Het mandaat van Afdelingshoofd provinciaal directeur arbeidsmarktbeheer Provincie Antwerpen (M/V) Statutair N-1 is vacant wegens de pensionering juni 2015 van de huidige provinciaal directeur. Standplaats: Somersstraat 22, 2018 Antwerpen Contextinformatie over VDAB en de afdeling De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) is een Extern Verzelfstandigd Agentschap met rechtspersoonlijkheid dat zich situeert binnen het beleidsdomein Werk en Sociale Economie. De VDAB heeft als missie om, in het belang van werkgevers, werknemers en werkzoekenden, enerzijds de arbeidsbemiddeling en anderzijds de begeleiding en de opleiding met het oog op de levenslange en duurzame inschakeling op de arbeidsmarkt van werkzoekenden en werknemers te verzekeren, te organiseren en te bevorderen. VDAB biedt een uitgebreid dienstenpakket aan in arbeidsbemiddeling, arbeidsbegeleiding, training en opleiding aan werkzoekenden, werknemers en werkgevers. Dagelijks zetten vijfduizend VDAB-ers in de werkwinkels en competentiecentra deze opdracht op muziek. De provinciale afdeling Arbeidsmarktbeheer staat in voor een optimale beweging tussen vraag en aanbod van de arbeidsmarkt in het bijzonder voor zijn provincie en voor een efficiënte, snelle, zorgvuldige en correcte dienstverlening inzake arbeidsmarktbeheer binnen een provincie. 1
Je bent als leidinggevende verantwoordelijk voor - Realiseren van de doelstellingen opgenomen in de jaarplannen, vertrekkend vanuit de missie en waarden van de VDAB - Werken vanuit een partnerschapsvisie - Uitbouw van interne en externe partnerships - Efficiënt, effectief en respectvol omgaan met middelen - Realiseren van coachend leiderschap De provincie Antwerpen telt 3 regio s: Antwerpen, Mechelen en Turnhout. Als provinciaal directeur stuur je zelf een 10-tal leidinggevenden rechtstreeks aan, waaronder de drie regiomanagers en de provinciale coördinator regie. In totaal zijn er een duizendtal medewerkers in deze provincie. De provincie telt 81.539 niet-werkende werkzoekenden of 34% van de Vlaamse werkzoekenden woont in de provincie Antwerpen. De provincie Antwerpen is tevens een belangrijke economische motor in Vlaanderen. VDAB heeft in de provincie Antwerpen tal van belangrijke, versterkende en strategische partnerschappen lopen. Zie organogram in bijlage. Wat verwacht de VDAB van je? VDAB heeft een duidelijke visie op leiderschap. Iedere leider van VDAB Coacht in zijn/haar rollen als Manager, als Ondernemer en als Leider. C-mol! Je bent een Manager Je waarborgt een kwalitatieve dienstverlening Je plant, organiseert en faciliteert, evalueert en stuurt bij waar nodig Je voert een efficiënt communicatiebeleid (pers, partners, ) Je bewaakt de beleidsdoelstellingen Je bent een Ondernemer Je werkt vanuit een partnerschapsvisie en stimuleert netwerkvorming Je vertegenwoordigt de VDAB in diverse fora Je ontdekt opportuniteiten op de arbeidsmarkt en zet ze om in een toegevoegde waarde Je stimuleert innovatieprocessen en brengt ideeën en mensen samen Je bent een Leider Je inspireert en motiveert je medewerkers Je gelooft in en draagt bij tot elke vorm van zelfsturing en teamwerking Functie - Taken Algemene beleidsvoering binnen de provincie: beleidsvoorbereiding en beleidsvorming, operationalisering en opvolging in samenspel met diverse overlegorganen / adviesraden 2
Deelname aan de uittekening van de beleidscyclus Rapportering en advisering aan de beleids- en beslissingsorganen, andere diensten en arbeidsmarktactoren Uitbouwen, consolideren en bevorderen van een dynamische en effectieve dialoog met externe partners, arbeidsmarktactoren, stakeholders en andere VDAB-diensten. Faciliteren en stimuleren van partnerschappen en netwerken met andere (overheids)actoren Het organiseren van of de deelname aan diverse fora op centraal (bijv. directiecomité, dienstverleningsforum,directieforum, stakeholdersforum, ad hoc werkgroepen), provinciaal en regionaal niveau (bijv. Erkend Regionaal Samenwerkingsverband (ERSV), Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité (SERR/RESOC), subentiteit overlegcomité) Oog hebben voor/op de hoogte zijn van het