Handleiding De meest gestelde vragen met betrekking tot IKKies Z11 App
Inhoudsopgave Wat is IKKies Z11? 4. Op welke apparaten kan ik IKKies Z11 gebruiken? 4. Hoe installeer ik IKKies Z11 op een tablet of touchscreen? 4. Hoe stel ik IKKies Z11 in? 4. Inloggen 5. Relatiebeheer 7. Hoe kom ik in Mijn Relaties? 7. Hoe kom ik in de instellingen van een Relatie? 7. Bewerken relatie instellingen 8. Druk onder de foto op de knop bewerken 8. Naam aanpassen 9. Foto aanpassen 10. Instellingen-hulp 11. Toegankelijkheid 11. Beperkingen 12. Voorkeuren 13. Knop plaatsing 14. Geavanceerde relatie instellingen 17. Zo komt u in de geavanceerde instellingen 17. Gegevens tabblad 18. Instellingen tabblad 19. Gekoppeld tabblad 25. Categorieën tabblad 26. Vragen over computers en tablets 27. Ik kom er niet uit! 28. 2
Foto: Stijn Rademakers artikel Markant IKKies Z11 april 2016 Wat is Ikkies Z11? IKKies Z11 is ontwikkeld voor cliënten van Driestroom, waarbij de focus in eerste instantie op de EMB groepen lag. Het blijkt ook geschikt voor mensen met een matige of ernstige verstandelijke beperking. IKKies Z11 is een kant en klare app, waarbij cliënten zelfstandig een tablet of touchscreen kunnen bedienen en hiermee muziek kunnen luisteren, een filmpje kunnen kijken of een spelletje kunnen doen. Het programma kan ervoor zorgen dat de belevingswereld van de cliënt toegankelijker wordt voor ouders, wettelijk vertegenwoordigers en familieleden, maar het is vooral ontwikkeld ter ontspanning en plezier voor de cliënt. Het is een prachtige app. En inmiddels weten we dat het voor diverse, andere doelgroepen ook interessant is om mee te gaan werken. Bij Driestroom weten we dat de ene cliënt de ander niet is. Er zijn 4 uiteenlopende basisprofielen ontwikkeld, waarbij instellingen makkelijk aangepast kunnen worden aan de specifieke voorkeuren. De mogelijkheden zijn hierdoor enorm. In deze handleiding doorlopen we alle stappen om het profiel wat je kiest zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de gebruiker. 3
Op welke apparaten kan ik IKKies Z11 gebruiken? Omdat het programma speciaal is gemaakt is voor mensen met een ernstig meervoudige beperking raden we iedereen aan om IKKies Z11 op een touchscreencomputer of tablet te gebruiken. Tablets met vergelijkbare hardware en versies zullen waarschijnlijk ook naar verwachting werken maar kunnen we op dit punt nog geen garanties op geven. Android 5 en hoger zijn momenteel nog niet getest. Tablets met oudere versies zijn niet aan te raden. Van de volgende tablets weten we dat IKKies Z11 hier naar verwachting op draait: - Samsung T520 Galaxy TabPRO 10.1 wifi black. De versie van Android is 4.4. - ipad Air 2 met WiFi. Zowel ios 8 als ios 9 zijn goed. Qua beschermhoezen kunnen wij de volgende twee hoezen aanraden: -Gumdrop Samsung Galaxy tab. De Gumdrop hoes is geschikt voor de Samsung Galaxy tablet. Deze hoes bestaat uit een harde binnenhoes en een siliconen buitenhoes. Ook is een screen protector ingebouwd. De hoes heeft een standaard waarmee de tablet rechtop gezet kan worden. -KidsCover original Air Ipad hoes. Deze beschermhoes maakt de Ipad kras-, stoot-, val- en spatwaterbestendig. Deze robuuste beschermhoes bestaat uit een Screencover en Styluspen. Het grote handvat kan ook gebruikt worden als verticale of horizontale standaard. De hoes is verkrijgbaar in verschillende kleuren. Hoe installeer ik IKKies Z11 op een tablet of touchscreen? IKKies Z11 zal binnenkort in