Informatiebundel selectieprocedure voor de functie van informaticus (m/v/x) met aanleg van een wervingsreserve

Transcriptie

1 Informatiebundel selectieprocedure voor de functie van informaticus (m/v/x) met aanleg van een wervingsreserve Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijk en een mondeling gedeelte. Elk gedeelte is eliminerend. Een kandidaat dient eerst te slagen in het schriftelijk gedeelte vooraleer hij/zij toegelaten wordt tot het volgende gedeelte. De kandidaat wordt hiervan op de hoogte gesteld. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op elk onderdeel en 60% op het geheel van de selectieproef. 26 november 2017 Uiterste inschrijvingsdatum: mail naar CV kopie Bachelordiploma (of gelijkwaardig) 13 december 2017 Schriftelijk gedeelte: oefeningen en cases. Op 40 punten Slaaggrens 60% 8 januari 2018 Mondeling gedeelte: adviserende persoonlijkheidsvragenlijst, mogelijke terugkoppeling naar schriftelijk gedeelte en interview Op 60 punten Slaaggrens 60%

2 Deelnemings- en aanwervingsvoorwaarden 1. een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor je solliciteert. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen. 2. de burgerlijke en politieke rechten genieten 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat 4. medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk 5. voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli in het bezit zijn van een Bachelordiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs of laatstejaarsstudent zijn. Inlichtingen Voor meer inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst Personeel-Selecties, Werf 9 te 9300 Aalst. Telefoon: of personeelsdienst.selecties@aalst.be 2

3 Functiebeschrijving Algemene informatie Functietitel Directie Team Plaats in de organisatie Niveau Weddeschaal Statuut Doel van de functie Automatiseringsconsulent (informaticus) Bedrijfsvoering ICT De automatiseringsconsulent rapporteert aan de directeur bedrijfsvoering B B1 B3 Contract onbepaalde duur De automatiseringsconsulent staat als all-round informaticus in voor de dagdagelijkse IT-ondersteuning voor alle medewerkers van de hulpverleningszone Zuid- Oost. Dit zowel op vlak van hard-als software. Specifieke informatie De hulpverleningszone Zuid-Oost (Oost-Vlaanderen) groepeert de 9 brandweerposten van Aalst, Denderleeuw, Erembodegem, Geraardsbergen, Lede, Moorsel, Ninove, Wetteren en Wichelen. Meer dan 500 vrijwilligers en beroeps ambulanciers en brandweerlieden staan 24/24 u. in voor de veiligheid van de inwoners van de steden en gemeenten Aalst, Denderleeuw, Erpe- Mere, Geraardsbergen, Haaltert, Laarne, Lede, Lierde, Ninove, Wetteren en Wichelen. Ook het niet-hulpverlenend personeel speelt, ieder met zijn eigen expertise, een belangrijke rol in onze dagelijkse, efficiënte werking! Samen met je collega binnen het team ICT sta je in voor de verdere uitbouw van een snelle, stabiele en efficiënte informaticaomgeving voor de zone teneinde een gebruiksvriendelijke informaticaomgeving voor zowel de interne als de externe gebruikers aan te bieden. Je kan ingeschakeld worden in IT permanentie na de kantooruren en tijdens het weekend. 3

4 Interne contacten Externe contacten Alle medewerkers van de hulpverleningszone Zuid-oost Toeleveranciers Resultaatsgebieden 1 Helpdesk Doelstelling Kerntaken Adviseren en technisch ondersteunen van de interne medewerkers met betrekking tot het gebruik van IT apparatuur en toepassingen. Verstrekken van eerste- en/of tweedelijnshulp aan eindgebruikers (zowel hard -als software). Uitschrijven van richtlijnen, handleidingen en procedures voor eindgebruikers en geven van opleidingen. Signaliseren van noden en wensen van gebruikers met betrekking tot ICT. Netwerk Doelstelling Kerntaken Installeren, configureren en onderhouden van de volledige netwerkinfrastructuur (servers, hardware, , VOIP-telefonie, ). Beheren, (dagelijks) onderhouden en beveiligen van het serverpark, de PC s, randapparatuur zoals printers, scanners etc, telefooncentrale, - toestellen en nummers, GSM s, smartphones, pagers, radio s,. Beheren van de ICT-gebruikers, datastructuur en toegangsrechten tot de verschillende netwerken, servers, apparaten en applicaties. Mee uitrollen van een zonale, uniforme communicatietoepassing (o.a. , website, intranet, ) 1 Deze opsomming heeft geenszins de intentie om volledig te zijn. De functie kan dus ook taken omvatten die niet in deze lijst zijn opgesomd. 4

