OPLEIDING Communicatie voor VAPH-voorzieningen. Gent, 21 januari 2016
|
|
- Ruth van den Pol
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 OPLEIDING Communicatie voor VAPH-voorzieningen Gent, 21 januari 2016
2 Programma van vandaag Voormiddagsessie Context waarin welzijnsvoorzieningen werken en communiceren Fundament van alles in communicatie = reputatie Bouwen aan reputatie, een kwestie van identiteit en imago Communicatie als middel om de strategie van een organisatie te helpen realiseren Basiskenmerken van diensten Kwaliteit, perceptie en communicatie
3 Programma van vandaag Namiddagsessie Communicatieplan maken Hoe zorgen we ervoor dat onze boodschap overkomt bij onze doelgroepen? Hoe komt dat het ene verhaal beter beklijft dan het andere? De kenmerken van een sterke boodschap De conversatie-organisatie
4 Per jaar, 3 of 5 jaar, gekoppeld aan het (strategisch) beleidsplan Campagnes: weken of jaren 4 fasen Analyse Strategie Uitvoering Evaluatie Stappenplan 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
5 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie Bron: Zorgcommunicatie.be, 2015, 1(2), p. 7 Profilering in context
6 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie Bron: Zorgcommunicatie.be, 2015, 1(1), p. 11
7 Primair, extern Intermediairs Beïnvloeders/opinieleiders Intern 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
8 Inleving Zelfreferentialiteit Informatiebehoefte Informatiedrang Afstemmen en vertrouwen scheppen 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
9 Agenda zender: Need to know Nice to know Agenda ontvanger: Have to know Would like to know 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
10 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
11 Nog nooit aan gedacht Al aan gedacht. Ik denk dat ik er werk van ga maken. Ik maak er werk van. 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
12 S Specifiek Wat? M Meetbaar Welk resultaat? A Acceptabel Waarom? R Realistisch Hoe? T Tijdsgebonden Wanneer? 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
13 Agenda zender: Need to know Nice to know Agenda ontvanger: Have to know Would like to know 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
14 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
15 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
16 A Attention Aandacht trekken I Interest Interesse opwekken en vasthouden D Desire Verlangens opwekken A Action Tot actie aanzetten 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
17 Sessie 28 januari 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
18 Structureel Projectmatig Volgorde Frequentie Effect op campagne 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
19 Beperkt budget weinig mogelijkheden Onbeperkt budget geslaagde campagne Creativiteit Gratis tools 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
20 Pretesten en bijsturen 1. Analyse 2. Doelgroepen 3. Doelstellingen 4. Boodschap 5. Strategie 6. Basisconcept 7. Communicatiekanalen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10.Evaluatie
21 Geen kant-en-klaarrecept Wel gemeenschappelijke principes
22 S Simple Eenvoudig U Unexpected Onverwacht C Concrete Concreet C Credible Geloofwaardig Vloek van de kennis E Emotional Met gevoel S Story Met een verhaal
23 "I believe that this nation should commit itself to achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the moon and returning him safely to the earth. President John F. Kennedy, Address to Congress on Urgent National Needs, 1961 Eenvoudig Onverwacht Concreet Met gevoel Met een verhaal Geloofwaardig
24 Het is onze missie om internationaal leider te worden in de ruimtevaartsector, door maximale team gestuurde innovatie en strategische, gerichte lucht- en ruimtevaartinitiatieven. - Eenvoudig - Onverwacht - Concreet - Met gevoel - Met een verhaal Geloofwaardig
25 Eenvoud simplisme slogantaal 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal = kern van de zaak
26 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal
27 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website De Hoge Kouter,
28 Onverwacht = AIDA = doorbreken van patroon 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal = mysterie, hiaat in kennis vragen stellen i.p.v. meedelen
29 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Opdrachtsverklaring Dienstencentrum Ter Engelen
30 Concreet = register bij bewoners, familieleden <> vakjargon ( Abstractie is de luxe van de expert ) = geheugensteuntje 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal = op maat van doelgroepen leer doelpubliek kennen luister naar doelpubliek
31 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: website Tanderuis,
32 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website DVC t Zwart Goor, Goor/Ondersteuning-gezocht/Voorwaarden--start-ondersteuning/Rechtstreeks-Toegankelijke- Hulpverlening.html
33 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website De Hoge Kouter, BE/content/glossary/24/
34 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website Zonnelied vzw,
35 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Homepage DVC Zevenbergen, en homepage DVC t Zwart Goor,
36 Doelgroepen ontvangers < Eigen ervaring 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal < Informele informatie ( word of mouth ) < Journalistieke bijdragen < Betaalde/eigen communicatie
37 Geloofwaardig = belang van brenger van boodschap = intrinsiek kracht van details goed gebruik van statistieken Sinatra-test 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal
38 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: website Zorgcentrum Maria ter Engelen,
39 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: website Heilig Hart,
40 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website MPI Sint-Vincentius,
41 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website De Bolster, eengroeiproceshoedebeolsteraanhetrollenging
42 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website Rotonde vzw,
43 Met gevoel = interesse wekken = aanzetten tot actie = What s in it for me? 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal = Je voelt je veiliger <> Men voelt zich veiliger = Stel je voor dat je
44 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website OC Sint-Ferdinand
45 Met een verhaal = kennis, dicht bij het echte leven = activerend 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal verzinsels = uitdagingsplot, verbindingsplot, creativiteitsplot
46 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: website Hagewinde,
47 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Website De Hoge Kouter,
48 1. Eenvoudig 2. Onverwacht 3. Concreet 4. Geloofwaardig 5. Met gevoel 6. Met een verhaal Bron: Facebookpagina Mozaïek,
49 Een idee dat beklijft: het communicatiekader Willen we dat een idee blijft hangen, dan moet het publiek er aandacht aan schenken het begrijpen en onthouden het ermee eens zijn of erin geloven er iets om geven ernaar kunnen handelen Is mijn boodschap onverwacht? concreet en eenvoudig? geloofwaardig? met emotie geladen? in een verhaal verpakt?
