aandacht zijn bereid. We kiezen
Nadere informatiehaccp: het spel! maak voeding veilig en leuk!
haccp: het spel! maak voeding veilig en leuk! inhoud van de doos >> wat zet je op het haccp spel?info / regels / vragen afruimen en afwassen serveren en consumeren schoonmaken en onderhouden voedselveiligheid
Nadere informatiePATIËNTEN INFORMATIE. Eten en drinken in het ziekenhuis
PATIËNTEN INFORMATIE Eten en drinken in het ziekenhuis 2 PATIËNTENINFORMATIE Wanneer u wordt opgenomen in het ziekenhuis, wordt u gevraagd of u een dieet of speciale wensen heeft; we kunnen de meest voorkomende
Nadere informatieDEMO VERSIE. Enquêteresultaat Werkevaluatie 17-05-2006
DEMO VERSIE Enquêteresultaat Werkevaluatie 17--26 Mirotek Design - demo 8/2 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Sterkte / zwakte analyse... 4 3 Verschil eerste groep en overige groepen... 6 4 Prioriteiten...
Nadere informatieNa afloop samen napraten met een hapje en een drankje, dat vind ik fijn. Assortiment hapjes en drankjes
Na afloop samen napraten met een hapje en een drankje, dat vind ik fijn. Assortiment hapjes en drankjes 1 Inhoud Gastvrij en goed verzorgd Introductie 3 Gastvrij en goed verzorgd 5 Menukaart 9 Arrangementen
Nadere informatieHoevelaken, oktober 2017 SAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK 2017
Hoevelaken, oktober 2017 SAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK 2017 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... 3 2. BEOORDELING AANBIEDERS ZORGVERZEKERINGEN... 4 3. ZORGPOLISSEN... 6 4. SAMENWERKING AANBIEDERS VAN ZORGVERZEKERINGEN...
Nadere informatieStraten in Groningen
Straten in Groningen Laura de Jong Januari 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl Inhoud Inhoud... 1 Samenvatting... 2 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Verschillende groepen... 4 2.2 Tevredenheid
Nadere informatieInterne Geneeskunde. Samen streven naar excellente zorg voor onze patiënten.
Interne Geneeskunde Afdelingsinformatie Algemene Informatie Interne Geneeskunde Samen streven naar excellente zorg voor onze patiënten. Met veel enthousiasme en professionele kennis staan wij voor iedereen
Nadere informatieRedactionele formule. Gastvrije Zorg voor professionals in food & hospitality.
Gastvrije Zorg voor professionals in food & hospitality. Redactionele formule Gastvrije Zorg is hét platform voor de zorgprofessional die zich verdiept in eten & drinken, ambiance, mens & gedrag, services
Nadere informatieNa afloop samen napraten met een hapje en een drankje, dat vind ik fijn. Assortiment hapjes en drankjes
Na afloop samen napraten met een hapje en een drankje, dat vind ik fijn. Assortiment hapjes en drankjes 1 Inhoud 3 Gastvrij en goed verzorgd 5 Menukaart 9 Arrangementen Traditioneel Ambachtelijk Zoet Borrel
Nadere informatieOnderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF. 2012 Rapportage. Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs.
Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF 2012 Rapportage Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs. Ronald Zwart Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding en leeswijzer... 3 1.1 Inleiding:
Nadere informatieLonggeneeskunde en Oncologie
Longgeneeskunde en Oncologie U bent opgenomen op afdeling Longgeneeskunde en Oncologie van Gelre ziekenhuizen Zutphen. Opgenomen worden in een ziekenhuis is niet prettig. U komt niet alleen in een andere
Nadere informatieErvaringen bewoners SWZ Willibrord Wassenaar
Ervaringen bewoners SWZ Willibrord Wassenaar Meting 2016 Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en
Nadere informatieUitkomsten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015
Uitkomsten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2015 1. Algemeen In het Westerkwartier is het cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2015 afgerond en zijn de resultaten hiervan inmiddels bekend. In 18 van de 23 Groningse
Nadere informatieKlantonderzoek: de laatste inzichten!
: de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden
Nadere informatieOSA - A la Carte Innovatie in uitvoering
OSA A la Carte Innovatie in uitvoering Leren en ontwikkelen in welzijn. Iedere welzijnsorganisatie is uniek en kent haar eigen processen. OSA biedt daarom trainingen A la Carte aan. Zodat u uw persoonlijke
Nadere informatieVerpleegkundigen positief over bevorderen van zelfmanagement
Dit artikel is met toestemming van de redactie overgenomen uit TvZ Tijdschrift voor verpleegkundigen 2013, nr. 2 Bijbehorende tabellen zijn te vinden in: tabellenboek bij artikel over verpleegkundigen
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieBROODSERVEERWAGENS.
BROODSERVEERWAGENS LONGA / MALLONGA www.hoflandgrootkeuken.com LONGA De LONGA is geschikt voor het serveren van broodmaaltijden en koude dranken. De linkerzijde van de wagen is voorzien van een actief
Nadere informatieCliënttevredenheidsonderzoek bewoners De Schutse Sint Annaland. 1.Inleiding
1 Cliënttevredenheidsonderzoek bewoners De Schutse Sint Annaland 1.Inleiding In opdracht van de Raad van Bestuur van de De Schutse te Sint Annaland is door Bureau De Bok de cliënttevredenheid onderzocht
Nadere informatieZin en onzin van verpakkingen. Milieu Centraal 25-6-2015. Factsheet Auteurs: Jasper Visscher, Monte Königs Project Z6301
Zin en onzin van verpakkingen Milieu Centraal Factsheet Auteurs: Jasper Visscher, Monte Königs Project Z6301 25-6-2015 Inhoudsopgave Achtergrond, doel- en probleemstelling Pagina 3 Methode en opzet Pagina
Nadere informatieBroodbuffetwagen. Hospitality II mini. Hospitality II maxi
www.jostenberg.nl Broodbuffetwagen Hospitality Hospitality II mini Hospitality II maxi Hospitality II mini Wist u dat de broodbuffetwagens tijdens het serveren van de broodmaaltijd meestal op de gang blijven
Nadere informatieECOTEAM PROGRAMMA OP HET WERK. stad Beringen RAPPORTAGE GEDRAGSSCAN. Den Haag, 25 november 2002 Global Action Plan Nederland
ECOTEAM PROGRAMMA OP HET WERK stad Beringen RAPPORTAGE GEDRAGSSCAN 21 oktober 2002-5 november 2002 Den Haag, 25 november 2002 Global Action Plan Nederland Hoofdstuk 1 Algemeen Duurzaam gedrag Duurzame
Nadere informatieOpeningstijden Stadswinkels 2008
Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid
Nadere informatieTonijnspread in cup 60x25g
Mister M Tonijnspread in handige portieverpakking EAN: 5411736105719 (CE) Basisgegevens Commerciële naam Wettelijke naam Functionele naam Tonijnspread 25g Tonijnspread 25g Tonijnspread Variant Merk Mister
Nadere informatieRapportage Verslagjaar 2012
Rapportage Verslagjaar 2012 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg OE-code: 30053 Inhoudsopgave Rapportage Verslagjaar 2012... 1 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg...
Nadere informatieResultaten Het Nieuwe Werken Monitor. VU medisch centrum
Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor VU medisch centrum Respons Totaal aantal respondenten: 1212 medewerkers Basishouding HNW Basishouding HNW Basishouding HNW 1. Werkplek Werkplek: vast of flexibel 24%
Nadere informatieBetreft: uitwerking vragenlijsten onderwijsvoorzieningen Moergestel.
Moergestel, 21 juli 2016 Betreft: uitwerking vragenlijsten onderwijsvoorzieningen Moergestel. Geachte ouders, verzorgers, aspirant ouders en personeelsleden van de Bienekebolders en de Vonder in Moergestel,
Nadere informatieOBS De Voorbeeldschool. Verbeterscan Oudertevredenheidspeiling. Haarlem,
OBS De Voorbeeldschool Verbeterscan Oudertevredenheidspeiling Haarlem, 27-11-2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 OBS De Voorbeeldschool Verbeterscan
Nadere informatieBevindingen inspecties in centrale keukens en afdelingskeukens in ziekenhuizen 2007-2008
Bevindingen inspecties in centrale keukens en afdelingskeukens in ziekenhuizen 2007-2008 Factsheet Domein Ziekenhuizen Voedsel en Waren Autoriteit Juni 2008 (Deel)projectnummer: Thema: ZD07C270 Veilig
Nadere informatieBeleidsplan. De gezonde schoolkantine Gezonde en duurzame voeding BELEIDSPLAN DEGEZONDE SCHOOLKANTINE Kluiverboom 2018/2019
Beleidsplan De gezonde schoolkantine Gezonde en duurzame voeding BELEIDSPLAN DEGEZONDE SCHOOLKANTINE Kluiverboom 2018/2019 Inhoud 1. Het vignet De Gezonde School 2. De Gezonde Schoolkantine 3. Hoe borgt
Nadere informatieopen over ZuidOostZorg
Dat beetje extra open over ZuidOostZorg Reputatieonderzoek 2013 - de resultaten Cliënten verpleeg- en verzorgingshuizen Dat beetje extra Dat beetje extra begint altijd met goed luisteren ZuidOostZorg wil
Nadere informatieGoed 67% Medewerker Tevredenheid Onderzoek. Respons: Gemiddelde Beoordeling. Publicatie Medewerker Tevredenheidsonderzoek
Medewerker Tevredenheid Onderzoek 2017 Publicatie Medewerker Tevredenheidsonderzoek Zorggroep Achterhoek vindt het belangrijk om de tevredenheid van haar medewerkers als werkgever te pijlen. Zo kan Zorggroep
Nadere informatieBijlage II. Karakter van Breda. Datum: Juli 2016 Status: definitief Opgesteld door: Gemeente Breda - afdeling Onderzoek & Informatie
Bijlage II Karakter van Breda Datum: Juli 2016 Status: definitief Opgesteld door: Gemeente Breda - afdeling Onderzoek & Informatie 1 Het karakter van Breda Huidige en toekomstige karakteristieken Breda
Nadere informatieDEMO VERSIE. Enquêteresultaat Werkevaluatie 11-11-2010. Mirotek QuestionTool
DEMO VERSIE Enquêteresultaat Werkevaluatie 11-11-21 Mirotek QuestionTool Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Sterkte / zwakte analyse... 4 3 Score top 5... 6 4 Verschil eerste groep en overige groepen...
Nadere informatie