de Appstore en Google Playstore verkrijgbaar zijn. Tot die tijd zijn er per locatie 2 contactpersonen aangewezen die kunnen ondersteunen bij het installeren van IKKies Z11 App op eigen tablet of touchscreen. Hoe stel ik IKKies Z11 in? IKKies Z11 heeft een gebruikersomgeving voor ouders/verwanten en begeleiders die gemakkelijk te gebruiken is. Voor iedere functionaliteit is een interactieve handleiding beschikbaar. Hieronder lees je hoe je kunt inloggen en hoe je de interactieve handleiding kan gebruiken. De afbeeldingen kun je ook terugvinden in de bijlage. 4
Inloggen In de mail die je van ons ontvangen hebt staan de inloggegevens. Deze kun je gebruiken om in te loggen op de gebruikersomgeving voor ouders/verwanten en begeleiders van IKKies Z11. Deze kun je vinden op https://z11.noxqsapp.nl. Zodra de pagina geopend is zie je dit login formulier staan. Vul bij E-mail het e-mail adres dat je per mail ontvangen hebt. Vul bij Wachtwoord het wachtwoord in dat je per mail ontvangen hebt en druk nu op inloggen. Je zit nu in de back-office. De letterlijke achterkant van het programma waar je content kan gaan toevoegen. Hier kun je de interactieve handleiding inschakelen. 5
6
Relatiebeheer In IKKies Z11 kun je de instellingen van je cliënt op een centrale plek beheren. Dit noemen we binnen IKKies Z11 Mijn Relaties Hoe kom ik in Mijn Relaties? 1. Login op IKKies Z11 (zie het kopje inloggen) 2. Klik links in het menu op Mijn Relaties 7
Hoe kom ik in de instellingen van een Relatie? Als je op Mijn Relaties klikt zie je het volgende: Bovenin kies je de relatie/cliënt. Zodra je op de relatie hebt geklikt zijn er twee mogelijkheden: 1. Bewerken Deze mogelijkheid is er voor mensen die het programma voor het eerst gebruiken. Je wordt zo goed mogelijk geholpen om de basisinstellingen voor je cliënt in te stellen. Het is in deze fase nog niet nodig om alle instellingen precies te kennen. Doordat de basisinstellingen ingesteld worden, kunnen zowel jij als je cliënt direct aan de slag. 8
2. Geavanceerd Deze mogelijkheid is er voor gebruikers die al een keer samen met hun cliënt/verwant hebben gewerkt met IKKies Z11. Je hebt nu kunnen zien wat er werkt en wat niet. Aan de hand van deze ervaring kun je handmatig de instellingen goed zetten. Bewerken relatie instellingen Druk onder de foto op de knop bewerken Nu komt er een schermpje in beeld met verschillende opties. Voor uitleg hierover verwijzen we je naar het volgende hoofdstuk. Als je op Bewerken hebt geklikt kun je een groot aantal opties instellen. In dit hoofdstuk leggen we deze uit. Naam aanpassen In het Naam vakje kun je de naam van de relatie aanpassen. Dit is alleen zichtbaar in de back office. Een gebruiker/cliënt kan deze naam dus niet zien. 9
Foto aanpassen Back Office Voorkant Je kan de foto van de relatie aanpassen dit doe je als volgt: 1. Klik op Bestand kiezen 2. Kies een foto of afbeelding 3. Klik nu linksonder op Opslaan 10
Instellingen-hulp Na dat je de naam en foto heb aangepast en opgeslagen krijg je een aantal vragen om te zorgen dat de cliënt de best mogelijk ervaring heeft met zijn of haar beperkingen. Deze mogelijkheid is er voor mensen die het programma voor het eerst gebruiken. Je wordt zo goed mogelijk geholpen om de basisinstellingen voor je cliënt in te stellen. Toegankelijkheid Slechtziend: Deze instelling veranderd een aantal kleuren in de app. Voor Na Goed in overzicht houden: Deze instelling veranderd het aantal iconen dat je ziet per pagina. Voor Na 11