50 Sessie 28 januari
51 Tot slot Volgende sessie Donderdag 28 januari (9.30 uur uur) Zebrastraat, Gent Vragen?
52 OPLEIDING Communicatie voor VAPH-voorzieningen Gent, 21 januari 2016
OPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking. Kortrijk, 12 mei 2016
OPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking Kortrijk, 12 mei 2016 Programma van vandaag Voormiddagsessie Context waarin voorzieningen werken en communiceren Fundament van alles
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor woonzorgcentra. Gent, 10 maart 2016
OPLEIDING Communicatie voor woonzorgcentra Gent, 10 maart 2016 Praktisch Opleiding van 2 dagen 10 en 24 maart (9.30 uur 16.30 uur) Zebrastraat, Gent Documentatie en powerpointpresentaties Vragen? filip@zorgcommunicatie.be
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking. Kortrijk, 12 mei 2016
OPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking Kortrijk, 12 mei 2016 Praktisch Opleiding van 2 dagen 12 en 19 mei (9.30 uur 16.30 uur) Zorgcommunicatie.be, Kortrijk Documentatie
Nadere informatiePETS+ Bart Muller IPDG 1610 zaterdag 11 april 2015
PETS+ Bart Muller IPDG 1610 zaterdag 11 april 2015 Hoe mooi kan het zijn als voorzitter Tekst van de site bij inschrijving: Verdieping van de PETS voor inkomend-voorzitters, met als doel: Hoe word je een
Nadere informatieWelkom bij ITCH CREATIVE STUDIO
Welkom bij ITCH CREATIVE STUDIO WIJ ZIJN ITCH CREATIVE STUDIO een creatief bureau met een team van 4 specialisten, we hebben ruim 14 jaar ervaring en zijn sterk in het bedenken en ontwikkelen van een strategische
Nadere informatieWORKSHOP Sociale media voor zorg- en welzijnsorganisaties. Kortrijk, 17 maart 2016
WORKSHOP Sociale media voor zorg- en welzijnsorganisaties Kortrijk, 17 maart 2016 Zorgcommunicatie.be Deelnemers Programma Ochtendsessie Sociale media zijn niet meer weg te denken en gelukkig maar Wat,
Nadere informatiePayroll Professional 2 e editie sessie: Efficiënt communiceren over de payroll. Bart.Vanlangendonck@sdworx.com Annelies.Baelus@sdworx.
Payroll Professional 2 e editie sessie: Efficiënt communiceren over de payroll Bart.Vanlangendonck@sdworx.com Annelies.Baelus@sdworx.com Doel van deze workshop Deze workshop wil u inzicht geven in proactieve
Nadere informatieKan het AIDA-model met pensioen?pensioenbewustzijn is geen hoofddoel
Kan het AIDA-model met pensioen?pensioenbewustzijn is geen hoofddoel Een budget-bejaardenhuis De actie van Delta Lloyd maakte veel los. De van het keukenmerk Princess bekende Aad Oudborg zou een voormalige
Nadere informatieCOMMUNICATIE ONDERZOEK BIJ FERRO EXPLORE!
