VERDUURZAMING EN VERBETERING PROJECT LINDENLAAN IN VEENENDAAL

Vergelijkbare documenten
Warm & energiezuinig wonen!

Energiebesparende werkzaamheden Kloosterstraat 66 t/m 80 (even) Oostwalstraat 2 t/m 4 (even) Huizerpoortstraat 25 t/m 39 (oneven)

31 woningen Indische buurt. Bijeenkomst op 11 juni 2019.

Onderhoudsplanner. Voor het verbeteren van uw huis aan de Karekietstraat, de Piersonstraat en De Savornin Lohmansstraat in Brummen.

Energiebesparende werkzaamheden Prinses Beatrixhof 1 t/m 103 (oneven) Prinses Beatrixhof 2 t/m 24 (even)

Energiebesparende werkzaamheden J.W. Frisolaan 2 t/m 38 (even) J.W. Frisolaan 9 t/m 23 (oneven)

Groot onderhoud 113 woningen Filips van Bourgondiëlaan

Aan de slag Start werkzaamheden

Energiebesparende werkzaamheden

1e Van Swindenstraat 94 t/m 142 (even) Pontanusstraat 228, 229 en 230 2e Van Swindenstraat 63 t/m 125 (oneven)

Aan de slag Start werkzaamheden

Aan de slag Start werkzaamheden

Onderhoudsproject de Donge. 1 t/m 23, 30 t/m 52

Onderhoudsproject Talmaweg. 33 t/m 37, 63 t/m 67, 79 t/m 89 en 93 t/m 97

VEELGESTELDE VRAGEN BEWONERSAVOND TER HAARKADE 16 MEI 2012

Groot onderhoud. Flemingstraat informatie voor bewoners

Dagkalender Onderhoud aan uw woning Indigostraat 292

Energiebesparende werkzaamheden. J.P. Thijssepark in Naarden

Projectplan Van Deyssel Noord. Du Perronstraat 1 t/m 7 (even en oneven nummers)

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b

BEWONERSINFORMATIE. Project: Groot onderhoud woningen: Complex en Complex te Amsterdam West

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 62 woningen Kerkrade

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

Huize de Geerlaan Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

Met deze brochure informeren wij u over het aanstaande onderhoud aan uw woning.

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 35 t/m 39 en Irislaan 1 t/m 9b

Samen naar beter. Nul-op-de-Meter. In slechts zes dagen een nog fijner huis!

Algemene informatie. Opname. Overlast. Planning. Asbestinventarisatie. Werken in een bewoond huis

Modernisering 48 woningen te Swifterbant. Inhoudsopgave. Inleiding: Ontwerp. Plan van Aanpak: Hoe nu verder: - Voorstellen.

Dagkalender Onderhoud aan uw woning Indigostraat

Wie is Weijman Vastgoedonderhoud?

TRANSVORM SCENARIO S FASE 2 & FASE 3 STAATSLIEDENBUURT SLIEDRECHT. 11 januari 2018

Sociaal plan. Vervanging kozijnen van het Amstelhof Complex

BEWONERSINFORMATIE. Een nieuwe warme jas voor de Slachthuisbuurt

PROJECTPLAN VAN DEYSSEL NOORD

Welkom op de bewonersavond dakrenovatie Het Veld d.d. 7 september 2016

SOCIAAL PLAN groot onderhoud

Informatiebijeenkomst Boezemstraat / Molenvlietsingel

Energiebesparende maatregelen

Groot onderhoud. Lievelde Vicariestraat 6 tot en met 16

Ter Haarkade, Toussaintkade, Ten Katestraat, Da Costastraat. Bewonersavond mei 2012

Bewonersavond Van Hornstraat - Dufourstraat. Donderdag 8 juni, u

WAAROM ALLES-IN-HUIS?

Warm en comfortabel wonen! Onderhoud van 43 huizen aan de Hackfortweg in Loenen.

