RAPPORTAGE DRAAGVLAKONDERZOEK CAO VVT

Transcriptie

1 RAPPORTAGE DRAAGVLAKONDERZOEK CAO VVT

2 INHOUDSOPGAVE Blz + Inleiding 03 + Management Summary 06 + Uitkomsten 08 + Ontwikkelingen in de VVT 08 + Houding ten aanzien van CAO-akkoord 14 + Houding ten aanzien van afspraken in de CAO 16 + Bijlage 1: Samenstelling steekproef 26 2

3 INLEIDING

4 INLEIDING ACHTERGROND De CAO VVT is de grootste CAO van Nederland. Deze geldt voor werknemers in de (ouderen) verzorging, verpleging, kraamzorg en thuiszorg. Op 4 december 2013 sloten werkgeversvereniging Actiz en werknemersorganisaties CNV Publieke Zaak, FBZ en Nu 91 een onderhandelaarsakkoord over de nieuwe CAO VVT. In kader van dit akkoord wilde CNV Publieke Zaak een onafhankelijk onderzoek laten uitvoeren over het werken in de verzorging, verpleging, kraamzorg en/of thuiszorg en de CAO VVT zoals deze er ligt na de laatste afspraken tussen werkgevers en werknemers. Doel van dit onderzoek is de mening van en het draagvlak onder werknemers, wel of niet aangesloten bij een vakbond, hierover te peilen. MWM2 heeft dit onderzoek voor haar uitgevoerd. ONDERZOEKSVRAGEN De centrale onderzoeksdoelstelling is het in kaart brengen van de houding van werknemers in de VVT-sector (verzorging, verpleging, kraamzorg en thuiszorg) ten aanzien van het nieuwe CAO-akkoord. Deze doelstelling valt uiteen in de volgende onderzoeksvragen: + Wat vinden werknemers van de huidige ontwikkelingen in de VVT? + Hoe staat men tegenover het nieuwe CAO-akkoord als geheel? + Hoe wordt de afgesproken loonsverbetering beoordeeld? + Hoe moet er volgens werknemers worden omgegaan met (het terugdringen van) nul-urencontracten? + Wat vindt men van de nieuwe afspraken aangaande de reiskostenvergoeding? + Zien werknemers het nut in van de discussie omtrent werktijden en contractenmix? In hoeverre is men bereid hierover met de werkgever discussie te voeren? + Vindt men het zinvol om buiten de organisatie advies in te winnen over de salarisschaal? Zou men hier gebruik van maken? + Wat vinden werknemers van de eerste regeling in het CAO-akkoord voor mantelzorgers? + Wat vindt men van de afspraak om aan de slag te gaan met een werkgelegenheidsplan? + Wat vinden werknemers in de kraamzorg van de doorbetalingsregeling voor gepland werk dat vervalt? 4

5 INLEIDING VELDWERKPERIODE Men heeft de online enquête kunnen invullen van 2 tot 8 januari DOELGROEP & WERING De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit mensen die momenteel werkzaam zijn in de VVT-sector. Respondenten van 15 jaar of jonger zijn niet meegenomen in het onderzoek. In totaal hebben 526 respondenten de vragenlijst ingevuld. Middels een weging op randtotalen is er voor gezorgd dat de steekproef representatief is voor de totale populatie op geslacht, leeftijd en bruto salarisschaal: + Geslacht (man, vrouw); + Leeftijd (16-24 jaar, jaar, jaar, jaar, jaar, 60 jaar of ouder); + Bruto jaarsalaris ( 0, , , , of meer). De hoogste wegingsfactor is 1,83 en de laagste 0,38. Zie bijlage 1 voor de verdeling van de steekproef. RAPPORTAGE Deze rapportage bevat alleen de resultaten op hoofdniveau. Er zijn geen uitsplitsingen naar subgroepen opgenomen. 5