COMMUNICATIE ONDERZOEK BIJ FERRO EXPLORE! AUTEUR: FERRO EXPLORE/GERBEN BRUINS GEPUBLICEERD IN: PRODUCTBROCHURE COMMUNICATIEONDERZOEK INHOUD WAAROM ONDERZOEK? CONCEPTONDERZOEK DE PRETEST WANNEER? FERRO
Nadere informatieICT & Tech Event 14 mei 2014. Jan Walter Rozema. Van employer branding tot funnel optimalisatie. Waar staat u in de Funnel Optimalisatie Matrix?
ICT & Tech Event 14 mei 2014 Jan Walter Rozema Van employer branding tot funnel optimalisatie Waar staat u in de Funnel Optimalisatie Matrix? Recruitment Funnel 1.0 KENNIS - HOUDING (IMAGO) - GEDRAG 1.
Nadere informatieEFFECTIEVE CAMPAGNES
EFFECTIEVE CAMPAGNES Programma 15.00: Opening 15.15: Deel 1 - Analyse eigen campagnes 16.00: Deel 2 - De voorwaarden bij campagne voeren 16.45: Pauze & eten 17.45 Deel 3 - De kernboodschap en het verhaal
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor VAPH-voorzieningen. Gent, 28 januari 2016
OPLEIDING Communicatie voor VAPH-voorzieningen Gent, 28 januari 2016 Programma van vandaag Voormiddagsessie Conversatie-organisatie : waarom en hoe? (deel 1) Programma van vandaag Namiddagsessie (deel
Nadere informatieWhitepaper Postmailings. Haal meer uit je adressenbestand
Whitepaper Postmailings Haal meer uit je adressenbestand Wil je jouw doelgroepen benaderen met een postmailing? Dan kunnen de volgende 10 stappen je hierbij een handige leidraad bieden. 1. Doelstelling
Nadere informatieaspecten van het communicatiebeleid - Kennis van het standaardcommunicatie-instrumentarium 55% rekening houdend met de kansscore
Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90531 Assistent-communicatiemedewerker Niveau: 4 Kennisonderdeel: Communicatiebeleid en -instrumenten Vakkennis
Nadere informatieVisie en Beleid. Werkcollege Smart Sustainable Cities. Rien van Stigt
Visie en Beleid Werkcollege Smart Sustainable Cities Rien van Stigt Michelangelo beweerde dat zijn beelden enkel en alleen Uit overtollig steen bevrijd mochten worden. (Herman van Veen) Overzicht van dit
Nadere informatieEEN SOCIALEMEDIASTRATEGIE IN 7 STAPPEN
EEN SOCIALEMEDIASTRATEGIE IN 7 STAPPEN COLOFON Een socialemediastrategie in 7 stappen Auteur: Marc van Daele Brussel, 2015 D/2015/8132/137 ISBN 978-2-509-02462-6 ISSN 1374-0873 NUR 810 De publicaties uit
Nadere informatieMarketing de kracht van communicatie & verleiding
Marketing de kracht van communicatie & verleiding 1 ding vooraf De zelfstandigheid van de student in het bedenken, schrijven en uitvoeren van een communicatieplan vergroten. Wie van jullie - Zit op: -
Nadere informatieADWORDSCADABRA TOVEREN MET ONLINE ADVERTISING
ADWORDSCADABRA TOVEREN MET ONLINE ADVERTISING MEER KLANTEN EN MINDER KOSTEN, ALS JE WEET WAT JE DOET Door Timm & Pimm Sjoerd van Tilburg 26-04-2017 DOELSTELLING TRAINING Inzicht krijgen in de werking en
Nadere informatieProficiat! U staat op het punt om te schitteren op het web.
Proficiat! U staat op het punt om te schitteren op het web. Het is goede beslissing om te investeren in een website. Het is namelijk een duurzame manier om uw zaak en uw producten te promoten. Een goede
Nadere informatieOnlinehulp-toepassingen voor cliëntcommunicatie
Organisaties voor personen met beperking - 1 voor cliënt Avalon Ave Regina Baken* Begeleid Wonen Antwerpen* Begeleid Wonen Brussel Begeleid Wonen Leuven FAQ's Tips en adviezen Links Woordwolk Getuigenissen
Nadere informatieDE TOEKOMST VAN HET VERLEDEN DIGITALE ZICHTBAARHEID VOOR REGIONAAL ERFGOED
DE TOEKOMST VAN HET VERLEDEN DIGITALE ZICHTBAARHEID VOOR REGIONAAL ERFGOED Prof.dr. Gert-Jan Hospers Symposium Ben ik in Beeld? Groningen, 12 maart 2018 Actueel thema dat past bij Groningen De opbouw van
Nadere informatieVereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten
Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten Studiedag Strategische Planning voor Gemeentelijke Internationale samenwerking 7 mei 2009 Prof. dr. Aimé Heene UGent www.heene.com 1 Inhoud Prof. Dr. Aimé Heene-
Nadere informatieCOMMUNICEREN VANUIT JE KERN
COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie
Nadere informatieHaal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing
Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking. Peer, 3 juni 2016
OPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking Peer, 3 juni 2016 Programma van vandaag Voormiddagsessie Conversatie-organisatie : waarom en hoe? (deel 1) Programma van vandaag
Nadere informatieSocial Media Strategie Plan
Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat
Nadere informatieCommunicatieplan Ondernemingsraadverkiezingen
Communicatieplan Ondernemingsraadverkiezingen Situatie Op. vinden er verkiezingen plaats voor nieuwe OR-leden. Het huidige aantal leden is. er moeten 5 nieuwe leden geworven worden, zodat er in totaal..
