Centaurus toepassing Handleiding

Transcriptie

1 Afdeling Beleid Mobiliteit en Verkeersveiligheid Koning Albert II-laan 20 bus Brussel Tel Fax Centaurus toepassing Handleiding Versie /02/2014

2 Versiebeheer Versie Datum Aard van de wijziging Wie /04/2010 Centaurus release 1 Carole de Block /05/2010 Correctie woordenlijst Carole de Block 3 17/12/2010 Aanpassingen voor release 3 van de toepassing: Carole de Block nieuwe functionaliteit en wijzigingen /02/2014 Aanpassingen voor release 4.1, 4.2 en 4.3 Carole de Block Over dit document Deze handleiding is bedoeld voor de ambtenaren in de gemeentes en steden. De functionaliteit voor de applicatiebeheerder en veiligheidsconsulent is niet opgenomen. Het bevat alle functionaliteit aangeboden in release 4.3 van de toepassing. Nieuwe en gewijzigde functionaliteit in deze release is: - Bij het toevoegen en wijzigen van de tarieven wordt nu maximaal 255 tekens toegelaten, bij meer tekens krijg je een foutmelding; - Bij het toevoegen of wijzigen van de voertuiggegevens in de vergunning (tab Voertuigen) zijn de gegevens voor toegankelijkheid als volgt gewijzigd: o Toegankelijk voor rolstoelgebruikers: Niet aanwezig plaats voor gebruiker zittend in rolstoel plaats voor gebruiker zittend in elektrische rolstoel plaats voor gebruiker zittend in elektrische rolscooter o Aantal plaatsen voor rolstoelgebruikers; o Lift aanwezig ja/nee; o Oprijplank aanwezig ja/nee; o Vasthechtingssysteem rolstoel aanwezig ja/nee; o Veiligheidsgordel rolstoelinzittende aanwezig ja/nee. - Een Aanvraag nieuwe vergunning is nu mogelijk meteen na het stopzetten van een vergunning; - Wanneer de datum kaart afgeleverd op niet ingevuld is onder de tab Kaarten in de vergunning, krijg je nu de volgende melding: Gelieve de datum "kaart afgeleverd op" in te vullen. Indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afhaalt, kunt u de vergunning annuleren en de aanvraag op "Vervallen" zetten. Zie handleiding voor instructies. - De wettelijke termijn van 3 maand die het college heeft om een beslissing te nemen, begint nu te lopen op de datum 'dossier volledig en regulier op' (tab Opvolging van de aanvraag). - Op het scherm Aanvraag stopzetten vergunning is de Datum inlevering kaarten toegevoegd. Deze datum is verplicht. - De performantie is aanzienlijk verbeterd op de volgende schermen: o het startscherm in de lijst met aanvragen en de lijst met vergunningen en o het opzoeken van aanvragen en het opzoeken van vergunningen.

3 Inhoud Navigatie in de toepassing... 1 Hoofdmenu... 1 Broodkruimel... 1 Hyperlinks... 1 Tabs... 2 Bladeren in een lijst... 2 Annuleerknop... 3 Bevestigknop... 3 Knopje online help... 3 Links naar de Contact-, Privacypagina en Handleiding... 3 Foutboodschap... 3 Informatieve boodschap... 3 Back-knop in het browser menu... 3 Overzicht aanvragen en vergunningen (Startpagina)... 4 Tab Aanvragen... 4 Tab Vergunningen... 5 Tab Meldingen... 6 Aanvraag nieuwe vergunning nieuwe exploitant... 7 Aanvraag nieuwe vergunning Toevoegen... 7 Datum ontvangst... 7 Onderneming uit VKBO... 7 Naam exploitant... 8 Adressen... 8 Informele contactgegevens... 9 Aanvraag nieuwe vergunning - Detail... 9 Aanvraag nieuwe vergunning Tab Voertuigen Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven taxi Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven VVB Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Opvolging Aanvraag nieuwe vergunning bestaande exploitant Wachtlijst Wachtlijst Historiek wachtlijst Vergunning Vergunning - Detail Vergunning - Tab Voertuigen Vergunning - Tab Tarieven taxi Vergunning - Tab Tarieven VVB Vergunning - Tab Kaarten Vergunning - Tab Historiek Schorsing/intrekking vergunning Toevoegen Schorsing vergunning Schorsing vergunning Detail Voeg een beroep toe: Intrekking vergunning Intrekking vergunning Detail Voeg een beroep toe: Klacht - Toevoegen Klacht - Detail Vergunning wijzigen Aanvraag wijziging vergunning Toevoegen... 29

4 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Detail Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning Exploitant Onderneming uit VKBO Naam exploitant Adressen exploitant Informele contactgegevens Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Voertuigen Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven taxi Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven VVB Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Opvolging Aanvraag stopzetten vergunning Aanvraag taxitarieven gemeenteraad toepassen Vergunning annuleren Exploitant Tab Exploitant Tab exploitant - wijzig Onderneming uit VKBO Naam exploitant Adressen Informele contactgegevens Tab exploitant verwijder Tab Historiek exploitant Zoeken Zoeken exploitant Zoeken aanvraag Zoeken vergunning Zoeken document Zoeken bestuurder in de gemeente Zoeken voertuig Gemeentelijke bepalingen Taxitarieven gemeenteraad Gemeentelijke gegevens Logo gemeente Tekst vergunning Documenten Documenten van de gemeente Rapporten Rapport gemeentelijke belastingen s Overzicht bestuurders Toevoegen Detail Voeg een toelatingsperiode toe Voeg een exploitant toe Voeg een sanctie toe Toelatingsperiode Exploitant Sanctie Woordenlijst Veel gestelde vragen Hoe kun je fouten verbeteren in de vergunning? Welke status kan een aanvraag hebben? Welke status kan een vergunning hebben?... 64

5 Wat zijn meldingen? Welke acties zijn mogelijk in een wijzigingsaanvraag? Welke statussen en rechtstoestanden zijn er in VKBO? Statussen in VKBO Rechtstoestanden in VKBO Wie contacteren bij vragen over het gebruik van Centaurus?... 68

