Ontwikkelingen in ICT-functies Gebaseerd op e-cf en het Ngi-competentiemodel ir. Johan C. Op de Coul Organisatie-adviesbureau Op de Coul, 2009
IT moet rendement voor de business opleveren. 35 jaar in de automatisering (bedrijfskundig) overheid en bedrijfsleven Met de focus op: - IT-governance - Beheer - Outsourcing - IT management - Competentie management Organisatie-adviesbureau Op de Coul, 2009
IT moet rendement voor de business opleveren. 35 jaar in de automatisering (bedrijfskundig) overheid en bedrijfsleven Met de focus op: - IT-governance - Beheer - Outsourcing - IT management - Competentie management Organisatie-adviesbureau Op de Coul, 2009
Competenties Ervaring wat heeft ie gedaan? Kennis wat weet ie? Vaardigheden kan ie zijn kennis effectief toepassen? De persoon wat voor mannetje (zijn attitude)?
Competenties Competentie = Kennis + Vaardigheden + Attitude
Ontwikkelingen in de ICT - Nieuwe technologieën (virtualisatie, cloud, converged technologie, smart phones, sociale media, - Structurele outsourcing en cloud-services - Nieuwe toepassingen (serious gaming en robotisering) - Business trekt ICT-taken naar zich toe - De verhouding ICT er klant professionaliseert - Business/IT alignment vraagt nieuwe skills - Hogere (professionele) eisen aan ICT ers - Steeds meer informatiekundige functies
Ontwikkelingen in de ICT Een ordening van functies taken competenties 1982 1986 1993 2001 2016
Competentie = kennis + vaardigheden Functie Taken Rol en context Competenties
Het Ngi-comptentiemodel 2016 Kwalificatie niveaus : gerelateerd aan NLQF Sluit aan op de nieuwe EU-standaard: e-cf
Competentie = kennis + vaardigheden Persoonlijke Vaardigheden (Big-5) Vaktechnische Kennis en vak (Ngi-model) Business Specifiek
e-cf het nieuwe Europese competentie framework Common language Arbeidsmobiliteit NEN Praktijkrichtlijn e-cf - NEN NPR-CWA 16234
Competentie = kennis + vaardigheden Business competentie Persoons competentie (per EQF-niveau) Kennis en vaardigheden
Informatie Manager De Informatie Manager is primair verantwoordelijk voor de afstemming over informatiebehoeften en het beheer van het informatieplan. Voorbeeld: Informatie Manager Taken e-cf competenties VT-competenties P-competenties Beheren informatie-beleid Beheren informatie-strategie Vaststellen informatie-behoeften Beheren financiële plannen Coördinatie over de realisatie Beheren contracten Rol: Sturing geven aan / verantwoordelijk voor Context: Afstemmen informatiesysteem en bedrijfsstrategie Behoefte management Contract management Persoonsgericht / niveau: Leiding geven aan Consensus bereiken Kennis: Business strategieconcepten Trends in en toepassing van de ICT Beleid en strategie Informatie management Principes van sourcing Leverancier management Contract management Portfolio management Financieel management Administratieve organisatie en interne controle Strategische visie Organisatie bewustzijn Oordeelsvorming Integriteit Onderhandelen Plannen en organiseren Leiderschap B-competenties Markt-kennis Business-kennis Voor werkmaatschappij Vaardigheden: Business analyse Analyse businessbehoeften
e-cf Ngi-competentiemodel e-cf Ngi-competentiemodel e-competentie gebieden I-domeinen Job-profielen (voorbeelden) e- competentie referenties (40) Taken (200) Functies (100) f Bekwaamheids niveau (EQF) Kwalificatie niveau (NLQF) Kennis (voorbeelden) Vaardigheden (voorbeelden) Vaktechnische competentie (70) Persoonlijke Competentie (25) Business competentie
e-cf vs. Ngi-competentiemodel e-cf een Europese standaard nieuwe standaard in NL een NEN Praktijkrichtlijn Ngi een NL industrie-standaard voor de ICT bestaat al sinds 1982 functies, taken en competenties zijn genormaliseerd en normstellend Competenties o.b.v. genormaliseerde modellen geen volledige en genormaliseerde kennis elementen en competenties nog slechts voorbeeld functie-profielen nog sterk in ontwikkeling zeer gedetailleerd en uitgebreid
Wat kan je er mee? Opstellen van specifieke functie-profielen Inrichten functie-huis Definieer jezelf. Sourcen van projecten Opstellen van opleidingen Plannen van carrière-paden
Ontwikkelingen voor de toekomst De business steviger aan het roer.. Geïntegreerd beheer van business(processen) en informatievoorziening Meer dames in de IT? Wel meer nadruk op soft skills.. We doen steeds minder zelf, en meer regie.. Combinatie functies: specifiek vakgebied + ICT Nadruk op business skills..
De belangrijkste competenties voor de toekomst Business kennis en competenties Professionalisme in het vakgebied Persoonlijke competenties
De belangrijkste competenties voor de toekomst Business kennis en competenties Professionalisme in het vakgebied Persoonlijke competenties
Profiel Bachelor/Master of ICT Profiel Bachelor en Master of ICT zie volgende slide
e-cf Ngi e-competenties Taken Alignment IV en bedrijfsstrategie Innoveren Strategie-ontwikkeling beveiliging Ontwikkeling ICT-kwaliteitstrategie Project- en portfoliomanagement Risico management IT-governance Profiel Bachelor/Master of ICT Opstellen en beheren informatie beleid Opstellen en beheren informatieplan Opstellen en beheren complianceplan Opstellen en beheren continuïteitsplan Opstellen en beheren plan voor interne controle Opstellen en beheren beleid voor inkoop, inhuur, e.d. Bewaken kwaliteit bedrijfsproces Ontwerpen en beheren bedrijfsprocessen Onderzoeken en vaststellen behoeften VT-competenties Beleid en strategie Planning & Control Informatiemanagement Projectmanagement Architectuur Behoefte management Organisatie-analyse & ontwerp Beheer van systemen Contract & Leverancier management Financieel management Kwaliteit management Risico management Opstellen oplossingsalternatieven Opstellen en beheren architectuur Ontwerpen en beheren informatievoorziening Opstellen en beheren functionele specificaties Beheren informatiesysteem Opstellen en beheren business case Opstellen en beheren begroting, bepalen investeringen en kosten Opstellen en beheren projectenportfolio Opstellen en beheren beveiligingsplan P-competenties Communiceren Analytisch vermogen Empathie, inlevingsvermogen Methodisch werken Plannen en organiseren Klantgerichtheid Kwaliteit bewustzijn Zelfstandigheid Leiderschap
Vragen?? Ontwikkelingen in ICT-functies - Regie steeds meer in de business - Meer informatica-taken in de business - Specifieke business kennis van ICT ers - Professionalisme van ICT ers - Persoonlijke competenties Organisatie-adviesbureau Op de Coul, 2009