Nadere informatieZo wordt u natuurlijk nóóit een omnichannel organisatie!
In samenwerking met: Zo wordt u natuurlijk nóóit een omnichannel organisatie! Shopping 2020 #Predicting the future Shopping 2020 1 "Who the hell wants to hear actors talk? H. M. Warner, Warner Brothers,
Nadere informatieCava in de feedback. Over hoe we cursisten kunnen motiveren in onze feedback. Jan Strybol Joyce Bommer
Cava in de feedback Over hoe we cursisten kunnen motiveren in onze feedback Jan Strybol Joyce Bommer The point That's not the point, is it? Wat motiveert? Gradaties in motivatie Motivatie bestaat in gradaties:
Nadere informatieBijlage bij de omzendbrief Goedgekeurde zorgplannen uitbreidingsbeleid 2015 van 5 maart 2015
Bijlage bij de omzendbrief Goedgekeurde zorgplannen uitbreidingsbeleid 2015 van 5 maart 2015 Meerderjarigen Zorgplan Antwerpen Voorziening Werkvorm Aantal plaatsen Waarvan met 100% t Zwart Goor TNW-nursing,
Nadere informatieIntakemeeting: Opstellen communicatieplan
Intakemeeting: Opstellen communicatieplan Omdat jouw bedrijf dat verdient. Omdat het je helpt om je doelstellingen te bereiken. Omdat het je richting geeft. Jouw communicatieplan maakt je boodschap helder,
Nadere informatieWelkom. op de. Wijzer Workshop. Digital Port Rotterdam TOL Marketing & Communicatie
Welkom op de Wijzer Workshop Digital Port Rotterdam TOL Marketing & Communicatie 2005 2004 1 Workshop Wijzers 1. Ontvangst 2. Kennismaking 3. Wijzers 1 t/m 5 4. Uitwerking Wijzers 5. Pauze 6. Wijzers 6
Nadere informatieIntern communiceren over je JBP
Intern communiceren over je JBP Intern communiceren over je JBP We zijn als jeugddienst vaak afhankelijk van de bereidheid van andere gemeentelijke actoren om doelen en acties op de kaart te zetten. Bij
Nadere informatieCommunicatie advies gemeente Culemborg. Marieke Kamphuis 4 september 2017
Communicatie advies gemeente Culemborg Marieke Kamphuis 4 september 2017 De maatschappij verandert in snel tempo. Hoe wij met elkaar communiceren en onze verwachtingen daarover ook. Wij willen als college
Nadere informatieSturende elementen in de strategie (missie, visie, waarden) Brussel, 29/10/2015 Isabelle De Voldere en Bart Van Herck IDEA Consult
Sturende elementen in de strategie (missie, visie, waarden) Brussel, 29/10/2015 Isabelle De Voldere en Bart Van Herck IDEA Consult Opgericht in 1998 door een aantal geëngageerde professionals Gevestigd
Nadere informatieSleutel 5. Make it stick
Sleutel 5. Make it stick Na een inspirerende, creatieve sessie is niets zo frustrerend als stagnatie. Als de flappen met post-its worden opgerold en in een hoekje verdwijnen. Als niemand zich geroepen
Nadere informatieSTAPPEN ZETTEN MET CTO (CONFIGURE TO ORDER) EFFICIËNTER EN BETER WERKEN
STAPPEN ZETTEN MET CTO (CONFIGURE TO ORDER) EFFICIËNTER EN BETER WERKEN INTRODUCTIE MANAGER PRODUCT DEVELOPMENT BACHELOR IN ENGINEERING MASTER IN INTERNATIONAL MANAGEMENT NIEUWE IDEEEN GENERATIE INITEEL
Nadere informatieN A Ï S I S S U E N O. 1. NaïS Zine. Download tijdelijk gratis INSPIRATIE STORYTELLING B2P BUSINESS TO PERSONAL
N A Ï S 2 0 1 7 I S S U E N O. 1 T I J D E L I J K G R A T I S NaïS Zine Download tijdelijk gratis Nieuw INSPIRATIE STORYTELLING B2P BUSINESS TO PERSONAL Inhoud 1 2 : Waarom jij niet zonder deze zes geheimen
Nadere informatieSTICKY STORY ZO MAAK JE EEN PITCH DIE BLIJFT HANGEN
STICKY STORY ZO MAAK JE EEN PITCH DIE BLIJFT HANGEN Je zelf presenteren. Ook wel eens druk geweest met het maken van een pitch? Of zelfs meerdere voor verschillende situaties? We weten allemaal dat dit
Nadere informatieZo maak je van je. een succes
