Verstrekkingen en eigen kosten bij verblijf binnen de verpleeghuizen van ActiVite

Transcriptie

1 Verstrekkingen en eigen kosten bij verblijf binnen de verpleeghuizen van ActiVite Inleiding Wanneer u in een locatie van ActiVite komt wonen in het kader van Wlz-Verblijf, stelt de zorgorganisatie voor u een appartement beschikbaar. Naast het appartement zijn er ook een aantal andere zaken, die met verblijf samenhangen, die geregeld moeten worden. ActiVite heeft hiervan een overzicht opgesteld, zodat het voor iedereen duidelijk is welke kosten door ActiVite worden vergoed en wat voor eigen rekening is. Dit overzicht is gebaseerd op de landelijke richtlijnen (Wlz). Het wassen van uw kleding*, de kabelaansluiting en telefonie komen onder andere voor uw eigen rekening. Hiervoor heeft ActiVite servicepakketten samengesteld met een all-in tarief. U ontvangt jaarlijks een nieuwe tarievenlijst die, in overleg met de Centrale Cliëntenraad, is opgesteld. *Met uitzondering van linnen-, keuken- en badgoed 1. Appartement 1.1. Aanpassingen in een appartement/kamer ActiVite zorgt en betaalt voor aanpassingen die nodig zijn i.v.m. ziekte of aandoening, zoals bijvoorbeeld: - verhoogd toilet - handgrepen 1.2. Opknappen van een appartement/kamer Wanneer u het appartement betrekt, controleren we die eerst met elkaar. Stoffering (gordijnen, behang en vloerbedekking) en technische zaken zijn op orde. Als u andere stoffering wenst, is dat uiteraard mogelijk. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Vloerbedekking van stof is helaas niet mogelijk, omdat dit niet hygiënisch is en het werken met tilliften bemoeilijkt. Bij vertrek uit het appartement dient deze weer in de oorspronkelijke staat te worden hersteld Inrichten appartement/kamer Appartementen voor cliënten met een somatische zorgvraag hebben een ingebouwde linnenkast en koelkast. In de slaapkamers van de groepswoningen staan een bed en een linnenkast. Al het overige meubilair neemt u zelf mee.

2 1.4. Schoonmaakspullen en schoonmaken appartement/kamer ActiVite zorgt voor schoonmaakmiddelen en -materialen en maakt uw appartement/kamer schoon. U zorgt zelf voor afwasmiddel (somatiek) Persoonlijk alarm Wanneer u met een somatische zorgvraag bij ons komt wonen, krijgt u een hals-alarm van ActiVite. In de groepswoningen krijgt u die wanneer dat nodig lijkt Verhuizen binnen de instelling Wanneer u wilt verhuizen binnen het verpleeghuis, is dit eenmaal mogelijk op eigen kosten. Het kan voorkomen dat een verhuizing op verzoek van ActiVite plaatsvindt. ActiVite draagt dan zorg voor de kosten. 2. Telefoon, televisie, energie en verzekeringen 2.1. Verzekeringen Voor meer informatie over verzekeringen verwijzen we u naar de documenten Collectieve brand- en inboedelverzekering en Collectieve aansprakelijkheidsverzekering in deze welkomstmap Kabel/telefoon/internet ActiVite zorgt en betaalt voor de aanleg van aansluitingen in het appartement en algemene ruimten. U verzorgt en betaalt zelf het abonnement voor televisie en internet. Via ActiVite kunt u (tegen betaling) deelnemen aan het collectieve televisie- en telefonieabonnement. Bekijk hiervoor de servicepakketten die ActiVite aanbiedt. U verzorgt en betaalt zelf het abonnement voor telefonie. Bewoners van AgnesStaete, Hof van Alkemade en Hussonshoek kunnen (tegen betaling) via ActiVite deelnemen aan het collectieve telefoonabonnement. Televisie/audioapparatuur ActiVite zorgt en betaalt voor televisies, radio s of cd-spelers in gemeenschappelijke ruimten. U zorgt en betaalt zelf voor televisie en audioapparatuur in het appartement/kamer Energiekosten ActiVite zorgt en betaalt voor gas, water en licht.

