Selectieprocedure voor het aanleggen van een wervingsreserve voor de graad van communicator/publiekswerker erfgoed (bestuurssecretaris)

Transcriptie

1 Selectieprocedure voor het aanleggen van een wervingsreserve voor de graad van communicator/publiekswerker erfgoed (bestuurssecretaris) Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijk gedeelte (thuisopdracht) en een mondeling gedeelte. Elk gedeelte is eliminerend. Een kandidaat dient eerst te slagen in het schriftelijk gedeelte vooraleer hij/zij toegelaten wordt tot het volgende gedeelte. De kandidaat wordt hiervan op de hoogte gesteld. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op elk onderdeel en 60% van de punten behalen op het geheel van de selectieproef. Uiterste datum indienen kandidatuur 19 april 2017 Schriftelijk gedeelte (thuisopdracht) Wordt verzonden 11 mei 2017 en moet ingediend worden 14 mei 2017 Mondeling gedeelte 8 juni 2017 of 10 juni 2017 Schriftelijk gedeelte (40 punten) Interview (60 punten) Opdracht(en) op basis van de functiebeschrijving. Presentatie oefening en een evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie en van zijn/haar motivatie en interesse voor het werkterrein.

2 Kandidaatstelling Voorwaarden voor deelname aan de selectieprocedure Kandidaatstelling: - diploma - CV 1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. In het bezit zijn van ofwel een masterdiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van 2 cycli of daarmee gelijkgesteld of laatstejaarsstudent zijn. De kandidaturen worden bij voorkeur elektronisch ingediend via personeelsdienst.selecties@aalst.be. De ontvangst van uw kandidatuur zal bevestigd worden. Bij de kandidatuurstelling dient een CV en een kopie van het gevraagde diploma gevoegd te worden (op sanctie van nietigheid). Inlichtingen Voor meer inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst Personeel-Selecties, Werf 9, 9300 Aalst. Telefoon: , personeelsdienst.selecties@aalst.be Uw contactpersoon voor deze selectieprocedure is Sara Temmerman.

3 Functiebeschrijving communicator/publiekswerker projectvereniging Erfgoed Denderland Projectvereniging Erfgoed Denderland zoekt een creatieve publiekswerker met sterke communicatie skills die affiniteit heeft met (lokaal) erfgoed. Algemene informatie Functietitel Cluster Dienst Plaats in de organisatie Niveau Weddeschaal Statuut Doel van de functie Communicator/publiekswerker projectvereniging Erfgoed Denderland Vrije Tijd Toerisme en Erfgoed De publiekswerker rapporteert in de eerste plaats aan de coördinator van de projectvereniging Erfgoed Denderland A A1a-A2a Contractueel De erfgoedcommunicator werkt de communicatie en marketing uit rond de projecten en doelstellingen van het culturele erfgoedconvenant en dit vanuit een globaal communicatieplan. Daartoe ontwikkelt de erfgoedcommunicator actuele instrumenten en communicatiedragers tot sensibilisering van de bevolking en de bekendmaking van de projectvereniging. Daarnaast werkt de communicator/publiekswerking actief mee aan de realisatie van de projecten en doelstellingen uit het cultureel erfgoedconvenant. De erfgoedcommunicator werkt in nauw overleg met adviesraad van de raad van bestuur en de raad van bestuur. Informatie over het team De erfgoedcel zet haar schouders onder het inventariseren, het beheer en behoud en het toegankelijk maken van het lokale erfgoed van Aalst, Denderleeuw, Erpe-Mere, Lede en Ninove voor een zo breed mogelijk publiek. Ze doet dit door ondersteuning te bieden aan erfgoedzorgers, door de uitwisseling van kennis en ervaring te stimuleren en door het ondersteunen en mee realiseren van inspirerende en gemeenschapsvormende projecten. De operationele doelstelling is het voeren van een een cultureel-erfgoedbeleid voor de regio van projectvereniging Erfgoed Denderland: Aalst, Ninove, Lede, Erpe-Mere en Denderleeuw. Het team bestaat uit 3 VTE en wordt aangestuurd door de raad van bestuur en het diensthoofd Toerisme en erfgoed van de stad Aalst. Persoonlijke doelstellingen De operationele doelstellingen vormen samen met de resultaatsgebieden en het competentieprofiel de basis voor het formuleren van persoonlijke doelstellingen.

