AllOnline . Allonline . Index

Transcriptie

1 Allonline Index Allonline Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord Webmail....5 Inloggen...5 Inbox...7 Berichtvenster...9 Eerste keer inloggen client instellingen Voorbeeld instellen Outlook expres...12 Pagina 1 van 8

2 Introductie. Wanneer u gebruik maakt van het AllOnline pakket heeft u tevens recht op maximaal 10 adressen. In dit document wordt uitgelegd op welke manieren u gebruik kunt maken van de . Het aanvragen van een adres. Voordat u gebruik kunt maken van een adres dient deze te worden aangemaakt. Wanneer u tijdens de aanvraag van het AllOnline pakket reeds een adres heeft opgegeven zal deze tijdens de bouw van de website aangemaakt worden door één van de traffic managers. U ontvangt van hen de gebruikersnaam en het wachtwoord voor dit specifieke adres. Wanneer u een additioneel adres wenst of wanneer een adres moet worden aangepast, kunt u contact op te nemen met de traffic manager om dit te realiseren. U kunt ook een sturen naar: support@allonline.nl. Postvakken, Aliassen en omleidingen. Een standaard adres wordt gekoppeld aan een postvak die via de AllOnline mailserver te bereiken is, de naam van dit postvak heeft altijd dezelfde naam als de gebruikersnaam. Het is mogelijk om meerdere adressen naar hetzelfde postvak te laten verwijzen, wanneer dit voorkomt spreken we van een Alias. Wanneer u als AllOnline klant zelf al beschikt over een (privé) adres is het mogelijk om het AllOnline adres direct door te sturen naar dit adres. Er wordt dan geen gebruik gemaakt van een AllOnline postvak en er is geen AllOnline gebruikersnaam of wachtwoord nodig om de te lezen. Wanneer u ervoor kiest om uw adres direct naar uw eigen adres te laten doorsturen, spreken we over een omleiding. Voor het aanmaken van aliassen, het maken van een omleiding of een combinatie hiervan kunt u contact opnemen met een traffic manager of een sturen naar support@allonline.nl. Gebruikersnaam en wachtwoord. Een gebruikersnaam en wachtwoord voor een postvak wordt door de traffic manager éénmalig verstrekt. Wanneer u de gegevens van uw gebruikersnaam en wachtwoord verliest, kan de traffic manager het wachtwoord niet achterhalen. Wanneer het wachtwoord verloren gegaan is zal de traffic manager een nieuw wachtwoord instellen. Voor vragen kunt u terecht bij de traffic manager of een sturen naar support@allonline.nl. Pagina 2 van 8

3 1.Webmail. Binnen het Allonline pakket is het mogelijk om via een website de inhoud van uw postvak te bekijken, berichten te lezen en berichten te versturen. Deze functie is geen vervanging van bijvoorbeeld Outlook, maar wordt veelal gebruikt als tijdelijke oplossing (bijvoorbeeld tijden verblijf in het buitenland). Hieronder volgt een beknopte beschrijving van de werking van de webmail functie van het AllOnline systeem. Inloggen. Om toegang tot uw eigen AllOnline postvak te verkrijgen, dient u in uw webbrowser de volgende website te bezoeken: Het scherm zoals in afbeelding 1.1 zal dan getoond worden Afbeelding 1.1 Inlogscherm AllOnline webmail In het invulveld Name dient men de gebruikersnaam op te geven, deze bevat alleen kleine tekens. In het invulveld Password dient men het toegewezen wachtwoord in te vullen, let op het gebruik van hoofdletters, cijfers en andere leestekens. Wanneer beide velden correct zijn ingevuld kan men op de knop Login klikken om het postvak te openen. Inbox. Wanneer men correct is ingelogd zal automatisch het scherm Inbox verschijnen (zie afbeelding 1.2). In dit scherm ziet men (indien aanwezig) een overzicht van de aanwezige berichten. Door op de regel van een bericht, ter hoogte van Subject, te klikken, zal deze worden geopend. Het menu boven in beeld zal altijd zichtbaar zijn. Wanneer de gebruiker zelf een nieuw bericht wil opstellen, dient deze op de link Compose `te klikken. Let op verzonden berichten worden niet bewaard indien deze via webmail worden verstuurd. Voor het inzien, toevoegen of bewerken van het adresboek dient de gebruiker op de link Addresses te klikken. Pagina 3 van 8

