Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b

Transcriptie

1 Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b 1

2 Inhoudsopgave 1. Zuiniger en comfortabeler 3 2. Wat gaat er precies gebeuren? Onderhoudswerkzaamheden Energiebesparende maatregelen Zonnepanelen 6 3. Gevolgen voor uw huurprijs Ontvangt u huurtoeslag? 7 4. Praktische informatie 8 5. Planning 9 6. Voorwaarden bij het project 10 Bijlage Bijlage 1: Akkoordverklaring Om u prettig te laten wonen, gaat Nijestee onderhoudswerkzaamheden uitvoeren aan uw woning. Ook kunnen we uw woning energiezuiniger en comfortabeler maken. In deze folder geven we informatie over de geplande onderhoudswerkzaamheden en informatie over hoe uw woning energiezuiniger en comfortabeler kan worden Nijestee, april

3 1. Zuiniger en comfortabeler Wat gaat Nijestee doen? Nijestee vindt het belangrijk dat u prettig en comfortabel woont. Daarom maken we uw woning graag zuiniger en comfortabeler. Nijestee gaat in het najaar van 2016 onderhoudswerkzaamheden aan de buitenkant van uw woongebouw uitvoeren en we willen dan ook de woning energiezuiniger maken. We willen uw woning isoleren, zodat de warmte langer binnen blijft. Daarnaast kunt u ook nog kiezen voor drie zonnepanelen (pv-panelen) op het dak. Voor het energiezuiniger maken van uw woning vragen we een huurverhoging. Deze huurverhoging verdient u weer terug door een lagere energierekening. Wat levert het u op? Na de werkzaamheden is de woning energiezuiniger, ziet het woongebouw er netjes uit en kan de woning weer langer mee. Waarom energiezuiniger? Om geld te besparen! Er gaat nu onnodig veel warmte verloren. De gevels en het dak van uw woongebouw zijn bijvoorbeeld niet of niet goed geïsoleerd. Daardoor moet u meer stoken om de woning warm te krijgen. U verbruikt dus veel meer energie (elektriciteit en gas) dan nodig is. Dat kost veel geld, want de kosten voor energie zijn de laatste jaren gestegen. De afgelopen jaren zelfs bijna 70 procent! Door de woning veel zuiniger te maken bespaart u veel geld. Door beter te isoleren wordt het sneller warm in de woning, voelt het thuis behaaglijker en heeft u minder last van tocht. In de zomer is het door de isolatie binnen minder snel warm. Na de werkzaamheden is uw woning comfortabeler. Ook verbruikt uw woning minder energie door de betere isolatie. Hoe zuinig wordt uw huis? De Energie-Index laat zien hoe energiezuinig uw huis is, vergeleken met andere, soortgelijke woningen. De Energie-Index (EI) is de opvolger van het oude energielabel. In onderstaande tabel kunt u dit bekijken. De EI zegt alles over de isolatie van dak, muren, ramen en vloeren. Ook geeft het aan hoe zuinig de installaties voor verwarming, warm water en ventilatie zijn. Kijk voor meer informatie op De woningen variëren van D tot en met F. Het is de bedoeling dat uw woning naar B gaat. Dat is dus een hele verbetering! 3

4 2. Wat gaat er precies gebeuren? We gaan onderhoudswerkzaamheden aan uw woning en woongebouw uitvoeren. Daarnaast doen we u een aanbod voor energiebesparende maatregelen. Hieronder kunt u lezen wat we onder onderhoudswerkzaamheden en energiebesparende maatregelen verstaan. 2.1 Onderhoudswerkzaamheden In en om de woningen worden onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. De meeste werkzaamheden vinden plaats aan de buitenkant van de woning. Na de werkzaamheden ziet uw woongebouw er weer mooi uit. Onderhoudswerkzaamheden We gaan alle kozijnen en de dakgoot aan de buitenkant schilderen. De kleuren blijven hetzelfde. We plaatsen een nieuw dak met nieuwe dakbedekking. De oude dakpannen worden vervangen voor nieuwe. Daar waar het nodig is verbreden we de dakgoot om te zorgen dat het water goed afgevoerd kan worden. Als tijdens het huisbezoek blijkt dat er asbest op de zolder aanwezig is, laten we dit professioneel verwijderen. Ook eventuele zwam onder de vloer wordt aangepakt. We gaan de balkonvloeren schoonmaken en schilderen. We gaan in overleg met de gemeente Groningen of we de grote gemetselde schoorstenen op het dak kunnen verwijderen. Ze hebben namelijk geen functie meer. 4