arbeidsmarktgebeuren op regionaal, provinciaal, Vlaams, nationaal en Europees niveau, voor plotse noden en lange termijn ontwikkelingen op de arbeidsmarkt Snel en wendbaar inspelen op veranderende behoeften van de arbeidsmarkt en veranderende opdrachten: opportuniteiten ontdekken, prioriteiten bepalen en proactief initiatief nemen Coachend leiding geven aan het personeel van de provinciale afdeling arbeidsmarktbeheer: optimale allocatie, visieverspreiding, motivatie en ontwikkeling. In samenspraak met de regiomanagers zorgen voor de efficiënte werking van het VDAB-dienstenaanbod mbt bemiddeling en begeleiding binnen de provincie De interne organisatie, de leiding en de bewaking van de regelgeving in de verschillende diensten, via de respectievelijke dienstverantwoordelijken, met betrekking tot de materies van arbeidsmarktbeheer. Uitbouw van een interne samenwerkingsstructuur/overlegstructuur en kennisdeling binnen de provincie, corporate met de ander afdelingen en tussen de provincie en de centrale diensten Stimuleren van een vlotte informatiedoorstroming en een open samenwerkingscultuur en binnen de eigen afdeling en corporate binnen de volledige organisatie. Een uitbestedingsbeleid ontwikkelen en uitvoeren dat marktontwikkeling toelaat en stimuleert De interne organisatie van de afdeling binnen het bestaande besturingsmodel en de vigerende reglementering op het vlak van personeel, welzijn op het werk, veiligheid en milieu Het budgettair beheer binnen de vastgestelde delegatie en de onderrichtingen en reglementering terzake. Innovatie stimuleren binnen de buiten de provinciale afdeling, o.a. door actieve en creatieve deelname aan diverse werk- en projectgroepen Resultaatgebieden van de functiehouder Innovatie en ondernemerschap: in samenwerking met de gedelegeerd bestuurder en andere afdelingshoofden, stimuleren van initiatiefname, resultaatgerichtheid, vernieuwing, eigenaarschap en ondernemerschap bij collega s en werknemers om de innovatie-en moderniseringsdoelstellingen van de Vlaamse overheid door 3
te vertalen binnen de eigen organisatie en hieraan concreet invulling te geven op de werkvloer. De VDAB profileren als regisseur van de Vlaamse arbeidsmarkt Belichamen, stimuleren en uitdragen van innovatie en ondernemen op de werkvloer Stimuleren en initiëren van het innovatieproces Leiding geven: aansturen, ontwikkelen en evalueren van medewerkers om steeds over competente en gemotiveerde medewerkers te beschikken, nodig voor het realiseren van de missie en doelstellingen van VDAB, binnen het kader van het algemeen personeelsbeleid van de Vlaamse overheid. Stimuleren en ondersteunen van professionele ontplooiing van jouw medewerkers In samenspraak met de medewerkers zoeken naar individuele en teamgebonden ontplooiingskansen en ontwikkelpaden Motiveren van medewerkers door het uitdragen van je visie en het aangaan van een dialoog met je medewerkers 4 Benaderen van je medewerkers op je eigen, authentieke manier. Visieformulering en strategievertaling: in overleg met de gedelegeerd bestuurder en met de andere leden van het directieteam, instaan voor het formuleren van een visie en het actualiseren van de opdracht van VDAB en vertalen van de strategische doelstellingen in concrete operationele doelstellingen en projecten om een duidelijke visie en een dynamische leidraad voor de aanpak van VDAB te verkrijgen. Proactieve rol in de (provinciale) beleidsbepaling Formuleren van de doelstellingen en prestatie-indicatoren voor VDAB en de teams Instaan voor de ontwikkeling, uitvoering en bijsturing van communicatie met beleid en actoren, in nauwe aansluiting met de centrale diensten en de bestaande provinciale structuren Organisatorische optimalisering: in overleg met de gedelegeerd bestuurder en met de andere leden van het directieteam, instaan voor het opzetten, up-to-date houden en continu optimaliseren van processen, structuren, rollen en resources binnen en over de VDAB heen om een effectief werkkader en kwaliteitsvolle resultaten te verzekeren rekening houdend met de verander(en)de maatschappelijke, sociaaleconomische context. Uitbouw, bijsturing