6 MANAGEMENT SUMMARY

7 MANAGEMENT SUMMARY Vrijwel alle ondervraagde VVT ers herkennen het tumult rondom de verpleging, verzorging, kraamzorg en thuiszorg. Negen op de tien van de ondervraagden verwacht onrust in Twee op de vijf VVT ers verwacht zelfs op lange of korte termijn geen werk meer te hebben. Verontrustend is dat ruim vier op de vijf VVT ers zich zorgen maakt over de kwaliteit van het werk. Voor meer dan de helft is het van groot belang dat partijen met elkaar in overleg gaan om samen de best passende oplossing te vinden. Het is dan ook geen verrassing dat, ondanks dat een groot deel van de ondervraagde VVT ers niet op de hoogte is van de inhoud van het CAO akkoord, meer dan de helft positief gestemd is dat er een akkoord ligt. Het merendeel is al lang blij dat er iets gebeurt gezien de huidige economische situatie. Een minderheid (12%) kent de inhoud en is het niet eens met het akkoord. De meeste van de gemaakte afspraken worden positief ontvangen. Het meest positief is men over de volgende afspraken: + Het merendeel (80%) van de VVT ers is blij me het werkgelegenheidsplan. Één op de vijf is er zelfs van overtuigd dat dit gaat helpen. + Ruim zeven op de tien VVT ers is blij met de afspraken rondom de reiskostenvergoeding, ongeveer een derde twijfelt echter of het voldoende is. Slechts 5% vindt de afspraak onvoldoende. + Advies over salarisschaal; zeven op de tien van de ondervraagden vindt het goed dat er een mogelijkheid is om advies in te winnen over de inschaling. Het grootste gedeelte van hen vindt dit voor alle medewerkers goed, een kwart vindt het voornamelijk goed voor de Hulpen bij het Huishouden. + De loonsverhoging wordt tevens positief ontvangen; een kwart van de ondervraagden vindt deze acceptabel. Ruim drie op de vijf is niet echt tevreden met de verhoging maar vindt het gezien de huidige economische situatie acceptabel. Slechts één op de tien ondervraagden vindt de verhoging niet acceptabel. Een aantal afspraken worden wat sceptischer ontvangen, te weten: + Afspraken rondom mantelzorgtaken worden gemixt ontvangen; twee op de vijf VVT ers vinden dat het hoog tijd werd omdat er steeds meer taken op mantelszorgers neerkomen en op deze manier voorkom je dat er mensen overwerkt raken. Een kwart denk echter dat de afspraken problemen kunnen opleveren met de bezetting op de werkvloer. + Driekwart van de VVT ers vindt dat nul-urencontracten moeten blijven bestaan, ook al denkt het merendeel (83%) dat de meeste of sommige werknemers met een nul-urencontract eigenlijk een vast contract willen. 7

8 ONTWIKKELINGEN IN DE VVT

9 VERWACHTINGEN VOOR DE TOEKOMST HELFT VVT ERS MAAKT ZICH GEEN ZORGEN OVER ZIJN/HAAR WERK Vraagstelling: Herkent u zich in de onderstaande stelling? Ik maak me zorgen over mijn werk in de verpleging, verzorging, thuiszorg of kraamzorg. (N=526) 14% 18% Ja, ik verwacht dat ik op de korte termijn (in of voor 2015) geen werk meer heb in de verpleging, verzorging, kraamzorg 38% verwacht in de toekomst geen werk meer te hebben 20% Ja, ik verwacht dat ik op de lange termijn (na 2015) geen werk meer heb in de verpleging, verzorging, kraamzorg of thuis Nee, er blijft werk voor mij 49% Ik weet het niet + De helft van de ondervraagde VVT ers maakt zich geen zorgen over zijn of haar werk in de verpleging, verzorging, thuiszorg of kraamzorg. Zij denken dat er genoeg werk blijft voor hen. + Twee op de vijf ondervraagden geeft aan zich zorgen te maken over zijn of haar werk, één op de vijf van de ondervraagden denkt zelfs op korte termijn geen werk meer te hebben. 9

10 EFFECT BERICHTGEVING ROND VVT VRIJWEL ALLE ONDERVRAAGDEN HERKENNEN HET VELE TUMULT Vraagstelling: De verpleging, verzorging, kraamzorg en thuiszorg zijn de laatste tijd veel in het nieuws geweest. Welke uitspraak hierover past het beste bij u? (N=526) 3% Ik herken de grote zorgen 97% herkent de tumult of heeft grote zorgen 35% 63% Ik herken wel wat van het vele tumult, maar heb ik er weinig last van Ik herken niets van het vele tumult + Ruim drie op de vijf ondervraagde VVT ers herkent de grote zorgen over de verpleging, verzorging, kraamzorg en thuiszorg. + Een derde van de ondervraagden herkent het tumult maar heeft er verder weinig last van. + Slechts een klein gedeelte herkent niets van het vele tumult. 10

