Overzicht instellingen versturen

Transcriptie

1 1 Overzicht instellingen 2 versturen 2.1 Wat is SMTP 2.2 Instellingen voor uitgaande (SMTP met authenticatie) 2.3 Limitatie bij het versturen van berichten 3 lezen en ontvangen 3.1 POP/POP3 3.2 IMAP 3.3 Wanneer kiezen voor POP of IMAP 3.4 Instellingen inkomende (IMAP of POP) 4 Hoe stel je een Out of Office of bericht bij afwezigheid in? 5 Hoe wijzig ik mijn paswoord? 6 Webmail 6.1 Hoofdmenu Instellingen Identiteiten Mappen Instellingen Adresboek 7 Instellen client 7.1 Ophalen en versturen van berichten Outlook Mail onder Mac OS X 7.2 Voorkomen dat een mailbox nog wordt gecontroleerd Outlook 2010 Overzicht instellingen Gebruik de volgende instellingen om je mail applicatie te configureren: inkomende uitgaande Adres imap.advocaat.be smtp.advocaat.be Beveiliging SSL STARTTLS of TLS Poort Authenticatie Ja Gebruikersnaam <uw @advocaat.be> Paswoord <uw paswoord> Verkies je POP3 in plaats van IMAP? Lees dan eerst het hoofdstuk lezen en ontvangen versturen

2 Wat is SMTP SMTP is de afkorting voor Simple Mail Transfer Protocol. Het is dus een protocol voor de communicatie tussen servers. Deze component staat dus in voor het versturen van berichten. Instellingen voor uitgaande (SMTP met authenticatie) Voor de nieuwe omgeving heeft men gekozen voor SMTP met authenticatie SMTP met authenticatie laat ons toe om s te versturen vanop elk netwerk ongeacht bij welke provider u bent aangesloten, inclusief een netwerk in het buitenland (opgelet, in het buitenland gelden andere tarieven dan in het land waar uw abonnement is afgesloten). SMTP met authenticatie kan ingesteld worden alle toestellen die je gebruikt om te en (computer, tablet, smartphone ). Servernaam Type versleutelde verbinding smtp.advocaat.be TLS* Poort 587 Gebruikersnaam <uw @advocaat.be> Paswoord Authenticatie <uw paswoord> Ja *Indien de applicatie niet de mogelijkheid heeft tot een configuratie met beveiligde verbinding, adviseren wij u te upgraden naar een mail client die deze wel ondersteunt. Limitatie bij het versturen van berichten De maximale grootte van een , inclusief bijlage(n), is 38 MB Opgelet: De mogelijkheid tot het versturen van grote bestanden is geen garantie dat de bestemmeling het bestand kan ontvangen. In dat geval ontvangt u een bericht in de zin van: Postmaster Undeliverable: 552 message size exceeds maximum message size lezen en ontvangen Er is ondersteuning voor 2 protocollen voor het lezen en ontvangen van . POP/POP3 Het eerste, en oudste protocol is: Post Office Protocol (POP), de meest recente versie is versie 3 vandaar POP3. Dit is een protocol gebruikt door een clients om berichten op te halen op een server. POP ondersteunt een eenvoudige download-and-delete functionaliteit. Wat inhoudt dat men bij het ophalen van het bericht het bericht ook kan verwijderen op de mailbox van de server. (Analoog aan een klassieke postbus: als u de post uit de bus haalt is de bus leeg.) Deze is enkel aangewezen als men de via 1 apparaat benadert. IMAP IMAP staat voor Internet Message Access Protocol. Het staat in voor de synchronisatie en consultatie van je s. Ook IMAP is een protocol gebruikt door clients om berichten te consulteren via een server maar ondersteunt een aantal extra functies die POP niet voorziet. Door deze extra functionaliteit is dit protocol aangewezen indien men mail consulteert via meerder clients (Meerdere outlook gebruikers, een smartphone, een tablet )