6 Navigatie in de toepassing Hoofdmenu Het hoofdmenu vind je onder de banner met het Centaurus-logo. Onder Zoeken en Gemeentelijke bepalingen vind je meer opties. Om het hoofdmenu uit te klappen: - Klik op een menuoptie. - Er worden meer opties getoond. - Klik op een suboptie. Broodkruimel Onder het hoofdmenu bevindt zich het zogenaamde broodkruimelmenu. Naast U bent hier: staan de stappen die je in de toepassing genomen hebt. Ga terug naar de vorige stap: - Klik op de link van de voorlaatste stap. Hyperlinks Alle hyperlinks in Centaurus zijn blauw en onderlijnd. 1

7 Een link op een rij in een lijst wordt aangegeven met een blauwe kleur als je erover komt met je cursor. Tabs Elke tab kan apart gewijzigd en bewaard worden. De andere tabs zijn niet beschikbaar als je aan het wijzigen bent. De tabs Tarieven taxi of Tarieven VVB zijn enkel beschikbaar als er respectievelijk taxi s of VVB s in de aanvraag of vergunning zitten. Navigeren van een lijst naar detail binnen een tab: - Klik op rij in de lijst met gegevens. - De detailgegevens verschijnen bovenaan de lijst en kunnen via de knop gewijzigd worden. Bladeren in een lijst Om in een lijst te bladeren naar een volgende of vorige pagina kunt u gebruik maken van de knoppen rechts bovenaan de lijst. Standaard worden er 10 rijen getoond. Bovenaan de lijst is ook een mogelijkheid om dat aantal aan te passen naar 20, 50 of 100 rijen. 2

8 Annuleerknop De Annuleerknop is handig als je een actie ongedaan wil maken. - Als je een wijzigscherm annuleert, kom je terug op het raadpleegscherm. - Als je een toevoegscherm annuleert, kom je terug op het vorige scherm. Opgelet: de Annuleer vergunning of Annuleer laatste wijziging (in de vergunning). Deze knop verwijdert de vergunning of de laatste wijziging aan de vergunning, waarbij de laatste aanvraag geopend wordt in status In voorbereiding. Bevestigknop Elke verwijdering moet bevestigd worden: - Klik op de knop Verwijder. - Een popupvenster wordt getoond. Knopje online help Er is online help beschikbaar op elke pagina. Er is een icoontje beschikbaar op elk scherm en mogelijk ook op onderdelen van een scherm. De online help wordt aangeduid met een knopje waarop een vraagteken staat. - Klik op het online helpknopje. De helptekst wordt uitgeklapt. - Klik opnieuw op het knopje om de helptekst in te klappen. Links naar de Contact-, Privacypagina en Handleiding Onderaan elke pagina staan links naar een contact- en privacypagina. Deze worden getoond in een pop-up. Om verder te werken kun je de pop-up gewoon sluiten. Klik op de link Handleiding om het PDF-bestand te openen. Foutboodschap Deze boodschap wordt bovenaan de pagina getoond met de tekst in het rood. Het veld dat gecorrigeerd moet worden wordt ook aangeduid in het rood. Informatieve boodschap Deze boodschap wordt bovenaan de pagina getoond waarbij de tekst in het groen is. Deze boodschap is louter informatief. Back-knop in het browser menu Deze knop mag niet gebruikt worden in de Centaurus-toepassing. 3

9 Overzicht aanvragen en vergunningen (Startpagina) Tab Aanvragen Dit scherm geeft een overzicht van de actuele aanvragen in uw gemeente. Hyperlinks naar: - Detail van een aanvraag: klik op een rij. - Aanvraag nieuwe vergunning met nieuwe exploitant. - Overzicht Vergunningen of Meldingen: klik op de desbetreffende tab. Sorteer de tabel anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Meldingen: - Indien er nieuwe meldingen zijn, dan wordt dit bovenaan aangegeven. - Indien er een melding bestaat voor een aanvraag wordt een icoontje met uitroepteken naast de aanvraag getoond. Tip: De aanvragen in een andere status kun je vinden via Zoeken in het hoofdmenu. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Welke status kan een aanvraag hebben? 4

10 Tab Vergunningen Dit scherm geeft een overzicht van de actieve vergunningen in uw gemeente. Een hernieuwing die nog niet gestart is en dus Inactief is, wordt ook getoond in de lijst. Hyperlinks naar: - Detail van een vergunning: klik op een rij. - Aanvraag nieuwe vergunning met nieuwe exploitant. - Overzicht Aanvragen of Meldingen: klik op de desbetreffende tab. Sorteer de tabel anders, bvb. op exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Meldingen: - Indien er nieuwe meldingen zijn, dan wordt dit bovenaan aangegeven in het geel. - Indien er een melding bestaat voor een vergunning wordt een icoontje met uitroepteken naast de vergunning getoond. Als je over het icoontje gaat met je cursor, wordt de tekst van de melding getoond. Tip: De vergunningen in een andere status kun je vinden via Zoeken in het hoofdmenu. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Welke status kan een vergunning hebben?. 5

11 Tab Meldingen Dit scherm geeft een overzicht van de meldingen die gelden voor aanvragen, vergunningen, exploitanten en bestuurders in uw gemeente. Hyperlinks naar: - Detail van de aanvraag, vergunning, exploitant of bestuurder: klik op het Onderwerp van de melding in de lijst. - Detail van de betrokken exploitant: klik op de Naam exploitant in de kolom Betreffende in de lijst. Verwijder een melding: - Klik op het verwijderknopje rechts van de melding in de lijst. - Bevestig de verwijdering. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Wat zijn meldingen?. 6