5 2.2 Energiebesparende maatregelen We willen uw woning ook energiezuiniger maken. Uw woning krijgt HR ++ glas (dubbelglas) met ventilatieroosters. Van het woongebouw worden de gevels, het dak, de muren geïsoleerd. Uw woning wordt hierdoor comfortabeler. Door de isolatie blijft uw huis warmer. De nieuwe ventilatie zorgt bovendien voor een gezonder klimaat in uw huis. Deze maatregelen leveren u meer wooncomfort en lagere energielasten op. De energiebesparende maatregelen staan in het overzicht hieronder. Energiebesparende maatregelen We gaan het dak, de buitenmuren en de gevels van uw woongebouw isoleren. Dit gebeurt vanaf de buitenkant van uw woning. We plaatsen een nieuwe voordeur met isolerende beglazing, als dit onlangs nog niet is gedaan. Als het nodig is, vervangen we de achterdeuren. Als uw huidige achterdeur niet wordt vervangen, krijgt u gratis raamboompjes of inbraakstrips op de achterdeur. We plaatsen bij alle woningen een ventilatiesysteem. Bij de bovenwoningen komt mechanische ventilatie in de keuken, het toilet en de badkamer. De ventilatiebox wordt in de kast naast de badkamer of op de zolder geplaatst. De afvoerbuizen gaan via de kast naar beneden en komen aan het plafond in de gang. De afvoer wordt afgetimmerd. Er komt een verlaagd plafond in het toilet. Op de ventilatiepunten in de badkamer, het toilet en de keuken komt een rozet. Bij de benedenwoningen komt een elektrische ventilator in de ventilatiebuis van de badkamer. We plaatsen bij alle woningen zelfregulerende ventilatieroosters in de ramen. Het glas aan de achterkant van de woningen wordt vervangen door HR++ glas. Oude isolerende beglazing in de woonkamers aan de voorzijde wordt vervangen. Het onderhoud (inclusief draaiende delen en ventilatieroosters) aan de voorzijde is hier al gedaan. Algemeen Als extra krijgt u de mogelijkheid om raamboompjes of inbraakstrips te kiezen. U kunt kiezen uit veiligheidstrips of veiligheidsraamboompjes op de voor- en achterdeur. We gaan het verlaagde plafond in het toilet en de koker in de gang bij de bovenwoningen voor u schilderen in een standaard witte kleur (RAL 9010). 5

6 In een aantal woningen zal de meterkast aangepast moeten worden voor de mechanische ventilatie. Dit wordt ter plekke bepaald. 2.3 Zonnepanelen Het is nog niet duidelijk of we u zonnepanelen kunnen aanbieden. Hier is toestemming van de gemeente Groningen voor nodig. We moeten een omgevingsvergunning aanvragen vanwege het beschermde stadsgezicht. Als we wel zonnepanelen mogen plaatsen geldt onderstaande. Alle bewoners die akkoord gaan met het project energetische maatregelen kunnen voor een maandelijkse huurverhoging van 6,00 drie zonnepanelen krijgen. Dit kan bij zowel beneden- als bovenwoningen. De zonnepanelen leveren per maand ongeveer 12,50 aan energie op. Dit betekent dat u per jaar ongeveer 150,00 bespaart op uw energielasten. Een makkelijke en voordelige manier om geld te besparen! De zonnepanelen blijven eigendom van Nijestee. In een aantal woningen zal de meterkast aangepast moeten worden voor de zonnepanelen. Er komt een extra groep bij. Oude meterkasten met stoppen worden vervangen door een nieuwe met vier groepen. Dit wordt ter plekke bepaald. Alle bovengenoemde maatregelen leveren u meer wooncomfort op, een lagere energierekening en dragen bij aan een beter milieu! 6