Bewonersavond. Inhoud. Modernisering 95 woningen Swifterbant Greente Zuid. Oost Flevoland Woondiensten

BEWONERSINFORMATIE. Een nieuwe warme jas voor de Slachthuisbuurt

Voor de bewoners van:

Bewonersavond van Hornstraat e.o. Woensdag 22 maart u

Informatiebrochure Onderhoudsproject Röntgenstraat e.o. Datum : Maart 2017

INFORMATIEBROCHURE PLANMATIG ONDERHOUD - JOL

Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid. Energiebesparende maatregelen. informatie MOLENBUURT FASE 2

Kalender Woondekken en Rodebuurt, Zoetermeer

Voor de bewoners van:

Informatieboekje, april Onderhoud en verbetering appartementen Stevensberg, Ketelberg en Meresberg

Informatiebrochure. Planmatig onderhoud Houtrijke woningen in Leeuwarden

Onderhoud 84 WONINGEN. Sprundel. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten:

ALLES-IN-HUIS VOOR NUL OP DE METER ALLES-IN-HUIS. Zonnepanelen. Nieuw dak. Warmtepomp. Isolerend glas. Nieuwe gevel. WTW-installatie.

Nieuwsbrief Cluster 20

Energiebesparende maatregelen Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid

Groot onderhoud 150 De Jeu woningen

Heerdehoeve en Lemsterlandhoeve

Informatiebrochure Woningverbetering Grote Kerkstraat 21, 21ABC, 23, 23ABC, 25, en 25AB te Leeuwarden. Informatiebrochure

Informatieboekje Onderhoud/energie. complex 203 Prinsesseweg 1 t/m woningen te Lekkerkerk

verslag Onderwerp: Groot Onderhoud Donge

Zelf Aangebrachte Voorziening. Toestemming. Overname

WEGWIJZER Klussen in de woning. Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg.

Informatiebrochure. Onderhoudsproject t Broek C1249

Bouwkundig onderhoud 9 appartementen

Onderhoud Verbetering en Nieuwbouw

BESTE BEWONER, INHOUDSOPGAVE

Bespaar op energie én uw woonlasten samen met Woonpartners

Informatieboekje Groot Onderhoud Beethovenflat

Energiebesparende maatregelen Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid

Project Hoevenbuurt. Informatiebrochure groot onderhoud. Gelderlandlaan 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 24, 30, 32, 34, 38, 40, 42, 48, 52, 56, 60

Nieuwsbrief nummer 4 - oktober 2015

Energiebesparende maatregelen Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid

Voorstelronde. Verhuur & Verkoop. Lisette Verboom. Geberta Epskamp. Maaike Haas. Afdeling Vastgoed

DAGEN THUIS. Verhuizer afgeven dozen: Verhuizer ophalen spullen: Isoleren berging / zolder: Asbestsanering woning: Asbestsanering garage/berging:

komen de woningen in de Karel de Vijfdestraat aan de het groot onderhoud van de 31 woningen aan de Karel

Woonburg. Nieuwsbrief. Wijkvernieuwing Oost-Souburg. Nummer 2 l juni 2011

Veerweg 54 tm 120 Papendrecht

TE KOOP:Runmolenstraat 91 te Almere

ZAV KLUSSEN NAAR WENS

GROOT ONDERHOUD DE GROENHOEK TE DRIEBERGEN

De Rode Driehoek DEEL 2. Aan de slag

Presentatie Renovatieplannen Bilderdijkstraat / Da Costastraat

In deze brief geven wij een toelichting waarin staat welke werkzaamheden er worden uitgevoerd en wanneer.

INFORMATIEBOEKJE PLANMATIG ONDERHOUD EN ENERGIEBESPARENDE MAATREGELEN. F. Nightingalestraat, C. de Langestraat, A. Jacobsstraat en

Stap in de vernieuwing van de wijk

ZAV KLUSSEN NAAR WENS

EnErgiE zuiniger van jouw woning

Woenselse Heide. [ o k t o b e r , n i e u w s b r i e f n r. 1 7 ]

De Krijntjes. Onderhoud De Krijntjes. Rucphen. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Achterhoeksestraat

Eengezinswoningen en multifunctionele woningen

Klussen mag (ZAV) Voorwaarden om van uw woning uw eigen stek te maken

Groot onderhoud Heilige Stoel, Homberg, Kraaijenberg nieuws 1

Onderhoudsproject Het Broek. Broekstraat 137 t/m 169 in Arnhem

Aanpassingen aan aanbrengen van isolatie

Transcriptie:

VERDUURZAMING EN VERBETERING PROJECT LINDENLAAN IN VEENENDAAL

INHOUDSOPGAVE 1. Voorwoord 3 2. Werkzaamheden 5 3. Voordelen 12 4. Huurverhoging 12 5. Draagvlak 13 6. Overlast 14 7. Asbest 16 8. Informatie, planning, contactpersonen 16 9. Afspraken met de aannemer 20 De inhoud van deze brochure is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. 2