Zo maak je van je Facebook advertenties een succes Wil je weten hoe je jouw Facebook campagne goed kunt opzetten? Zodat je jouw doelgroep bereikt en meer klanten krijgt? Met Facebook Adverteren is dit
Nadere informatieMarketingplan Organisatie. 1. Naam: opad Facebookpagina: https://www.facebook.com/opad /
Marketingplan 2017 Organisatie Naam: opad Facebookpagina: https://www.facebook.com/opad-372675009794193/ Datum: 12-05-2017 Versie. 1.3 http://www.o-pad.nl 1 Uitgangspunt Je marketingplan start met inzicht
Nadere informatieSOCIALE MEDIA VANUIT JE EIGEN MERKIDENTITEIT
SOCIALE MEDIA VANUIT JE EIGEN MERKIDENTITEIT Social Media 01 02 03 04 Strategie Hoe maak je een social media strategie? Storytelling Vertaal je brand story naar een uniek contentplan. Uitvoering
Nadere informatieHet verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht!
Thales HR-dag 24 september 2015 Het verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht! De oplossing vind je nooit op het niveau van het probleem zelf Waar of Niet Waar? De kracht van systemische (organisatie)
Nadere informatieCommunicatieplan Stoer Ondernemen manual
Communicatieplan Stoer Ondernemen manual Inhoudsopgave Inleiding Situatieanalyse Doelgroep Communicatiedoelstellingen Communicatiestrategie Boodschap Middelen Termijnplanning Organisatie en kosten Evaluatie
Nadere informatielex eschauzier 3xbeter begrip Je eigen kern vinden De ander doorgronden Duurzaam communiceren Beter begrip! ILLUSTRATIE: FLATLAND
lex eschauzier 3xbeter begrip Je eigen kern vinden De ander doorgronden Duurzaam communiceren Beter begrip! ILLUSTRATIE: FLATLAND 1 You are what your deep driving desire is. As your desire is, so is your
Nadere informatieCreative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl
Creative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl Creative Marketing 1 Introductie wat is marketing? 2 Ken je klant wie is je klant en wat denkt/voelt/wil hij/zij? 3 Creative marketing kan
Nadere informatieCommunicatie festival
Communicatie festival Workshop Factor C Maak je activiteit zichtbaar Climmy Hanssen - communicatiemanager festival 10 november 2017 Communicatie festival Welkom! Communicatie festival Betekenis communicatie
Nadere informatieSchrijven in vijf stappen. Erica. Theloosen. schrijft met het oog op mensen
Schrijven in vijf stappen Erica Theloosen schrijft met het oog op mensen Schrijven in vijf stappen Als (tekst)schrijver hoor ik regelmatig van mensen dat ze schrijven leuk vinden, maar soms wel moeite
Nadere informatieCommunicatieplan Kids in Movement
Timo de Bresser Semester 6 Communicatieplan Juni 2017 Communicatieplan Kids in Movement In dit communicatieplan staat alle informatie met betrekking tot de campagne die we in werking hebben gezet in de
Nadere informatieCollege 6. Terugblik: H 14 Prijs (20 min) Video Kotler (20 min) Bespreken video (15 min) Vragen vooraf (15 min) Theorie H 15 communicatie (60 min)
College 6 Terugblik: H 14 Prijs (20 min) Video Kotler (20 min) Bespreken video (15 min) Vragen vooraf (15 min) Theorie H 15 communicatie (60 min) Verwerking: Meerkeuzevragen (10 min) reclame Quiz (10 min)
Nadere informatieCOPY DIE DE GEEFMOTOR AANJAAGT SPREKER: SANDRA KRENS MODERATOR: ROB BELTMAN
COPY DIE DE GEEFMOTOR AANJAAGT SPREKER: SANDRA KRENS MODERATOR: ROB BELTMAN HOE VOLG JE DIT WEBINAR? 2 Onze collega s van de service desk helpen je graag: mathias.degraag@ifunds.nl +31 (0)6 4153 9345 SPELREGELS
Nadere informatieWerken aan hoger pensioenbewustzijn. Communicatiestrategie Pensioenfonds KPN 2016-2018
Werken aan hoger pensioenbewustzijn Communicatiestrategie Pensioenfonds KPN 2016-2018 Pensioen is een van de speerpunten in het beleid van Pensioenfonds KPN. Een keer per drie jaar formuleren we onze strategie.