11 EFFECT BERICHTGEVING ROND VVT VIER OP DE TIEN VVT ERS VERWACHT IN 2014 DE GEVOLGEN TE ONDERVINDEN Vraagstelling: De verpleging, verzorging, kraamzorg en thuiszorg zijn de laatste tijd veel in het nieuws geweest. En welke van de onderstaande uitspraken past het beste bij u? (N=526) 9% Ik verwacht ik dat ik in 2014 wel de gevolgen ga ondervinden 91% verwacht onrust in % 43% Ik verwacht wel wat onrust in 2014, maar niet al te veel Ik verwacht dat ik in 2014 niets zal gaan merken + Negen op de tien ondervraagden verwacht onrust in Ruim vier op de tien ondervraagden verwacht ook de gevolgen te gaan ondervinden. + Één op de tien van de ondervraagden verwacht niets te merken in

12 REACTIE OP FINANCIËLE DRUK RUIM DE HELFT VAN DE ONDERVRAAGDEN VIND HET BELANGRIJK DAT PARTIJEN OVERLEGGEN Vraagstelling: Welk antwoord drukt het beste uit hoe u op de onderstaande situatie zal reageren? Als mijn werkgever onder financiële druk komt te staan, omdat er minder geld is vanwege de besluiten die de regering heeft genomen, dan: (N=526) Is het voor mij van groot belang dat partijen met elkaar in overleg gaan om samen de best passende oplossing te vinden 56% Maak ik mij niet ongerust, want het zal mij niet raken 6% Ga ik actie gaan voeren 5% Ben ik bereid salaris in te leveren om mijn baan zeker te stellen 4% Weet ik nog niet wat ik zal doen 29% + Voor ruimt de helft van de ondervraagden VVT ers is het van groot belang dat partijen met elkaar in overleg gaan om samen de best passende oplossing te vinden. + Drie op de tien van de ondervraagden weet niet nog wat te doen als zijn of haar werkgever onder financiële druk komt te staan omdat er minder geld is vanwege besluiten die de regering heeft genomen. 12

13 KWALITEIT VAN WERKEN RUIM DE HELFT VAN DE VVT ERS MAAKT ZICH ZORGEN OVER KWALITEIT WERK Vraagstelling: Welke uitspraak past het best bij uw gevoel over het leveren van kwaliteit als werknemer in verpleging, verzorging, kraamzorg of thuiszorg? (N=526) Ik maak me grote zorgen of ik in de toekomst nog kwaliteit kan leveren. 53% Ik denk dat de kwaliteit van mijn werk niet achteruit gaat. 19% De kwaliteit van mijn werk is nu al achteruit gegaan. Ik weet zeker dat ik in de toekomst de kwaliteit van mijn werk niet meer kan waarmaken. 13% 16% 81% heeft twijfels over kwaliteit werk + Ruim de helft van de ondervraagde VVT ers maakt zich grote zorgen of ze in de toekomst nog kwaliteit kunnen leveren. + Drie op de tien VVT ers geeft aan dat de kwaliteit van het werk nu al achteruit is gegaan of weet zeker dat de kwaliteit van het werk in de toekomst niet meer waar te maken is. 13

14 HOUDING T.A.V. CAO-AKKOORD

15 HOUDING T.A.V. CAO-AKKOORD DE HELFT VAN DE VVT ERS IS AL LANG BLIJ DAT ER IETS GEBEURT GEZIEN HET ECONOMISCHE KLIMAAT Vraagstelling: Alles bij elkaar genomen, wat vindt u van het CAO akkoord? (N=526) Ik ken de inhoud van het CAO akkoord niet, maar ik ben al lang blij dat er, gezien het economische klimaat, iets gebeurt Ik ken de inhoud van het CAO akkoord en ik ben het er mee eens 26% 47% 73% is positief over het akkoord Ik ken de inhoud van het CAO akkoord en ik ben het er niet mee eens Ik ken de inhoud van het CAO akkoord niet en heb er geen mening over 10% 12% 57% kent de inhoud van het akkoord niet Ik ken de inhoud van het akkoord niet, maar van wat ik gehoord en gelezen heb, ben ik het er niet mee eens. 5% 17% is het niet eens met het CAO akkoord + De helft van de ondervraagden kent het CAO akkoord niet maar is al lang blij dat er, gezien het economische klimaat, iets gebeurt. + Een kwart van de ondervraagden kent het akkoord en is het er mee eens. + Ongeveer één op de vijf VVT ers is het niet eens met het akkoord. 15