1. VOORWOORD Patrimonium woonservice is voortdurend bezig met onderhoud, verduurzaming en het verbeteren van haar woningen. Hemubo heeft opdracht gekregen om dit onderhoud en de verduurzaming uit te voeren aan uw woning. Het noodzakelijk onderhoud is noodzakelijk om de gebouwen weer te laten voldoen aan de eisen van deze tijd. Als het niet wordt gedaan geeft dat (technische) problemen. Bijvoorbeeld dat er in dak lekkages ontstaan of lekkage vanuit de badkamer en riolering. U bent als huurder (wettelijk) verplicht om uw medewerking te verlenen aan deze klus. U hebt er natuurlijk ook belang bij dat dit wordt gedaan om genoemde problemen te voorkomen. Voor Patrimonium is het belangrijk om de verhuurbaarheid, leefbaarheid en veiligheid voor nu en in de toekomst te garanderen. Wij verrichten hierbij werkzaamheden aan de binnen- en buitenzijde van uw woning. In de brochure vindt u informatie over onze werkwijze. Neemt u deze informatie op uw gemak door, zodat u goed op de hoogte bent van de plannen. In de brochure krijgt u informatie over de omvang van de werkzaamheden en vertellen wij u wat u van Patrimonium woonservice en Hemubo kunt verwachten. Ook leest u wat Patrimonium woonservice van u verwacht. Een aantal aspecten van de uitvoering komen aan bod en u treft een globale planning aan van de werkzaamheden. U weet zo waar u rekening mee moet houden. Dank aan de leden van de klankbordgroep Met de uitkomsten uit het woonwensenonderzoek zijn Patrimonium, Atriensis, Hemubo en de leden uit de klankbordgroep aan de slag gegaan om uiteindelijk tot dit definitieve plan te komen. Verbeteringen om prettig te wonen, het tegengaan van vocht en tocht, een goede ventilatie werden hierbij meegenomen in de uiteindelijke plannen. Verder spraken wij 3

uitgebreid over het feit dat deze woningen monumenten zijn en de opdracht is deze uitstraling te handhaven. Wij willen de leden van de klankbordgroep, als ambassadeurs van de Lindenlaan hartelijk bedanken voor hun opbouwende bijdrage. Op 5 juni zijn de plannen aan u gepresenteerd. Wij hebben u in volgelvlucht ingelicht over de plannen en de wijzigingen aan en in de woningen. In deze brochure gaan wij verder in op de details, de werkwijze en de gevolgen die dit voor u zal hebben. Binnenkort zal de Bewonerscoördinator van Hemubo u benaderen voor het ophalen van het draagvlak formulier en het bespreken en toelichten van het plan. U kunt in dit gesprek ook terecht met al uw vragen, ook over uw individuele situatie. 4

2. WERKZAAMHEDEN Hieronder leest u wat het onderhoudsplan en de wijzigingen zijn aan uw woning. Onderhoud aan uw woning De onderhoudswerkzaamheden, zoals hieronder omschreven zijn noodzakelijk. Wij moeten deze uitvoeren, om een veilige en gezonde woonomgeving te kunnen garanderen. De opzichter van Patrimonium woonservice is bij u langs geweest om te inventariseren wat er als extra onderhoud aan uw woning uitgevoerd moet worden. Denk hierbij aan vervangen van de keuken, de badkamer en of het toilet. Ook de ZAV s (Zelf Aangebrachte Voorzieningen) heeft hij opgenomen. Naar aanleiding van dit bezoek, bekijken wij of er specifiek onderhoud moet worden uitgevoerd en hoe wij kunnen omgaan met de ZAV s. Dit kan bij elke woning anders zijn. Tijdens het gesprek met de Bewonerscoördinator zal hij u hierover informeren. Onderhoudswerkzaamheden aan de gevel Er is gebleken dat het metselwerk en voegwerk van de gevels slecht is. Er zitten scheuren in de gevels en kozijnankers roesten. In de staat waarin zij verkeren zijn de gevels niet te herstellen. Wat voeren wij uit: Wij slopen het buitenspouwblad. Tegen de binnenmuur plaatsen wij een verstevigingsconstructie waartegen een nieuwe gevel met isolatie en steenstrips wordt aangebracht. Heeft u een buitenkraan dan plaatsen wij deze terug. Voor het aanbrengen van zonwering wordt een 5

