Huize de Geerlaan Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis

Transcriptie

1 Huize de Geerlaan Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis

2 Inleiding Wat gaan we doen? Vereiste werkzaamheden een koker wordt geplaatst in een hoek van de De afgelopen maanden is er onderhoud. We berekenen hiervoor geen We vervangen het bestaande ventilatiesysteem, zorgen voor nieuwe sloten en sleutels, slaapkamer. De precieze werkzaamheden die bij u worden uitgevoerd, staan beschreven op gewerkt in woningen en trappenhuizen op de Wickenburglaan, Scherpenburglaan en Schonauwensingel. Nu is de Huize de Geerlaan huurverhoging. Jammer genoeg is het niet te voorkomen dat u overlast gaat ervaren. Om hier zo goed mogelijk mee om te gaan bieden we u tijdens de werkzaamheden een logeerwoning aan en proberen we snel te werken. Houdt u er wel rekening mee dat niet alle plaatsen rookmelders, brengen brandwerende voorzieningen aan, keuren de elektrische installatie en we knappen het trappenhuis op. Voor de woningen met meerdere verdiepingen (maisonnettes) is een extra aanpassing voor de mechanische ventilatie nodig. Dat betekent deel A van het antwoordformulier dat u van ons heeft ontvangen. Verbeteringen In een aantal woningen is het nodig om extra werkzaamheden te doen. In deze woningen aan de beurt. werkzaamheden zijn afgerond als u terugkeert naar uw eigen woning. dat er een ventilatie box op zolder komt en er hebben we gezien dat het toilet, de keuken of de badkamer vernieuwd moeten worden. Of dat er behoefte is aan een extra stopcontact in Wij gaan werken aan de binnen- en buitenkant We hebben de Huize de Geerlaan, opgedeeld de woon- of slaapkamer. Komt u voor één of van uw complex en woning. Zo zorgen we voor in twee blokken. Daar voeren we vereiste meerdere verbeteringen in aanmerking, dan een gezonder binnenklimaat en een veilige werkzaamheden en mogelijke verbeteringen staat dit op deel B van het antwoordformulier. omgeving. U kunt langer en prettiger in uw uit. U mag zelf bepalen of u deze verbeteringen in woning blijven wonen. De werkzaamheden Blok 7: Huize de Geerlaan 1 t/m 15-ll en 17 uw woning wenst. aan uw woning beschouwen wij als normaal Blok 8: Huize de Geerlaan 2 t/m 14-ll Logeerwoning Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden is er een logeerwoning voor u beschikbaar. U maakt zelf de keuze om hier gebruik van te maken. Als u gebruik wilt maken van de logeerwoning informeren wij u tijdig over hoe lang deze tijdelijke woning voor u beschikbaar is. De logeerwoning ligt in de buurt van uw eigen woning en is helemaal ingericht. U kunt er koken, douchen, slapen en TV kijken. Vlak voordat de werkzaamheden starten, tekent u de benodigde formulieren en ontvangt u de sleutel. 2 3

3 Wie gaat het doen? Wanneer beginnen de werkzaamheden? In september 2013 beginnen de werkzaamheden bij de woningen van blok 7. Als die werkzaamheden zijn afgerond gaan we verder met blok 8. We nemen persoonlijk contact met u op over wanneer we precies met de werkzaamheden in uw woning beginnen. Links: Recep Varlik Rechts: Marjolein Asberg Links: Karin Cramer Rechts: Rien Helmons Medewerkers van Portaal, aannemer Karin Cramer is tijdens de werkzaamheden Van Ieperen Groep en gecertificeerde uw contactpersoon. Karin houdt onderaannemers werken samen aan uw op maandag van uur woning en complex. De belangrijkste spreekuur in de bouwkeet en regelt contactpersonen voor u zijn: uw verblijf in de logeerwoning. Karin is bereikbaar op Opzichter van Portaal is Recep Varlik. Marjolein en Karin luisteren regelmatig Hij heeft veel contact met de uitvoerder hun voic af. en is te vinden bij u in de buurt en in de Uitvoerder van de aannemer Van Ieperen bouwkeet. U kunt hem op maandag, Groep is Rien Helmons. Hij is dagelijks op woensdag en vrijdag ook bereiken via het werk aanwezig en zorgt ervoor dat de of via info@portaal.nl. werkzaamheden goed verlopen. Hij is uw Projectconsulente Marjolein Asberg is uw aanspreekpunt voor alle bouwtechnische eerste contact en bezoekt u persoonlijk. vragen en bereikbaar op werkdagen van Zij geeft informatie over de werkzaamheden, 8.00 tot uur via de planning en maakt afspraken met u. Marjolein is telefonisch bereikbaar op

4 Tijdens de uitvoering Tenslotte Werktijden De medewerkers van de Van Ieperen Groep en de onderaannemers werken in uw woning van maandag t/m vrijdag tussen 7.00 en uur. Soms wordt er op bepaalde tijden even niet gewerkt, omdat bijvoorbeeld droogtijd nodig is. Tijdens feestdagen en weekenden werken zij niet. Veiligheid Portaal zet aannemers in die werken met gecertificeerde onderaannemers. Geeft u uw sleutel af, dan zorgt de aannemer dat uw woning niet toegankelijk is voor onbevoegden. Alle medewerkers van de aannemer en de onderaannemers kunnen zich legitimeren. Asbest Asbest werd vroeger veel toegepast in bouwmaterialen. Tegenwoordig mag dat niet meer. Asbest kan bijvoorbeeld aanwezig zijn in de vloerbedekking of in de lijmlaag onder de vloerbedekking van de keuken of de slaapkamer. Asbesthoudende materialen mag u niet zelf verwijderen of bewerken. Als Portaal in uw woning asbesthoudende materialen vindt, laten we dit saneren door een erkend asbestsaneringsbedrijf. Heeft u een klacht? Als u vindt dat de werkzaamheden niet volgens afspraak verlopen of als u opmerkingen heeft, vragen wij u dit zo spoedig mogelijk bij de uitvoerder en/of projectopzichter te melden. Calamiteiten Bij calamiteiten die te maken hebben met de werkzaamheden belt u in het weekend en tijdens feestdagen met het kantoornummer van de Van Ieperen Groep: Reparatieverzoeken Reparatieverzoeken die niets te maken hebben met de werkzaamheden, kunt u zoals gebruikelijk melden bij onze klantenservice of via Vragen? Met deze informatie proberen wij zo duidelijk mogelijk te zijn. Als u nog vragen heeft, laat het ons weten. Bekijk ook Wij kunnen ons indenken dat de onderhoudswerkzaamheden invloed hebben op het dagelijks leven in uw woning. De werkzaamheden vergen aanpassingen van u en inspanningen van Portaal en de aannemer. Dit vraagt om wederzijds begrip; van ons, de aannemer en van u. Wat te doen bij onvoorziene schade? De aannemer werkt zo zorgvuldig mogelijk en neemt maatregelen om schade te voorkomen. U kunt ook zelf schade voorkomen door waardevolle spullen op te bergen en ervoor te zorgen dat de aannemer voldoende vrije werkruimte heeft. Is er door de werkzaamheden toch schade? Meld dit dan als eerste binnen 48 uur (ook schriftelijk!) bij de uitvoerder van de Van Ieperen Groep. 6 7

5 Brennerbaan 106 Utrecht