2Samen... ruim 70 jaar thuis in kinderopvang

Transcriptie

1 Profiel Directeur-Bestuurder 26 april Samen... ruim 70 jaar thuis in kinderopvang Opdrachtgever 2Samen Voor meer informatie over de functie Truus Strijbis, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 De organisatie en context Organisatie en visie (Pedagogisch) beleid Besturingsmodel 5 3 De functie Directeur Bestuurder Branche- en organisatieontwikkelingen 6 4 De gewenste capaciteiten 8 5 Aanbod 9 6 De selectieprocedure 10 Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

3 1 Inleiding Dit document is bedoeld om inzicht te verschaffen in de belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en competenties, van belang voor de functie van de Directeur bestuurder van 2Samen. Daartoe wordt ingegaan op de visie en strategie, de organisatie, de interne en externe ontwikkelingen en de cultuur binnen de organisatie. Vervolgens wordt een beschrijving gegeven van de functie, de gewenste capaciteiten/competenties, persoonlijkheidskenmerken en de benodigde kennis en ervaring voor deze bijzondere functie en de arbeidsvoorwaarden. Besloten wordt met een beschrijving van de selectieprocedure. Voor verdere informatie adviseren wij u ook de website van 2Samen te raadplegen: Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

4 2 De organisatie en context 2.1 Organisatie en visie 2Samen is de grootste professionele kinderopvangorganisatie in Den Haag, met circa 65 vestigingen, ook in Naaldwijk en Monster. Een bekende en vertrouwde speler met een historie van meer dan 70 jaar. Iedere dag zetten de 900 professionals (540 fte) zich met hart en ziel in voor de ruim kinderen in de leeftijd van 0 tot 12 jaar die aan de zorg van 2Samen zijn toevertrouwd. 2Samen heeft een breed aanbod van opvang: kinderdagverblijven, peuteropvang, voorschoolse opvang, tussenschoolse opvang en buitenschoolse opvang. 2Samen heeft een jaaromzet van rond 35 miljoen en is bedrijfsmatig gezond met een goed rendement. De verwachting is dat dit zo blijft. 2Samen is een stichting zonder winstoogmerk en investeert constant in kwaliteit, zoals goed opgeleide medewerkers, ruime kindercentra en een activiteitenaanbod waar de ontwikkeling en het plezier van het kind centraal staan. Kwaliteit uit zich ook in duidelijke en transparante communicatie met ouders. 2Samen maakt de kwaliteitsborging graag tastbaar. Dat doen ze onder andere met een uitgebreid, onafhankelijk onderzoek naar de pedagogische kwaliteit van de opvang. In samenwerking met het Nederlands Consortium Kinderopvangonderzoek (NCKO) wordt de kwaliteit meetbaar en inzichtelijk gemaakt. Daarnaast worden alle inspectierapporten van de kindercentra op de website gepubliceerd. Het is een informele organisatie waar samenwerking, leren en oprechte interesse in elkaar en elkaars werk belangrijke waarden zijn. 2Samen heeft een sterk imago. De organisatie besteedt veel aandacht aan ambassadeurschap/klantgerichtheid en marketing, bijvoorbeeld door deelname aan lokale evenementen en (buiten)reclame. 2Samen wordt door klanten gezien en beleefd als een sterk merk. De klanttevredenheid is hoog, gemiddeld geven de ouders 2Samen een 8. 2Samen wordt ervaren als een professionele en betrokken organisatie. Als een organisatie die voorop loopt op het gebied van innovatie en kwaliteit. De drive van 2Samen is om kinderopvang tot een echt waardevolle tijdsbesteding voor kinderen te maken. Om kinderen een plek te bieden waar zij vanuit een veilige en vertrouwde omgeving de wereld kunnen verkennen, onder deskundige en liefdevolle begeleiding van de pedagogisch medewerkers. Dit leidt tot de volgende missie en visie: Missie Wij bieden kinderen een goede basis voor hun toekomst. De kinderwereld = onze wereld. Visie Kinderen worden geboren met een eigen temperament, kwaliteiten en talenten. Ze zijn nieuwsgierig, ondernemend, eigenwijs en gevoelig. Ze imiteren en willen erbij horen. Op allerlei manieren laten kinderen ons zien wat ze nodig hebben en daar sluiten wij op aan. Een rijke en liefdevolle omgeving nodigt kinderen uit om te spelen en de wereld te ontdekken. Een kind is zoals het is, en krijgt daar bij ons de ruimte voor. Respect voor ieders eigenheid staat centraal in alles wat wij doen. Dat maakt dat een kind zich bij 2Samen thuis voelt. Vanuit deze veilige basis helpen wij kinderen zich te ontwikkelen. Stap voor stap de wijde wereld in. 2Samen is medeverantwoordelijk voor deze opvoeding. Kinderen zijn ons kostbaarste goed, zij zijn de toekomst. 2Samen. Thuis in kinderopvang. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