12 Aanvraag nieuwe vergunning nieuwe exploitant Een aanvraag nieuwe vergunning voor een nieuwe exploitant wordt aangemaakt via de link Aanvraag nieuwe vergunning op het startscherm. Aanvraag nieuwe vergunning Toevoegen Voeg aanvraag voor een nieuwe vergunning toe: - Vul de verplichte gegevens in, zie hieronder. - Klik op Bewaar. Datum ontvangst - Vul de Datum ontvangst in. Aanpak: De datum ontvangst is wanneer het dossier ingeschreven is bij de gemeente (niet de postdatum). Onderneming uit VKBO Zoek in VKBO: - Vul het ondernemingsnummer van de exploitant in en klik op zoek. - De gegevens uit VKBO worden getoond. - Het ondernemingsnummer mag leeg gelaten worden indien het ondernemingsloket nog geen ondernemingsnummer heeft toegekend. Maar het moet ten laatste ingevoerd worden voor de aflevering van de kaarten. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. 7

13 Verwijder het ondernemingsnummer gekoppeld aan exploitant (enkel mogelijk bij een lopende initiële aanvraag): - Klik op de knop Verwijder. - Het ondernemingsnummer en de gegevens uit VKBO worden verwijderd. De onderneming is losgekoppeld van de exploitant. De Naam en Adressen exploitant worden niet gewijzigd. - Je kunt nu een nieuw ondernemingsnummer invullen. Raadpleeg Historiek Vlaanderen: - Klik op de knop Historiek Vlaanderen. Een lijst met vergunningen, aanvragen, schorsingen, intrekkingen wordt getoond voor de exploitant met status en gemeente per item, over heel Vlaanderen. - Klik op OK om het venster te sluiten en verder te gaan. Aanpak: Indien een exploitant in een andere gemeente gesanctioneerd werd, dan moet de aanvraag diepgaander onderzocht worden. Contacteer de andere gemeente. Opgelet: Respecteer de privacy bij het raadplegen van deze informatie. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO. Naam exploitant Na het zoeken in VKBO is de officiële naam al automatisch ingevuld. - Wijzig indien nodig de naam van de exploitant. Als de exploitant nog geen ondernemingsnummer heeft. - Vul de naam in Aanpak: In geval van een zelfstandige is dat zijn voornaam en naam, niet de benaming van de onderneming. Adressen De maatschappelijke zetel (bij rechtspersoon) of adres worden automatisch ingevuld na het zoeken in VKBO. Voeg een adres toe: - Klik op de knop Voeg adres toe. - Vul een adres in. - Selecteer het type adres. Wijzig een adres: - Wijzig de gegevens en selecteer eventueel een ander type adres. Kopieer een adres: - Klik op het kopieerknopje naast een adres. - De gegevens worden gekopieerd naar een volgende lijn. - Wijzig de gegevens. Verwijder een adres: - Klik op het verwijderknopje naast de gegevens. Aanpak: Verplicht adres voor taxidiensten: - Bij exploitatie op openbare weg: enkel maatschappelijke zetel of officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn). - Bij exploitatie op privéstandplaats: een officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) en adres privéstandplaats in de gemeente. Uitzonderlijk kan een privéstandplaats in een andere gemeente liggen, op voorwaarde dat het gaat om een gemeenschappelijk gebruikte en door de colleges toegestane standplaats gaat. 8

14 Verplicht adres voor VVB-diensten: - Exploitatieadres of maatschappelijke zetel in de gemeente. Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie en briefwisseling is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden. Aanvraag nieuwe vergunning - Detail Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de aanvraag. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Opvolging. Hyperlink naar: - Exploitant Verwijder aanvraag: - Klik op de knop Verwijder aanvraag. - Bevestig. Opgelet: De verwijderde aanvraag is volledig verwijderd, ook uit de historiek. 9

15 Aanvraag nieuwe vergunning Tab Voertuigen Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de aanvraag. Voeg een voertuig toe: - Klik op de knop Voeg voertuig toe. - Vul de voertuiggegevens in. Kies uit de volgende vergunningen: - Taxi, - Reserve, - Combi (een gecombineerde Taxi-/VVB-vergunning) - VVB (Verhuurvoertuig met ) - Het identificatienummer of herkenningsteken en de Wijze van ingebruikname zijn verplicht. - Klik op Bewaar. Tip: Het laatste taxi/vvb-nummer dat toegekend werd staat naast het veld ter informatie. Wijzig een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. Verwijder een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering. Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven taxi Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de aanvraag. De tab is enkel beschikbaar indien er taxi s in de aanvraag zitten. 10

16 Voeg een tarievenset toe: - Klik op de knop Voer taxitarieven in. Een nieuwe set van tarieven kan ingevuld worden. - Vul de Naam tarievenset in. Er staat al alle voertuigen ingevuld als voorbeeld, maar dit kun je aanpassen. Hier kan bijvoorbeeld ook het identificatienummer van de taxi komen, ter referentie. - Kies een letter bij het eerste tarief binnen de set en vul de gegevens in. Geef aan of het nachttarief van toepassing is voor dit tarief. - Om nog een tarief toe te voegen, klik op de knop Voeg tarief toe. - Een nieuwe lijn wordt toegevoegd. Kies een letter en vul de beschrijving in. Deze stap kan herhaald worden tot het maximum van 26 tarieven bereikt is. Een letter is uniek binnen een tarievenset. - Vul het nachttarief in. Aanpak: De tarieven moeten opgesteld worden op basis van de maximumtarieven vastgesteld door de minister. Let op: - De velden Tarief en Nachttarief kunnen maximaal 255 karakters bevatten. Er kunnen meerdere tarievensets toegevoegd worden. Voeg nog een tarievenset toe: - Klik op de knop Voeg tarievenset toe. - Herhaal de stappen hierboven. - Klik op Bewaar. Wijzig de tarieven: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig, verwijder of voeg tarieven toe aan bestaande tarievensets. - Klik op Bewaar. Verwijder een tarievenset: - Klik op de knop Verwijder tarievenset onder de tarievenset. - Bevestig. 11

17 Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven VVB Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven in de aanvraag. Deze tab is enkel beschikbaar als er VVB-voertuigen in de aanvraag zitten. Voeg minimumtarieven voor VVB-voertuigen toe: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de gegevens in. - De extra tarieven zijn eventueel bijkomende tarieven. - Klik op de knop Bewaar. Aanpak: De minimumtarieven zijn voor minstens 3 uur en gelden voor alle voertuigen. Het gaat over de effectieve terbeschikkingstelling, niet over de terugkeer van het lege voertuig. Let op: - De tariefvelden kunnen maximaal 255 karakters bevatten. Verwijder de tarieven: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig. Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Opvolging Dit scherm geeft een overzicht van de datums en beslissingen die nodig zijn bij de opvolging van de aanvraag. Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. 12

