HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit begint altijd met HVZFLUVIA\ Voorbeeld: HVZFLUVIA\annebrug Bij wachtwoord vul je je paswoord in. Klik op Aanmelden. Daarna kom je in de mailbox terecht. Je wachtwoord wijzigen Klik hiervoor in je mailbox op Opties onder uw naam in de rechterbovenhoek en kies voor Wachtwoord wijzigen. Geef uw huidig wachtwoord op, daarna uw nieuw zelf gekozen wachtwoord en bevestig nogmaals uw nieuw wachtwoord. Druk daarna op Opslaan.
Als u de volgende keer inlogt dan zal je het nieuwe paswoord moeten ingeven. Het oude is dan vervallen. Mailbox Postvak In Het Postvak In is de plaats waar nieuwe e-mail berichten binnenkomen. Verzonden items spreekt voor zich. Hier zitten alle mails in die je verzonden hebt. Concepten bevat e-mails die nog in de maak zijn en nog niet werden verstuurd. Een bericht versturen: Klik op Nieuw Dit scherm verschijnt: Geef de e-mail adressen of de naam van de geadresseerden op in het vak Aan. Bij meerdere geadresseerden gebruik je een puntkomma (;) als scheidingsteken
Als je op Aan klikt dan krijg je de volledige adresboek. Door een dubbelklik op de naam verschijnt de naam automatisch de naam in het vak Aan. Een puntkomma als scheidingsteken is hier niet nodig, dit verschijnt automatisch. In het vak Onderwerp typ je het onderwerp van het bericht. In het onderste tekstvak stel je je bericht op. Nu klik je op Verzenden. Indien je offline werkt, dan wordt jouw bericht bewaard in de map Postvak Uit.
Een bericht beantwoorden Wanneer je een bericht ontvangt, kun je een antwoord naar alleen de afzender of als er meerdere geadresseerden zijn, naar al deze personen. Verder heb je de mogelijkheid het bericht naar anderen door te sturen. Een bestand toevoegen aan een bericht Klik in je nieuwe e-mail op het icoon Dit scherm verschijnt:
Klik daarna op Bladeren. Daarna kan je op zoek gaan naar je document. Door op openen te klikken voeg je het document toe aan je e-mail. Een bijlage openen Een bijlage bij een e-mail kan je openen door deze met een dubbelklik te openen. Er wordt een toepassing gestart waarin de bijlage wordt geopend. Vermoedelijk dien je nog eens op Openen te klikken. Je kunt de bijlagen opslaan door de bijlagen eerst te openen en daarna het document op te slaan. Een e-mail bericht verwijderen Als je in de berichtenlijst een bericht selecteert, verwijder je het bericht door op Verwijderen te klikken. Wanneer een bericht wordt verwijderd, wordt deze naar de map Verwijderde items verplaats. Een digitale handtekening instellen (niet via Outlook Web App) Om één of meerdere handtekeningen te maken in Outlook, voer je volgende stappen uit: - Kies het tabblad Bestand, Opties - Klik vervolgens op E-mail - Klik op de knop Handtekeningen bij de rubriek Handtekening voor berichten maken of wijzigen
- Klik op de knop Nieuw om een nieuwe handtekening te maken - Voer een naam in voor de nieuwe handtekening - Vervolgens voer je de gewenste tekst in met de mogelijke opmaak in het luik Handtekening bewerken Mappen Om wat orde te brengen in alle inkomende en uitgaande e-mails, kunnen we deze onderbrengen in verschillende submappen. Dit zal het je later makkelijker maken een e-mail terug te vinden. Een nieuwe map maken kan op volgende wijze: Je klikt op je Postvak In of Verzonden items en dan met de rechtermuisknop en te kiezen voor Nieuwe map. De Nieuwe map wordt gemaakt in je Postvak In of bij je Verzonden items. Een bericht verplaatsen van de ene map naar de andere kan je doen door het bericht te slepen van de ene map naar de andere.
E-mails zoeken Soms kan het wel eens voorkomen dat je een e-mail niet kan terugvinden. Hiervoor bestaat de functie Zoeken. Typ hiervoor in het vak Geheel postvak doorzoeken het woord, of een deel van het woord dat voorkomt in de e-mail. Druk op enter. Alle e-mails worden doorzocht waarin het woord voorkomt dat je hebt getypt in de map die is geselecteerd in de navigatiebalk. Out of office instellen Klik op Opties onder je naam rechts boven. Daarna klik je op Automatische antwoorden instellen. Dit scherm verschijnt: Je klikt Automatisch antwoorden verzenden en Antwoorden alleen tijdens deze periode verzenden aan. Je geeft de begintijd en eindtijd aan in de daarvoor voorziene vakken. De tekst geef je in in het tekstvak. Als alles correct is (let op spellingsfouten) klik je op Opslaan.
Afmelden Bij het verlaten van je mailbox meld je best af. Klik op Afmelden, daarna op Venster sluiten. Fluvia-account instellen op je smartphone Iphone Instellingen > Mail, Contacten, Agenda > Nieuwe account Kies voor een Exchange account Geef je Fluvia-mailadres in Server: mail.hvzfluvia.be Domein: hvzfluvia Gebruikersnaam: 1 ste 4 letters voornaam 1 ste 4 letters achternaam (bijv. ellestae) Wachtwoord: weet jij (normaal) Gebruik SSL AANVINKEN Klaar Andere smartphone Instellingen > Accounts > Account toevoegen > Microsoft Exchange Geef je Fluvia-mailadres in Gebruikersnaam: hvzfluvia\1ste 4 letters voornaam 1ste 4 letters achternaam (bijv. hvzfluvia\ellestae) Wachtwoord: weet jij (normaal) Server: mail.hvzfluvia.be Gebruik SSL AANVINKEN Klaar Ken je je wachtwoord toch niet meer? --> Annelies.bruggeman@hvzfluvia.be of ellen.staelens@hvzfluvia.be