5 2.2 (Pedagogisch) beleid In het pedagogisch beleidsplan is vastgelegd hoe 2Samen de missie en visie wil realiseren. Het pedagogisch beleid geeft richting aan de manier waarop de medewerkers met kinderen omgaan, hoe zij hen begeleiden en hun ontwikkeling stimuleren. Ook is het een kader voor een eenduidige en ontwikkelingsgerichte inrichting van de kindercentra en buitenruimtes. In het pedagogisch beleid maakt ieder kindercentrum duidelijk onderdeel uit van 2Samen. Het beleid laat wel ruimte voor specifieke wensen van ouders en unieke eigenschappen van ieder kindercentrum. Het pedagogisch beleid wordt voortdurend gemonitord en verbeterd. 2Samen werkt vanuit vijf pedagogische doelstellingen: Bieden van een gevoel van veiligheid en vertrouwen. Bieden van uitdaging en ontwikkelingsmogelijkheden. Bevorderen van persoonlijke competentie. Bevorderen van sociale competentie. Eigen maken van waarden, normen en cultuur. Naast pedagogisch beleid heeft 2Samen een duidelijk beleid op het gebied van onder andere kwaliteit, voedsel, hygiëne en veiligheid. 2.3 Besturingsmodel 2Samen kent het Raad van Toezicht - Raad van Bestuur model. De directeur van 2Samen is tevens Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht ziet erop toe dat 2Samen handelt overeenkomstig de wettelijke voorschriften en de statuten van 2Samen. De organisatie wordt sinds februari 2016 aangestuurd door de adjunct-directeur. De adjunct-directeur werkt nauw samen met het managementteam. In overleg zijn verschillende taken verdeeld. Er is sprake van een ervaren en zelfstandig opererend managementteam en kundige en loyale medewerkers. Het managementteam bestaat uit de Regiomanagers, de Manager Klantadvies, Marketing & Communicatie, de Manager HR, de Manager Pedagogiek & Kwaliteit en de Manager Finance & Control. Onder de twee Regiomanagers ressorteren 28 Unitmanagers die integraal verantwoordelijk zijn voor één groot of meerdere kleine centra en ongeveer 30 medewerkers aansturen. Op het hoofdkantoor zijn circa 65 personen werkzaam. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

6 3 De functie Directeur Bestuurder 3.1 Branche- en organisatieontwikkelingen De afgelopen periode De sector kinderopvang is politiek- en conjunctuurgevoelig. Hiermee is het voor organisaties belangrijk om in te spelen op (toekomstige) ontwikkelingen. De forse bezuinigingen van de overheid op de kinderopvangtoeslag en de werkloosheid onder ouders met jonge kinderen hebben tot 2016 een grote afname in de vraag naar kinderopvang veroorzaakt. In 2016 heeft 2Samen de crisis achter zich kunnen laten. Ondanks dat de crisis de agenda van 2Samen gedurende een aantal jaren heeft bepaald, zijn er mooie resultaten behaald, waar 2Samen trots op kan zijn en op kan voortborduren. 2Samen heeft zich uitstekend door de crisis heen geslagen, zonder gedwongen ontslagen; de meeste crisisjaren werden afgesloten met een positief financieel resultaat. De organisatie scoort bij klant- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken op het gebied van kwaliteit op veel onderdelen hoger dan het landelijk gemiddelde. Er is gewerkt aan de verdere verbetering van de pedagogische kwaliteit en aan de nog nauwere samenwerking met het basisonderwijs. De BSO-omzet en het BSO-marktaandeel zijn toegenomen, mede door verbreding van het aanbod en uitbreiding van kindplaatsen. In de dagopvang is ook het aantal kindplaatsen gestegen, met bij deze opvangvorm een lichte daling in het marktaandeel. De komende tijd (2018) Het marktgebied van 2Samen verandert voortdurend doordat de populatie in wijken wijzigt, de klantvraag verandert en door de verdere internationalisering van de regio Haaglanden. Een gunstig economisch en politiek klimaat maakt dat de vraag naar kinderopvang weer toeneemt. Het recht op wekelijks 6 tot 12 uur peuteropvang doet hier een schep bovenop. Het lijkt erop dat de kinderopvang eindelijk op weg is naar de status van ontwikkelinstrument, naast dat van arbeidsmarktinstrument. Per 1 januari 2018 is de Wet Innovatie en Kwaliteit Kinderopvang (IKK) in werking getreden. Doelstelling van de Wet IKK is het verbeteren van de kwaliteit en de toegankelijkheid van de kinderopvang. Door de extra kwaliteitseisen moet er meer aandacht komen voor de ontwikkeling van kinderen. Deze strengere kwaliteitseisen gelden ook voor peuterspeelzalen. Ouders die gebruik maken van peuterspeelzalen krijgen hierdoor ook recht op kinderopvangtoeslag. Daarnaast streven partijen steeds nadrukkelijker naar integrale voorzieningen voor alle kinderen (en hun ouders) van nul tot en met twaalf jaar. Last but not least is sprake van een toenemende krapte op de arbeidsmarkt. Tegen het licht van deze ontwikkelingen heeft 2Samen haar strategie het afgelopen jaar onder de loep genomen. Hoogwaardige kinderopvang vraagt om een sterke visie. Om heldere kernwaarden en heldere doelen. Welke koers past bij de huidige marktomstandigheden? Wat maakt de organisatie bijzonder? Wat is precies de 2Samen kwaliteit, waar zijn wij goed in? Is deze kwaliteit in samenhang met het pedagogisch beleid nog wel onderscheidend? Naast de kwaliteit en de positionering wordt aandacht besteed aan de marktpositie. 2Samen moet alert blijven op concurrentie en sturen op een consistent aanbod met een duidelijke overkoepelend(e) positionering en beleid. De toekomst ( ) Breed opgehaalde input bij het personeel en andere stakeholders heeft geleid tot het bepalen van de doelstellingen die zijn vastgelegd in de Strategische Koers : Versterken, vernieuwen en verbinden 2.0. Speerpunten binnen de doelstellingen zijn: Het (door)ontwikkelen van een innovatief en marktgericht aanbod. Een nieuw perspectief, een andere invalshoek op de werkzaamheden en een dienstverlening die meer mee beweegt met wensen en verwachtingen van de markt. Een en ander met een duidelijke interne en externe profilering en focus en samenhang in het aanbod. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

