Oplijsting technische opleidingen (1/2)

Transcriptie

1 Oplijsting technische opleidingen (1/2) Functionele Trainingen PA + Business op te nemen in het Pers.Ontw. Plan RSPM OSS RDB ROS Mgmt trainingen Omgaan met sociale partners x x x x Functieclassificatie x ehr x x x x PC trainingen Preventie & Veiligheid x x x Conflicthantering x x x Time Mgt x x x x Coaching x x Efficient evalueren x PMP x x Business case Budgetbeheer x x x ProjectMgmt x x Brandpreventie x Excel x x x x x Access BO x x x x x MS Project x x 1

2 Oplijsting technische opleidingen (2/2) Functionele Trainingen PA + Business op te nemen in het Pers.Ontw. Plan RSPM OSS RDB ROS Taaltrainingen 2de landstaal x x x x x x x* Mailapplicaties 3de landstaal x x POD x x x Order to Pay x x x Poststation x x x Roma x x x x x x Sumo x x x Georoute x x x x x Volmachten x x x Tools opvolging kwaliteit x x x 2

3 Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (1/3) Communicatie Modules Deelnemers interpersoonlijke communicatie RSPM OSS ROS RDB assertiviteit RSPM beïnvloeden en overtuigen RSPM samenwerkingsverm ogen OSS Inhoudelijk: klaar en duidelijk communiceren, overtuigen belang van non-verbale communicatie beheersen van gebaren, intonaties aandacht voor non-verbale communicatie van gesprekspartner identificeren en vastleggen van problemen, omgaan met kritiek inzicht in eigen beperkingen, emoties, hoe bijdragen tot goede resultaten samenwerking leidt tot resultaten correct en aanvaardbaar negatieve feedback geven omgaan met conflicten, met moeilijke medewerkers 3

4 Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (2/3) Leiderschap Modules functioneel leidinggeven motiveren & coachen situationeel leiderschap actieplannen opstellen & opvolgen deelnemers RSPM RSPM ROS RDB Inhoudelijk: opsporen van individuele motivatie bij medewerkers en technieken om motivatie van medewerkers te verhogen actieplannen opstellen om motivatie te verbeteren hoe het beste de medewerkers coachen prioriteiten identificeren en vastleggen; omgaan met kritiek welke leiderschapsstijl past het beste bij welke situatie + de verschillende stijlen medewerkers te laten evolueren naar mgmt van verantwoordelijkheid smart actieplannen opstellen en opvolgen valkuilen inschatten, bijsturen indien nodig, evalueren 4

5 Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (3/3) Persoonlijke effectiviteit Modules deelnemers Inhoudelijk: analyseren & creatief denken RSPM OSS ROS RDB van strategie naar actieplan project mgm (PMF) RSPM RSPM OSS ROS RDB time mgmt & planningsv ermogen werken met objectieven verbanden tussen strategische objectieven van het departement en kpi van het terrein hoe welke kpi formuleren Kritisch kijken naar organisaties, conceptueel denkenen creatief problemen oplossen houden van brainstormingssessies methodologie van projectplanning evalueren eigen tijdsbeheer en dat van medewerkers leggen van verbanden tussen tijdsbeheer en functieprofiel correct en aanvaardbaar negatieve feedback geven, delegeren en opvolgen kpi opstellen & opvolgen OSS ROS conceptu eel denken & synthetisere n ROS 5

6 Eerste ad hoc trainingspakket Inhoud Opleiding voeren van een Selectiegesprek Een selectiegesprek voorbereiden (welke vragen, welke houding) en voeren Methode: STARR(situatie, taak, actie, resultaat, reflectie) Feedback: methode DESC (description des faits, expression des sentiments, suggestions (tips), conclusion) omgaan met negatieve reacties en weerstand tijdens het feedbackgesprek Reeds gestart: Sint -Niklaas: 27 en 28/4 14/5 Brussel: FR 24/4 en 18/5; NL: 4, 5 en 20/5 Charleroi: 8 en 25/5 6 6

7 Opleiding /RSPM aanpak gedragstrainingen (1/2) Aanpak en objectief Vertrekkend van de functiebeschrijvingen en intakegesprekken met medewerkers van het terrein, theoretische opleidingsmodellen accuraat vertalen naar reële situaties, verpakt in opleidingsmodules die de in staat moeten stellen te evolueren naar een succesvol manager(zoals van een KMO) Timing W1 W2 W5 W7 W8 W1: voorbereiding, inhoud programma W2 3-4: fine -tuning + fixeren planning W5: pilootsessie W6-7: evaluatie en aanpassingen ifv resultaten pilootsessies W8: uitvoeren programma 7 7

8 Opleiding /RSPM aanpak gedragstrainingen (2/2) Volgen trainingmodule Opvolging actieplannen door N + 1 Terugkeer naar actieplan met opleidertijdens volgende module Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5 Actieplan met KPI opgemaakt tijdens de opleiding Meting en opvolging evolutie KPI tijdens ganse traject 8

9 NNS Selectie proces

10 Selectie Fase 2 A Ptp titularissen behoud eigen positie: 177 op 352 Functies Teamleader nog open voor fase 2 B: Theoretisch: 337 Bijkomende controles bezig. Situatie definitief op 8 mei. 10

11 Selectie Fase 2 B Aantal mensen dat zich kandidaat stelt: 1894 Aantal kandidaturen: 3717 Na CV controle doorgestuurd naar Selor: 1706 namen voor 2953 kandidaturen Per functie: Bediende personeelsplanning 652 Team Leader Collect & Distributie: 1411 Regionale Data Beheerder: 166 Operational Support Specialist: 468 Regionale Organisatie Specialist: 143 Regionale Data Specialist:

12 Inschrijven tot 27 april. CV screening tot 30 april 4 mei: start Selor met het versturen van de uitnodigingen voor de testen.. 18 mei Start computergestuurde tests. 3 weken. Vanaf 15 juni Selor informeert alle kandidaten over hun testresultaten. 18 juni start HR-en Lijnfase. Einddoelstelling: geselecteerde kandidaten in functie op 1 september Planning Fase 2 B Planning Phase 2 B Inscription jusqu au 27 avril Screening CV jusqu au 30 avril 4 mai: 18 mai Selor commence à inviter les candidats aux tests Premiers test informatisés 3 semaines A partir du 15 juin Selor informe les candidats de leurs résultats 18 juin Début phase HR et ligne Objectif final: candidats sélectionnés en fonction au 1ier septembre 12

13 NNS Je bent ingeschreven. Wat nu?

14 WAARSCHUWING VOORAF ER BESTAAT GEEN MAGISCHE FORMULE DUS OOK GEEN GARANTIE!!! 14

15 Wat kan je dan doen? 15