18 - Vul de gegevens in. - Klik op Bewaar. Aanpak: Van zodra de Datum dossier volledig en regulier ingevuld is, verandert de status van de aanvraag naar In voorbereiding. Zodra deze status is bereikt heeft het college 3 maanden om een beslissing te nemen. Indien dit niet gebeurt kan de exploitant een beroep indienen. Indien alle gegevens ingevuld werden, is nu de knop Print voorstel vergunning beschikbaar. Print voorstel vergunning: - Klik op de knop Print voorstel vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Tip: Het voorstel vergunningsdocument zal pas volledig zijn als alles ingevuld is op het Opvolgingscherm, en de voertuigen/tarieven ook op goedgekeurd staan. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing Indien alle gegevens ingevuld werden, is ook de knop Bevestig beschikbaar. Bevestig de Beslissing en indien (gedeeltelijk) goedgekeurd, dan wordt de vergunning aangemaakt: - Klik op de knop Bevestig. - Bevestig de beslissing. De boodschap in het dialoogvenster legt uit wat het resultaat is van de beslissing. Bij goedkeuring wordt de vergunning aangemaakt. - De aangemaakte vergunning wordt getoond, indien minstens één voertuig goedgekeurd. Let op: Het vakje Vervallen wordt enkel aangevinkt als de exploitant zijn kaarten niet is komen ophalen en daardoor de vergunning vervalt van rechtswege. De wettelijke termijn hiervoor is 3 maanden. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor mogelijke andere statussen van de aanvraag. 13

19 Aanvraag nieuwe vergunning bestaande exploitant In geval de exploitant momenteel geen lopende aanvraag of vergunning heeft maar wel al in Centaurus bestaat, is bovenaan rechts op het Exploitantscherm de link Aanvraag nieuwe vergunning beschikbaar. Bij het aanmaken van een nieuwe vergunning voor een bestaande exploitant krijg je eerst de mogelijkheid om het ondernemingsnummer te checken in VKBO. De andere gegevens kunnen ook nog steeds gewijzigd worden, namelijk naam, adressen en informele contactgegevens. Na het bewaren, wordt de aanvraag geopend en kunnen voertuigen en tarieven toegevoegd worden. Zie vorige hoofdstuk Aanvraag nieuwe vergunning nieuwe exploitant. 14

20 Wachtlijst Wachtlijst Dit scherm geeft een overzicht van alle hernieuwingsaanvragen en alle andere aanvragen voor taxivergunningen die op de wachtlijst gezet zijn. De hernieuwingsaanvragen hebben voorrang omdat het gaat om de hernieuwing van bestaande vergunningen. Zodra er voertuigen vrijkomen worden de hyperlinks Activeer en Verwijder getoond bij de aanvraag of aanvragen bovenaan de lijst. Enkel de aanvragen bovenaan de lijst komen in aanmerking. Activeer een aanvraag op de wachtlijst: - Klik op de hyperlink Activeer naast de aanvraag bovenaan de lijst. - Bevestig de activatie. - Een aanvraag of wijzigingsaanvraag wordt geïnitieerd. Op de wachtlijst krijgt de oorspronkelijke aanvraag de status Geactiveerd in aanvraag. 15

21 - Bovenaan het aanvraagscherm wordt in een boodschap aangegeven hoeveel voertuigen er vrijgekomen zijn. - Het vervolg verloopt als een normale aanvraag. - Bij bevestiging van de aanvraag wordt de vergunning aangemaakt (indien goedgekeurd). Het aantal te vergunnen voertuigen wordt aangepast. De oorspronkelijke aanvraag op de wachtlijst wordt verwijderd indien alle voertuigen opgenomen zijn. Indien niet, dan blijft de aanvraag staan met het aantal voertuigen dat nog te vergunnen is. Verwijder een aanvraag van de wachtlijst: - Klik op de link Verwijder. - Een popupvenster wordt geopend. Vul een reden in voor de verwijdering. - Bevestig de verwijdering. Aanpak: Een aanvraag wordt enkel van de wachtlijst verwijderd als de exploitant te kennen geeft de aanvraag niet meer nodig te hebben of als de exploitant overlijdt bvb. Hyperlinks naar: - Historiek wachtlijst. - Oorspronkelijke aanvraag: klik op de Datum ontvangst in de rij. - Exploitant: klik op de Naam exploitant in de rij. - De geactiveerde aanvraag met status In aanvraag: klik op Geactiveerd in aanvraag in de rij. 16

22 Historiek wachtlijst Dit scherm geeft een overzicht van alle hernieuwingsaanvragen en alle andere aanvragen voor taxivergunningen die volledig of gedeeltelijk geactiveerd werden op de wachtlijst. Ook de verwijderde aanvragen zijn opgenomen met de reden van de verwijdering. 17

23 Vergunning Vergunning - Detail Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de vergunning. Indien een wijzigingsaanvraag loopt of een hernieuwing nog actief moet worden, dan wordt dit ook getoond bovenaan. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Kaarten, Historiek. Hyperlinks naar: - Aanvraag wijziging maken - Vergunning schorsen/intrekken - Klachten invoeren - Exploitant - Lopende aanvraag, indien er een actieve aanvraag is - Hernieuwde vergunning indien deze nog niet actief is Print vergunning: - Klik op de knop Print vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing. Annuleer vergunning/annuleer laatste wijziging in de vergunning: - Klik op de knop Annuleer vergunning/ Annuleer laatste wijziging. - Bevestig. - Na bevestiging wordt de laatste aanvraag geopend in status In voorbereiding. Aanpak: Gebruik dit scenario enkel in geval dat je een fout gemaakt hebt in de aanvraag of de kaarten niet afgehaald werden en de aanvraag bijgevolg van rechtswege vervallen is. Zie Vergunning annuleren. Vergunning - Tab Voertuigen Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de vergunning. Hyperlink naar: - Detail voertuig: klik op een rij. 18