6 voorziening in de achtergevel opgenomen zodat deze, onder voorwaarden, kan worden teruggeplaatst. Aan de voor en achtergevel brengen wij een buitenlichtpunt aan, inclusief armatuur. Aan de voorgevel komen nieuwe, uniforme huisnummerbordjes en een standaard vlaggenstokhouder naast het schildje van het gemeente monument. Nieuwe kozijnen: Stolpramen (naar buiten draaiende ramen) op de bovenverdieping en originele roedeverdeling in het voorgevelkozijn op de begane grond (zie afbeelding hiernaast).het hang en sluitwerk van de nieuwe ramen en deuren is conform de normen van het Politie Keurmerk. Nieuw driedubbel glas. Nieuwe voordeuren met een klein raampje in de deur (zie afbeelding hiernaast). Raam toilet

NIEUWE AANZICHT VOOGEVEL 7

Onderhoudswerkzaamheden aan het dak Het huidige dak is matig geïsoleerd. Op sommige plekken buigen de gordingen door. Een gording is een houten balk aangebracht in de lengterichting van de kap. Deze herstellen wij tijdens de werkzaamheden in uw woning. Tijdens de opname informeren wij de betreffende bewoners. In de nieuwe situatie zorgen wij, in het kader van de Wet Natuurbescherming, voor voorziening voor de beschermde huismus, gierzwaluw en kleine dwergvleermuis. Wat voeren wij uit: Het dak wordt geïsoleerd vanaf de buitenzijde. Dakgoten worden vervangen. De bestaande dakpannen worden hergebruikt. Daar waar nodig plaatsen wij verstevigingen om doorbuiging van het dak tegen te gaan. De brandveiligheid tussen de woningen wordt verbeterd. Onder de vloer Onder de vloer zijn balken op enkel plekken aangetast en buigen door. Onder enkele woningen is nog het vermoeden van asbest. Deze woningen moeten nog worden geïnspecteerd. Dit zal worden uitgevoerd als duidelijk is dat de werkzaamheden doorgang vinden. Dit zal na de bouwvakvakantie worden opgenomen. Voor deze inspectie, maar ook om het asbest te kunnen saneren en de vloer te isoleren, is het noodzakelijk om een vloerluik te maken in de woonkamer. Wat voeren wij uit: Waar nodig versterken wij de vloeren. Dit doen wij vanuit de kruipruimte. Aangetaste balken worden, geheel of gedeeltelijk, vervangen De houten vloer en balken worden behandeld tegen zwam en schimmels Wij isoleren de vloer, ook van onderaf, vanuit de kruipruimte. 8

In en bij uw woning Op sommige plekken is schimmel geconstateerd. De ventilatie is onvoldoende in de woningen. De elektrische installatie is soms verouderd. Ook is een aantal badkamers, keuken en toiletten verouderd en aan vervanging toe. Wat voeren wij uit: Wij plaatsen een mechanisch afvoersysteem op de zolder. Deze is CO2 en vocht gestuurd. Dat betekent dat deze de mate van ventilatie aanpast aan het CO2 gehalte en de luchtvochtigheid in de woning. Deze installatie vraagt om een nieuw ventilatie kanaal. Dit kanaal komt in de slaapkamer aan de achterzijde, naast de bestaande koker (zie afbeelding hieronder). R R R R keuken MV Rooster slaapkamer 3 slaapkamer 2 Koker + MV kanaal k. zolder woonkamer overloop k. k. k. k. MV box (plek nader te bepalen) MV kanalen opbouw toilet hal badkamer w.m. slaapkamer 1 MV Rooster R R R Begane grond voortuin 1e verdieping Zolder 9

10 U krijgt een CO2 melder in uw woonkamer. In de keuken plaatsen wij een 3 standen schakelaar waarmee u de afzuiging kunt verhogen als u gaat koken. U krijgt (verborgen) luchttoevoerroosters in kozijnen en wij korten, waar nodig, de binnendeuren in. Dit om voldoende ventilatie te kunnen waarborgen. 3 rookmelders brengen wij aan, in de gang, op de overloop en op zolder. De elektrische installatie wordt nagelopen en gekeurd. Waar nodig vervangen wij de groepenkasten en vervangen defecte onderdelen in de installatie die niet meer voldoen. Wij plaatsen een nieuwe deurbelinstallatie. Waar nodig worden cv-ketels vervangen. Als het nodig is, dan vervangen wij een keuken, badkamer of toilet. Bij vervanging van deze onderdelen zijn de standaard keuzeopties van Patrimonium van toepassing. Dit bespreken wij met u tijdens het individuele gesprek. De gasinstallatie wordt nagelopen en gekeurd. Waar nodig vervangen wij defecte onderdelen in de installatie die niet meer voldoen. Herstellen van de noodzakelijke onderdelen aan de bergingen in de tuin. Denk hierbij aan reparaties aan dak, gevel, kozijnen, deuren etc. Plaatsen van verlichting bij het achterpad van de bergingen. Hiervoor brengen wij, indien noodzakelijk, een nieuwe voeding aan door uw tuin. Het eerste deel van de erfafscheiding in de tuin zal door ons worden vervangen door een nieuwe houten afscheiding.