Nadere informatieHandleiding communicatie rondom voorzieningen
Handleiding communicatie rondom voorzieningen Inleiding Betrokkenheid speelt een belangrijke rol bij het opzetten en/of in stand houden van gemeenschapsvoorzieningen. Communicatie is daarbij een kritische
Nadere informatiePUUR_NL CAMPAGNE. Doelgroep. Boodschap en communicatie doelstellingen
PUUR_NL CAMPAGNE Doelgroep Gazelle brengt volgend jaar een nieuwe fiets uit genaamd PUUR_NL. Deze krijgt een geheel eigen campagne om Gazelle marktleider te houden, ook in de branche van transportfietsen.
Nadere informatieJouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips!
Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips! 1. Communiceer slim² x slimmer² x slimst² S.M.A.R.T. betekent communiceren met een duidelijk doel. Door elke communicatievorm van jouw bedrijf te linken
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieChecklist afsprakenkader en actieplan Brede School in Brussel
Checklist afsprakenkader en actieplan Brede School in Brussel De 'Checklist voor afsprakenkader en actieplan Brede School is een instrument om Brede Schoolcoördinatoren en hun partners te ondersteunen
Nadere informatieDit is een Expert blog artikel van EDUwebsupport
Dit is een Expert blog artikel van EDUwebsupport Website teksten Het schrijven van teksten is een vak. Of je nu teksten schrijft voor een brochure, een white paper, de krant of een webpagina, er is een
Nadere informatieTobias Leenaert, EVA vzw Designing Change 29 jan. 2010
Tobias Leenaert, EVA vzw Designing Change 29 jan. 2010 Wat houdt de campagne in? Uitdagingen Resultaten en gevolgen Aanpak en strategie Eerst even EVA informeert het brede publiek over de voordelen van
Nadere informatieMonoloog. Dialoog. Reactief. Co-actief. Gesloten. Open. Competitief. Collaboratief. Business. Klant. Massa productie.
20 januari 2011 Arnout de Vries User Empowerment en Participatie Strategieën (UEPS) Digitaal Bestuur Congres Monoloog Reactief Gesloten Competitief Business Massa productie Dialoog Co-actief Open Collaboratief
Nadere informatieLesprogramma Strategische media
Strategische Media Strategische media Is een vervolg op Marketing Communicatie in de propedeuse. In dit vak wordt dieper ingegaan op de mediamix binnen het marketingcommunicatie- plan. Zaken die aan bod
Nadere informatieDURF2020 ACHTERGRONDINFO
Je eigen leven, daar gaan we voor! DURF2020 ACHTERGRONDINFO ACHTERGRONDINFO DURF2020 START In het kader van mijn P2020 wordt er veel gesproken, nagedacht en nieuwe initiatieven genomen in functie van de
Nadere informatieIs digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling
Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling Marijke Lemal, Steven Wellens & Eric Goubin Juni 2012 # 1 Opzet en
Nadere informatieSociale media kansen voor de politie
Sociale media kansen voor de politie Marc van Daele Politiecongres 2013 Vlaamse Stichting Verkeerskunde dinsdag 5 november 2013 communicatie Antwerpen online # fotografie KORTOM sociale media crisiscommunicatie
Nadere informatieKennissessie Online Marketing
Kennissessie Online Marketing Opstarten Facebook- en Google campagne Kennissessie Online Marketing 08-05-2019 door Kes van Ommen In samenwerking met ZZP Krimpenerwaard Cultuurhuis Krimpen aan de Lek Inhoud
Nadere informatieWelkom. BOS+ Fondsenwerving door kleine organisaties
Welkom BOS+ Fondsenwerving door kleine organisaties = + het samenwerkingsverband tussen BOS+ Vlaanderen vzw en BOS+ tropen vzw: - BOS+ tropen: Vlaanderen: - Bosbehoud Duurzaam multifunctioneel Bosbeheer
Nadere informatieKOERSEN OP SUCCES Workshops strategische teamontwikkeling
KOERSEN OP SUCCES Workshops strategische teamontwikkeling Koersen op Succes Of het nu gaat om het verwezenlijken van plannen, het behalen van gestelde doelen, het leuker maken van een organisatie of het
Nadere informatieVERGROOT JE IMPACT MET PPS! DE GEZONDE BREDE SCHOOL. 1 oktober 2014
VERGROOT JE IMPACT MET PPS! DE GEZONDE BREDE SCHOOL 1 oktober 2014 Eco van Efferink, directeur Montessorischool / BSO Waalsdorp Jacqueline Vink, PPS-expert Onderwijsagenda Schuttelaar & Partners WELKOM!
