Business modellen Verdienmodellen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Business modellen Verdienmodellen"

Transcriptie

1 Business modellen Verdienmodellen Evert Moolhuijsen de Innovator 1

2 Het verhaal BM Evaluatie - waar zit winst? BM Patronen - nieuwe verdienmodellen Verdienmodellen Waarde - wat is waarde? Prijszetting Innoveren van je verdienmodel - Hoe? Customer Experience - aan de gang! 2

3 BM Evaluatie 3

4 Business Model Canvas voor datum Strategische partners Kernactiviteiten Klantwaarde Klantrelaties Klantsegmenten Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze Kernleveranciers? Welke Key Resources halen we bij onze partners? Welke Kernactiviteiten voeren onze partners uit? Motivatie voor samenwerking Optimalisering en schaalvoordelen Beperking van risico en onzekerheid Acquisitie van bepaalde resources en activiteiten Welke Kernactiviteiten vereisen: Onze waarde proposities? Onze distributiekanalen? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Categorie Productie Probleemoplossing Platform / Netwerk Mensen & Middelen Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen? In welke klantbehoefte voorzien we? Welke bundels van producten en diensten bieden we aan elk Klantsegment Kenmerken Nieuwheid Performance Customization Massamaatwerk de klus klaren Ontwerp Merk / Status Prijs Kostenbeperking Risicobeperking Toegankelijkheid Gemak / Bruikbaarheid Wat voor soort relatie verwacht elk van onze klantsegmenten dat we met ze zullen aangaan en onderhouden? Welke klantrelaties zijn we al aangegaan? Hoe duur zijn ze? Hoe zijn ze geïntegreerd in de rest van ons businessmodel? Voorbeelden Persoonlijke hulp Toegewezen persoonlijke hulp Selfservice Geautomatiseerde diensten Communiteit Co-creatie Kanalen Voor wie creëren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten? Type markt Massa markt Nichemarkt Gesegmenteerd Gediversifieerd Multisided Platforms Welke Key-resources vereisen Onze waardepropositie? Onze distributie? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Type Resources Fysiek Intellectueel (patent, copyright, data) Human Resources Financieel Welke kanalen willen klanten Hoe bereiken we ze nu? Hoe zijn onze kanalen geïntegreerd? Hoe werken ze het beste? Welke zijn het meest kostenefficiënt? Hoe integreren we ze met klantroutines Fasen 1 Awareness Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? 2 Evaluatie Hoe helpen we klanten de waardepropositie van onze organisatie te beoordelen? 3 Aankoop Hoe maken we het voor klanten mogelijk specifieke producten en diensten aan te schaffen? 4 Aflevering Hoe leveren we een waardepropositie aan de klant? 5 Aftersales Hoe bieden we klantensupport na aankoop? Kostenstructuur Wat zijn de belangrijkste kosten van ons businessmodel? Welke Key resources zijn het duurst? Welke Kernactiviteiten zijn het duurst? Wat is het bedrijf? Kostengestuurd Minimaliseren van kosten Lage-Prijs waardeproposities Maximale automatisering Uitgebreide outsourcing Waardegestuurd Focus op waardecreatie Premium waardepropositie Kenmerkend Vaste kosten: salarissen, huur, productiefaciliteiten Variabele kosten Schaalvoordelen Scopevoordelen Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? Voor wat betalen ze op dit moment? Hoe betalen ze op dit moment? Hoe zouden ze het liefst betalen? Hoeveel draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten? Type Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening Vaste Prijszetting Adviesprijs / Catalogusprijs Productkenmerkafhankelijk Klantsegmentafhankelijk Volumeafhankelijk Dynamische Prijszetting Onderhandelen Yieldmanagement Real-time market Veilingen gebaseerd op het Business Model Canvas: 4

5 9 Bouwstenen Organisatie-kant Key resources Kernactiviteiten Key Partners Kostenstructuur Klanten-kant Klantsegmenten Waardepropositie Kanalen Klantrelaties Inkomstenstromen 5

6 Businessmodel evalueren SWOT / SPOT analyse Per bouwsteen Leidt vaak tot diversificatie Onderschat het werk niet!!! 6

7 Waardepropositie S/W WP past bij de klant? Synergie tussen producten of diensten? Tevredenheid? Bedreigingen concurenten Kansen Aanvullende diensten? Product omzetten naar dienst? Aanvullende behoeften? Andere extra taken? Substituten 7

8 Inkomsten S/W Marges goed / slecht? Inkomsten voorspelbaar / onvoorspelbaar? Afhankelijk van één of meerdere stromen Inkomsten voor uitgaven of hoge investeringskosten Prijszetting laat geld liggen of optimaal? Bedreigingen Marges bedreigd door Concurrenten of Technologie? Kansen Van éénmalig >> Terugkerend Extra elementen? Hogere prijs? 8

9 Kosten S/W Voorspelbaar? Efficiënt Kansen Waar kunnen we kosten beperken? Financiële partner? Schaalvoordelen Bedreigingen Worden Kosten onvoorspelbaar? Groeien Kosten te snel 9

10 Key resources S/W Kopieerbaar? Voorspelbaar Bedreigingen Aanbod van resources? Kwaliteit van resources? Kansen Goedkopere resources? Inkopen bij partners? Welke worden onderbenut? Ongebruikte waarde voor anderen? Oplossing bij bijna failliet 10

11 Kernactiviteiten S/W Efficiënt? Kwaliteit? Kopieerbaar? Outsourcen? Bedreigingen Kwaliteit kernactiviteit bedreigd? Kansen Standariseren? Efficiency verbeteren IT oplossingen 11

12 Partners S/W Focus <> Werken met partners Werkrelaties? Bedreigingen Risico van weglopen? Kunnen partners met concurrenten samenwerken? Kansen Outsourcing? Betere focus door nauwere samenwerking? Betere partnerkanalen? Partners gebruiken voor: Cross-selling, kanalen, waardepropositie Te afhankelijk van partners? 12

13 Klanten Klanten Klantverloop / Nieuwe klanten Segmentatie Bedreigingen Kansen Groeiende markt Nieuwe klantsegmente Fijnere segmentatie Verzadiging? Concurrenten? Overlopen? 13

14 Kanalen Kanalen Efficiënt en effectief? Makkelijk zichtbaar Past bij de klant Bedreigingen Door concurrenten? Kansen Efficiency en effectiviteit Integratie Aanvullende kanalen Direct bedienen Kanaal beter afstemmen op klantsegment Irrelevant voor de klant? 14

15 Klantrelaties S/W Sterk? Passend? Overstapkosten? Merk is sterk? Bedreigingen Kans op verslechterende relatie? Kansen Verbeteren Persoonlijker Overstapkosten hoger Zijn er niet winstgevende klanten? Automatisering? Uitbesteden? 15

16 SWOT Matrix voor datum sterkten kansen + +?? + +?? intern / huidige situatie zwakten ???!! bedreigingen???!! extern / toekomst - -!! - -!! - -!! gebaseerd op de Grove SPOT matrix 16

17 Businessmodel innoveren SWOT analyse per bouwsteen Geeft beeld waar je staat S/W Geeft suggesties voor nieuwe richtingen K/B Op basis van de SWOT: Aanpassen van bouwstenen van het Businessmodel Aanpassen van het hele model AMAZON.COM 17