7 Het oppakken van een leidende rol in samenwerkingstrajecten met het onderwijs, waarbij de meerwaarde van 2Samen wordt benadrukt: klantgerichtheid, ondernemerschap en de blik op het totale kind. Tot nu toe neemt de samenwerking met het onderwijs hele diverse vormen aan en heeft 2Samen meer een volgende rol. Het opbouwen van strategische allianties met als doel de verbinding met de ketenpartners te versterken en een actieve rol in te nemen in het maatschappelijk debat. De opdracht 2Samen heeft een stevige en mooie basis. De bestuurder krijgt de opdracht om vanuit deze basis in nauwe samenwerking met het managementteam en alle medewerkers de benoemde strategische doelstellingen van de organisatie verder uit te werken en te realiseren. Vanuit een heldere visie op kinderopvang en gevoel voor maatschappelijk ondernemen is de bestuurder het boegbeeld van de organisatie. Dat betekent dat de bestuurder de komende jaren verantwoordelijk is voor: Leidinggeven aan management en medewerkers van de organisatie. De directeur-bestuurder is daarbij de (ver)bindende factor bij uitstek tussen alle geledingen en processen, creëert draagvlak voor noodzakelijke veranderingen en is zichtbaar, toegankelijk en oprecht geïnteresseerd. Handelt daarbij vanuit een duidelijke visie en houdt koers. Verder ontwikkelen en professionaliseren van de interne organisatie. Stimuleren van interne vernieuwing en veranderingen, bijvoorbeeld rondom de AVG, IT, inkoopbeleid etc. Doorlopend (her)definiëren van de meerwaarde van 2Samen. Verder ontwikkelen en positioneren van (het aanbod van) 2Samen en het aanbrengen van focus. Vertalen van marktvraag en klantontwikkelingen naar innovatieve nieuwe producten of locaties. Zorgdragen voor balans in het aanbod. Versterken van en ruimte geven voor ondernemerschap binnen de organisatie. Bestendigen en uitbouwen van de samenwerking met het onderwijs. Onderhouden en verdiepen van de contacten met onderwijs en gemeente op bestuurlijk niveau. Onderzoeken en aangaan van strategische allianties. Exploreert diverse nieuwe samenwerkingskansen en zoekt naar mogelijke partners, bijvoorbeeld binnen zorg, welzijn, sport en cultuur. Onderhoudt en vergroot het netwerk. Vertegenwoordigen van 2Samen en de (rol van) de kinderopvang in alle relevante landelijke en regionale overleggen waar jeugd een rol speelt. Is het gezicht van 2Samen, neemt positie in en is zichtbaar en toegankelijk voor alle relevante partijen. Naast bovenstaande is de directeur-bestuurder verantwoordelijk voor de continuïteit van de organisatie. Doelmatig en professioneel inhoudelijk werk kan niet zonder sterke bedrijfsvoering. Hij/zij kent de markt en kan zich ook de financiële en bedrijfseconomische aspecten van een kinderopvangorganisatie snel eigen maken. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden De directeur-bestuurder is eindverantwoordelijk voor het functioneren en de resultaten van de gehele organisatie. Is in die context aanspreekbaar op het functioneren van de organisatie als geheel. Legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht en voedt de Raad tijdig met alle informatie, gevraagd en ongevraagd, die nodig is voor een goede uitoefening van de taak van de Raad van Toezicht conform de Governance Code. De directeur/bestuurder is gesprekspartner voor de OR en de Klantenraad. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