24 Wijzig een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop wijzig. - Wijzig de gegevens: 19

25 o Selecteer een tarievenset voor het voertuig. o Vul de fysieke voertuiggegevens in, zoals chassisnummer en nummerplaat. o Vul gegevens in over taxameter, randapparatuur, printer en erkende keuringsinstelling (enkel voor taxi s). o Vul gegevens in over de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers. - Klik op de knop Bewaar. Check chassisnummer of nummerplaat: - Klik op het icoontje naast het gegeven. Een popupvenster wordt geopend met mogelijk een lijst van exploitanten per gemeente binnen Centaurus. - Klik op OK om het venster te sluiten. Vervang een voertuig tijdelijk: - Klik op de knop Voeg tijdelijke vervanging toe. - Voer de gegevens in: o Vul de fysieke voertuiggegevens in, zoals chassisnummer en nummerplaat. o Vul gegevens in over taxameter, randapparatuur, printer en installateur (enkel voor taxi s). o Vul gegevens in over de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers. o Vul de periode van de vervanging in. - Klik op de knop Bewaar. Aanpak: Voor een tijdelijke vervanging moet een aparte, bijkomende kaart afgeleverd worden met verwijzing naar het identificatienummer of herkenningsteken van het te vervangen voertuig. Er verschijnt een melding 1 week voor de vervanging afloopt. Opgelet: Indien een voertuig permanent vervangen wordt dan worden de fysieke gegevens aangepast en nieuwe kaarten afgeleverd. Vergunning - Tab Tarieven taxi Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de vergunning. De tarieven zijn gegroepeerd in tarievensets. Deze tarieven kunnen enkel gewijzigd worden via een wijzigingsaanvraag. 20

26 Vergunning - Tab Tarieven VVB Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven die gelden voor alle voertuigen in de vergunning. Deze tarieven kunnen enkel gewijzigd worden via een wijzigingsaanvraag. Vergunning - Tab Kaarten Dit scherm geeft een overzicht van alle voertuigkaarten in de vergunning met per voertuig de datums van aflevering en/of inlevering van de kaarten. Deze tab is enkel beschikbaar als het ondernemingsnummer ingevuld is. Aanpak: - De kaarten kunnen pas geprint en afgeleverd worden indien de fysieke voertuiggegevens en het ondernemingsnummer van de exploitant ingevuld zijn. - De datum inlevering van de kaarten is de werkelijke einddatum van de vergunning in functie van het innen van belastingen. Het is dus belangrijk om deze nauwkeurig in te vullen. Let op: Gelieve de datum Kaart afgeleverd op in te vullen. Indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afhaalt (maximum termijn van rechtswege), kunt u de vergunning annuleren en vervolgens de aanvraag op Vervallen zetten. Zie hoofdstuk Vergunning annuleren voor instructies. 21

27 Print de kaarten: - Klik op de knop Print kaarten/wijzig. - Selecteer het aanvinkvakje van 1 of meerdere voertuigen. Om alle voertuigen te selecteren, selecteer het aanvinkvakje in de kolomtitel aan. - Klik op Print kaarten. - Er wordt een bestand gegenereerd voor alle gewenste voertuigkaarten. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand met de kaarten wordt niet opgeslagen in de toepassing. Voeg de datum aflevering/inlevering toe: - Klik op de knop Print kaarten/wijzig. - Selecteer het aanvinkvakje van 1 of meerdere voertuigen. Om alle voertuigen te selecteren, selecteer het aanvinkvakje in de kolomtitel aan. - Selecteer 1 keuzerondje in de kolomtitel naar wens. - Vul de Datum kaarten in bovenaan. - Klik op Bewaar. Vergunning - Tab Historiek Dit scherm geeft een overzicht van alle aanvragen, schorsingen/intrekkingen en klachten met betrekking op deze vergunning. Hyperlinks naar: - Aanvraag, schorsing/intrekking of sanctie: klik op een rij. 22

28 Schorsing/intrekking vergunning Toevoegen Kies een sanctie: - Selecteer het keuzerondje naast schorsing of intrekking. - Klik op Ga verder. Schorsing vergunning Voeg een schorsing toe: - Vul de datum Beslist op in. De begindatum van de schorsing wordt automatisch ingevuld, maar kan gewijzigd worden. - Vul de einddatum van de schorsing in. - Vink het aanvinkvakje aan naast één of meerdere voertuigen. Indien alle voertuigen geschorst zijn, vink Alle voertuigen aan. - Vink aan of het om een schorsing wegens oneigenlijk gebruik gaat. - Vul eventueel Bijkomende informatie in over de reden van de beslissing. 23

29 - Klik op Bewaar. Het detailscherm van de schorsing wordt getoond. Opgelet: Je kunt geen schorsing registreren als er een actieve intrekking bestaat voor een bepaald voertuig. Tip: Om een geschorste vergunning te vinden, kun je de optie Zoeken gebruiken (hoofdmenu). Het vergunningscherm heeft een apart gedeelte voor de schorsingen en intrekkingen en de status ervan. Schorsing vergunning Detail Dit scherm bevat de gegevens van de schorsing. Wijzig de schorsing: - Klik op de knop Wijzig. 24

30 - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. Verwijder de schorsing: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering. De vergunning wordt na de verwijdering van de schorsing weer actief. Via dit scherm kun je ook een beroep registreren: klik op de knop Beroep. Voeg een beroep toe: - Vul de datum Beroep aangetekend op in. - Vul Beroep bij in. o In geval van Beroep bij de Provincie is de schorsing niet (meer) actief, de vergunning loopt gewoon verder. De status is Opgeschort tot uitspraak in beroep. o In geval van Beroep bij Raad van State is de schorsing Actief in geval de datum vanaf bereikt is. Voeg beslissing beroep toe: - Klik op de knop Wijzig op het raadpleegscherm. - Vul de datum Beslist op in. - Vul Beroep ingewilligd in. o Bij Beroep ingewilligd ja is het beroep tegen deze schorsing ingewilligd. Bijgevolg is deze schorsing niet meer geldig. De status van de schorsing is niet actief. o Bij Beroep ingewilligd nee is het beroep tegen deze schorsing verworpen. Bijgevolg is de schorsing toch geldig. Een nieuwe datum sanctie vanaf-tot moet ingevuld worden. De status is Actief indien de datum vanaf bereikt is. 25