18 Business Model Canvas voor datum Strategische partners Kernactiviteiten Klantwaarde Klantrelaties Klantsegmenten Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze Kernleveranciers? Welke Key Resources halen we bij onze partners? Welke Kernactiviteiten voeren onze partners uit? Motivatie voor samenwerking Optimalisering en schaalvoordelen Beperking van risico en onzekerheid Acquisitie van bepaalde resources en activiteiten Welke Kernactiviteiten vereisen: Onze waarde proposities? Onze distributiekanalen? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Categorie Productie Probleemoplossing Platform / Netwerk Mensen & Middelen Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen? In welke klantbehoefte voorzien we? Welke bundels van producten en diensten bieden we aan elk Klantsegment Kenmerken Nieuwheid Performance Customization Massamaatwerk de klus klaren Ontwerp Merk / Status Prijs Kostenbeperking Risicobeperking Toegankelijkheid Gemak / Bruikbaarheid Wat voor soort relatie verwacht elk van onze klantsegmenten dat we met ze zullen aangaan en onderhouden? Welke klantrelaties zijn we al aangegaan? Hoe duur zijn ze? Hoe zijn ze geïntegreerd in de rest van ons businessmodel? Voorbeelden Persoonlijke hulp Toegewezen persoonlijke hulp Selfservice Geautomatiseerde diensten Communiteit Co-creatie Kanalen Voor wie creëren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten? Type markt Massa markt Nichemarkt Gesegmenteerd Gediversifieerd Multisided Platforms Welke Key-resources vereisen Onze waardepropositie? Onze distributie? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Type Resources Fysiek Intellectueel (patent, copyright, data) Human Resources Financieel Welke kanalen willen klanten Hoe bereiken we ze nu? Hoe zijn onze kanalen geïntegreerd? Hoe werken ze het beste? Welke zijn het meest kostenefficiënt? Hoe integreren we ze met klantroutines Fasen 1 Awareness Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? 2 Evaluatie Hoe helpen we klanten de waardepropositie van onze organisatie te beoordelen? 3 Aankoop Hoe maken we het voor klanten mogelijk specifieke producten en diensten aan te schaffen? 4 Aflevering Hoe leveren we een waardepropositie aan de klant? 5 Aftersales Hoe bieden we klantensupport na aankoop? Kostenstructuur Wat zijn de belangrijkste kosten van ons businessmodel? Welke Key resources zijn het duurst? Welke Kernactiviteiten zijn het duurst? Wat is het bedrijf? Kostengestuurd Minimaliseren van kosten Lage-Prijs waardeproposities Maximale automatisering Uitgebreide outsourcing Waardegestuurd Focus op waardecreatie Premium waardepropositie Kenmerkend Vaste kosten: salarissen, huur, productiefaciliteiten Variabele kosten Schaalvoordelen Scopevoordelen Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? Voor wat betalen ze op dit moment? Hoe betalen ze op dit moment? Hoe zouden ze het liefst betalen? Hoeveel draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten? Type Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening Vaste Prijszetting Adviesprijs / Catalogusprijs Productkenmerkafhankelijk Klantsegmentafhankelijk Volumeafhankelijk Dynamische Prijszetting Onderhandelen Yieldmanagement Real-time market Veilingen gebaseerd op het Business Model Canvas:

19 BM Patronen Nieuw verdienmodel 19

20 Patronen Business Modellen Ontbundeld De Long Tail Multi-Sided Platforms Free als Business Model Open Business Modellen 20

21 Ontbundeld 21

22 Businessmodellen ontbundeld Fundamentele businesses Klantrelatie Productinnovatie Infrastructuur Bestaan naast elkaar Ideaal is ontbundeld 22

23 Voorbeeld BM ontbundeld Telecom Fundamentele businesses Infrastructuur >> Netwerkbedrijf outsourcen - efficiency Productinnovatie >> Content providers - dynamisch Klantrelatie >> Telecom bedrijf zelf - Branding Bestaan naast elkaar Ervaart de klant dat ook?! Bevroren wissel is NIET van de NS Wordt het geen tijd?! Samsung als onderdelen- of product-leverancier Ideaal is ontbundeld 23

24 Business Model Canvas voor datum Strategische partners Kernactiviteiten Klantwaarde Klantrelaties Klantsegmenten Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze Kernleveranciers? Welke Key Resources halen we bij onze partners? Welke Kernactiviteiten voeren onze partners uit? Motivatie voor samenwerking Optimalisering en schaalvoordelen Beperking van risico en onzekerheid Acquisitie van bepaalde resources en activiteiten Welke Kernactiviteiten vereisen: Onze waarde proposities? Onze distributiekanalen? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Categorie Productie Probleemoplossing Platform / Netwerk Mensen & Middelen Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen? In welke klantbehoefte voorzien we? Welke bundels van producten en diensten bieden we aan elk Klantsegment Kenmerken Nieuwheid Performance Customization Massamaatwerk de klus klaren Ontwerp Merk / Status Prijs Kostenbeperking Risicobeperking Toegankelijkheid Gemak / Bruikbaarheid Wat voor soort relatie verwacht elk van onze klantsegmenten dat we met ze zullen aangaan en onderhouden? Welke klantrelaties zijn we al aangegaan? Hoe duur zijn ze? Hoe zijn ze geïntegreerd in de rest van ons businessmodel? Voorbeelden Persoonlijke hulp Toegewezen persoonlijke hulp Selfservice Geautomatiseerde diensten Communiteit Co-creatie Kanalen Voor wie creëren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten? Type markt Massa markt Nichemarkt Gesegmenteerd Gediversifieerd Multisided Platforms Welke Key-resources vereisen Onze waardepropositie? Onze distributie? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen? Type Resources Fysiek Intellectueel (patent, copyright, data) Human Resources Financieel Welke kanalen willen klanten Hoe bereiken we ze nu? Hoe zijn onze kanalen geïntegreerd? Hoe werken ze het beste? Welke zijn het meest kostenefficiënt? Hoe integreren we ze met klantroutines Fasen 1 Awareness Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? 2 Evaluatie Hoe helpen we klanten de waardepropositie van onze organisatie te beoordelen? 3 Aankoop Hoe maken we het voor klanten mogelijk specifieke producten en diensten aan te schaffen? 4 Aflevering Hoe leveren we een waardepropositie aan de klant? 5 Aftersales Hoe bieden we klantensupport na aankoop? Kostenstructuur Wat zijn de belangrijkste kosten van ons businessmodel? Welke Key resources zijn het duurst? Welke Kernactiviteiten zijn het duurst? Wat is het bedrijf? Kostengestuurd Minimaliseren van kosten Lage-Prijs waardeproposities Maximale automatisering Uitgebreide outsourcing Waardegestuurd Focus op waardecreatie Premium waardepropositie Kenmerkend Vaste kosten: salarissen, huur, productiefaciliteiten Variabele kosten Schaalvoordelen Scopevoordelen Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? Voor wat betalen ze op dit moment? Hoe betalen ze op dit moment? Hoe zouden ze het liefst betalen? Hoeveel draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten? Type Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening Vaste Prijszetting Adviesprijs / Catalogusprijs Productkenmerkafhankelijk Klantsegmentafhankelijk Volumeafhankelijk Dynamische Prijszetting Onderhandelen Yieldmanagement Real-time market Veilingen gebaseerd op het Business Model Canvas:

25 Wat kan een Kleine Firma Omgekeerd ontbundelen Partners zoeken Samen een vollediger product 25

26 De Long Tail 26

27 De Long Tail Meer verkopen van minder Infrequente niche producten Bij elkaar net zo lucratief als Traditionele model Klein aantal bestsellers, groot aandeel inkomsten Weinig voorraadkosten Sterk platform 27

28 Long Tail You Tube Netflix Ebay Digitale Radio Digitale TV kanalen 28

29 Triggers in Media branche Democratisering Productietools Muziekopname, filmpjes, kleine software, Apps Democratiseren Distributie You Tube, App-store Dalende zoekkosten Zoek en aanbevelingmachines Jonathan Jeremia, Byrdie 29

30 Long Tail in andere branche s Sterke trend naar de toekomst Traditioneel verkoopkanalen zitten in de weg Dopper, Join the Pipe, ebottle Managementboek.nl Eigen uitgevers/vertalers Nieuwe kanalen gaan steeds meer open BOL, Amazon Concentratie op de grotere kanalen Groupon en concurrenten 30

31 Long Tail in andere branche s Uitgeverij Lulu.com Apple ibooks Author Lego Eigen LEGO kits Diensten Specialisatie kleine niches Hogere specialisatie in Payroll, uitzend & detachering buro s 31

32 Wat kan een Kleine firma Héél veel Specialiseren op gericht marktsegment De Specialist worden Hondenvoeding per post Maatwerk Advieswerk op maat Invreten is kleine groep Vreemd soort Taylorisme 32

33 Multi-sided 33

34 Multi-sided 34

35 Multisided Twee of meer afhankelijke groepen bij elkaar Alleen van waarde voor de ene groep als de andere groep er ook is Faciliteren van interacties Netwerkeffect Platform groeit in waarde als het meer gebruikers aantrekt Bestaat al lang 35

36 Multisided Bestaat al lang Kranten: lezers <> adverteerders Creditcards: klanten <> winkeliers OS: hardware <> software <> gebruikers Appstore: MultiMediaTelefoongebruikers <> APP ontwikkelaars Gameconsole: gebruikers, spelletjesfabrikanten KIP en EI probleem bij de start OPLOSSING: Subsidieer één kant, maar welke en hoeveel? Gratis aanbod? 36