en optimalisatie van de provinciale afdeling arbeidsmarktbeheer met het oog op optimaal beheer van de toegewezen werkmiddelen (o.a. budgethouderschap) Optimale inzet van het personeel Permanent monitoren, bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de uitgevoerde processen (BPM) Dagelijkse werking: plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de reguliere activiteiten van VDAB Antwerpen om te verzekeren dat de doelstellingen op een effectieve, efficiënte en kwaliteitsvolle wijze gerealiseerd worden, conform de afspraken in de jaarplannen. Een hoog niveau van klantentevredenheid verzekeren
Opmaken van interne werkafspraken, regels en procedures Opvolgen van budgetten Beleidsvoorstellen en adviezen: bijdragen tot het maken van beleidsvoorstellen en adviezen om het strategisch beleid mee vorm te geven. Vanuit de eigen ervaring peilen naar trends, maatschappelijke behoeften, kansen tot mogelijk nieuwe dienstverlening Luisteren naar voorstellen van klanten en medewerkers Externe vertegenwoordiging en netwerking: bijdragen tot een adequate externe vertegenwoordiging en uitbouwen van relevante contacten met de belangrijkste stakeholders om een snelle informatie-uitwisseling te verzekeren en het professioneel imago van de Vlaamse overheid te versterken. Uitbouwen van een efficiënt en toegankelijk intern en extern netwerk (stakeholders, koepelorganisaties, sectoren, overheden, werkgeversorganisaties en werknemersvertegenwoordigers) Optimaal inzetten van het eigen netwerk bij exploratie van opportuniteiten tot samenwerking en het realiseren van samenwerkingsakkoorden Partners zowel intern en extern erkennen door hen systematisch te betrekken vanaf de eerste stap bij elke potentiële vorm van samenwerking Ontwikkelen, bijsturen en toezien op het correct en accuraat gebruik van een partnerbeheersysteem Gewaarborgd databeheer, -analyse en communicatie Vertegenwoordigen van VDAB op diverse fora, intern en extern Je profiel TECHNISCHE COMPETENTIES Grondige kennis van de arbeidsmarkt en in het bijzonder van de werking van de actoren. Kennis van de organisatie: Kennis van de materie behorende tot het beleidsdomein Werk en Sociale Economie en van de werking van VDAB in het bijzonder. Kennis van de werking van de overheid: Algemene kennis van de regelgeving en structuren die van belang zijn voor de uitvoering van de opdrachten van het agentschap en de eigen afdeling. Inzicht in de maatschappelijke en technologische evoluties en kennis van de verschillende visies terzake. Kennis van overheidsmanagement (kwaliteitsprocessen, organisatieontwikkeling en beheersing, ). 5
PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES Klantgerichtheid Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren. Niveau 2: Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders Onderzoekt de wensen, behoeften en verwachtingen van belanghebbenden via gericht systematisch onderzoek (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes, ) Verleent nazorg en onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van belanghebbenden Gaat kritisch na op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd en formuleert hiertoe concrete voorstellen Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, kinderen, ) Verantwoordelijkheid nemen Niveau 2: Handelt in het belang van de organisatie Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van VDAB. Draagt actief bij aan de doelen en waarden van de organisatie Overweegt de gevolgen van zijn voorstellen en acties voor de organisatie Blijft consequent handelen, ook in lastige of onzekere situaties Zegt wat hij doet, is open over de door hem gehanteerde waarden en normen Wekt vertrouwen in zijn objectiviteit en integriteit Samenwerken Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. Niveau 2: Stimuleert de samenwerking binnen VDAB, werkgroepen of projectgroepen. Laat het gemeenschappelijk belang van de organisatie primeren op het persoonlijk belang Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt consequenties van acties en beslissingen met betrokkenen af Moedigt anderen aan om van gedachten te wisselen, te overleggen en samen opdrachten aan te pakken Onderneemt acties zodat er een positieve verstandhouding en productieve samenwerking binnen de groep ontstaat en blijft 6