4 Functie-inhoud Resultaatsgebieden, doelstellingen en kerntaken (*) MARKETING- EN COMMUNICATIE Doelstelling Opzetten, uitvoeren en opvolgen van acties die bijdragen aan het positief imago en de naambekendheid met het oog op het informeren en vergroten van de betrokkenheid van de bevolking en dit volgens een duidelijk communicatie- en marketingplan en strategie. Kerntaken Opmaken van een communicatie- en marketingstrategie. Beheren van websites, verzorgen van nieuwsbrieven en alle bestaande communicatiekanalen en communicatiedragers. Per project met de betrokken collega s een duidelijke communicatiestrategie afspreken, uittekenen en uitvoeren. Het conceptueel bedenken en mee uitvoeren van communicatiecampagnes en momenten. Bijhouden en actief uitbouwen van adressenbestand (direct marketing richting netwerk). Uitbouwen sociale media /digitale kanalen. PUBLIEKSWERKING/GEMEENSCHAPSVORMING Doelstelling Het verder verfijnen, uitwerken, coördineren en evalueren van publieksgerichte activiteiten passend binnen de doelstellingen uit de convenant en met als doel de projectvereniging Erfgoed Denderland mee op de kaart zetten als de dienstverlener inzake cultureel erfgoed in de regio Denderland. Kerntaken Onderscheiden van verschillende doelgroepen en hun verschillende behoeften (doelgroepensegmentatie). Uitwerken, coördineren en opvolgen van evenementen, activiteiten en publieksgerichte projecten. Helpen optimaliseren en uitbreiden van de publiekswerving en begeleiding. Een actieve rol spelen in de uitbouw van een vrijwilligerswerking.

5 DIENSTVERLENING Doelstelling Binnen het kader van het algemeen personeelsbeleid van de stad Aalst (als juridisch werkgever van de personeelsleden van de projectvereniging Erfgoed Denderland), de dienstverlening als kernactiviteit permanent optimaliseren, teneinde de projectvereniging uit te bouwen als een sterke dienstverlenende organisatie. Kerntaken Bewaken en actief bijdragen tot een uniforme, klantvriendelijke en kwalitatieve dienstverlening binnen het team volgens vastgelegde termijnen en intern opgestelde richtlijnen. Vanuit de rol van communicator snel en accuraat reageren op vragen, klachten, (complexere) dossiers, met het oog op een efficiënte en klantgerichte dienstverlening met een zo kort mogelijke doorlooptijd. Aanspreekpunt, loketfunctie: beantwoorden van algemene vragen rond erfgoed, gericht doorverwijzen naar andere relevante erfgoedspelers. Interne contacten Externe contacten De diensten van de stad Aalst en de gemeenten Denderleeuw, Ninove, Lede en Erpe-Mere die betrokken zijn bij het cultureel erfgoedbeleid Leden van de raad van bestuur De adviesraad van de projectverenging. In de adviesraad zijn de erfgoeddiensten en erfgoedverenigingen van de gemeenten Aalst, Lede, Erpe-Mere, Denderleeuw en Ninove vertegenwoordigd. De lokale erfgoedgemeenschap: Heemkundige kringen, Kerkfabrieken, Erfgoedgeïnteresseerden, musea en stads en gemeentearchieven De bovenlokale erfgoedgemeenschap: Faro, erfgoedcellen, expertisecentra, provincie Oost-Vlaanderen, Vlaamse overheid, Externe leveranciers (bv. ICT-leveranciers,..) Competentieprofiel Competentiecluster: vakkennis Verworven kennis Verworven kennis of bereid zijn op korte termijn te verwerven Cultureel-erfgoed wetgeving & sector Marketing- en communicatie strategieën Basiskennis grafische vormgeving (bv. Indesign) Systeembeheer

6 Competentiecluster: omgaan met informatie INFORMATIE ANALYSEREN Omschrijving Gericht analyseren en kritisch beoordelen van informatie. competentie Gedragsindicatoren Herkent een structuur in informatie Heeft inzicht in oorzaak en gevolg Maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaak in het eigen werk Gaat kritisch om met informatie en beoordeelt de beschikbare alternatieven Competentiecluster: omgaan met taken PLANNEN EN ORGANISEREN Omschrijving Proactief stellen van doelstellingen, nauwgezet opvolgen en actief competentie meewerken aan de uitvoering van actieplannen en structureren van het werk. Gedragsindicatoren Opvolgen van de voortgang van de dossiers en indien nodig consequent bijsturen Vertalen van operationele doelstellingen in concreet meetbare doelstellingen en acties voor het team Mogelijke toekomstige obstakels correct inschatten en in functie daarvan de juiste acties ondernemen. Werkt systematisch en planmatig binnen de beschikbare termijnen OPVOLGING EN RAPPORTERING Omschrijving De voortgang van de resultaten met regelmaat opvolgen en indien nodig competentie consequent en adequaat bijsturen in functie van de te bereiken doelstellingen. Gedragsindicatoren Draagt bij tot het behalen van meetindicatoren voor de primaire processen van het team Bewaken van en actief bijdragen aan de dagdagelijkse voortgang en resultaten van een werkproces (voortgangscontrole) Anticipeert op en signaleert mogelijke storingen in de voortgang Formuleert, vanuit de dagelijkse praktijk, gerichte voorstellen om bestaande problemen / processen / procedures te verbeteren en efficiënter en effectiever te werken Op regelmatige basis inhoudelijk voorbereiden en voorzitten van teamoverleg en instaan voor rapportering naar de raad van bestuur en het diensthoofd Toerisme en Erfgoed van de stad Aalst