37 KIP en EI probleem bij de start OPLOSSING: Subsidieer één kant, maar welke en hoeveel? METRO >> gratis krant >> adverteerders Windows OS >> gratis SDK >> meer Applicaties >> gebruikers SPS3 >> console onder de prijs -- game royalty's!!! FOUT Cruciale vraag Welke kant is prijsgevoeliger? Verleidbaar? Levert andere kant voldoende op? 37

38 Wat kan een Kleine firma Zelf Platform worden Kleine markt Kleine dienst Verkopen via een Multisided Platform BOL, ebay, Marktplaats 38

39 Free als BM 39

40 Free als businessmodel Één klantsegment kosteloos aanbod Niet betalende klant gefinancierd door: Ander deel van het Businessmodel Ander klantsegment 40

41 Free als businessmodel Voorbeelden Basis gratis; andere diensten FREEMIUM Skype, Flickr, Wetransfer Gratis boekhouden bij ABN/AMRO - free Online pakket - freemium Product gratis; andere klanten betalen FREE Metro Google 41

42 Oude geschiedenis Reclame Nieuw: Digitale producten zijn anders dan fysieke producten Muziek Opnemen kost geld; verspreiden bijna nul (Trent Reznor - NIN, Radiohead) 42

43 Varianten Multisided - Reclamegebaseerd Freemium - gratis basis met optioneel premium Bait & Hook - gratis aanbod leidt tot herhaling 43

44 Multisided Reclame!!! TV, Gratis kranten, Radio, Google Metro Gratis, Doelgroep, Kanaal, Inhoud (kort) Facebook??? Dagbladen Kiosk -, abonnement -, reclame +, online + 44

45 Freemium Webbased: Basis gratis, betaal voor meer Gemiddelde kosten voor gratis klant Percentage gratis klanten dat overstap naar betalend Flickr :gratis foto-opslag - extra geheugen voor grootverbruikers (Picasa) WeTransfer: file transfer - reclame en transport mogelijkheden voor grootverbruikers RED HAT: Open Source Software gratis - abonnement met onderhoud Skype ONTWRICHTEND Software bedrijf, geen netwerk - Skype out Elke branche die digitaal wordt, wordt uiteindelijk gratis. Chris Anderson, Wired Magazine 45

46 Bait & Hook (Loss Leader) Gratis telefoon bij een abonnement. Oud maar geliefd model Gillette, Gestetner, Printers Essentie: Vendor Lock-IN Garantie: Patenten & Contracten (Patenten rond Scheermesjes) Koffie & Bier in de horeca 46

47 Wat kan een Kleine firma Loop je bedrijf nog eens door Gebeurt meer dan iedereen denkt Digitale (bij)producten De Innovator Posters (paywith a tweet) Betaalde posters bij mijn drukker Gratis product vaak disruptive Er waren mensen die er van leefden 47

48 Open BM 48

49 Open Business Modellen Samenwerking met Partners Outside In Inside Out Henry Chesbrough Open Innovatie 2003 Open Business Modellen 2008 R&D + T&E + M Customer Development & Lean Start-Up 49

50 Gesloten <> Open Innovatie Gesloten Innovatie De slimste mense werken bij ons R&D zelf ontdekken, ontwikkelen & transporteren Beste onderzoek wint Meeste ID n wint Controle en bescherming Open Innovatie Met slimme mensen samenwerken ext. R&D waarde; int. R&D waar nodig Maar R&D hoeft niet bij ons Optimaal gebruik maken van IE als handelsproduct 50

51 Open innovatie draait in essentie om opereren in een wereld van overvloedige kennis, waarin niet alle slimme mensen voor jou werken, dus je kunt ze maar beter gaan opzoeken, contact met ze onderhouden en voortbouwen op wat zij kunnen doen Henry Chesbrough 51

52 Wat kan een Kleine firma Meestal NIKS R&D Productontwikkeling Misschien toch samen met een ander ontwikkelen: Product Dienst Ook hier omgekeerde variant Partners zoeken 52

53 Overzicht Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden 53

54 Open Business Modellen Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden ID n en Resultaat intern R&D duur; productiviteit laag Externe partners Snelheid en flexibiliteit Chemie, Medicijnen 54

55 BM Ontbundeld Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden Geïntegreerd model Hoge kosten Ontbundelen BM scheiden & specialiseren Bank, Telecom, Amazon, Apple, 55

56 Multisided Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden 1 propositie > 1 segment Klant niet direct bereikbaar Toegang klantsegment via... Platform tussen segmenten Google, SPS, ibooks Hier kun je gebruik van maken!!! 56

57 De Long Tail Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden Winstgevende klant Andere Klanten te duur Gericht op niches Maatwerk nieuwe klanten Uitgevers, adviesbureau s, kleine producten, internethandel 57

58 Free als Business Model Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden Hoge waarde aan -klanten Hoge prijs schrikt af Mix WP en KS : 1 gratis -klant betaalt gratis-klant Skype, icloud, Flickr 58

59 Overzicht Context Probleem Oplossing Basis Voorbeelden 59

60 Probleem Open Business Modellen Business Modellen Ontbundeld R&D duur productiviteit laag Klant productie & infra 1 entiteit Multi-Sided Platforms Free als Business Model De Long Tail Geen toegang klantsegment Hoge prijs schrikt af Minder winstgevend klantsegment te duur 60

61 Verdienmodellen 61

62 Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? Voor wat betalen ze op dit moment? Hoe betalen ze op dit moment? Hoe zouden ze het liefst betalen? Hoeveel draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten? 62

63 Inkomstenstromen Goederenverkoop Gebruikersfee / verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening 63

64 Goederenverkoop Directe transactie Je betaalt en je hebt het 64

65 Goederenverkoop Oude kanalen zitten in de weg Héél veel nieuwe kanalen! Vinden van nieuwe kanalen De Dopper 65

66 Verbruiksmodel Water Gas Elektra Vliegtuigmotoren 66

67 Verbruiksmodel Overstappen op vaste prijs Van vaste prijs naar verbruik Combinaties vast verbruik Flat fee Bellen vast, Dataverkeer gelimiteerd 67

68 Abonnement systeem Tijdschriften Telefoon Krant Lidmaatschap Museumkaart 68

69 Abonnement Sportschool Inschrijfbedrag Basis / maand Onbeperkt / maand Fit for Free Groene container spuiten Tuinonderhoud Eneco Thermostaat, 69

70 Instapmodel Freemiummodel Auto s Skype WeTransfer Flickr 70

71 Freemiummodel Steeds meer varianten Ook in combinatie met goederen Eneco of Essent Thermostaat, Moeilijk te traceren Gratis boekhouden bij ABN/AMRO Niet noodzakelijk als LEADER Boeken met code voor activiteit Terugkoppeling met auteur 71

72 Lokaasmodel (Bait & Hook) Scheermesjes Mobiele telefoons Printers PlayStation Software Updates 72

73 Lokaasmodel Software Extra modulen Exit prijs Informatie-val Niet populair meer 73

74 Koppelverkoop vgl. Lokaas model Vaak illegaal Afgezwakt Leesportefeuille 74

75 Koppelverkoop Weinig nieuws 75

76 Servicemodel Autobranche; Winst uit... Financiering Onderhoud Reparatie Hardware: winst uit... Onderhoud Storingen 76

77 Servicemodel Schilders Auto-onderhoud Nu vaak al in de garantie Autofinanciering dekt onderhoudskosten Tuinonderhoud na aanleg Vaak als garantie-onderdeel 77

78 Advertentiemodel Google Ads Daarbinnen Plaatsingskosten Prijs per klik 78

79 Advertentiemodel LinkedIn Facebook Twitter iads Telefoon kosten Eerst advertentie luistere, dan gratis bellen 79

80 Makelaarsmodel PayPal ebay 80

81 Makelaarsmodel Marktplaats Ebookers.nl Hotels Rome Gevecht tussen grote aanbieder en Makelaars KLM <> ebookers.nl Blijft toch een beetje ICT minded 81

82 Marktinformatiemodel DoubleClick Vergelijk.nl 82

83 Marktinformatiemodel Steeds meer Steeds onzichtbaarder Privacywetgeving Loopt ver achter Meer informatie >> beter marketing Multinationals <> landelijke wetgeving Informatie is steeds meer geld waard 83