5 Projectdeelname Doelstelling Actief deelnemen aan (deel)projecten met als doel de implemantie ervan te faciliteren. Kerntaken Gericht analyseren van problemen, beschikbare informatie en doelstellingen. Actief deelnemen aan de verdere uitrol van nieuwe en bestaande projecten (o.a. zonale dispatching). Blijven opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten. Competentieprofiel Vakkennis Doelstelling Beheersen van de nodige vakkennis en basiskennis voor deze functie. Verworven kennis MS Office (doorgedreven) Netwerkbeheer Recente technologieën in verband met softwareontwikkeling (HTML, Javascript, CSS, jquery, ) Installatie en configuratie van hardware (PC s, printers, telefonie, ) Te verwerven kennis Specifieke toepassingen gebruikt binnen de hulpverleningszone Zuid-Oost Specifieke software gebruikt door het operationeel personeel Competentiecluster: omgaan met informatie Informatie analyseren Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie. Gedragsindicatoren Herkennen van een structuur in de informatie, inzicht krijgen in oorzaak en gevolg en het onderscheid maken tussen het essentiële en het bijkomstige. Kritisch omgaan met de informatie en de beschikbare alternatieven beoordelen. 5

6 Competentiecluster: omgaan met taken Problemen oplossen Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven, besluiten trekken en uitvoeren van de oplossing. Gedragsindicatoren Aanpakken van onverwachte situaties door de situatie te herkennen, te begrijpen en te verwerken. Uitvoeren van de taken met een minimum aan begeleiding, op basis van eigen initiatief. Binnen zijn/haar activiteitendomein en op basis van ervaring en kennis, verschillende opties op een objectieve manier afwegen en de best passende oplossing implementeren. Competentiecluster: omgaan met medewerkers Kennis en informatie delen Tonen, overbrengen en delen van kennis, inzichten en werkwijzen. Gedragsindicatoren Anderen tonen hoe de dingen het best kunnen aangepakt worden door vaardigheden en technieken te demonstreren. Anderen op een gestructureerde manier kennis en inzichten overbrengen. Doorgeven van de eigen kennis en inzichten aan anderen via begeleiding op de werkvloer. Competentiecluster: omgaan met relaties Communiceren Zich uitdrukken op een duidelijke en begrijpelijke manier zowel schriftelijk als mondeling en gegevens correct rapporteren. Gedragsindicatoren Gegevens, ideeën en meningen mondeling correct overbrengen, op een gestructureerde manier, al dan niet ondersteund door aangepaste non-verbale communicatie (intonatie, houding, expressie, ritme, snelheid, articulatie, oogcontact, ). Gegevens, ideeën en meningen schriftelijk correct overbrengen met de juiste structuur, terminologie en grammatica. Gegevens op een accurate manier weergeven of overbrengen volgens de gestelde regels en procedures. 6

7 Samenwerken Onderhouden en bevorderen van de samenwerking binnen het eigen team evenals binnen de dienst en dienstoverschrijdend. Gedragsindicatoren Op een open maner delen van ideeën en opvattingen met anderen en hen ertoe uitnodigen hetzelfde te doen. Creëren van teamgeest door het aanmoedigen van communicatie en door het bundelen van krachten. Leveren van inspanningen om de spanningen met collega's te verminderen en actief zoeken naar een consensus. Competentiecluster: omgaan met het eigen functioneren Zich aanpassen Een flexibele houding aannemen ten aanzien van en inspelen op veranderende omstandigheden en diverse situaties. Gedragsindicatoren Aannemen van een flexibele houding tegenover veranderende omstandigheden en situaties en er zich, indien nodig, aan aanpassen. (H)Erkennen van de diversiteit in situaties, er een flexibele en open houding tegenover aannemen en er zich, indien nodig, aan aanpassen. Betrouwbaarheid tonen Integer handelen in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden. Gedragsindicatoren Respecteren van vertrouwelijkheid en anderen op een eerlijke en integere wijze benaderen. Zich consequent tonen in principes, waarden en gedrag, bouwen aan vertrouwen op basis van de eigen authenticiteit en nakomen van verbintenissen. Op een gedisciplineerde manier te werk gaan in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie door genomen beslissingen te ondersteunen en uit te voeren. 7

8 Zelfontwikkeling De eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken. Gedragsindicatoren Actief plannen en beheren van de eigen groei in functie van mogelijkheden, interesses en ambities. Kritisch in vraag stellen van het eigen functioneren. Zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen maken in functie van de professionele noden of groei, leren uit fouten. 8