3 Met IMAP blijven je s op de server staan, waar je ze rechtstreeks kunt bekijken. Op deze manier heb je toegang tot al je s van op eender welk toestel en programma dat IMAP ondersteund. Wanneer kiezen voor POP of IMAP Het grote verschil tussen beide is dat bij het gebruik van POP de mailbox op de server leeggemaakt wordt. Bij IMAP is dat echter niet het geval. Consulteer je je vanop 1 enkele pc en kuis je geen berichten op? -> overweeg dan POP Consulteer je je vanop meerdere toestellen? -> ga dan voor IMAP -> wees ervan bewust dat wij momenteel een mailbox voorzien van 2GB. Instellingen inkomende (IMAP of POP) Instellingen voor een veilige verbinding met encryptie: Protocol IMAP POP/POP3 Server imap.advocaat.be pop.advocaat.be SSL Ja* Ja** Poort Gebruikersnaam <uw @advocaat.be> Paswoord <uw paswoord> * Voor deze server is een versleutelde verbinding vereist. ** Gebruik het volgende type versleutelde verbinding: SSL Indien de applicatie niet de mogelijkheid heeft tot een configuratie met SSL gebruik volgende instellingen: Protocol IMAP POP/POP3 Server imap.advocaat.be pop.advocaat.be Poort Gebruikersnaam <uw @advocaat.be> Paswoord <uw paswoord> Hoe stel je een Out of Office of bericht bij afwezigheid in? Via ons control-panel 'Sock' kan je inloggen met je adres en wachtwoord. Je vindt deze pagina op Eenmaal ingelogd kan je een bericht bij afwezigheid (Autoresponder/Out of Office) instellen. Vul alles in en klik onderaan op 'Aanpassen'. Hoe wijzig ik mijn paswoord?

4 Via ons control-panel 'Sock' kan je inloggen met je adres en wachtwoord. Je vindt deze pagina op Eenmaal ingelogd kan je een nieuw paswoord instellen. Vul alles in en klik onderaan op 'Aanpassen'. Webmail Webmail is toegankelijk via volgende url: Na het invullen van uw adres als gebruikersnaam en wachtwoord als wachtwoord klikt u op inloggen of drukt u op de <enter> toets. Hoofdmenu In de zwarte balk vind u het hoofdmenu met 3 selecties: , Adresboek en Instellingen. We overlopen ze 1 per 1. Instellingen De instelling zijn onderverdeeld in 3 grote blokken: Instellingen, Mappen en Identiteiten Identiteiten Het is raadzaam deze instelling te overlopen bij het eerste gebruik.

5 Ze zijn namelijk zichtbaar voor zowel u als de ontvanger. Selecteer Identiteiten, selecteer uw_ _adres@advocaat.be. Completeer het formulier minimaal met de Weergavenaam. Dit is wat de ontvanger zal zien in zijn mailbox. Deze instellingen gelden enkel wanneer men gebruikt maakt van webmail. Ze hebben geen effect op instellingen gemaakt in Outlook, een smartphone, Mappen Indien gewenst kan men mappen aanmaken voor het ordenen van berichten. Dit kan door op het +-teken te drukken en uw wijzigingen op te slaan. Instellingen We raden u aan om de configuratie onder de sectie Instellingen enkel te wijzigen indien u daar technisch nood aan heeft.

6 Dit scherm geeft je een overzicht van uw berichten en functies. Het scherm bestaat uit een paar grote delen. Lijst van mappen Het menu aan de linker kant van het scherm toont alle mappen in uw Postvak In. Indien er zich ongelezen berichten in een map bevinden dan zal deze in het vet staan met tussen ronde haken het aantal ongelezen berichten De actie balk Dit deel van het scherm bevat een aantal iconen die u toelaat een aantal acties uit te voeren afhankelijk van wat er getoond wordt in het hoofdscherm De mogelijke functies zijn: Vernieuwen: controleert op nieuwe berichten in de huidige map. Opstellen: maakt een nieuw bericht aan Beantwoord: maakt een nieuw bericht aan op basis van het geselecteerde bericht. Het zal enkel de afzender als geadresseerde meenemen. Beantwoord alle ontvangers: is gelijkaardig maar zal elke geadresseerde in het bericht voorzien. Doorsturen: stuurt het bericht door. Verwijder: verwijdert het geselecteerde/de geselecteerde berichten en verhuisd ze naar de prullenmand. De berichtenlijst. Dit deel toont de lijst van alle berichten in een bepaalde map. Om een bericht te openen dubbel kilkt men op het bericht. Adresboek Men heeft de mogelijkheid om een adressenbestand aan te leggen van contacten. De iconen zijn zelf verklarend.