84 Uitlenen / Huren / Leasen Huizen Auto s Kantoren (sell & Lease Back) 84

85 Uitlenen / Huren / Leasen Laboratorium apparatuur Leasen Exploitatie budget Investeringsbudget Kantoren sell & Lease Back Voetbalstadions 85

86 Licentieverlening UMTS Software Octrooi Kwekers / Visserijrecht 86

87 Licentieverlening Patentoorlog China komt op!!! Veel nieuwe patenten Merkenrecht Modellenrecht Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BBIE) Kluisje nemen 87

88 idepot BBIE een idee een concept een format een overeenkomst / document een prototype een uitvinding een procédé een ontwerp software een foto een maquette een melodie een tekening een slagzin 88

89 Inkomstenstromen Goederenverkoop Gebruikersfee / verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening 89

90 Wat is Waarde? 90

91 Basis van waarde Waarde voor de koper Waarde voor de verkoper Kostprijs? Gevoelswaarde Waarde per... 91

92 Waarde Afhankelijk vraag & aanbod Afhankelijk van schaarste Afhankelijk van de context Afhankelijk van de eenheid Afhankelijk van 92

93 Waarde? 93

94 Prijs Acceptatie Waarde-eenheid acceptabel? Prijs per eenheid acceptabel? Veel historisch bepaald Vergelijkbaar met belasting Wat is belastbaar? Fiets? Paard? Hond? Hoe hoog is de belasting? Hoe sterk is de groep? 94

95 Consultancy / Ambacht Basis Kennis Vaardigheid Vakmanschap Prijs Eenheid is tijd uren (dagen, weken) Prijs per eenheid is tarief per uur (dag, week) 95

96 Picasso 96

97 Picasso 2 minuten 96

98 Picasso 2 minuten 72 jaar 96

99 Picasso 2 minuten 72 jaar 96

100 Overstapmoment Als de basis voor prestatie en de basis voor de afrekening ver uit elkaar gaan liggen? Is beloning in verhouding met verdiensten van de klant? verdienen na advies van Deelname aan bedrijf; Islamitische bank Trend is betalen voor gebruik ipv bezit! Trend is naar prestatie ipv inspanning! 97

101 Arts 4 verschijningsvormen 98

102 4 verschijningsvormen 99

103 Waarde is niet absoluut! Dus Onderhandelen Veilen, Etc. Bij zelfde goederen en diensten Herhaald onderhandelingsresultaat na verloop van tijd ontstaat een soort richtprijs die leid tot een vaste prijs die niet echt vast is. 100

104 Prijszetting 101

105 Prijszetting Vast Dynamisch 102

106 Vaste Prijszetting Adviesprijs / Catalogusprijs Productkenmerkafhankelijk Klantsegmentafhankelijk Volumeafhankelijk 103

107 Wanneer vast? Weinig winst uit prijszetting te halen Stabiele marktomstandigheden Weinig dynamiek in de markt Snelheid van transactie is efficiënt 104

108 Adviesprijs Catalogusprijs Efficiënt & Makkelijk Inzichtelijk & Vergelijkbaar laat publiceren als concurrentiemiddel Kunnen we dit wel verlaten? Alleen met nieuwe klantwaarde op een nieuwe markt 105

109 Productkenmerk Afhankelijk Loopt af en toe parallel met instapmodel Basis product met extra s en de extra s zijn vaak onderhandelbaar Een productreeks Auto s C1 tot C6 Combinatie van goederen en diensten 106

110 Klantsegmentafhankelijk Verschillende prijzen per segment Niet verwarren met volume afhankelijk Hanos Groothandel achter de muur Privé handel voor de muur Studenten / gewone mensen Ook wel leden / niet leden 107

111 Volume Afhankelijk 1000 goedkopen dan 1 verpakt doorberekend Groupon, groupdeal, etc. Coöperatie Centrale inkoop JUMBO, COOP 108

112 Dynamische Prijszetting Onderhandelen Yieldmanagement Real-time market Veilingen 109

113 Wanneer Dynamisch Er zit winst in de onderhandeling Prijs is erg afhankelijk van de marktomstandigheden Veel fluctuatie in marktomstandigheden Grondstoffen Oogsten Vraag niet constant Eenmalige handel Veilingen Prijs echt onbekend 110

114 Onderhandelen Onderhandelen Variërend van Handje Klap Professionele teams 111

115 Yieldmanagement Spelen met schaarste Schaarste is tijdsafhankelijk Prijs is tijdafhankelijk Hotels Vliegtuigstoelen Popconcerten Vakantiehuisjes Moderne theaters en voorstellingen 112

116 Real-time market Veel aanbod Veel vraag BEURS 113

117 Veilingen Goed voor eenmalige verkoop Schaarste element aanwezig Seizoens producten Opbod / afslag Varianten Vakantieveiling.nl Veilingreus.nl Biedenzoek.nl 114

118 #TVOH Vodafone 80 ct/stem Coachapp RTL Commercial /30 sec Format verkocht 42 landen Iris 115

119 Innoveer je verdienmodel 116

120 Innoveer uw verdienmodel volg het klantproces verzilver onbenutte klantwaarde verlaag financiële drempels verkoop meer kijk naar andere branches waardeer vaste klanten 117

121 volg het klantproces Awareness Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? Evaluatie Hoe helpen we klanten de klantwaarde van onze organisatie te beoordelen? Aankoop Hoe maken we het voor klanten mogelijk specifieke producten en diensten aan te schaffen? Aflevering Hoe leveren we een waardepropositie aan de klant? Aftersales Hoe bieden we klantensupport na aankoop? 118

122 Customer Experience voor datum Waardering Wat vindt de klant van het contact? Hoge waardering of juist een lage waardering? Touchpoint Waar maak je contact met de klant? Klantreis Awareness Evaluatie Aankoop Levering After-Sales Vertel het verhaal van de klant. Hoe verwerft zij het product? Beschrijf de actie s die de klant onderneemt en wat zij moet doen om de dienst te verkrijgen Emotie Hoe hoort de klant van je? Wat zeggen haar vrienden? Haar echtgenoot? Wat beïnvloedt hen echt? en hoe? Welke media zijn invloedrijk? Kranten, Bladen, Internet, TV, Radio. Wie geeft hun opdrachten? Hoe komen ze aan hun kennis? Hoe benaderen ze anderen? Telefoon, mail, bezoek...? Hoe kan zij de dienst of product vergelijken Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening Bricks & Mortar Clicks Clicks & Bricks Tupperware-model Eliminatie tussenhandel Producent naar markt Franchisemodel Partnermodel Multipliermodel Wat merkt de klant na haar aankoop? Hoe voelt de klant zich? Verbeteren Wat kunnen we verbeteren? gebaseerd op Customer Journey Mapping 119

123 onbenutte klantwaarde Is er iets dat de klant waardeert? Waar we (nog) geen geld voor vragen? Posters de Innovator Memoriability Catalogus Reclameuiting 120

124 verlaag financiële drempels Vooral bij relatief grote bedragen Vliegtuigmotoren Laboratorium apparatuur Telefoon D-reizen Vroegboekkorting Kan altijd nog veranderen Geen aanbetaling (afbetalingsregeling?) 121

125 verkoop meer De beste tijd om iets te verkopen. is als de portemonnee open staat Bij vliegreis Hotelkamer Auto Verzekering Dopper LOGO Bij goederen Extra s Bijpassend Slijtgoed Schoensmeer 122

126 kijk naar andere branches beter goed gejat, dan slecht verzonnen Kijk naar andere branches Niet alleen naar ICT & Media Kijk naar reclame!!! Iemand probeert zijn product te verkopen Vroegboekkorting ruilen kan altijd nog Welk segment proberen ze aan te spreken Welke sfeer hoort daarbij 123

127 waardeer vaste klanten Free Aanbieding Nieuwsbrief Timing Herhaalaanbod 124

128 Customer experience 125

129 Kanalen Reclame Informatie Distributie Verkoop Logistiek Etc. 126

130 Fasen Aankoopproces Awareness Hoe creëren we awareness voor de producten en diensten van ons bedrijf? Evaluatie Hoe helpen we klanten de klantwaarde van onze organisatie te beoordelen? Aankoop Hoe maken we het voor klanten mogelijk specifieke producten en diensten aan te schaffen? Aflevering Hoe leveren we een waardepropositie aan de klant? Aftersales Hoe bieden we klantensupport na aankoop? 127