Nadere informatieLIVE LEEFT! VAN EEN 7 NAAR EEN 9+
LIVE LEEFT! VAN EEN 7 NAAR EEN 9+ VERBINDEN & COMMUNICEREN Het wordt voor verenigingen steeds belangrijker om een inhoudelijke connectie met leden te maken. Wat vinden leden echt belangrijk? En hoe vind
Nadere informatieWAARDEN BEWUST ONDERNEMEN
WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN EEN NIEUW SOORT ONDERNEMERSCHAP RESULTAAT KOERS VISIE PERSOONLIJK LEIDERSCHAP MEERWAARDE & RENDEMENT WAARDEN BEWUST WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN ANNO 2013 Waarden Bewust Ondernemen
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieTIPS VOOR SLIMME CONTENT MARKETING
TIPS VOOR SLIMME CONTENT MARKETING 1 WAT IS CONTENT MARKETING? Met Content Marketing vult u de informatiebehoefte van uw doelgroep in met content: blogartikels, nieuwsbrieven, Facebookberichten,... Die
Nadere informatieDe Nieuwe Bestuurstafel Burgemeesters
De Nieuwe Bestuurstafel Burgemeesters Bijeenkomst 1 (in een serie van 3) SAMENVATTING Maandag 19 september 2011 Kasteel de Hooge Vuursche, Baarn Als burgemeester kan je autoriteit een handicap zijn De
Nadere informatieFULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU
FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.
Nadere informatieMarketingplan 2017 (Facebook)
Marketingplan 2017 (Facebook) Organisatie Naam: opad Facebookpagina: https://www.facebook.com/opad-372675009794193/ Datum: 18-05-2017 www.amoosed.nl 1 Uitgangspunt Je Facebook marketingplan start met inzicht
Nadere informatieEen Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht
Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media
Nadere informatieConcerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.
Communicatie P1 Auteurs: drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. Van Veghel. Concerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieSociale media: tools en mogelijkheden
Inspiratiedag Lokale besturen hebben zorgambitie Workshop sociale media in de ouderenzorg Sociale media tools en mogelijkheden - Nieuwe media of sociale media? Trend - Schets Sociale media: tools en mogelijkheden
Nadere informatieE-book & template: Communicatieplan
E-book & template: Communicatieplan E-book & template: Communicatieplan - 2 E-book & template: Communicatieplan E-book & template: Communicatieplan - 3 Inleiding Om een project tot een goed einde te brengen,
Nadere informatieOnderneem met zin! Hoe komen we aan inkomsten?
Hoe komen we aan inkomsten? Onderneem met zin! Jos van der Horst PABO Andragologie.COM 1956 (goed wijnjaar) 1987: Commissie Dekker Bereidheid tot Verandering Antwoord 1: Waarom zijn wij er? Ons geloof,
Nadere informatieSTUDIEDAG IN SAMENSPRAAK PROJECT DIENST ONDERSTEUNINGSPLAN DIENSTEN GEZINSZORG PROVINCIE OOST-VLAANDEREN
STUDIEDAG IN SAMENSPRAAK PROJECT DIENST ONDERSTEUNINGSPLAN DIENSTEN GEZINSZORG PROVINCIE OOST-VLAANDEREN 5 maart 2015 DE DEINING - 1 05/03/2015 DE DEINING - 2 WAT? De Deining is een ontwikkeling van Netwerk
Nadere informatieEen projectvoorstel schrijven
05-07- 2016 Een projectvoorstel schrijven Hoe krijg jij te maken met projecten? Wat zijn je verwachtingen voor vandaag? Het projectvoorstel = Eén van de projectdocumenten 3 1 Het projectvoorstel = Tussenstap
Nadere informatieWorkshop OGSM OBJECTIVE MEASURES...