4 Berichtvenster. Wanneer het bericht gelezen is, kan men terug keren naar het overzicht door boven in beeld op de groene link Inbox of Message List te klikken. Wanneer de gebruiker wil antwoorden op het bericht kan deze rechts boven klikken op de link Reply of Reply all (deze laatste wanneer ook alle geadresseerde een kopie dienen te ontvangen). Wanneer de gebruiker het bericht wil doorsturen kan deze klikken op de link Forward of Forward as Attachment. Wanneer de gebruiker het bericht direct wil verwijderen dient deze op de link Delete te klikken. Wanneer er meerdere berichten aanwezig zijn in het overzicht kan direct naar en vorige of volgende bericht genavigeerd worden door respectievelijk op de link Previous of Next te klikken. Afbeelding 1.2 Overzicht van de inbox. Eerste keer inloggen Wanneer een gebruiker voor het eerst inlogt op de webmail dient deze de volgende stappen te nemen om basisinstellingen in orde te maken: - Klik boven op de groene link Options. - Vul bij Full Name de naam in die u als afzender wenst te gebruiken (bv uw eigen naam). - Vul bij adres het adres in dat u als afzender wenst te gebruiken. - Wanneer u wenst dat een antwoord naar een ander adres gaat, kunt u dit adres in te geven bij Reply to (optioneel). - Bij Signature kan men een eigen voettekst (handtekening) ingeven, deze zal automatisch onder ieder bericht geplaatst worden welke via de webmail verstuurd wordt (optioneel). - Klik vervolgens op de knop Submit om de wijzigingen op te slaan. 2. client. Hierna volgt een opsomming van de instellingen en een voorbeeld voor het instellen van in Outlook expres. Pagina 4 van 8

5 instellingen. adres Server voor inkomende Server voor uitgaande adres mail.allonline.nl Het aangevraagde adres Het door de eigen Internet Service Provider toegewezen adres van de SMTP server Account naam* De gebruikersnaam van het AllOnline postvak * Wachtwoord Het door de traffic manager toegewezen wachtwoord. * LET OP! de meeste programma s vullen hier een gedeelte van het adres in, dit is voor AllOnline niet correct. Voorbeeld instellen Outlook expres. In dit voorbeeld nemen we de volgende gegevens: AllOnline site: demo.nl AllOnline gebruikersnaam: demo01 AllOnline Wachtwoord: D3m0 adres: info@demo.nl Eigen ISP: Server uitgaande planet internet mail.planet.nl Scherm 1. Klik in outlook express op extra in het menu en in het submenu op Accounts... Pagina 5 van 8

6 Scherm 2 Klik op de knop Toevoegen en in het submenu op . Scherm 3 Voer in dit scherm de naam in zoals moet worden weergegeven in de , klik vervolgens op Volgende. Pagina 6 van 8

7 Scherm 4 Voer in dit scherm het volledige adres (let op het adres bestaat altijd uit kleine letters), klik vervolgens op Volgende. Scherm 5 Vul bij de server voor inkomende mail.allonline.nl in (let op gebruik alleen kleine letters) Vul bij de server voor uitgaande de uitgaande server van de eigen ISP in, klik vervolgens op Volgende. Pagina 7 van 8

8 Scherm 6 Vul bij Accountnaam de door de traffic manager verstrekte postvaknaam/ gebruikersnaam in (een gebruikersnaam bestaat altijd uit alleen maar kleine letters). Neem in het veld Wachtwoord het wachtwoord letterlijk over (let op het gebruik van hoofdletters en cijfers). Klik vervolgens op volgende. Klik op voltooien. Klik op Sluiten. Het account is ingesteld. Pagina 8 van 8