131 Customer Experience voor datum Waardering Wat vindt de klant van het contact? Hoge waardering of juist een lage waardering? Touchpoint Waar maak je contact met de klant? Klantreis Awareness Evaluatie Aankoop Levering After-Sales Vertel het verhaal van de klant. Hoe verwerft zij het product? Beschrijf de actie s die de klant onderneemt en wat zij moet doen om de dienst te verkrijgen Emotie Hoe hoort de klant van je? Wat zeggen haar vrienden? Haar echtgenoot? Wat beïnvloedt hen echt? en hoe? Welke media zijn invloedrijk? Kranten, Bladen, Internet, TV, Radio. Wie geeft hun opdrachten? Hoe komen ze aan hun kennis? Hoe benaderen ze anderen? Telefoon, mail, bezoek...? Hoe kan zij de dienst of product vergelijken Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening Bricks & Mortar Clicks Clicks & Bricks Tupperware-model Eliminatie tussenhandel Producent naar markt Franchisemodel Partnermodel Multipliermodel Wat merkt de klant na haar aankoop? Hoe voelt de klant zich? Verbeteren Wat kunnen we verbeteren? gebaseerd op Customer Journey Mapping 128

132 129

133 Succes! Evert Moolhuijsen De Innovator

Business- & verdien-modellen. Evert Moolhuijsen

Business- & verdien-modellen. Evert Moolhuijsen Business- & verdien-modellen Evert Moolhuijsen Business Model Generation Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt. Business Model Canvas Bouwstenen

Nadere informatie

Businessmodel. Business Model. Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company DE INNOVATOR

Businessmodel. Business Model. Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company DE INNOVATOR Businessmodel Business Model Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Een training Business Model Canvas Doel van

Nadere informatie

Businessmodel. Business Model. Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company DE INNOVATOR

Businessmodel. Business Model. Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company DE INNOVATOR Businessmodel Business Model Training Business Model Canvas van Individueel tot In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Een training Business Model Canvas Doel van

Nadere informatie

Individueel, Collectief of In-Company

Individueel, Collectief of In-Company De Innovator Business Model Training Business Model Canvas Individueel, Collectief of In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Een training Business Model Canvas Doel

Nadere informatie

Hoe organiseer je de sessie? Kernactiviteiten. Klantwaarde. Welke Kernactiviteiten. Welke waarde leveren we aan. de klant? Welk probleem van onze

Hoe organiseer je de sessie? Kernactiviteiten. Klantwaarde. Welke Kernactiviteiten. Welke waarde leveren we aan. de klant? Welk probleem van onze Businessmodel Canvas-Sessie Tips voor het Business Model Canvas Hoe organiseer je de sessie? Strategische partners Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze Kernleveranciers? Welke Key Resources halen

Nadere informatie

Masterclass Innoveren. !! Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. !! Maandag 21 oktober. Omzet verhogen

Masterclass Innoveren. !! Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. !! Maandag 21 oktober. Omzet verhogen Masterclass Innoveren!! Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond!! Maandag 21 oktober Omzet verhogen Strategische partners Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze Kernleveranciers? Welke Key Resources halen

Nadere informatie

Businessmodellen. donderdag 8 december 11. Evert Moolhuijsen

Businessmodellen. donderdag 8 december 11. Evert Moolhuijsen Businessmodellen Evert Moolhuijsen Business-Modellen Verdien-model (10) Distributie-model (8) Co-Creatie-model (6) Gebruiks-model (3) Verdien-modellen Abonnement systeem Verbruiksmodel Lokaasmodel Instapmodel

Nadere informatie

Wie zijn je klanten?

Wie zijn je klanten? De Innovator BMC: Klantenkant Starten met het Business Model Canvas Wie zijn je klanten? Business Model Canvas Het werken met het Business Model Canvas is leuk om te doen, maar waar begin je? Waar valt

Nadere informatie

Businessmodellen. Evert Moolhuijsen. Detailhandel 2020

Businessmodellen. Evert Moolhuijsen. Detailhandel 2020 Businessmodellen Evert Moolhuijsen Detailhandel 2020 Evert Moolhuijsen TU Delft Lucht- & Ruimtevaarttechnologie Materiaalkunde TNO Lastechnologie Directeur InnovatieCentrum Directeur Syntens De Innovator

Nadere informatie

Masterclass Innoveren. Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. Maandag 16 september. Businessmodellen

Masterclass Innoveren. Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. Maandag 16 september. Businessmodellen Masterclass Innoveren Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond Maandag 16 september Businessmodellen Evert Moolhuijsen TU Delft Lucht- & Ruimtevaarttechnologie Materiaalkunde TNO Lastechnologie Directeur InnovatieCentrum

Nadere informatie

Masterclass Innoveren. Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. Maandag 16 september. Businessmodellen

Masterclass Innoveren. Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond. Maandag 16 september. Businessmodellen Masterclass Innoveren Evert Moolhuijsen Jerrel Zandgrond Maandag 16 september Businessmodellen Evert Moolhuijsen TU Delft Lucht- & Ruimtevaarttechnologie Materiaalkunde TNO Lastechnologie Directeur InnovatieCentrum

Nadere informatie

HanzeConnect. Camping Ikeleane Bakkeveen 14 februari Evert Moolhuijsen DE INNOVATOR. Businessmodellen Verdienmodellen

HanzeConnect. Camping Ikeleane Bakkeveen 14 februari Evert Moolhuijsen DE INNOVATOR. Businessmodellen Verdienmodellen HanzeConnect Camping Ikeleane Bakkeveen 14 februari 2013 Evert Moolhuijsen DE INNOVATOR Businessmodellen Verdienmodellen Evert Moolhuijsen TU Delft Lucht- & Ruimtevaarttechnologie Materiaalkunde TNO Lastechnologie

Nadere informatie

de Innovator Customer Journey

de Innovator Customer Journey de Innovator Kijken als klant Het is voor organisaties steeds belangrijker dat zij zich inleven in hun klanten. Klanten hebben immers meer keuze dan ooit en ze worden steeds mondiger. De klant centraal

Nadere informatie

Business Model Canvas

Business Model Canvas Business Model Canvas Evert Moolhuijsen Business Model Canvas ... even voorstellen TU Delft Luchtvaart- & Ruimtevaarttechnologie Materiaalkunde TNO Lastechnologie Directeur InnovatieCentrum Directeur Syntens

Nadere informatie

Customer segments: de verschillende groepen mensen en organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen.

Customer segments: de verschillende groepen mensen en organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen. Innovatie theorie en praktijk Auteurs: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Business Model Canvas Formulier Customer segments: de verschillende groepen mensen en organisaties die een onderneming wil bereiken

Nadere informatie

Business Model Canvas

Business Model Canvas Business Model Canvas (Bron: Business Model Generatie Osterwalder & Pigneur NL editie) Ben je een ondernemende geest? Denk je constant over hoe je waarde kunt creëren en nieuwe businesses kunt opbouwen,

Nadere informatie

Disrupt. Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen (Guy Kawasaki)

Disrupt. Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen (Guy Kawasaki) Disrupt Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen (Guy Kawasaki) Businessmodel Generatie Hoorcollege 4 Business Mapping Na afloop

Nadere informatie

Yellow Cats 26 november 2013 Foresight Workshop

Yellow Cats 26 november 2013 Foresight Workshop Yellow Cats 26 november 2013 Foresight Workshop FutureFlock Consulting 2013 Yellow Cats 26-11-2013 Vier Werelden Huisfinanciering Foresight, Insight, Innovation* Business Model Generatie (naar Osterwalder

Nadere informatie

Geld verdienen doe je zo

Geld verdienen doe je zo Inspiratiesessie maandag 2 november 2015 Geld verdienen doe je zo De wereld verandert snel en ingrijpend (en onze regio?) Ondernemers zien concurrentie toenemen, macht afnemers groeit, consumenten worden

Nadere informatie

HvA CMD Propedeuse blok 4 vak Business mapping Hulpdocument uitleg bouwstenen

HvA CMD Propedeuse blok 4 vak Business mapping Hulpdocument uitleg bouwstenen Hogeschool van Amsterdam Rhijnspoorplein 1 1091 GC Amsterdam cmd-amsterdam.nl Twitter HvA CMD Propedeuse blok 4 vak Business mapping Hulpdocument uitleg bouwstenen Het Business Model Canvas Definitie Een