7 3. Gevolgen voor uw huurprijs De energiemaatregelen behoren niet tot het basisonderhoud van de woning. Daarom vraagt Nijestee hiervoor een huurverhoging van 12,50 per maand. Kiest u ook voor zonnepanelen dan wordt de huurverhoging 18,50 per maand. 3.1 Ontvangt u huurtoeslag? Ontvangt u huurtoeslag? Dan betaalt u voor het Energiepakket in veel gevallen (bijna) niets extra. De hogere huurprijs krijgt u immers (voor een deel) weer terug. U moet wel een nieuwe aanvraag indienen, omdat de huurprijs verandert. Meer informatie over het aanpassen van uw huurtoeslag vindt u op (zie afbeelding). Wanneer gaan we de verbeteringen uitvoeren? Het is de bedoeling dat de werkzaamheden in september 2016 van start gaan. De belangrijkste voordelen op een rij: Met het Energiepakket wordt uw woning zuiniger. Uw woning verbruikt minder energie. Dat is belangrijk, want zo kunt u geld besparen. Het is ook nog eens goed voor het milieu! Uw woning wordt comfortabeler. Door de isolatie blijft uw huis warmer. De nieuwe ventilatie zorgt voor een gezonder klimaat in uw huis. De kosten voor het Energiepakket verdient u terug dankzij een lagere energierekening. Als u huurtoeslag krijgt, betaalt u (bijna) niets extra. De huurverhoging wordt dan (grotendeels) gedekt door de huurtoeslag. U profiteert natuurlijk wel van de lagere energierekening! 7

8 4. Praktische informatie Tijdens de werkzaamheden kunt u in de woning blijven wonen. We verwachten dat de werkzaamheden in uw woning maximaal vijf werkdagen duren. Huisbezoek Voor en tijdens het project krijgt u bezoek van verschillende medewerkers. Dit is nodig om een goed beeld te krijgen van uw woning. Zo wordt onder andere de Energieindex voor en na het project vastgesteld en komen medewerkers van Nijestee langs voor een huisbezoek. U krijgt van tevoren bericht van ons als er een bezoek gepland staat. Hoe lang duren de werkzaamheden en wat verwachten wij van u? Tijdens de werkzaamheden kunt u in de woning blijven wonen, want veel werkzaamheden vinden buiten uw woning plaats. We verwachten dat de werkzaamheden in uw woning ongeveer vijf werkdagen in beslag nemen. Aangezien we wel enkele werkzaamheden in uw woning moeten uitvoeren, is het noodzakelijk dat u dan thuis bent. Plaatsen HR++ glas Het oude glas wordt uit de kozijnen gehaald en het nieuwe glas aangebracht. Voor de start van de werkzaamheden wordt een afspraak met u gemaakt. We vertellen u dan ook welke voorbereidingen u kunt treffen, zoals spullen van de vensterbank halen en eventueel raambekleding verwijderen. Aanbrengen ventilatie We plaatsen bij alle woningen een ventilatiesysteem. Bij de bovenwoningen komt mechanische ventilatie in de keuken, het toilet en de badkamer. De ventilatiebox wordt in de kast naast de badkamer of op de zolder geplaatst. De afvoerbuizen gaan via de kast naar beneden en komen aan het plafond in de gang. Bij de benedenwoningen komt een elektrische ventilator in de ventilatiebuis van de badkamer. Waarschijnlijk moet u een aantal spullen verplaatsen, zodat de werknemers er goed bij kunnen. Afspraken op papier Eventuele bijzonderheden worden in overleg met u vastgesteld en op papier vastgelegd. Deze afspraken scheppen duidelijkheid tussen u als bewoner en Nijestee. Akkoord met de werkzaamheden Voordat we in uw woning aan de slag gaan, zet u uw handtekening onder een akkoordverklaring. Ook Nijestee ondertekent deze. Hiermee verklaart u akkoord te gaan met de werkzaamheden die beschreven staan in het bewonersboekje. Het gaat dan dus om het onderhoudspakket, het energiepakket en de huurverhoging. U kunt de akkoordverklaring nalezen in de bijlage. 70% akkoord We kunnen pas starten met de energiebesparende maatregelen als 70% van de huishoudens akkoord gaat met deze maatregelen en de bijbehorende huurverhoging. Kan ik extra hulp of begeleiding krijgen? Als u verwacht extra hulp nodig te hebben, dan kunt u dit aangeven. Als u al hulp krijgt van een instantie, geef dan bij deze instantie aan dat er werkzaamheden in uw woning plaats gaan vinden. Als u een lichamelijke beperking heeft, overleggen wij met u of er extra ondersteuning geboden kan worden. 8