Wijzigingen aan uw woning, omdat u in een monument woont Tijdens de bijeenkomst op 5 juni 2018 voor de bewoners aan de Lindenlaan, hebben wij verteld dat de woningen aan de Lindenlaan 2-44 een monument zijn. Wij moeten, als wij de werkzaamheden uitvoeren, voldoen aan de onderstaande eisen van de monumentencommissie. De wijzigingen aan uw woning zijn: Nieuwe entreedeur met een klein raampje. Roede verdeling (plak strips) op het raam in de woonkamer aan de straatzijde. Vervangen van de kantelramen op de eerste etage aan de voor- en achterzijde. U krijgt hiervoor openslaande ramen. 11

3. WAT ZIJN UW VOORDELEN? In dit hoofdstuk leest u wat uw voordelen zijn als wij de werkzaamheden uitvoeren. Meer wooncomfort en besparing op energierekening door isolatie U heeft meer wooncomfort, omdat wij de gevel, onder de vloer van de begane grond en het dak isoleren. In de winter blijft uw woning warmer en in de zomer blijft uw woning koeler. U bespaart op uw energierekening voor warmte, naar verwachting 20% - 25%. Hoeveel u kunt besparen op uw energiekosten is afhankelijk van uw energie- en waterverbruik en stookgedrag. U krijgt nieuwe kozijnen met nieuw driedubbel glas met een optimale isolatie en tochtafdichting. In de woning krijgt u in alle kamers nieuwe en bredere vensterbanken. Minder vocht en schimmel door mechanische ventilatie Er komt een nieuw mechanische ventilatiesysteem. Daardoor heeft u minder vocht en schimmel in uw woning en een gezonder binnen klimaat. Veiliger door buitenverlichting Wij maken nieuwe buitenverlichting bij het achterpad bij de bergingen. 4. GEEN HUURVERHOGING Patrimonium woonservice heeft besloten om geen huurverhoging te vragen voor de maatregelen. 12

5. DRAAGVLAKMETING OMDAT ER IETS WIJZIGT AAN UW WONING Wij isoleren vanaf de buitengevel de woningen. Als wij deze werkzaamheden uitvoeren, dan zijn wij verplicht om deze volgens de eisen van de monumentencommissie uit te voeren. De wijzigingen aan uw woning die wij moeten uitvoeren zijn: Aanbrengen van een CO2 en vocht gestuurde mechanische ventilatie Nieuwe voordeur met een nieuwe indeling. Nieuwe roede verdeling op het raam in de woonkamer aan de straatzijde. Nieuwe openslaande ramen aan de voor- en achterzijde van uw woning op de eerste etage. Bovenstaande aanpassingen zijn een verandering van de uitstraling aan uw woning, maar ook een wijziging. Deze wijziging willen wij aan u voorleggen. Wij kunnen de plannen uitvoeren, als tenminste 70% van de bewoners hiermee akkoord gaat. Wat kunt u verwachten rondom de draagvlakmeting? Bewoners ontvangen deze informatiebrochure over het verbeter- en wijzigingsplannen voor de Lindenlaan. Gabriël van Kaam, de Bewonerscoördinator van Hemubo maakt een afspraak met de bewoners om draagvlak op te halen. U krijgt dan ook een akkoordverklaring. Hierop geeft u aan of u het eens bent met de wijzigingen aan uw woning. U kunt de akkoordverklaring ter plekke ondertekenen. Tijdens het gesprek bespreken wij ook de individuele onderdelen die wij bij u aanpakken (keuken, badkamer en/of toilet) en bespreken wij de aanpak van de zelf aangebrachte voorzieningen. De afspraken die wij hierover met u maken leggen wij ook voor u vast. 13