Bekwaam met tablets en touchscreen: Deze instelling veranderd het aantal iconen dat je ziet per pagina en maakt de pauzes tussen aanrakingen korter. Beperkingen Moeite met wachten: Deze instelling maak de wachttijd tussen een klik en actie korter. Motorische problemen: Deze instelling maak de wachttijd tussen een klik en actie langer en maakt het wisselen van menu s langzamer. Moeite met veel onthouden: Deze instelling veranderd het aantal iconen dat je ziet per pagina. Voor Na 12
Lekker veel tegelijk: Deze instelling veranderd het aantal iconen dat je ziet per pagina. Voor Na Voorkeuren Geluidjes horen: Dit zet geluidjes bij het aanraken aan. 13
Snelle afwisseling: Deze instelling haalt de wachttijd tussen het aanraken weg en zet de wisseltijd van de menu s uit. Deze gebruiker kan het makkelijkst bij de linkerkant van het scherm: Deze instelling plaatst de sluit knop linksboven in het scherm en de volgende knop linksonder. Knop plaatsing 14
Deze gebruiker kan het makkelijkst bij de rechterkant van het scherm: Deze instelling plaatst de sluitknop rechtsboven in het scherm en de volgende klop rechtsonder. Deze gebruiker kan het makkelijkst bij de bovenkant van het scherm: Deze instelling plaatst de sluit knop linksboven in het scherm en de volgende knop rechtsboven. 15
Deze gebruiker kan het makkelijkst bij de onderkant van het scherm: Deze instelling plaatst de sluit knop linksonder in het scherm en de volgende knop rechtsonder. 16
Geavanceerde relatie instellingen In het voorgaande hoofdstuk hebben we de basisinstelling toegelicht, maar er zijn nog veel meer instellingen binnen IKKies Z11. Deze leggen we uit in dit hoofdstuk. Deze mogelijkheid is er voor gebruikers die al een keer samen met hun cliënt/verwant hebben gewerkt met IKKies Z11. Je hebt nu kunnen zien wat er werkt en wat niet binnen de 4 basisprofielen die er zijn. Aan de hand van deze ervaring kunt je handmatig de instellingen goed zetten binnen het basisprofiel wat gekozen is voor de cliënt. Zo kom je bij de geavanceerde instellingen Om de geavanceerde instellingen te bewerken, volg je onderstaande stappen. 1. Login op de back-office (zie inloggen) 2. Klik op Mijn Relaties nu zie je het volgende: 3. Klik bovenin op de cliënt die je wilt bewerken. 17
4. Zodra je op de relatie hebt geklikt die je wil bewerken druk je onder de foto op de knop geavanceerd 5. Nu zie je de geavanceerde instellingen. Gegevens tabblad In het gegevens tabblad kun je een aantal instellingen aanpassen zoals bijvoorbeeld het E-mail adres, voornaam en achternaam van de relatie. E-mail adres aanpassen: Om het email adres aan te passen selecteer je het witte balkje achter E-mail en voer je het emailadres in. 18
Voornaam aanpassen: Om de voornaam aan te passen selecteer je het witte balkje achter Voornaam staan en voer je de naam in. Achternaam aanpassen: Om de achternaam aan te passen gaat je selecteer je het witte balkje achter Achternaam en voer je de achternaam in. Instellingen tabblad In het instellingen tabblad kun je de voorkant helemaal naar wens aanpassen. Denk bijvoorbeeld aan geluidjes of het aantal zichtbare iconen. Sluit knop: Met deze instelling kun je de plek van de sluitknop aan de voorkant bepalen. Sluitknop linksboven 19
Sluitknop linksonder Sluitknop rechtsonder Sluitknop rechtsboven 20
Volgende knop: Met deze instelling kun je de plek van de volgende knop aan de voorkant bepalen. Volgende knop linksboven Volgende knop linksonder Volgende knop rechtsonder Volgende knop rechtsboven 21