7 OUT-OF-THE-BOX PROJECTMATIG WERKEN Omschrijving In staat zijn om een project op een creatieve manier aan te pakken, zodanig competentie dat de planning gerespecteerd wordt en anderen geënthousiasmeerd en betrokken worden. Gedragsindicatoren Splitst een project voor zichzelf in taken en deeltaken en benoemt de verschillende samenwerkingspartners. Staat open voor nieuwe ideeën en bouwt daar gemakkelijk op voort. Staat open voor een nieuwe aanpak. Levert een productieve bijdrage aan brainstormsessies of speelt daarin een bepalende rol. Koppelt terug en formuleert (een) nieuwe, verfrissende oplossing(en) voor gestelde problemen. Werpt nieuw licht op een probleem. Verlaat de gebaande paden. Lanceert nieuwe ideeën en slaat nieuwe wegen in. Legt verrassende verbanden tussen gegevens of problemen. Competentiecluster: omgaan met relaties KLANT- EN KWALITEITSGERICHTHEID Omschrijving Verzekert een kwaliteitsvolle dienstverlening en anticipeert op noden van competentie interne en externe klanten. Gedragsindicatoren Stelt de klanten op de eerste plaats en komt tegemoet aan hun noden door een snelle en persoonlijke service te leveren en hun klachten/vragen ernstig te nemen. Garandeert, samen met het team, een kwaliteitsvolle, efficiënte en klantgericht aanpak. Netwerken opbouwen en draagvlak creeëren. SAMENWERKEN Omschrijving competentie Onderhouden en bevorderen van de samenwerking binnen het eigen team evenals met alle betrokken beleidspartners. Gedragsindicatoren Moedigt de teamleden aan om samen te werken, hun ideeën te uiten en onderling van gedachten te wisselen en te overleggen over zaken die het eigen teamwerk overstijgen. Bevordert en draagt bij tot een goede verstandhouding, teamgeest en respect voor verscheidenheid in mensen. Werkt in een open dialoog en een opbouwende communicatieve sfeer, zowel binnen het eigen team als naar andere diensten toe. Engageert vrijwilligers Fungeert als bruggenbouwer binnen de lokale erfgoedgemeenschap, stimuleert samenwerking en uitwisseling tussen de diverse actoren.

8 Competentiecluster: omgaan met het eigen functioneren BETROUWBAARHEID TONEN Omschrijving Integer handelen in overeenstemming met de waarden van de dienst, vertrouwelijkheid respecteren en verbintenissen nakomen. competentie Gedragsindicatoren Behandelt anderen in alle omstandigheden op een eerlijke en rechtvaardige manier Wint het vertrouwen van anderen door ondubbelzinnig te handelen Vertoont consistentie tussen principes, waarden en gedrag Zet zich in om de doelstellingen van het team en de dienst te realiseren. Stelt bij de dagelijks teamwerking de belangen van de organisatie voorop. ZELFONTWIKKELING Omschrijving Neemt actie om zich te ontwikkelen in een richting die zowel nuttig is voor competentie de organisatie als voor de eigen professionele groei Gedragsindicatoren Informeert zich over nieuwe ontwikkelingen m.b.t. de eigen functie en/of het eigen vakgebied en deelt deze kennis binnen het team Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies en methodes die relevant zijn voor de eigen taak en/of het eigen vakdomein Neemt initiatief om kennis te verwerven door gebruik te maken van diversemiddelen (lectuur, benchmarking, opleiding, seminaries, ) Heeft een duidelijk beeld van zijn professionele evolutiemogelijkheden Kent eigen competenties en beperkingen en is hier eerlijk over Vraagt om feedback over zijn/haar gedrag en past dit aan indien nodig OBJECTIEVEN BEHALEN Omschrijving competentie Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties. Gedragsindicatoren Herkent kansen en onderneemt op het juiste moment de juiste acties die tot resultaat leiden. Genereren van resultaten door doelgericht en binnen de beschikbare tijd acties te ondernemen. Neemt aansprakelijkheid op voor de kwaliteit van ondernomen acties, binnen het eigen vakgebied, tegenover de collega s, de organisatie en de burgers.