6. OVERLAST BEPERKEN VAN DE WERKZAAMHEDEN Als wij minimaal 70% draagvlak hebben, dan gaan wij de werkzaamheden voorbereiden. De streefdatum is dat wij in het najaar 2018 starten met de werkzaamheden in en aan uw woning. Tijdens de werkzaamheden kunt u in uw woning blijven wonen. Wij informeren u vooraf en tijdens de werkzaamheden op meerdere manieren. Warme opname Ongeveer drie weken voordat we starten met de werkzaamheden in uw woning komt de Bewonerscoördinator of de uitvoerder van Hemubo bij u langs. Dit gesprek noemen wij een warme opname. U krijgt een zo nauwkeurig mogelijke dagplanning. Hierop staat welke werkzaamheden wij op welke dag in uw huis doen en hoeveel overlast dat geeft. Hij vertelt u ook waar u ruimte moet maken, zodat wij het werk goed kunnen uitvoeren. Zo vragen wij bijvoorbeeld of u uw vensterbank en gedeelte van de voor- en achtertuin wilt leegmaken, uw gordijnen weg wilt halen en meubels opzij wilt zetten. Door u goed te informeren hopen wij de overlast te beperken. Tijdens de warme opname bespreekt wij ook persoonlijke zaken. Bijvoorbeeld of u hulp nodig heeft bij het verzetten van meubels. Alle afspraken, keuzes en bijzonderheden die in de warme opname worden gemaakt, worden genoteerd. Tijdens de uitvoering houdt Hemubo hier rekening mee. 14

Overlast Waar gewerkt wordt, is ook overlast. Er worden steigers geplaatst. Daar lopen de werklieden overheen. Er wordt geboord, gezaagd en getimmerd. Niet alleen in uw eigen woning, ook in de woningen om u heen. Wij beperken de overlast zoveel mogelijk door geluid- en stof beperkende maatregelen. Ook informeren we u tijdig over de soort overlast en wanneer deze plaats vindt. Medewerkers van Hemubo komen ook in uw woning. U heeft dan overdag minder privacy. De details over de uitvoering, zoals de werktijden, kunt u lezen in de brochure uitvoering. Deze krijgt u bij de warme opname. Schade Tijdens het werk kan het ook wel eens mis gaan. Hemubo doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de uitvoering goed verloopt. Waar Hemubo werkt, dekken zij de vloer af. De rommel die zij maken, tijdens de uitvoering, ruimen zij natuurlijk aan het einde van elke werkdag op. Als er toch schade ontstaat, dan vragen wij u om dit binnen 24 uur te melden Gabriël van Kaam. Hij zorgt voor afhandeling van de schade. Vergoeding voor overlast Om u tegemoet te komen geven wij voor de diverse werkzaamheden een ongeriefvergoeding. Voor de omvang en inhoud van deze vergoeding verwijzen wij u naar het sociaal statuut van Patrimonium. Dit statuut is opgesteld in samenwerking met de Huurdersvereniging Patrimonium Veenendaal en is als bijlage bij dit document gevoegd. De vergoeding wordt uitbetaald na uitvoering van de werkzaamheden en na het ondertekenen van het proces-verbaal van de definitieve oplevering. 15

7. ASBEST Asbestonderzoek in de woning Van de meeste woningen is bekend of er asbesthoudende materialen aanwezig zijn. Alleen waar gewerkt wordt verwijderen wij asbest. U hoort tijdens de warme opname of en zo ja waar asbest in uw woning wordt verwijderd. Bij een aantal woningen moet het asbestonderzoek onder de vloer nog plaatsvinden. Wij zullen dit gaan uitvoeren als bekend is dat de werkzaamheden definitief doorgang vinden. 8. INFORMATIE, PLANNING & CONTACTPERSONEN We willen u graag zo goed mogelijk informeren. U kunt daarom altijd bij Gabriël van Kaam terecht met uw vragen en opmerkingen. Zijn gegevens staan hieronder. Als het werk start, houden wij een spreekuur U kunt dan langskomen bij ons. Wij informeren u nog over de dagen en tijden en de locatie waar dit spreekuur gehouden wordt. Alle contactmomenten op een rij Gabriël van Kaam maakt een afspraak met u voor het ondertekenen van de akkoordverklaring. U kunt Gabriël van Kaam bellen of mailen vanaf ophalen draagvlak tot en met de oplevering. De Bewonerscoördinator, of de uitvoerder van het werk doet ongeveer drie weken voor de start van de werkzaamheden een warme opname bij u. Gabriël houdt regelmatig een spreekuur als het werk start. Nieuwsbrieven en andere aankondigingen tijdens de werkzaamheden. Oplevering als de werkzaamheden in en aan uw woning klaar zijn. 16