9 5. Planning April 2016 Informatiebrief naar alle bewoners. We komen we langs voor een huisbezoek. September 2016 Start werkzaamheden De onderhoudswerkzaamheden starten in september Dit is de voorlopige planning. Het is mogelijk dat de planning nog wordt gewijzigd. U krijgt hiervan tijdig bericht. Wanneer we precies bij uw woning zijn, hoort u uiteraard ook ruim op tijd. De werkzaamheden in uw woning duren maximaal 5 werkdagen. Voorjaar 2017 Alle woningen opgeleverd We verwachten dat alle verbeterde woningen in het voorjaar van 2017 worden opgeleverd. 9

10 6. Voorwaarden bij het project Bij dit project horen een aantal voorwaarden. Als u akkoord gaat met het project plan gelden de voorwaarden zoals hieronder beschreven: Ik ga akkoord met de werkzaamheden aan mijn woning en de voorwaarden zoals beschreven in de informatiefolder voor de huurders van woningen aan de Zaagmuldersweg 3 t/m 33b en de bijbehorende huurverhoging per maand. De huurverhoging gaat in een maand nadat de werkzaamheden aan de woning zijn afgerond. 1. U krijgt schriftelijk bericht van ons, waarin wij aangeven of meer dan 70% van de huurders instemt met de werkzaamheden. Als minimaal 70% van alle huurders akkoord is met het voorstel, dan wordt het voorstel vermoed redelijk te zijn. Als u het niet eens bent met het voorstel, dan kunt u binnen acht weken nadat u de brief heeft ontvangen waarin staat dat 70% akkoord is, aan de rechter vragen of het voorstel aan u redelijk is. De rechter geeft hier vervolgens zijn oordeel over. Als u wel akkoord gaat met de werkzaamheden, maar niet met de daaraan verbonden hogere huurprijs, dan kunt u zich wenden tot de huurcommissie. 2. Wat te doen bij een klacht? Klachten kunnen berusten op een misverstand, dat in een persoonlijk gesprek kan worden opgelost. Als u dus niet tevreden bent over de behandeling door een van de medewerkers of over de gang van zaken ten tijde van de werkzaamheden, neemt u dan altijd eerst contact op met Nijestee. Nijestee zal, in overleg met u, proberen de klacht op te lossen. Wordt uw klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Klachtencommissie Gezamenlijke Corporaties Groningen. Het adres is Postbus 7104, 9701 JC Groningen, telefoonnummer (050)

11 Bijlage 1 : akkoordverklaring Akkoordverklaring werkzaamheden aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b Gegevens huurder(s) Naam huurder Naam huurder Adres Telefoon (privé) Geboortedatum Geboortedatum Telefoon (werk): Ik ga akkoord met de werkzaamheden aan mijn woning en de voorwaarden zoals beschreven in het informatieboekje voor de huurders van woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b en de huurverhoging van O O 12,50 per maand voor de energetische verbeteringen 18,50 per maand voor de energetische verbeteringen + 3 zonnepanelen De huurverhoging gaat in een maand nadat de werkzaamheden aan de woning zijn afgerond. Datum: Naam huurder: Handtekening Naam huurder: Handtekening Naam medewerker Nijestee: Handtekening 11

12 Contactpersonen Bij dit project zijn verschillende mensen betrokken. De medewerkers van Nijestee staan hieronder vermeld. U kunt hen altijd vragen stellen. Afdeling Woonzaken Annie Zorge Victor Weisenbach Jeroen Nevels Lennart Harmsen Afdeling Vastgoed Joke van Delden Meindert Vos Afdeling Onderhoud Johan Kroeze Voor vragen kunt u ons en via woonzaken@nijestee.nl of bellen via (050)