Beslissen Zich op onderbouwde wijze tijdig en eenduidig uitspreken over welk standpunt wordt ingenomen of welke actie wordt ondernomen. Niveau 2: neemt beslissingen in situaties waarin het risico duidelijk in te schatten is. Neemt beslissingen waarvoor voldoende maar nog niet alle informatie aanwezig is Neemt een beslissing als hij de gevolgen voldoende kan inschatten Neemt berekende risico's (er is een zeker risico, en dat kan bepaald worden) en heeft hier een gegronde argumentatie voor Kent de belangen van anderen en neemt deze mee in zijn beslissing Neemt en handhaaft beslissingen, ook bij weerstand en tegendruk Visie Feiten in een ruime context plaatsen en een toekomstgericht beleid ontwikkelen. Niveau 2: betrekt brede (maatschappelijke, technische, ) factoren bij zijn aanpak. Plaatst adviezen, beslissingen en initiatieven in de brede organisatiecontext of beleidscontext Kent de relevante trends en ontwikkelingen binnen zijn beroep of domein Wijst op evoluties die voor anderen nog onbekend zijn Heeft voeling met wat er in de toekomst gevraagd kan worden Levert een bijdrage aan het ontwikkelen van het beleid voor zijn werkveld Richting geven Aansturen en motiveren van medewerkers zodat ze hun doelstellingen en die van de VDAB kunnen realiseren, zowel individueel als in teamverband. Niveau 2: Geeft richting op het niveau van processen en structuren. Schept duidelijkheid over de taken, rollen en verantwoordelijkheden van de verschillende teamleden en teams van de entiteit Zorgt ervoor dat beschikbare mensen en middelen efficiënt ingezet worden met het oog op de gezamenlijk te behalen doelstelling Voorziet in mogelijkheden voor communicatie en overleg binnen het team en stimuleert het gebruik daarvan Stuurt het functioneren van individu en team bij, met het oog op het bereiken van de doelstellingen Bewaakt processen en structuren en stuurt ze indien nodig bij om de efficiëntie of kwaliteit van de werking te verzekeren of te verbeteren 7
Deelnemingsvoorwaarden Je hebt tenminste een masterdiploma dat toegang verleent tot niveau A, met uitzondering van de interne kandidaten die al tot een niveau A of een gelijkgesteld niveau behoren. Je hebt zes jaar nuttige professionele ervaring. Voor de berekening van die ervaring worden deeltijdse prestaties als voltijds beschouwd. Je voldoet aan de algemene toelatingsvoorwaarden voor een betrekking in de publieke sector (gedrag, burgerlijke en politieke rechten ). Voor de berekening van de nuttige professionele ervaring wordt volgende vereist: - Minstens 3 jaar relevante ervaring in een beleidsfunctie binnen het domein van de arbeidsmarkt EN minstens 3 jaar relevante leidinggevende ervaring in het rechtstreeks aansturen van andere leidinggevende functies. In je sollicitatieformulier dien je aan te tonen dat je beschikt over de gevraagde ervaring en de vereiste technische competenties. Voor meer informatie m.b.t. de deelnemingsvoorwaarden kan u terecht op de website van personeelsregelgeving in verband met de procedure voor de N-1-functies http://www.bestuurszaken.be/modeldocumenten#n_1 De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, geaardheid, afkomst, handicap of leeftijd. 8
Verloop en praktische modaliteiten kandidatuurstelling Solliciteren doe je aan de hand van een sollicitatieformulier en een competentieportfolio CMOL (coach manager ondernemer leidinggevende) op de website Jobpunt. Vul uiterlijk op 27 maart 2015 het standaard-cv in op www.jobpunt.be. Ga via de knop bekijk onze jobs naar de vacature. Klik rechts onderaan op solliciteer nu en vul het standaard-cv in. Bij je eerste aanmelding, dien je je eerst te registeren. Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als je tijdig solliciteert via het online standaard-cv op www.jobpunt.be. De competentieportfolio Cmol dient samen met het sollicitatieformulier te worden ingediend. Indien je, zonder gegronde en aanvaarde reden, geen competentieportfolio Cmol indient binnen de hiervoor voorziene termijn zal je kandidatuur als ongeldig worden beschouwd. Het maken van een case zal je pas gevraagd worden indien je generiek geschikt bevonden werd en verder mag deelnemen aan het functiespecifieke jurygesprek. Geef in je sollicitatiebrief ook aan of je reeds beschikt over de vrijstelling voor de generieke competenties of niet. Aanpassingen aan de selectieprocedure voor mensen met een handicap Indien je ten gevolge van een handicap gebruik wenst te maken van aanpassingen om te kunnen deelnemen aan deze selectieprocedure, moet je dit in het standaard-cv aangeven. De selectieverantwoordelijke zal dan contact met jou opnemen om verdere afspraken te maken. Voor bijkomende informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met: Dorine Samyn Afdelingshoofd arbeidsmarktbeheer Keizerslaan 11 1000 Brussel Tel. 02-506 15 20 Mail: Dorine.samyn@vdab.be 9
Selectieprocedure - Om in aanmerking te komen dien je te beschikken over de generieke competenties voor een N-1 functie. Mogelijk beschik je reeds over een vrijstelling voor de test van de generieke competenties vanuit een vorige deelname aan een procedure. In dat geval moet je enkel nog het functiespecifieke gedeelte van de procedure afleggen. Indien je niet beschikt over deze vrijstelling, dien je in het kader van deze selectieprocedure deel te nemen aan een potentieelinschatting waarin je beoordeeld zal worden op deze generieke competenties. - De lijnmanager van de vacaturehoudende entiteit beslist of jouw kandidatuur voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden. - Indien er 8 kandidaten of meer zijn, kan er beslist worden om een verkennend gesprek uit te voeren. Ook de kandidaten die generiek vrijgesteld zijn, dienen deel te nemen aan het verkennende gesprek. Dit gesprek zal gericht zijn op het toetsen van motivatie, inpasbaarheid in de overheidscontext, de communicatievaardigheden en de ervaring van de kandidaten. Over elke kandidaat wordt een beknopt rapport gemaakt met motivering waarom hij/zij al dan niet als geschikt wordt beschouwd en al dan niet wordt toegelaten tot het volgende gedeelte van de selectie. - De kandidaten die aan de deelnemingsvoorwaarden (of in geval van een voorselectie aan het verkennend gesprek) voldoen, worden opgeroepen om deel te nemen aan een potentieelinschatting. o Bij de beoordeling van de generieke competenties van de interne kandidaten wordt rekening gehouden met een interne potentieelinschatting in combinatie met een externe potentieelinschatting. o Bij de beoordeling van de externe kandidaten wordt enkel rekening gehouden met de externe potentieel inschatting. o Deze beoordeling gebeurt voor interne kandidaten door het managementcomité van de beleidsdomein waartoe de kandidaat behoort. Voor externe kandidaten gebeurt dit door het managementcomité van de VDAB. Kandidaten die reeds geslaagd zijn in een externe potentieelinschatting voor een N-1 vacature, en beschikken over een geldige vrijstelling, hoeven deze niet meer opnieuw te doen. Een vrijstelling is 7 jaar geldig. - De geslaagde kandidaten voor het generieke deel worden uitgenodigd om deel te nemen aan de functiespecifieke selectie met onder andere een 10
presentatie van de case en met een vragenronde door de leden van het managementcomité. - De niet geslaagde kandidaten voor het generieke deel worden op de hoogte gebracht. - Het bevoegd managementorgaan brengt een advies uit aan de gedelegeerd bestuurder van de VDAB over het al dan niet beschikken over de functiespecifieke competenties (lijst geschikt / niet-geschikt) - De gedelegeerd bestuurder van de VDAB kiest de meest geschikte kandidaat en beslist tot aanstelling in het mandaat (eindbeslissing). - Meedelen van het resultaat van de functiespecifieke beoordeling aan de kandidaten en meedelen van de eindbeslissing aan alle geschikt - en niet geschikt bevonden kandidaten. - De gekozen kandidaat wordt benoemd in het middenkader in de graad van hoofdadviseur met de rang A2M. De titularis van de graad van hoofdadviseur wordt vervolgens bij mandaat aangewezen in de vacant verklaarde functie van afdelingshoofd. 11