16 HOUDING T.A.V. AFSPRAKEN IN DE CAO

17 LOONSVERBETERING 90% VAN DE VVT ERS VINDT DE LOONSVERHOGING ACCEPTABEL Vraagstelling: In de CAO VVT (verpleging, verzorging, kraamzorg of thuiszorg) is een loonsverbetering afgesproken. Vindt u deze verhoging acceptabel? (N=526) 10% 26% Ja 90% vindt verhoging acceptabel 64% Niet echt, maar gezien de huidige economische situatie ben ik er tevreden mee Nee + Tweederde van de ondervraagde VVT ers niet echt tevreden met de afgesproken loonsverhoging, maar vindt de verhoging acceptabel gezien de huidige economische situatie. + Een kwart van de ondervraagden vindt de verhoging wel acceptabel. 17

18 TERUGDRINGEN NUL-URENCONTRACTEN DRIEKWART VAN DE VVT ERS VINDT DAT NUL-URENCONTRACTEN MOETEN BLIJVEN BESTAAN Vraagstelling: In de nieuwe CAO VVT (verpleging, verzorging, kraamzorg of thuiszorg) zijn afspraken gemaakt over het terugdringen van het flexibel inzetten van personeel, namelijk: + Werknemers met een nul-urencontract alleen inzitten bij onvoorzienbare en onplanbare situaties; + Werknemers met een nul-urencontract krijgen allen aan aanbod voor een vast contract; + Invoering van de Wet Werk en Zekerheid op 1 juli 2014 (de CAO afspraken worden aan de wet aangepast). Met welke uitspraak over nul-urencontracten past het beste bij u? (N=526) Nul-urencontracten zijn nodig, omdat anders alle zorg bij het vaste personeel terecht komt 13% Nul-urencontracten zijn nodig om roosters rond te krijgen 34% 72% Nul-urencontracten moeten mogelijk blijven, maar alleen op verzoek van de werknemer 25% Nul-urencontracten moeten worden afgeschaft, want deze zijn slecht voor de kwaliteit van zorg Nul-urencontracten moeten worden afgeschaft, want werkgevers maken er misbruik van en werknemers zijn de dupe 7% 21% 28% + Driekwart van de ondervraagde VVT ers vindt dat de nul-urencontracten moeten blijven bestaan. Volgens ruim drie op de tien VVT ers zijn nul-urencontracten nodig om de roosters rond te krijgen. Een kwart vindt dat deze alleen op verzoek van de werknemer mogelijk moeten blijven. + Een kwart van de ondervraagden vindt dat nul-urencontracten moeten worden afgeschaft. De meesten vinden dit omdat werkgevers er misbruik van maken. 18

19 TERUGDRINGEN NUL-URENCONTRACTEN MEESTE WERKNEMERS MET EEN NUL-URENCONTRACT WILLEN VOLGENS VVT ERS EEN VAST CONTRACT Vraagstelling: Werknemers met een nul-urencontract krijgen allen een aanbod voor een vast contract. Hoe wordt dit volgens u ontvangen? (N=526) Ik denk dat de meeste werknemers met een nulurencontract een vast contract willen 42% Ik denk dat sommige werknemers met een nulurencontract een vast contract willen 41% Ik denk dat bijna geen werknemers met een nulurencontract een vast contract willen 8% Ik weet het niet 10% + Merendeel, ruim acht op de tien, van de ondervraagden denkt dat de meeste of sommige werknemers met een nulurencontract een vast contract willen. + Slechts 8% denk dat bijna geen werknemers met een nul-urencotnract een vast contract willen. 19

20 REISKOSTENVERGOEDING RUIME MEERDERHEID BLIJ MET AFSPRAKEN RONDOM REISKOSTENVERGOEDING Vraagstelling: In de CAO VVT (verpleging, verzorging, kraamzorg of thuiszorg) is een afspraak gemaakt over het vergoeden van reiskosten, namelijk: + Deze zullen worden verhoogd met de jaarlijkse door de regering berekende stijging van het algemene prijspeil (de inflatie). (Dat betekent dat als de kosten (waaronder reiskosten) voor burgers hoger worden, de reiskostenvergoeding hier evenredig aan zal stijgen); + Parkeerkosten, tolgelden en veerkosten worden voortaan volledig vergoed. Wat vindt u van deze afspraak? (N=526) Ik ben hier blij mee Ik ben blij met de structurele verhoging van de vergoeding voor reiskosten, maar ik weet niet of dit voldoende is 32% 41% 73% is blij met afspraken rondom reiskosten Het maakt mij niet zoveel uit, ik heb bijna geen reiskosten 22% Ik vind deze afspraak niet voldoende 5% + Driekwart van de ondervraagden is blij met de afspraken rondom de reiskostenvergoeding. Een derde weet echter niet of de vergoeding voldoende is. + Slechts 5% vindt de afspraak niet voldoende. 20