8 4 De gewenste capaciteiten Academisch werk- en denkniveau. Ruime ervaring in leidinggeven aan professionals en ondersteunende staf; brede integrale portefeuille. Waaronder ervaring met het primair proces (locaties), externe vertegenwoordiging, de markt kant en (meerdere aspecten van) bedrijfsvoering. Bewezen in staat eindverantwoordelijkheid te dragen. Oprecht geïnteresseerd in en intrinsiek gemotiveerd voor de doelgroep en de sectoren kinderopvang en onderwijs. Beweegt zich met souplesse in een bestuurlijk krachtenveld. Bestuurlijk sensitief. Strategische denkkracht en visie. Heeft een visie op (toekomst van) de kinderopvang of is in staat deze te ontwikkelen en draagt deze uit. Het vermogen bewegingen en ontwikkelingen in het politieke en maatschappelijke veld snel te scannen en te beoordelen op consequenties voor de kinderopvang en 2Samen in het bijzonder. Geeft op inspirerende wijze leiding aan de organisatie vanuit een duidelijke visie op de ontwikkeling van kinderen en de meerwaarde van kinderopvang. Ziet kansen en weet deze te verzilveren tegen de achtergrond van een sterk veranderende kinderopvangmarkt. Een stevig boegbeeld voor de organisatie en de sector, tevens inspirator/vernieuwer. Strategische en onderhandelingsvaardigheden, overtuigingskracht en diplomatie. Vaardig in het realiseren van een constructieve (in)formele samenwerkingsrelatie met stakeholders en (toekomstige) samenwerkingspartners. Netwerker pur sang. Beschikt over een uitgebreid relevant bestuurlijk netwerk of is in staat dit snel op te bouwen. Persoonskenmerken Koersvaste directeur-bestuurder. U bent analytisch ingesteld, behoudt het overzicht en komt afspraken na. Een natuurlijk leider die prikkelt, ruimte geeft, uitdaging brengt en mensen aanspreekt. U heeft een oprechte interesse in uw omgeving en bent inspirerend en motiverend richting medewerkers. Een warme en verbindende persoonlijkheid, die openstaat voor feedback en die zelfstandigheid en vakmanschap bevordert door vertrouwen en motivatie. Ondernemend en innovatief. Denkt in mogelijkheden en stimuleert vernieuwing. Voornaamste competenties Visie. Leiderschap. Klantgerichtheid. Omgevingsbewustzijn. Politieke sensitiviteit. Netwerkgerichtheid. Resultaatgerichtheid. Verbindend vermogen. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

9 5 Aanbod Het betreft een brede en diverse functie in een warme, ambitieuze en professionele organisatie met pedagogiek in de genen. De aanstelling vindt plaats conform de Governance code van de NVTK (artikel V 1.19) voor een periode van maximaal vier jaar. Herbenoeming vindt steeds plaats voor een periode van vier jaar. De honorering vindt plaats volgens de Richtlijn Arbeidsvoorwaarden Bestuurders Kinderopvang van de bdko 2018, schaal H (maximaal ,--). Standplaats is Den Haag. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10

10 6 De selectieprocedure Bij interesse ontvangen wij graag uw CV met motivatiebrief zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vóór 18 mei a.s. U kunt uw reactie kenbaar maken via de vacature op onze website De gesprekken bij Leeuwendaal worden gepland in week 22 en 23 op het kantoor van Leeuwendaal in Den Haag. Geschikte kandidaten worden op basis van CV gepresenteerd aan de opdrachtgever (longlist) in week 24. De gesprekken bij 2Samen vinden plaats in week 25 en 26. Een assessment maakt deel uit van de procedure. Daarnaast worden referenties ingewonnen. Voor de te benoemen kandidaat vindt een pre-employment/integriteitsonderzoek plaats door de Validata Group. Kinderopvang 2Samen/Profiel/Directeur-Bestuurder/26 april van 10