19 APRIL 2019 START TO GROW Workshop OGSM GOALS STRATEGIES OBJECTIVE DASHBOARD MEASURES ACTIONPLAN Agenda 1. Korte kennismaking 2. De evolutie van strategie ontwikkeling 3. Introductie OGSM 4. Een voorbeeld
Nadere informatieCommunicatie: klanten aantrekken én behouden
Communica)e Communicatie: klanten aantrekken én behouden Heeft u specifieke verwachtingen of vragen voor deze sessie? WAAROM COMMUNICEREN? Klanten behouden Nieuwe klanten werven Klanten informeren Reputatie
Nadere informatieWS16. Werven via sociale media
WS16 Werven via sociale media @nadjads Nadja Desmet WS16 Werven via sociale media Inleiding / context Sociale media strategie - elementen Werven via sociale media: tips en inspiratie Werven via sociale
Nadere informatieEen projectvoorstel schrijven
Een projectvoorstel schrijven Hoe krijg jij te maken met projecten? Wat zijn je verwachtingen voor vandaag? Het projectvoorstel = Eén van de projectdocumenten 3 Het projectvoorstel = Tussenstap in een
Nadere informatieACTIVITEITENVERSLAG 2015 VAN HET PROGRAMMA
ACTIVITEITENVERSLAG 2015 VAN HET PROGRAMMA Avec le soutien du Fonds Européen de Développement Régional Met steun van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling CONTEXT Interreg France-Wallonie-Vlaanderen
Nadere informatieCommunicatiemanagement. Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1
Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Het operationele communicatieplan Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 2 Wat is communicatiemanagement? Het planmatig opzetten,
Nadere informatieStakeholdermanagement
Stakeholdermanagement ONTDEK DE KRACHT VAN DE VOICE OF THE STAKEHOLDERS Van strategie naar implementatie in 4 stappen. 2019 leansixsigmatools.nl versie 7.00 INHOUD Inleiding... 2 1. Stakeholder management
Nadere informatieVinden, binden en boeien van trainers. Op weg naar een sterke leervereniging
Vinden, binden en boeien van trainers Op weg naar een sterke leervereniging Doel bijeenkomst Aan het eind van de bijeenkomst: ben je meer bewust van het belang van binden en boeien van je trainers; heb
Nadere informatieEmployer branding. Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden?
Employer branding Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden? Exploratie & inspiratie Wat? Afbakening- Brand/Branding-storyaanpak/wondermiddelen Waarom? Belangrijker Trend? moderne Employer
Nadere informatieDoelstelling. Context
De communicatieplanning Samengevat Indien u slechts één tool wilt gebruiken voor uw communicatieplan, kies dan voor de communicatieplanning: deze tabel beschrijft alle aspecten van elke geplande communicatieactie:
Nadere informatieCampagne lancering e-bookplatform
Campagne lancering e-bookplatform In opdracht van de Vereniging Openbare Bibliotheken - BNL Update Utrecht, 25 september 2013 Norbert Koopen We willen de bibliotheken een centrale positie in de Nederlandse
Nadere informatie5 TIPS VOOR HET OPBOUWEN VAN EEN GOEDE VACATURETEKST DENK ALS EEN MARKETEER EN SCHRIJF ALS EEN ECHTE COPYWRITER!
5 TIPS VOOR HET OPBOUWEN VAN EEN GOEDE VACATURETEKST DENK ALS EEN MARKETEER EN SCHRIJF ALS EEN ECHTE COPYWRITER! INTRODUCTIE Natuurlijk is het plaatsen van een vacature meer dan alleen het selecteren van
Nadere informatieKennissessie Strategic Control
Kennissessie Strategic Control Marnix Lankhorst / Jeroen Jansen v Woerden, 6 juli 2016 vsfinal Ontvangst Welkom in Kasteel Woerden! 1-9-2016 2 Wat gaan we doen deze middag? Ontvangst 15.00 15.15 Introductie
Nadere informatieWat te doen voor 25 mei 2018?
Wat te doen voor 25 mei 2018? welkom 18 april 2018 Hét strategische marketing- en communicatie van Venlo Keullerstraat 4, 5911 BK, Venlo Tel: +31(0)85 002 1300 E-mail: info@smartchecked.nl www.smartchecked.nl
Nadere informatieRichtlijnen Advertising
Notitie Serviceorganisatie Bezoekadres: Wijnhaven 69, Rotterdam Postadres: Postbus 1130 3000 BC Rotterdam Internet: rotterdam.nl Van: Matilde Mauricio Monteiro Telefoon: 010 267 6000 E-mail: rotterdamhuisstijl@rotterdam.nl
Nadere informatieDia 1 Communicatie voor de Lokale afdelingen. Dia 2. Dia 3. Programma. Kennismaking
Dia 1 Communicatie voor de Lokale afdelingen Communicatietraining Jenneke Blanken en Amanda Minkema 08.10.2014 Amersfoort Dia 2 Programma 1. Kennismaking en doel van de training 2. Wat is een communicatieplan
Nadere informatiecompact communicatietraject Speciaal voor startende ondernemers en kleine bedrijven
Speciaal voor startende ondernemers en kleine bedrijven Wat wil je met je bedrijf bereiken? En hoe helpt communicatie daarbij? Wij hebben speciaal voor startende en kleine bedrijven een communicatie traject:
Nadere informatie