21 WERKTIJDEN EN CONTRACTENMIX ONDERNEMINGSRAAD MOET DISCUSSIE OVER WERKTIJDEN EN CONTRACTENMIX AANGAAN Vraagstelling: In de CAO is afgesproken dat een werkgever op verzoek van haar OR (ondernemingsraad) voor 1 januari 2015 onderzoek moet doen naar werktijden en de mix van contracten binnen de organisatie. Op basis hiervan moet de werkgever met haar OR in gesprek om te kijken hoe dit eventueel verbeterd kan worden. Welke uitspraak hierover past het beste bij u? (N=526) Ik vind dat de ondernemingsraad deze discussie moet aangaan Ik wil de discussie over de werktijden en de mix van contracten met mijn werkgever graag zelf aangaan 21% 45% 66% ziet nut in van discussie Ik denk dat deze discussie geen zin heeft 15% Ik heb hier geen mening over 19% + Merendeel van de VVT ers ziet het nut in van een discussie over werktijden en de mix van contracten binnen de organisatie. + Helft van de ondervraagden vindt dat de ondernemingsraad de discussie met betrekking tot de werktijden en de mix van contracten moet aangaan. + Twee op de vijf VVT ers wil de discussie graag zelf aangaan. 21

22 ADVIES OVER SALARISSCHAAL TWEE OP DE VIJF VVT ERS IS BLIJ DAT DEZE MOGELIJKHEID ER IS. Vraagstelling: In de CAO is afgesproken dat iedereen die vindt dat hij/zij (of collega s) in een verkeerde salarisschaal zit(ten), de mogelijkheid krijgt om deskundig en onafhankelijk advies in te winnen van buiten de eigen organisatie. De achtergrond hiervan is de huidige discussie over de inschaling van Hulpen bij het Huishouden (niveau 1 en niveau 2). Maar ook alle andere werknemers kunnen beroep aantekenen tegen hun inschaling. Welke van de volgende uitspraken hierover past het best bij u? (N=526) Ik ben blij dat deze mogelijkheid er is. Dit is goed voor alle medewerkers en voorziet in een grote behoefte Ik vind het vooral voor de Hulpen bij het Huishouden goed dat deze mogelijkheid er is 24% 43% 67% blij met mogelijkheid advies over salarisschaal Ik denk dat deze mogelijkheid niet helpt 8% Ik denk dat hier geen behoefte voor is 4% Ik heb hier geen mening over 20% + Twee op de vijf van de ondervraagde VVT ers is blij dat de mogelijkheid om beroep aan te tekenen tegen inschaling bestaat. Zij vinden dit goed voor alle medewerkers en het voorziet in een grote behoefte. + Een kwart van de ondervraagden vindt het vooral goed voor de Hulpen bij het Huishouden dat deze mogelijkheid er is. + Één op de tien van de ondervraagden denkt dat deze mogelijkheid niet helpt of dat er geen behoefte voor is. 22

23 MANTELZORGTAKEN TWEE OP DE VIJF VVT ERS VINDT HET HOOG TIJD OM DE POSITIE VAN MANTELZORGERS TE VERBETEREN Vraagstelling: In de CAO zijn afspraken gemaakt over het verbeteren van de positie van werknemers in de verpleging, verzorging, kraamzorg of thuiszorg die naast hun werk mantelzorg verrichten, namelijk: + Er komt een brochure over mantelzorg als onderdeel van het HR-beleid van organisaties; + Er komt een afspraak in de CAO om overbelasting van mantelzorgers te signaleren en te voorkomen. Welke uitspraak hierover past het beste bij u? (N=526) Het werd hoog tijd. Er komen steeds meer taken op mantelzorgers neer. Door daar aandacht voor te hebben, voorkom je dat mensen overwerkt raken 41% Ik denk dat als instellingen mantelzorgers een regeling bieden waardoor ze (tijdelijk) minder inzetbaar hoeven te zijn,veel werknemers hiervan gebruik gaan maken. Dat kan nog wel eens problemen opleveren met de bezetting op de werkvloer. 26% Dit is onvoldoende. Mantelzorgverlof moet in de CAO worden opgenomen 14% Hier heb ik geen mening over 18% + Twee op de vijf van de ondervraagden VVT ers vindt dat het hoog tijd werd om de positie van werknemers uit de zorg die naast hun werk mantelzorg verrichten te verbeteren. Door aandacht wordt voorkomen dat deze mensen overwerkt raken. + Een kwart van de ondervraagden voorziet problemen met de bezetting op de werkvloer omdat ze verwachten dat veel mantelzorgers gebruik zullen maken van een regeling waardoor ze (tijdelijk) minder inzetbaar zijn. 23