Nadere informatie

Uw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014. Roland van de Pas

Uw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014. Roland van de Pas Uw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014 Roland van de Pas Even voorstellen Adviseur MKB (industrie en creatieve industrie) Focus: Roland.vande.Pas@kvk.nl www.linkedin.com/pub/roland-van-de-pas

Nadere informatie

ICT Community Challenge 2017

ICT Community Challenge 2017 WELKOM ICT Community Challenge 2017 DE SLIMME STAD DEN BOSCH MEER DAN TECHNOLOGIE ICT COMMUNITY CHALLENGE 2017 Thema: De Slimme Stad Challenges Mobiliteit / Talent / Agrifood Creatie & business modelling

Nadere informatie

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd DE INNOVATOR

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd DE INNOVATOR Businessmodel De 9 Bouwstenen De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Business Model Canvas spelen met ideeën

Nadere informatie

WHITE PAPER. de Innovator. Verdienmodel. Meer winst met een passend verdienmodel

WHITE PAPER. de Innovator. Verdienmodel. Meer winst met een passend verdienmodel WHITE PAPER de Innovator Verdienmodel Meer winst met een passend verdienmodel Verdienmodel Wat is uw verdienmodel? Heeft u bewust voor dat verdienmodel gekozen? En heeft u de relevantie en efficiëntie

Nadere informatie

KLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ]

KLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ] KLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ] [ ZOEKTOCHT. ] [ ZOEKTOCHT. ] STARTUP CENTER STARTUP NEXT [ BUSINESS DEVELOPMENT. ] [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans

Nadere informatie

Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde. Uw businessmodel voor de toekomst

Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde. Uw businessmodel voor de toekomst Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde Uw businessmodel voor de toekomst Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB

Nadere informatie

01/05/15. Business Model Canvas Toegepast. We zoomen verder in op de mogelijkheden van het

01/05/15. Business Model Canvas Toegepast. We zoomen verder in op de mogelijkheden van het Businessmodel innovatie KIVI workshop 22 april 2015 Heeft u een idee voor een nieuw businessmodel? Matthijs Bobeldijk We zoomen verder in op de mogelijkheden van het Business Model Canvas Business Model

Nadere informatie

Business Model Analyse met het Canvas André Miedema

Business Model Analyse met het Canvas André Miedema klantwaarde financieel rendement geluk Business Model Analyse met het Canvas André Miedema www.hetzuiderlicht.nl Kennismaking Canvas http://www.businessmodelgeneration.com/canvas Business Model Canvas:

Nadere informatie

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN WHITEPAPER VERDIENMODELLEN Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Hoe ga jij geld verdienen met je bedrijf? Het is het onderwerp dat de

Nadere informatie

Coach, docent, coördinator

Coach, docent, coördinator BUSINESS MODEL CANVAS Start Up Factory Bart Sutorius Sheets 27 augustus & 3 september 2015 Coach, docent, coördinator minor Ondernemerschap ACE-HvA minor Entrepreneurship ACE-UvA Snelkookpanweekend medewerkers

Nadere informatie

Business Model Canvas

Business Model Canvas Business Model Canvas Het Business Model Canvas helpt je jouw Business Model te visualiseren. Met een business model beschrijf je hoe je bedrijf waarde creëert, levert, en verkrijgt. Het geeft een gedeelde

Nadere informatie

Sociale waarden. Demografie MEGA TRENDS. Duurzaamheid. Technologie

Sociale waarden. Demografie MEGA TRENDS. Duurzaamheid. Technologie Forward Thinking Charles Darwin. Demografie Sociale waarden MEGA TRENDS Duurzaamheid Technologie Demografie Sociale waarden TECHNOLOGIE Duurzaamheid Technologie 6 Tussen het begin ter tijden en 2003

Nadere informatie

Nieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man

Nieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man Nieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man e verkoop van Cs is in korte tijd ingestort Napster opende de aanval, maar werd verboden Nieuwe diensten als Spotify doen het goed, evenals

Nadere informatie

Verdienmodellen. De opzet tot de keuze van het juiste verdienmodel. Marijn Mulders September 2014 V1.0 www.tolobranca.nl

Verdienmodellen. De opzet tot de keuze van het juiste verdienmodel. Marijn Mulders September 2014 V1.0 www.tolobranca.nl Verdienmodellen De opzet tot de keuze van het juiste verdienmodel Marijn Mulders September 2014 V1.0 www.tolobranca.nl Inhoudsopgave 1. 1.1. 1.2. 1.3. Verdienmodellen.... 3 Inleiding... 3 Producten/Diensten

Nadere informatie

Workshop DNA & Strategie IVN December 2012. Wat gaan we doen vandaag?

Workshop DNA & Strategie IVN December 2012. Wat gaan we doen vandaag? Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat gaan we doen vandaag? Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat hebben deze bedrijven gemeen? Workshop DNA & Strategie IVN December 2012 Wat gebeurt

Nadere informatie

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De 9 Bouwstenen Business Model Canvas kort uitgelegd. met verdiepingmogelijkheden DE INNOVATOR

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De 9 Bouwstenen Business Model Canvas kort uitgelegd. met verdiepingmogelijkheden DE INNOVATOR DE INNOVATOR Businessmodel De 9 Bouwstenen De 9 Bouwstenen Business Model Canvas kort uitgelegd met verdiepingmogelijkheden de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas DE INNOVATOR

Nadere informatie

Nieuwe verdienmodellen

Nieuwe verdienmodellen INLEIDING Welk antwoord krijg je als je iemand vraagt wanneer een bedrijf het goed doet? Negen van de tien keer krijg je te horen dat een bedrijf het goed doet als het een hoge omzet heeft en veel winst

Nadere informatie

Business Model Canvas

Business Model Canvas Business Model Canvas Vivian Vleeshouwers Lekko B.V. Mariëlle Meuffels Philips Industry Consulting 10 Oktober 2013 Agenda - tijdschema 13:30 Welkom en voorstellen Vivian en Mariëlle Korte uitleg Business

Nadere informatie

Business Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker

Business Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business

Nadere informatie

BUSINESS MODEL CANVAS WAT IS HET?

BUSINESS MODEL CANVAS WAT IS HET? Introductie in Business Model Canvas Veerle Serpieters 29 januari 2018 BUSINESS MODEL CANVAS WAT IS HET? 2 De BESTE INNOVATIES ontstaan waar CREATIEVE IDEEËN, samenkomen met een perfecte UITVOERING en

Nadere informatie

Breng je Businessmodel in Balans!

Breng je Businessmodel in Balans! De Innovator BMC: Balanceren Resultaat met Business Model Canvas Breng je Businessmodel in Balans! In Balans Brengen Een goede insteek voor het Business Model Canvas is kijken of je het financieel meer

Nadere informatie

Vestiging Elburg. (Bill Lapworth) DGI-Strat.sessie ej 1

Vestiging Elburg. (Bill Lapworth) DGI-Strat.sessie ej 1 Vestiging Elburg (Bill Lapworth) DGI-Strat.sessie2-20160519ej 1 - Welke specifieke klantgroepen bedient jouw vestiging nu? - Welke klantgroepen zou je willen bedienen - Omschrijf wat de behoeften of wensen

Nadere informatie

Op zoek naar nieuwe business modellen

Op zoek naar nieuwe business modellen Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor

Nadere informatie

NIVE workshop BMG en evaluation tool. 14 februari 2013

NIVE workshop BMG en evaluation tool. 14 februari 2013 NIVE workshop BMG en evaluation tool 14 februari 2013 Rob de With 51 jaar, vrouw en drie dochters acountmanagement,businessconsultant 23 jaar eigen onderneming/ groot en klein Opleidingscoördinator Avans

Nadere informatie

Samenwerken Loont! (?)