Globale planning Ophalen draagvlak door Gabriël van Kaam : vanaf eind juni Warme opnames door Gabriël van Kaam : najaar 2018 Verwachte start werkzaamheden : najaar 2018 Verwachte oplevering van alle werkzaamheden : voorjaar 2019 Omdat de werkzaamheden in de woning nogal kunnen verschillen, wel of geen herstel van vloerbalken, wel of geen extra voorzieningen aan het dakvlak, wel of geen nieuwe meterkast, veel of weinig werk aan de installaties, is het lastig om op dit moment een exact aantal werkdagen op te geven die wij in uw individuele woning bezig zijn. In een bouwblok zijn wij ongeveer 12 tot 13 weken bezig voor alle werkzaamheden zoals in deze brochure genoemd. In deze periode zullen wij globaal 15 werkdagen, verspreid over de gehele periode, in uw woning aan het werk zijn. Vervangen wij ook een badkamer of keuken zijn wij 5 tot 10 werkdagen extra in uw woning aan het werk. Zodra wij inzicht hebben in wat er per woning uitgevoerd gaat worden informeren wij u, ruim van tevoren over de exacte tijdsduur en startdata. Dit is een globale planning. De planning kan altijd wijzigen door (onvoorziene) omstandigheden. Wij houden u regelmatig op de hoogte over de voortgang en de planning 17

CONTACTPERSONEN VANUIT HEMUBO: De uitvoerder en Bewonerscoördinator van Hemubo zijn uw contactpersoon tijdens het project. UITVOERDER: De uitvoerder is werkzaam bij Hemubo. U kunt bij hem terecht voor vragen die direct te maken hebben met de uitvoering van de werkzaamheden. Hij is dagelijks, gedurende de werkzaamheden, op het project aanwezig. De uitvoerder is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 7.30 16:30 uur. Op dit moment is nog niet bekend wie de uitvoerder van dit project zal worden. Wij infomeren u hier later over. BEWONERSCOÖRDINATOR: GABRIËL VAN KAAM U kunt bij Gabriël terecht voor bewonersvragen of -klachten vooraf en tijdens het project. Hij komt bij u langs voor het ophalen van uw akkoordverklaring en het toelichten van het project. Zijn er persoonlijke zaken waarmee wij rekening moeten houden tijdens het werk? Geeft u dit dan door aan Gabriël. Gabriël is op werkdagen bereikbaar van 8.00 18:00 uur op: Telefoonnummer: 06-203 659 14 E-mail: g.vankaam@hemubo.nl 18

CONTACTPERSONEN VANUIT PATRIMONIUM: OPZICHTER: De opzichter houdt toezicht op de uitvoering van de werkzaamheden en controleert de kwaliteit van het werk. Hij is het eerste aanspreekpunt voor de uitvoerder van Hemubo. Op dit moment is nog niet bekend wie de opzichter van dit project zal worden. Wij infomeren u hier later over. GEBIEDSREGISSEUR PATRIMONIUM WOONSERVICE: BERNIE KATER U kunt bij Bernie terecht voor bewonersvragen die te maken hebben met uw relatie met Patrimonium woonservice. Bernie is bereikbaar tijdens kantooruren op: Telefoonnummer: 0318-557958 E-mail: b.kater@patrimonium.nl CALAMITEITEN Calamiteiten buiten werktijden die met de werkzaamheden te maken hebben, kunt u melden bij Hemubo Telefoonnummer: 0900 8007 E-mail: info@hemubo.nl www.hemubo.nl 19

9. AFSPRAKEN MET DE AANNEMER Met Hemubo zijn afspraken gemaakt voor een goed verloop van de werkzaamheden. Voor u, is het van belang te weten dat de volgende gedragsregels voor de medewerkers van Hemubo van toepassing zijn: Gedragsregels aannemer Er mag geen gebruik gemaakt worden van een radio op het project. Er mag niet gerookt, gegeten of gedronken worden in de woningen. De werknemers van de aannemer mogen geen gebruikmaken van het toilet in de woningen. Na afloop van de werkzaamheden in de woning wordt de woning bezemschoon achtergelaten. Alle werknemers moeten zich kunnen legitimeren. U kunt de werknemers herkennen aan hun kleding en eventueel vragen naar hun legitimatie. Hemubo is tijdens de uitvoering op maandag tot en met vrijdag werkzaam tussen 07.30 en 16.00 uur. Er wordt niet gewerkt op nationale feestdagen. Afdekken van vloeren waar wij overheen lopen en werkzaamheden uitvoeren met vilt en hard karton. Hemubo zal er alles aan doen om schade te voorkomen. Wij zorgen tijdens de werkzaamheden voor noodvoorzieningen bij renovatie van keuken, badkamer en/ of toilet in de vorm van een kookvoorziening, chemisch toilet, een douchegelegenheid, een wasmachine en droger. 20