31 Intrekking vergunning Voeg een intrekking toe: - Vul de datum Beslist op in. - Vul de begindatum van de intrekking in. - Vink het aanvinkvakje naast één of meerdere voertuigen. Indien alle voertuigen ingetrokken zijn, vink Alle voertuigen aan. - Vink aan of het om een intrekking wegens oneigenlijk gebruik gaat. - Vul eventueel een opmerking in. - Klik op Bewaar. Het raadpleegscherm van de intrekking wordt getoond. Opgelet: Je kunt geen intrekking registreren als er een actieve schorsing bestaat voor een bepaald voertuig. 26

32 Intrekking vergunning Detail Dit scherm bevat de gegevens van de intrekking. Wijzig de intrekking: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. - In de pop-up word je eraan herinnerd om de kaart(en) te laten ophalen door de politiediensten. Klik op de knop OK. Verwijder de intrekking: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering. De vergunning wordt na de verwijdering van de intrekking weer actief. Via dit scherm kun je ook een beroep registreren: klik op de knop Beroep. 27

33 Voeg een beroep toe: - Klik op de knop Beroep. - Vul de datum Beroep aangetekend op in. - Vul Beroep bij in. o In geval van Beroep bij de Provincie is de intrekking niet actief, de vergunning loopt gewoon door. De status is Opgeschort tot uitspraak in beroep. o In geval van Beroep bij Raad van State is de schorsing Actief indien de datum vanaf bereikt is. Voeg beslissing beroep toe: - Klik op de knop Wijzig op het raadpleegscherm. - Vul de datum Beslist op in. - Vul Beroep ingewilligd in. o Bij Beroep ingewilligd ja is het beroep tegen deze schorsing ingewilligd. Bijgevolg is deze schorsing niet meer geldig. De status van de schorsing is niet actief. o Bij Beroep ingewilligd nee is het beroep tegen deze schorsing verworpen. Bijgevolg is de schorsing toch geldig. Een nieuwe datum sanctie vanaf moet ingevuld worden. De status is Actief. De vergunning is ingetrokken indien de datum vanaf bereikt is. Klacht - Toevoegen Voeg een klacht toe: - Vul de Datum klacht in. - Selecteer een reden voor de klacht, oneigenlijk gebruik of andere. - Klik op Bewaar. Het detail van de klacht wordt getoond. Ga terug naar de vergunning: - Klik bovenaan op de broodkruimellink Detail vergunning. De Historiek tab in de vergunning wordt getoond, met de klacht toegevoegd aan de lijst. Klacht - Detail Wijzig de klacht: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. Het detail van de klacht wordt getoond. Opgelet: Een klacht kan niet verwijderd worden. 28

34 Vergunning wijzigen Aanvraag wijziging vergunning Toevoegen Voeg een wijzigingsaanvraag toe: - Vul Datum ontvangst in. - Selecteer Wijzigen en/of hernieuwen vergunning. - Klik op Ga verder. Het detail van de wijzigingsaanvraag wordt getoond. Zie ook Veel gestelde vragen, Welke acties zijn mogelijk in een wijzigingsaanvraag?. Voeg een stopzettingsaanvraag toe: - Vul Datum ontvangst in. - Selecteer Stopzetten vergunning. - Klik op Ga verder. Het detail van de wijzigingsaanvraag wordt getoond. Toepassen gemeentelijke tarieven (enkel indien er gemeentelijke tarieven zijn): - Vul datum ontvangst in. - Selecteer Toepassen gemeentelijke tarieven. - Klik op Ga verder. 29

35 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Detail Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de vergunning die gewijzigd moet worden. Bijkomend krijg je informatie over de Acties die deel (zullen) uitmaken van de wijziging, bvb. Taxi s verlagen. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Kaarten, Historiek. Hyperlinks naar: - Exploitant - Vergunning Verwijder aanvraag: - Klik op de knop Verwijder aanvraag. - Bevestig. Opgelet: De verwijderde aanvraag is volledig verwijderd, ook uit de historiek. Aanpak: Een aanvraag wordt enkel verwijderd bij een vergissing. 30

36 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning Exploitant Wijzig de exploitantgegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul onderstaande gegevens in, wijzig ze of check het ondernemingsnummer. - Klik op de knop Bewaar. Onderneming uit VKBO Exploitant met ondernemingsnummer: - Klik op de knop Check. - De gegevens uit VKBO worden getoond. Opgelet: Als er gegevens gewijzigd zijn in VKBO dan worden ze aangeduid in het oranje. De boodschap geeft bijkomende uitleg. 31

37 Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO. Naam exploitant - Wijzig indien nodig de naam van de exploitant. Aanpak: In geval van een zelfstandige is dat zijn voornaam en naam, niet de benaming van de onderneming. Adressen exploitant Voeg een adres toe: - Klik op de knop Voeg adres toe. - Vul een adres in. - Selecteer het type adres. Wijzig een adres: - Wijzig de gegevens en selecteer eventueel een ander type adres. Kopieer een adres: - Klik op het kopieerknopje naast een adres. - De gegevens worden gekopieerd naar een volgende lijn. - Wijzig de gegevens. Verwijder een adres: - Klik op het verwijderknopje naast de gegevens. Aanpak: Verplicht adres voor taxidiensten: - In geval exploitatie op openbare weg: enkel maatschappelijke zetel of officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) - In geval van exploitatie op privéstandplaats: officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) en adres privéstandplaats in de gemeente. Uitzonderlijk kan een privéstandplaats in een andere gemeente liggen, op voorwaarde dat het gaat om een gemeenschappelijk gebruikte en door de colleges toegestane standplaats gaat. Verplicht adres voor VVB-diensten: - Exploitatieadres of maatschappelijke zetel in de gemeente. 32