Samenwerken Loont! (?) Samenwerken Loont! (?) Diek Scholten Jan van Es Instituut Inhoud workshop Situatiebepaling: Waar sta je, wat zijn je ervaringen, waar loop je tegen aan? Oplossings scenario s: Canvas Business Modeling

Nadere informatie

Business Model Generation Canvas

Business Model Generation Canvas Business Model Generation Canvas Een Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en genereert [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans om te innoveren/verbeteren,

Nadere informatie

Zoektocht naar Succesvolle Netwerk- en Bedrijfsmodellen voor Biomassa Valorisatie in de (glas)tuinbouw

Zoektocht naar Succesvolle Netwerk- en Bedrijfsmodellen voor Biomassa Valorisatie in de (glas)tuinbouw Agriculture Meerjarig onderzoek Biobased Business Modelling: Zoektocht naar Succesvolle Netwerk- en Bedrijfsmodellen voor Biomassa Valorisatie in de (glas)tuinbouw Alex van der Zwart, Hogeschool Inholland

Nadere informatie

Masterclass Het Canvas voor je klantzijde. Verdiepingsslag 3 bouwstenen: =Waardepropositie =Klantsegmenten =Klantrelaties

Masterclass Het Canvas voor je klantzijde. Verdiepingsslag 3 bouwstenen: =Waardepropositie =Klantsegmenten =Klantrelaties Masterclass Het Canvas voor je klantzijde Verdiepingsslag 3 bouwstenen: =Waardepropositie =Klantsegmenten =Klantrelaties Wat haal ik eruit? Krijg een verdiepingsslag op de 3 bouwstenen: Waarde propositie,

Nadere informatie

Liggen er kansen voor de fietsretailer?.

Liggen er kansen voor de fietsretailer?. Liggen er kansen voor de fietsretailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Wie is er over 5 jaar nog tweewieler retailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Agenda. introductie reis van bezoeker tot klant

Nadere informatie

Business Model Canvas

Business Model Canvas Voorbeeld voor advieskantoor Business Model Canvas strategische partners Kernactiviteiten waardepropositie Klantrelaties Klantsegmenten Welke partners zijn onmisbaar? Welke partners leveren ons werk op?

Nadere informatie

WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS

WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS WHITEPAPER BUSINESS MODEL CANVAS Het businessplan is het startpunt voor veel ondernemers, alleen is het iets statisch. Een businessmodel daarentegen is de manier waarop

Nadere informatie

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING.

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. DE SWITCH NAAR ADVIESKANTOOR UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. MARCEL STOLK CREATIVITY EXPERT MAST mast@ision.nl - 0655344593 DOEL VAN DE WORKSHOP De weg naar ideeën, wensen,

Nadere informatie

BUSINESS MODEL CANVAS

BUSINESS MODEL CANVAS BUSINESS MODEL CANVAS Gebruik van de tool Template Voorbeeld Business Model Canvas Het Business Model Canvas helpt je jouw bedrijf te visualiseren. Met een business model beschrijf je hoe je bedrijf waarde

Nadere informatie

Canvas: Situatie van de organisatie in kaart brengen, hoe is een bedrijf ingericht, welke relaties, activiteiten, kosten, inkomsten

Canvas: Situatie van de organisatie in kaart brengen, hoe is een bedrijf ingericht, welke relaties, activiteiten, kosten, inkomsten Voor innovatie heb je nodig: Risico, vooruitkijken, omgevingsanalyse, trends Canvas: Situatie van de organisatie in kaart brengen, hoe is een bedrijf ingericht, welke relaties, activiteiten, kosten, inkomsten

Nadere informatie

Onderzoek Digital Transformation

Onderzoek Digital Transformation Onderzoek Digital Transformation September november 2014, Nederland Onderzoek is gedaan door efocus onder digital leaders van 30 top500 bedrijven in Nederland. Onderzoek Digital Transformation Digital

Nadere informatie

BLOK 3:! WAAR GAAT DAT HEEN?!

BLOK 3:! WAAR GAAT DAT HEEN?! WELKOM TERUG Strategie BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Wat zijn de kernvragen in strategie en marketing? Van strategie naar businessmodel in negen bouwstenen. Succesvol strategisch vernieuwen: hoe doe je dat?

Nadere informatie

Nieuwe arrangementen in (zorg)vastgoed. Workshop 3 van 4

Nieuwe arrangementen in (zorg)vastgoed. Workshop 3 van 4 Nieuwe arrangementen in (zorg)vastgoed Workshop 3 van 4 7 november 2013 Programma Presentatie: Draaiknoppen t.b.v. een gezonde zorgexploitatie - Inclusief inkomen cliënten en gevolgen voor zorg-/diensten

Nadere informatie

What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators

What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 business innovation The creation and profitable use of the new 12 Innovatie Degree of newness in the

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

KOTLER. Philip Kotler: PHILIP. Strategie. Strategie BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? "Marketing is niet de. kunst om slimme. manieren te vinden

KOTLER. Philip Kotler: PHILIP. Strategie. Strategie BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Marketing is niet de. kunst om slimme. manieren te vinden BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Strategie Strategie De kernvragen van strategie Wie wil ik als klant en hoe haal ik ze binnen? Gevaarlijke denkfouten in strategievorming Philip Kotler: PHILIP "Marketing is

Nadere informatie

Vestiging Emmen. (Ronnie Kuipers) DGI-Strat.sessie ej 1

Vestiging Emmen. (Ronnie Kuipers) DGI-Strat.sessie ej 1 Vestiging Emmen (Ronnie Kuipers) DGI-Strat.sessie2-20160519ej 1 - Welke specifieke klantgroepen bedient jouw vestiging nu? - Welke klantgroepen zou je willen bedienen - Omschrijf wat de behoeften of wensen

Nadere informatie

Businessmodel Generatie. Hoorcollege 6 Afronding

Businessmodel Generatie. Hoorcollege 6 Afronding Businessmodel Generatie Hoorcollege 6 Afronding Agenda Huishoudelijke mededelingen Kernactiviteiten Mensen en middelen Strategische partners Kostenstructuur 2 Propedeuse CMD Business Mapping Huishoudelijke

Nadere informatie

Het Business Model Canvas Een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken en veranderen

Het Business Model Canvas Een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken en veranderen Het Business Model Canvas Een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken en veranderen 14 D efinitie van een Business Model 16 De 9 Bouwstenen 44 Het Business Model Canvas

Nadere informatie

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Tony de Bree, 19 november 2014 Nog niet zolang geleden werd er door traditionele spelers in Nederland en over de hele wereld

Nadere informatie

STRATEGIE. Manage the present and create the future! Edwin Martherus Utrecht, 8 april 2016

STRATEGIE. Manage the present and create the future! Edwin Martherus Utrecht, 8 april 2016 STRATEGIE Manage the present and create the future! Edwin Martherus Utrecht, 8 april 2016 1 Edwin Martherus Paspoort Geboren op 1 augustus 1966 in Den Bosch, 4 kinderen en een (aanstaande) vrouw. Technisch,

Nadere informatie

De Innovator. Vijfkrachtenmodel. Het Vijfkrachtenmodel in een notendop. de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen

De Innovator. Vijfkrachtenmodel. Het Vijfkrachtenmodel in een notendop. de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen De Innovator Vijfkrachtenmodel Het Vijfkrachtenmodel in een notendop de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Vijfkrachtenmodel Het vijfkrachtenmodel van Porter is een tool om de positie van een bedrijf

Nadere informatie

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Case 2 start-ups 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13 Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Inhoud Interne analyse... 3 Peerby... 3 Over Peerby... 3 Lean

Nadere informatie

HET BUSINESSMODEL De basis van elke onderneming

HET BUSINESSMODEL De basis van elke onderneming HET BUSINESSMODEL De basis van elke onderneming Eelco Bakker BUSINESS MODEL Wat gaan we vandaag doen? Achtergrond model Voorbeeld cases Aan de tekentafel! Een canvas en dan? BUSINESS MODEL Start Waarom

Nadere informatie

VERDIENMODELLEN E-BOOK MMT 2017 HOW TO MAKE MONEY MAARTEN BAS BRADLEY SNEL RAMON KAGIE AURELIEMISSE

VERDIENMODELLEN E-BOOK MMT 2017 HOW TO MAKE MONEY MAARTEN BAS BRADLEY SNEL RAMON KAGIE AURELIEMISSE VERDIENMODELLEN E-BOOK MMT 2017 HOW TO MAKE MONEY MAARTEN BAS BRADLEY SNEL RAMON KAGIE AURELIEMISSE INHOUDSOPGAVE Inleiding 1 Wat zijn verdienmodellen 3 Welke succesvolle verdienmodellen zijn er? 4 Abonnement-

Nadere informatie

PORTER. Michael Porter: MICHAEL. "Strategie draait vooral om de. vraag: wat doe je níet?" BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Strategie.

PORTER. Michael Porter: MICHAEL. Strategie draait vooral om de. vraag: wat doe je níet? BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Strategie. BLOK 3: WAAR GAAT DAT HEEN? Strategie Strategie Wat zijn de kernvragen in strategie en marketing? Van strategie naar businessmodel in negen bouwstenen. Succesvol strategisch vernieuwen: hoe doe je dat?