24 WERKGELEGENHEIDSPLAN VIER OP DE VIJF VVT ERS IS POSITIEF OVER HET WERKGELEGENHEIDSPLAN Vraagstelling: Werknemers en werkgevers vinden het verlies van banen in de sector, met name banen in de thuiszorg en in de verzorgingshuizen, een heel slechte zaak. Zij willen juist zo veel mogelijk mensen aan het werk houden. In de CAO is afgesproken om direct aan de slag te gaan met een werkgelegenheidsplan. Denk hierbij aan extra mogelijkheden voor (bij)scholing en hulp bij het vinden van ander werk. Het doel is om zo veel mogelijk werknemers aan het werk te houden en mensen zonder werk weer aan het werk te krijgen. Wat vindt u van deze afspraak? (N=526) Prima afspraak, alles wat helpt is meegenomen Uitstekende afspraak, dit gaat zeker helpen 17% 63% 80% tevreden over werkgelegenheidsplan Ik denk dat deze afspraak geen zin heeft 10% Hier heb ik geen mening over 9% + Drie op de vijf van de ondervraagden vindt de afspraak met betrekking tot het stimuleren van de werkgelegenheid prima. Zij stellen dat alles wat helpt is meegenomen. + Één op de vijf van de ondervraagden vindt het een uitstekende afspraak en denk dat dit zeker gaat helpen. + De overige ondervraagden denken dat de afspraak geen zin heeft of hebben geen mening. 24

25 DOORBETALING IN DE KRAAMZORG MEDEWERERS IN KRAAMZORG ZIJN VOOR DOORBETALINGSREGELING BIJ GEPLAND WERK DAT VERVALT Vraagstelling: In de huidige CAO staat een bepaling dat mensen met een min/max-contract (waarbij contractueel is vastgestel hoeveel uur ze minimaal inzetbaar zijn en hoeveel uur maximaal) of nul-urencontract in de kraamzorg niet worden doorbetaald wanneer op dat moment geen werk voor handen is. In het akkoord is afgesproken deze bepaling te schrappen. Dat betekent dat mensen met een min/maxcontract of nul-urencontract gewoon worden doorbetaald voor gepland werk, ook als dit werk vervalt. Wat vindt u van deze uitspraak? Kraamverzorgers (N=16) 20% Ik vind dit een goede afspraak, want als je al ingeroosterd staat reken je op een inkomen 80% Ik vind dit geen goede afspraak, want als je niet werkt hoor je ook geen salaris te ontvangen + Vier op de vijf van de ondervraagde VVT ers vindt het goed dat er is afgesproken dat werknemers met een min/maxcontract of een nul-urencontract gewoon worden doorbetaald voor gepland werk, ook als dit vervalt. + Één op de vijf van de ondervraagden vindt dat deze werknemers niet moeten worden doorbetaald als er niet gewerkt wordt. + Let op: vanwege het lage aantal waarnemingen gelden de resultaten op deze pagina als indicatief. 25

26 BIJLAGEN

27 BIJLAGE: SAMENSTELLING STEEKPROEF GESLACHT, LEEFTIJD EN BRUTO JAARSALARIS Geslacht Man 10% 46% Bruto jaarsalaris 34% Vrouw 90% 13% of meer 7% Leeftijd 32% 21% 14% 14% 13% 6% jaar jaar jaar jaar jaar 60 jaar of ouder 27

28 BIJLAGE: SAMENSTELLING STEEKPROEF ACHTERGRONDKENMERKEN Werkzaam in: Gemiddeld aantal uren werk per week 64% 52% 43% 16% 19% 3% 6% 7% De verpleeg / verzorghuizen De thuiszorg De kraamzorg Minder dan 12 uur uur uur uur 36 uur of meer 28

29 RIJNSBURGSTRAAT AT AMSTERDAM In opdracht van.aaldert Mellema, CNV Publieke Zaak Auteur(s) Milou Welsink, MWM2 Datum 09 januari 2014