3 3. Eten en drinken 3.1. Dranken Afdeling somatiek: ActiVite verstrekt zesmaal daags gratis drank, te weten: - bij het ontbijt - s morgens tussendoor - bij de lunch - s middags tussendoor - bij de avondmaaltijd - s avonds De dranken worden beschikbaar gesteld d.m.v. automaten die vrij toegankelijk zijn voor bewoners in de eetzaal/het restaurant. Wanneer u niet in staat bent om naar een automaat of de eetzaal/het restaurant te gaan, serveren we de koffie of thee op uw kamer/het appartement. Bij de gratis drank kunt u kiezen uit: - koffie - thee - (karne)melk - vruchtensap - mineraalwater Kleinschalig wonen: De drankjes worden in de huiskamer verstrekt Voeding broodmaaltijden ActiVite verstrekt broodgeld waarmee de bewoner zelf zijn broodmaaltijden kan inkopen (m.u.v. de bewoners met een behandelindicatie). ActiVite verzorgt broodmaaltijden wanneer de bewoner hier niet zelf toe in staat is of wanneer er geen winkel op loopafstand voor de bewoners is. In dit geval wordt geen broodgeld uitgekeerd Voeding - warme maaltijd ActiVite serveert éénmaal per dag een warme maaltijd, waarbij geldt dat: - bewoners minimaal de keuze hebben uit twee menu s. - bewoners kunnen kiezen of de maaltijd op de kamer/het appartement dan wel in de eetzaal/het restaurant geserveerd wordt. - bewoners -waar mogelijk- zowel s middags als s avonds de warme maaltijd kunnen gebruiken.

4 - er bij het samenstellen van de menucyclus rekening wordt gehouden met de richtlijn Gezonde Voeding. - er elke dag fruit op het menu staat Medisch noodzakelijk dieet ActiVite verzorgt aangepaste maaltijden voor bewoners wanneer dit medisch noodzakelijk is Persoonlijke wensen bij de voeding ActiVite houdt zo veel mogelijk rekening met uw persoonlijke wensen bij de voeding. Daar waar mogelijk kunnen ook (onderdelen van) gerechten buiten het menu van de dag worden gekozen. Het aanbod wordt minimaal twee keer per jaar besproken met cliëntenraden of menucommissie(s) en eventueel aangepast aan de wensen van bewoners. 4. Verzorging 4.1. Haarverzorging Verzorging van het haar is een onderdeel van de persoonlijke verzorging en wordt uitgevoerd door de verzorgenden. U moet zelf zorgen voor shampoo en andere haarverzorgingsproducten. Ook kosten voor een kapper zijn voor rekening van de bewoner Voetverzorging Verzorging van de voeten is een onderdeel van de persoonlijke verzorging en wordt uitgevoerd door de verzorgenden. Een medisch pedicure wordt ingezet op indicatie van de (huis)arts. Op de afdeling Kleinschalig wonen zijn de kosten in dat geval voor ActiVite. Op de afdeling somatiek en bij Eerstelijns-verblijf zijn de kosten in dat geval voor de zorgverzekeraar. Wordt zonder indicatie van de huisarts, maar op initiatief van ActiVite een pedicure ingezet, dan zijn de kosten voor ActiVite. Zet u of uw familie zelf een pedicure in, zonder indicatie van de (huis)arts én zonder tussenkomst van ActiVite, dan zijn de kosten voor u of uw familie Verzorgingsproducten ActiVite zorgt en betaalt de verzorgingsproducten die met zorg te maken hebben, zoals handschoenen, natte doekjes en toiletpapier.

5 4.4. Wassen, drogen, strijken, stomen en stickeren van kleding Bewoners die na 31 december 2008 in de locatie zijn komen wonen betalen zelf voor het wassen, drogen, stomen en/of strijken van hun kleding. Hiervoor kunt u deelnemen aan de wasregeling van ActiVite, waarbij maandelijks een vast bedrag in rekening wordt gebracht en de was wordt verzorgd. U betaalt bij opname een eenmalig bedrag voor het merken van de kleding en de waszak. ActiVite zorgt en betaalt voor het wassen, drogen, stomen en/of strijken van kleding van bewoners die voor 31 december 2008 in de instelling zijn komen wonen Wassen, drogen, strijken en stickeren van beddengoed en handdoeken ActiVite zorgt en betaalt voor het wassen, drogen en strijken van beddengoed, handdoeken en washandjes. U betaalt bij opname een eenmalig bedrag voor het merken van eigen beddengoed, handdoeken en washandjes. 5. Hulp buiten de instelling 5.1. Bezoek aan de arts, therapeut of specialist Wanneer u een bezoek aan arts, therapeut of specialist wilt afleggen, moet u zelf begeleiding van bijvoorbeeld een familielid regelen Vervoer Wanneer de behandeling valt binnen de WLZ-zorg, dan vergoedt ActiVite de kosten voor vervoer. In andere gevallen is dit voor rekening van uzelf/ uw zorgverzekering Vervoer en begeleiding naar sociale activiteiten ActiVite zorgt niet voor vervoer of begeleiding naar sociale activiteiten. 6. Ontspanning en vakantie 6.1. Ontspanning Ontspanning wordt georganiseerd in het activiteitenprogramma. Deelname is niet verplicht. We kunnen u voor activiteiten een kleine bijdrage vragen Vakantie ActiVite organiseert geen vakanties voor bewoners. Als u op vakantie gaat, kunnen de kosten voor de zorginzet worden vergoed. Dit moet wel passen binnen de indicatie. ActiVite wil hierover voorafgaand aan de vakantie worden geïnformeerd.