Tips ter voorbereiding Voordat de werkzaamheden zullen starten, zullen wij nogmaals bij uw woning langskomen om de werkzaamheden met u te bespreken. Wij geven aan wat wij van u verwachten om de werkzaamheden mogelijk te maken. Wij geven u een aantal tips, zodat u zich goed kunt voorbereiden op alle werkzaamheden. Zaken die u zelf kunt regelen: Zonneschermen, schotelantennes, bloembakken, lampen en andere attributen die aan de gevel zijn bevestigd verwijderen. LET OP: in de nieuwe gevel mag u niet meer boren en zaken ophangen anders dan op de punten die u zullen worden aangegeven. Vanuit voor- en achtergevel twee meter vrij maken. Wij graven daar een geul en plaatsen een steiger. Alles wordt netjes hersteld. Gordijnen, vitrages, lamellen bij de ramen verwijderen en de vensterbanken vrij maken. Wij raden u aan om uw kostbaarheden en kwetsbare goederen op te bergen op een veilige plaats. Keuken Wij vragen u de keuken leeg te maken als die vervangen wordt en kasten en/of accessoires te verwijderen, zodat Hemubo de werkzaamheden kan uitvoeren. Alle spullen die bij aanvang van de werkzaamheden nog aanwezig zijn worden door ons beschouwd als afval en worden afgevoerd. Indien u niet in staat bent zelf uw apparatuur te verplaatsen, dan kunt u ons vragen dit voor u te doen. Het verplaatsen van apparatuur door de aannemer geschiedt op uw eigen risico. U tekent hiervoor een verklaring bij de uitvoerder vóór aanvang van de werkzaamheden. 21

Badkamer/toilet Wij vragen u deze ruimte leeg te maken (inclusief verlichting) en kasten en/of accessoires weg te halen als deze vervangen wordt, zodat de aannemer de werkzaamheden kan uitvoeren. Zaken die blijven zitten zoals douchescherm, beugels, afwijkende wandafwerking, kasten, planchet, spiegels ed. worden verwijderd en afgevoerd. Zorg dus dat u tijdig verwijdert wat u wilt behouden. Indien u niet in staat bent zelf uw wasmachine en/of droger te verplaatsen kunt u de aannemer vragen dit voor u te doen. Het verplaatsen door de aannemer geschiedt op eigen risico. U dient hiervoor een verklaring te ondertekenen bij de uitvoerder vóór aanvang van de werkzaamheden. Afdekfolie en verhuisdozen Bij de aannemer kunt u afdekfolie en verhuisdozen krijgen waarmee u (kwetsbare) meubels kunt afdekken en losse spullen tijdelijk kunt opbergen en zo beschermen tegen stof en vuil. Afspraken Om de werkzaamheden zo vlot mogelijk te laten verlopen, verzoeken wij u vriendelijk om u aan de gemaakte afspraken te houden en deze liefst niet te verzetten. Daarmee kunnen wij samen met u de overlast tot een minimum beperken. Mocht u een gemaakt afspraak echt niet kunnen nakomen, wilt u dit dan zo snel mogelijk aan de uitvoerder laten weten? Patrimonium Woonservice Hemubo Juni 2018 22

NOTITIES 23

Damsluisweg 1 1332 EA Almere tel. 036 549 27 00 info@hemubo.nl www.hemubo.nl tel. 036 549 27 00 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 30 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 40 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 40 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 10 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 50 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 60 www.hemubo.nl tel. 036 549 27 60 www.hemubo.nl Hemubo Almere BV is aan gesloten bij diverse vak- en brancheorganisaties en beschikt over alle relevante certificaten. De certificeringen zijn verleend op basis van het binnen de gehele groep van toepassing zijnde KAM-systeem. Daarin zijn de criteria vastgesteld waaraan kwaliteits zorg, arbeids omstandigheden en milieuzorg moeten voldoen.