Volgende knop: Deze instelling zorgt ervoor dat de volgende knop ook zichtbaar is als de cliënt bijvoorbeeld een video kijkt. Video zonder volgende knop Video met volgende knop Aantal Iconen: Deze instelling zorgt ervoor dat er meer iconen zichtbaar zijn aan de voorkant. Weinig (2x2) Normaal (3x3) 22
Veel (5x4) 23
Hoog contrast: Deze instelling veranderd een aantal kleuren aan de voorkant zodat het beter zichtbaar is voor mensen met een visuele beperking. Voor Na Geluid bij keuze: Deze instelling geeft de keuze om het geluid bij het aanraken van een icoon te veranderen. 24
Gekoppeld tabblad In het gekoppeld tabblad kun je een aantal instellingen aanpassen voor de cliënt, zoals bijvoorbeeld welke apps ze mogen gebruiken en welke begeleiders content en instellingen mogen wijzigen voor hem of haar. Apps: Door het vinkje voor de app uit te zetten bepaalt je of de cliënt de app kan gebruiken. Begeleiders: Hier zie je de begeleiders die toegewezen zijn aan de cliënt. Ook kun je hier nieuwe begeleiders toewijzen aan de cliënt. Dit doe je als volgt: 1. Vul in het vakje naast de tekst begeleiders het e-mail adres van de begeleider in 2. Als je het e-mail adres van de begeleider in hebt gevuld klik dan op Toevoegen. 3. Mocht de begeleider nog niet bestaan krijg je een knop Aanmaken te zien. Als je hierop drukt krijgt de betreffende begeleider een e-mail om zijn of haar account in te stellen. 25
Apparaten: Hier kunt je zien op welke apparaten de relatie IKKies Z11 gebruikt. Ook kun je hier apparaten weghalen die bijvoorbeeld niet meer in gebruik zijn. Categorieën tabblad Binnen IKKies Z11 kun je gebruik maken van categorieën. Dit verdeelt alle foto s en video s in aparte mapjes. Categorieën kun je opgeven bij het uploaden van Foto s of Video s Zonder categorieën Met categorieën Categorieën weergeven: Met deze optie kun je Categorieën aan of uit zetten. categorieën UIT categorieën AAN 26
Afbeeldingen categorieën bewerken Je hebt de mogelijkheid om de afbeelding van een categorieën aan te passen. Dit doe je als volgt: 1. Klik onder het te veranderen plaatje op Bestand Kiezen. 2. Nu krijg je een keuze dialoog te zien waar je een afbeelding kan kiezen. Zoek de afbeelding die je wil gebruiken en druk op de knop Openen 3. Druk nu helemaal onderin de pagina op de knop opslaan 4. Gelukt! Nu is de afbeelding aangepast. De rest van de back-office werkt eigenlijk hetzelfde. Het wijst zich vanzelf. Elke stap wordt uitgelegd en zorgt ervoor dat het persoonlijke profiel makkelijk ingevuld kan worden met content door ouders/verwanten, familie en begeleiders van de cliënt. Tips & leuke ideeën. Ouders, verwanten en familie kunnen voor tips een kijkje nemen op praatapps.nl. praatapps is een initiatief van de afdeling Logopedie binnen Driestroom. Hier zijn tips terug te vinden over bijvoorbeeld het instellen van begeleide toegang. Aanpassingen voor motoriek, visus en gehoor kunnen op de IPad ingesteld worden. Wanneer ervoor gekozen wordt om deze instellingen aan te passen, zal dit opgenomen moeten worden in Mijn Plan. Er zijn ook andere apps te vinden die interessant kunnen zijn om te installeren. 27
Ik kom er niet uit! Het kan natuurlijk zijn dat je vastloopt, iets niet begrijpt of er gaat iets mis waardoor je niet verder kan. Dan kun je altijd contact opnemen met de contactpersoon van de locatie of mailen naar: ikkiesz11@driestroom.nl 28