7 Instellen client We lijsten enkel een paar veel voorkomende configuraties op. Indien die van u niet in de lijst voorkomt neemt u best contact op met helpdesk@advocaat.be Ophalen en versturen van berichten Outlook 2010 Open uw Outlook-programma. Klik in de werkbalk op Bestand. Klik op Info. Klik op 'Accountinstellingen', Accountinstellingen. Klik op Nieuw, selecteer account. Klik op volgende. Kies de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren. Klik op volgende. Selecteer Internet . Klik op volgende. Vul de gegevens voor uw account in:

8 - Naam: de naam die wordt weergegeven bij uw adres (meestal is dit uw voornaam en naam) - adres: uw adres zoals gecommuniceerd door onze helpdesk. - Type account: POP of IMAP Afhankelijk van het gekozen type - Server voor inkomende POP: pop.advocaat.be, IMAP: imap.advocaat.be (zie Instellingen inkomende (IMAP of POP) ) - Server voor uitgaande smtp.advocaat.be Belangrijk: vul zeker ook de aanmeldingsgegevens in. - Gebruikersnaam: uw volledige adres - Wachtwoord: het wachtwoord van uw gebruikersnaam Klik op meer instellingen. Selecteer tabblad Geavanceerd, wijzig Uitgaande (smtp) van 25 naar 587 Selecteer tabblad Server voor uitgaande

9 Selecteer Voor de server voor uitgaande (smtp is verificatie vereist) Klik ok, Klik op volgende en sluit het venster na de test. Mail onder Mac OS X Hieronder leggen we u uit hoe u de mailbox kan toevoegen onder Mac OS X Mail. Ga eerst naar het menu Mail en kies daar Voorkeuren. U ziet dan het volgende venster:

10 Klik vervolgens op het +-teken. U krijgt dan het volgende venster te zien. Vul bij Volledige naam de naam in die moet verschijnen als u mails uitstuurt. Vul bij adres adres in. Vul advocaat.be tenslotte het paswoord van uw account in.

11 Klik vervolgens op Ga door. Mail zal signaleren dat de mailbox niet automatisch geconfigureerd kan worden. U krijgt dan ook het volgende venster te zien:

12 Kies bij Type account POP3 of IMAP. Bij Beschrijving kan u een naam voor de configuratie opgeven. Advocaat.be is een goede naam om aan de configuratie te geven. Bij Server inkomende post vult u imap.advocaat.be in als u bij Type Account IMAP hebt gekozen. Indien u koos voor POP3, vul daar dan in pop.advocaat.be. De gebruikersnaam en het wachtwoord worden normaal gezien automatisch ingevuld. Klik vervolgens op Ga door om naar de configuratie van de Server uitgaande post te gaan. U ziet dan het volgende venster:

13 Bij Beschrijving vult u een naam in voor de configuratie van de SMTP server. Een duidelijke benaming is bv. Advocaat.be SMTP. Vul bij Server uitgaande post in smtp.advocaat.be. Om mail via deze SMTP server te sturen is identiteitscontrole vereist. Kruis hier aan Gebruik identiteitscontrole. De gebruikersnaam en het wachtwoord worden normaal gezien opnieuw automatisch ingevuld. Het kan zijn dat u tijdens het configureren meldingen krijgt om certificaten te controleren. In dat venster mag u gewoon op Verbind klikken. Wanneer u in het venster Server uitgaande post op Ga door klikt, komt u vervolgens terecht op de bevestingspagina:

14 Uw account is met succes geconfigureerd en kan worden gebruikt. Wanneer u op Maak aan klikt wordt de configuratie definitief bewaard en verschijnt het volgende venster: Voorkomen dat een mailbox nog wordt gecontroleerd Wanneer een opgezegd wordt of niet langer beschikbaar is maar men wil configuratie behouden in de applicatie dan is vaak de eenvoudigste methode deze niet langer op te nemen in het verzenden en ontvangen proces. Outlook 2010 Outlook werkt met verzenden ontvangstgroepen:

15 Via het lint (ribbon) klik op ->Verzenden/Ontvangen -> Verzend-/onvangstgroepen -> Groepen voor verzenden/ontvangen definiëren Afhankelijk van vorige configuraties zal u hier 1 of meerdere groepen terug vinden. Selecteer de groep waar de account die u wenst uit te sluiten van verzenden en ontvangen deel van uit maakt en klik op Bewerken. In de linkse kolom selecteert u de account van Telenet en vinkt u deze uit waardoor deze niet langer opgenomen wordt tijdens het verzenden/ontvangen.

16 Klik op Ok om dit venster te sluiten.