Nadere informatie

Werkdocument Business Modelling

Werkdocument Business Modelling Werkdocument Business Modelling Objectief van dit werkdocument Een goed idee leidt niet vanzelfsprekend tot een succesvolle innovatie. Of het nu gaat om een vooruitstrevend product of dienst, nieuwe kennis

Nadere informatie

Handleiding Cultuur Canvas

Handleiding Cultuur Canvas Handleiding Cultuur Canvas Je hebt een idee voor Tilburg, voor cultuur in het publieke domein en je weet waarschijnlijk ook wat je het wilt realiseren. Weet je ook of je plan kansrijk is? En wat je kunt

Nadere informatie

De onstuimige groei van as-a-service

De onstuimige groei van as-a-service 6 december 2018 Sector Advisory De onstuimige groei van as-a-service Steven Peters Sector Banker Technologie, Media en Telecom Strategische dialoog, publicaties, presentaties 2 In 30 minuten 1 Rugwind

Nadere informatie

Visie op Automotive Retail in 2020 BOVAG

Visie op Automotive Retail in 2020 BOVAG Visie op Automotive Retail in 2020 BOVAG Hans Bresser Winstgevendheid in Nederland Netto rendement 2009: 0.00% Netto rendement 2010: 1.34% Netto rendement 2011: 0.78% Netto rendement 2012 H1: 0.89% 2012

Nadere informatie

Fiche Business Model Canvas

Fiche Business Model Canvas Het Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, c levert en capteert. Het Business Model Canvas is een handig visueel instrument om de elementen die hiertoee bijdragen in kaart te brengen,

Nadere informatie

General Assembly NAG Airport Development & Infrastructure. Segment meeting 13:00-14:30 Louis Aartman (NLR), 17 may 2017

General Assembly NAG Airport Development & Infrastructure. Segment meeting 13:00-14:30 Louis Aartman (NLR), 17 may 2017 General Assembly NAG Airport Development & Infrastructure Segment meeting 13:00-14:30 Louis Aartman (NLR), 17 may 2017 Aartman en Jansen lezen de krant (1) NAG ALV deelsessie airports 2 Aartman en Jansen

Nadere informatie

MAKE-PowerScan voor bedrijven in de maakindustrie. Concrete aanpakpunten voor innovatie en procesverbetering in de waardeketen

MAKE-PowerScan voor bedrijven in de maakindustrie. Concrete aanpakpunten voor innovatie en procesverbetering in de waardeketen U R C MAKE-PowerScan voor bedrijven in de maakindustrie Concrete aanpakpunten voor innovatie en procesverbetering in de waardeketen MAKE-PowerScan RICHTING Ambitie en strategie UITVOERING Waardeketen,

Nadere informatie

Disrupt Or Die Bart Strijker

Disrupt Or Die Bart Strijker Managing Director Digital Jaarbeurs, VNU EE @bartstrijker Meer praktijk dan theorie? Doet Overal verantwoordelijk digitaal VNU onderdeel jaarbeurs VNU internationaal China Snelle ontwikkeling Full time

Nadere informatie

Die aannames moet je snel testen. Je idee is gebaseerd op aannames 2/14/2018. Business Model

Die aannames moet je snel testen. Je idee is gebaseerd op aannames 2/14/2018. Business Model Van Waardepropositie ontwerp met tool Waardepropositie Canvas - WPC naar Business Model Generation met tool Business Model Canvas BMC Start Up Factory 14 februari 2017 Bart Sutorius Business Model Een

Nadere informatie

DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018

DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018 DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018 ? Ben jij Old Skool? Of New Skool? Wat zou je willen delen met de andere Skool? Wat zou je willen leren

Nadere informatie

Lean Startup. Uittreksel Lean Startup Eric Ries. Marijn Mulders September 2015 V1.0 www.tolobranca.nl

Lean Startup. Uittreksel Lean Startup Eric Ries. Marijn Mulders September 2015 V1.0 www.tolobranca.nl Lean Startup Uittreksel Lean Startup Eric Ries Marijn Mulders September 2015 V1.0 www.tolobranca.nl Inhoudsopgave 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Deel 1 Visie... 3 Hoofdstuk 1 Start... 3 Hoofdstuk 2 Definieer...

Nadere informatie

Verslag 1 e workshop 2013 d.d. 25 maart 2013

Verslag 1 e workshop 2013 d.d. 25 maart 2013 Verslag 1 e workshop 2013 d.d. 25 maart 2013 Op 25 maart vond de eerste workshop in 2013 plaats van de Van de Ven Academy met als jaarthema 2013: het jaar van de Businessmodellen. Onderwerp van deze workshop:

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Het Vijfkrachtenmodel van Porter

Het Vijfkrachtenmodel van Porter Het Vijfkrachtenmodel van Porter (een concurrentieanalyse en de mate van concurrentie binnen een bedrijfstak) 1 Het Vijfkrachtenmodel van Porter Het vijfkrachtenmodel is een strategisch model wat de aantrekkelijkheid

Nadere informatie

van Individueel tot In-Company

van Individueel tot In-Company De Innovator Innovator's Toolkit Toolkit Training: Daar wordt je vanzelf innovatief van van Individueel tot In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Innovator's Toolkit Er is veel aandacht

Nadere informatie

Digital Agencies 2015

Digital Agencies 2015 Websurvey onder 117 respondenten (werkzaam bij 108 Nederlandse digital agencies), waarvan 85% directie. Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van cloud- en hostingprovider True, in samenwerking met Emerce.

Nadere informatie

MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018

MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Uitgeverijen Uitgeverijen zijn onderverdeeld naar het soort product dat ze aanbieden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt naar dagbladen, boeken, tijdschriften, vakbladen en elektronische media. Ook wordt

Nadere informatie

Content en kanalen houden van elkaar & kunnen niet zonder elkaar.

Content en kanalen houden van elkaar & kunnen niet zonder elkaar. Content en kanalen houden van elkaar & kunnen niet zonder elkaar. ContentLAB Kanaalstrategie Atie de Heer Inhoud Contentstrategie DE KISS CODE Kanaalstrategie Wat is een kanaalstrategie? Welke kanaalsoorten

Nadere informatie

A. Business model canvas. B. Marketing en acquisitieplan. C. Actiepunten. BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan

A. Business model canvas. B. Marketing en acquisitieplan. C. Actiepunten. BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan A. Business model canvas Je vult het business model canvas in en komt tot een duidelijke beschrijving van de waarde propositie en het beoogde klant segment

Nadere informatie

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Inhoud Productontwikkelingomgeving Waar zijn we goed in? Producten pakket en product beleid. Strategische opties Innovatie? Product innoveren Synthem Philips

Nadere informatie

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van

Nadere informatie

Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe?

Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager arjen.vandalsum@kpn.com 06-53161614 Leusden, 3 november 2011 Agenda Introductie Visie strategie KPN Ontwikkelingen

Nadere informatie

Businessmodel voor Samen Stoken op Streekhout

Businessmodel voor Samen Stoken op Streekhout Project Samen Stoken op Streekhout Businessmodel voor Samen Stoken op Streekhout Bacheloropdracht Bedrijfskunde Marlien Schipper S0186015 Universiteit Twente Begeleider Universiteit Twente: R.P.A. Loohuis

Nadere informatie

Blok P4. Bedrijfseconomie

Blok P4. Bedrijfseconomie Blok P4 Bedrijfseconomie Model/Theorie: gegevens verwerken via Excel Auteur: Drs. A.W.W. Heezen. Vakgebied: Bedrijfseconomie o een investeringsbegroting opstellen o een financieringsbegroting opstellen

Nadere informatie

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door

Nadere informatie

Waardecreatie in industriële markten

Waardecreatie in industriële markten Waardecreatie in industriële markten Jos Fleischeuer De marketinguitdaging Being market driven. or driving the market Creating value. and capturing it Building/protecting resources. and exploiting partner

Nadere informatie

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? voorstellen Chris Goes van Affekt: 3 x 3 Vraagstukken Hoedanigheid - Marketing management Consultant - Verkoop management Opleider/trainer-coach - Innovatie

Nadere informatie

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA.

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. EXAMENOPGAVEN ONDERDEEL MEERKEUZEVRAGEN Tijd: 20 minuten Veel succes! Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. Vraag 1 Internet verkoop is niet langer gebonden

Nadere informatie