38 Tip: De verplichte adressen worden opgenomen in het vergunningsdocument. Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie en briefwisseling is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden. Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Voertuigen Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de vergunning. Hyperlink naar: - Detail voertuig. 33

39 Voeg een voertuig toe - Klik op de knop Voeg voertuig toe. - Vul de voertuiggegevens in. Kies uit de volgende vergunningen: - Taxi, - Reserve, - Combi (een gecombineerde Taxi-/VVB-vergunning) - VVB (Verhuurvoertuig met ) - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb. Taxi s verhogen:1 Wijzig een voertuig: - Ga naar het Detail voertuig. - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig Vergunning voor. - Wijzig de Standplaats openbare weg en Gebruik radiotelefonie. De Wijze van ingebruikname kan altijd gewijzigd worden, daar is geen wijzigingsaanvraag voor nodig. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb.: Taxi s verhogen:1. - In lijst met voertuigen worden de wijzigingen in het oranje gezet. Aanpak: Een taxi of VVB kan gewijzigd worden in een combi. Daarbij moet een herkenningsteken of identificatienummer voor de VVB of taxi ingegeven worden. Een Combi kan gewijzigd in een taxi- of VVB-vergunning, waarbij het taxi- of VVB-gedeelte verwijderd wordt. Verwijder voertuig: - Ga naar het Detail voertuig. - Klik op de knop Verwijder uit de vergunning. - Bevestig. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb. Taxi s verlagen:1. Tip: Zie appendix voor mogelijke acties bij een Wijzigingsaanvraag wat betreft voertuigen. 34

40 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven taxi Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de vergunning. De tab is enkel beschikbaar indien er taxi s in de aanvraag zitten. Opgelet: Het wijzigen van de naam van een tarievenset of verwijderen van een tarievenset heeft een impact op de fysieke voertuiggegevens in de vergunning. Na goedkeuring wordt de tarievenset in de voertuigen in dit geval leeggemaakt en er moet een nieuwe gekozen worden. Voeg een tarievenset toe: - Klik op de knop Wijzig en vervolgens op Voeg tarievenset toe. - Vul de Naam tarievenset in. - Kies een letter bij het eerste tarief binnen de set en vul de gegevens in. Geef aan of het nachttarief geldig is voor dit tarief. - Om nog een tarief toe te voegen, klik op de knop Voeg tarief toe. - Een nieuwe lijn wordt toegevoegd. Kies een letter en vul de beschrijving in. Deze stap kan herhaald worden tot het maximum van 26 tarieven bereikt is. - Vul het bedrag van het nachttarief in, indien nodig. Er kunnen meerdere tarievensets toegevoegd worden. Voeg nog een tarievenset toe: - Klik op de knop Voeg tarievenset toe. - Herhaal de stappen hierboven. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Taxitarieven gewijzigd. Verwijder een tarievenset: - Klik op de knop Verwijder tarievenset onder de tarievenset. - Bevestig. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Tarieven taxi wijzigen. Wijzig tarieven van deze vergunning: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig tarieven, voeg tarieven toe aan bestaande tarievensets. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Taxitarieven gewijzigd. Tip: Om een fout te verbeteren (spellingsfout, typfout) zonder een echte tariefwijziging: Annuleer de vergunning en verbeter de fout. Zo wordt de wijziging niet opgenomen in de historiek van de vergunning. Zie het hoofdstuk Vergunning annuleren voor instructies. Alternatief is om de fout te verbeteren in het vergunningdocument dat gegenereerd wordt. 35

41 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven VVB Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven in de aanvraag. Deze tab is enkel beschikbaar als er VVB-voertuigen in de aanvraag zitten. Wijzig minimumtarieven voor VVB-voertuigen: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens voor minimumtarieven voor VVB-voertuigen en extra tarieven. - Klik op de knop Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Tarieven VVB wijzigen. Aanpak: De minimumtarieven zijn voor minstens 3 uur en gelden voor alle voertuigen. Het gaat over de effectieve terbeschikkingstelling, niet over de terugkeer van het lege voertuig. 36

42 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Opvolging Dit scherm geeft een overzicht van de datums en beslissingen die nodig zijn bij de opvolging van de aanvraag. Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de gegevens in. - Je kunt aanvinken of het om een hernieuwing van de vergunning gaat. De o De nieuwe vergunningsperiode wordt automatisch ingevuld op basis van de datum Beslissing college. Deze kan nog aangepast worden. o De volledige inhoud van de aanvraag en de bestaande vergunning moet goedgekeurd worden. - Klik op Bewaar. Aanpak: Van zodra de Datum dossier volledig en regulier ingevuld is, verandert de status van de aanvraag naar In voorbereiding. Zodra deze status is bereikt heeft het college 3 maanden om een beslissing te nemen. Indien alle gegevens ingevuld werden, is de knop Print voorstel vergunning beschikbaar. Print voorstel vergunning: - Klik op de knop Print voorstel vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing Aanpak: Het voorstel vergunning document zal pas volledig zijn als alles ingevuld is op het Opvolgingscherm, en de voertuigen/tarieven ook op goedgekeurd staan. 37

43 Bevestig de Beslissing en maak, indien goedgekeurd, de gewijzigde vergunning aan: - Klik op de knop Bevestig. - Bevestig de beslissing. De boodschap in het dialoogvenster legt uit wat het resultaat is van de beslissing. Bij goedkeuring wordt de gewijzigde vergunning aangemaakt. - De aangemaakte vergunning wordt getoond, indien minstens één voertuig goedgekeurd. Let op: Het vakje Vervallen wordt enkel aangevinkt als de exploitant zijn kaarten niet is komen ophalen en daardoor de vergunning vervalt van rechtswege. De wettelijke termijn hiervoor is 3 maanden. Tip: Zie het hoofdstuk Veel gestelde vragen voor een overzicht van de statussen van de aanvraag. Aanvraag stopzetten vergunning Op het keuzescherm Aanvraag wijziging vergunning, - Selecteer Stopzetten vergunning. - Klik op Ga verder. Het Opvolgingscherm geeft een overzicht van de datums die nodig zijn bij de aanvraag tot stopzetting. 38

44 Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de datum stopzetting en datum inlevering kaarten (verplicht) en de datum beslissing in. Opmerking: Bij een stopzetting moeten de kaarten tijdig ingeleverd worden. Daarom moeten de datums stopzetting en inlevering kaarten voor de beslissingsdatum liggen. - Klik op Bewaar. - Klik vervolgens op de knop Bevestig. 39

45 Aanvraag taxitarieven gemeenteraad toepassen Indien er gemeentelijke tarieven zijn, heb je op het keuzescherm Aanvraag wijziging vergunning een extra optie om de gemeentelijke tarieven toe te passen. Dit is een snelle methode om alle vergunningen in de gemeente te wijzigen bij het invoeren van gemeentelijke tarieven of het wijzigen daarvan. - Vul datum ontvangst in. - Selecteer Toepassen gemeentelijke tarieven. - Klik op Ga verder. Het Opvolgingscherm wordt getoond. - Vul de datum beslissing in. - Klik op Bewaar. - Klik op Bevestig. De taxitarieven in de vergunning zijn aangepast en de gewijzigde vergunning en kaarten kunnen afgeprint worden. Meer over Gemeentelijke taxitarieven in het onderdeel Gemeentelijke bepalingen, Gemeentelijke taxitarieven. 40

46 Vergunning annuleren Indien je een fout gemaakt hebt in de vergunning of de exploitant is zijn kaarten niet tijdig komen afhalen, dan kun je de vergunning annuleren. Indien de vergunning eerder gewijzigd werd, kun je de laatste wijziging annuleren. Annuleer de vergunning op het Vergunningscherm: - Klik op de knop Annuleer vergunning/ Annuleer laatste wijzing (in de vergunning). - Bevestig. Opgelet: De vergunning is volledig verwijderd en zit ook niet meer in de historiek. Na het verwijderen: Indien het om een initiële of hernieuwde vergunning gaat: - Het aanvraagscherm verschijnt met de aanvraag in status In voorbereiding. - Klik op de knop Wijzig om o o een fout te verbeteren of de aanvraag op Vervallen te zetten indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afgehaald heeft (maximum termijn van rechtswege). - Klik op Bewaar. - Klik op Bevestig. De vergunning wordt opnieuw aangemaakt of de aanvraag komt op Vervallen te staan. 41

47 Indien het om een gewijzigde vergunning gaat: - De laatste wijziging(en) worden ongedaan gemaakt in de vergunning. De laatste wijzigingsaanvraag wordt geopend in status In voorbereiding. - Klik op de knop Wijzig om o een fout te herstellen of o om de aanvraag op Vervallen te zetten. - In geval van een correctie moet de goedkeuring voor de voertuigen moet opnieuw ingegeven worden.!!! - Klik op Bewaar. - Klik op Bevestig. De vergunning wordt opnieuw aangemaakt of de aanvraag komt op Vervallen te staan. 42

48 Exploitant Tab Exploitant Dit scherm geeft de exploitantgegevens weer. De naam exploitant en de adressen exploitant kunnen niet aangepast worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning. Wijzig de exploitantgegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vervolgens kun je de exploitantgegevens wijzigen. Tab exploitant - wijzig Onderneming uit VKBO Exploitant met ondernemingsnummer: - Klik op de knop Check. - De gegevens uit VKBO worden getoond. 43

49 Opgelet: Als er gegevens gewijzigd zijn in VKBO dan worden ze aangeduid in het oranje. De boodschap geeft bijkomende uitleg. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. Bij een exploitant die nog zonder ondernemingsnummer in Centaurus zit, koppel exploitant aan ondernemingsnummer in VKBO: - Vul het ondernemingsnummer in. - Klik op de knop Zoek. - De gegevens uit VKBO worden getoond. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. Verwijder het ondernemingsnummer gekoppeld aan exploitant (bij exploitant waarvoor initieel nog geen ondernemingsnummer gekoppeld was): - Klik op de knop Verwijder. - Het ondernemingsnummer en de gegevens uit VKBO worden verwijderd. De onderneming is losgekoppeld van de exploitant. De Naam en Adressen exploitant worden niet gewijzigd. - Je kunt nu een nieuw ondernemingsnummer invullen. Raadpleeg Historiek Vlaanderen (bij exploitant waarvoor initieel nog geen ondernemingsnummer gekoppeld was): - Klik op de knop Historiek Vlaanderen. Een lijst met vergunningen, aanvragen, schorsingen, intrekkingen wordt getoond met status en gemeente per item, over heel Vlaanderen. - Sluit het venster om verder te gaan. Klik op OK. Aanpak: Indien een exploitant in een andere gemeente gesanctioneerd werd, dan moet de aanvraag diepgaander onderzocht worden. Contacteer de andere gemeente. Opgelet: Respecteer de privacy bij het raadplegen van deze informatie. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO. 44

50 Naam exploitant Deze kan niet gewijzigd worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning. Adressen Deze kunnen niet gewijzigd worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning. Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden. Tab exploitant verwijder Bij een foutieve ingave kan de exploitant ook weer verwijderd worden. Deze knop is enkel beschikbaar als er geen vergunningen of aanvragen bestaan voor de exploitant, ook niet in de historiek. Verwijder de exploitant: - Klik op de knop Verwijder exploitant. - Bevestig. 45

51 Tab Historiek exploitant Dit scherm geeft een overzicht van alle vergunningen, aanvragen, schorsingen/intrekkingen en klachten met betrekking op deze exploitant. Hyperlinks naar: - Vergunning, aanvraag, schorsing/intrekking of klacht: klik op een rij. - Exploitantgegevens: klik op de desbetreffende tab. 46

52 Zoeken Zoeken exploitant Zoek een exploitant: - Vul zoveel mogelijk criteria in. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten wordt getoond, indien er exploitanten zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Ondernemingsnummer. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Hyperlink naar: - Detail exploitant: klik op een rij. 47