BBL OPLEIDINGEN HOLLANDSWERK

Transcriptie

1 BBL OPLEIDINGEN HOLLANDSWERK Onze BBL Opleidingen verzorgen wij in samenwerking met het ROC NOORDERPOORT. In praktijk betekent dat, dat trainers van HOLLANDSWERK de opleiding verzorgen. ROC NOORDERPOORT bewaakt de inhoud van de opleiding en het niveau van toetsing. 1

2 Leidinggeven 2 BBL Algemene Informatie Onze opleiding Leidinggeven 2 BBL wordt getoetst door ROC NOORDERPOORT. De opleidingseisen (competenties) zijn die, die gelden voor de opleiding Helpende Zorg en Welzijn, niveau 2. Crebonummer: 22189, Sector: Gezondheidszorg Opleidingsdomein: Zorg en welzijn Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Doelgroep Leidinggevenden / (meewerkend) voorlieden die medewerkers begeleiden en geregeld instructie moeten geven. Zij motiveren en stimuleren medewerkers, voeren verschillende gesprekken en overleggen met hun leidinggevenden. Doelstelling De deelnemers krijgen communicatietraining. Zij kunnen gesprekken voeren en hebben basiskennis van organisatietheorie en leidinggeven. De meewerkende voorman kan als de oren en ogen van de werkleider en/of de unitleider functioneren. 2

3 Inhoud van de opleiding Werken in de sociale werkvoorziening Doel van de sociale werkvoorziening Sociale werkvoorziening en samenleving/arbeidsmarkt Communicatie Verdieping communicatie Diverse gesprekstechnieken Instructie Schriftelijke communicatie en verslaglegging Leidinggeven Motiveren Leiderschapsstijlen Rol van de leidinggevende Persoonlijke effectiviteit Assertiviteit Prioriteiten stellen Werken met eigen kwaliteiten Kwaliteiten van anderen herkennen en gebruiken Omgaan met beperkingen Inzicht in lichamelijke beperkingen Inzicht in psychische beperkingen Inzicht in verslavingsproblematiek Inzicht in sociale problematiek Observeren / Signaleren Observeren Signaleren Rapporteren Management en Organisatie Werkorganisatie Planning Wat is een organisatie Organisatievormen Kwaliteit van het werk De kwaliteit van het werk en van het product 3

4 Klantgerichtheid Veiligheid, gezondheid en welzijn Ergonomie Arbeidsomstandigheden Groepsgrootte Maximaal 12 deelnemers Duur 25 dagen, 1 dag per 14 dagen cursus Begeleiding - trainer - praktijkbegeleider / mentor Toetsing Praktijkopdrachten Afsluiting Diploma HZW (Helpende Zorg en Welzijn) ROC NOORDERPOORT Certificaat HOLLANDSWERK 4

5 Leidinggeven 3 BBL Algemene Informatie Onze opleiding Leidinggeven 3 BBL wordt getoetst door ROC NOORDERPOORT. De opleidingseisen (competenties) zijn die, die gelden voor de opleiding Medewerker Maatschappelijke Zorg, niveau 3 Crebonummer: 92650, Sector: Gezondheidszorg, Welzijn en Sport Cohort: Cohort Doelgroep Leidinggevenden die de opleiding op niveau 2 met goed gevolg hebben afgerond. De deelnemers hebben in hun werk (steeds meer) te maken met medewerkers die aandacht, zorg en begeleiding vragen. Toelichting: De opleiding biedt een verdieping van de opleiding op niveau 2, waar het gaat om persoonlijke effectiviteit, leidinggeven en management. Daarnaast is er in de opleiding veel aandacht voor begeleiding en coaching van medewerkers. Doelstelling Aan het eind van de opleiding zijn de deelnemers in staat medewerkers te begeleiden en te coachen. Bovendien zijn zij communicatief vaardig en kunnen zij hun stijl van leidinggeven afstemmen op de behoefte van de medewerker. Inhoud van de opleiding De opleiding Leidinggeven 3 bestaat uit drie modules: - Persoonlijke effectiviteit; 5

6 - Leidinggeven en management; - Begeleiden en coachen. 6

7 Module 1 Persoonlijke effectiviteit Communicatie en gesprekstechnieken, o.a. - functioneringsgesprek - beoordelingsgesprek - instructie - correctiegesprek Werkoverleg en vergaderen, o.a. - De organisatie van een vergadering - Deelnemen aan een vergadering - Beslissingen en argumenten Verslaglegging, o.a. - Notulen - Memo Conflicthantering - Stijlen van conflicthantering Presenteren, o.a. - Verzamelen materiaal (analyseren, ordenen) - Opbouw presentatie - Presenteren Timemanagement, o.a. - E 3-profiel - Werken met prioriteiten 7

8 Module 2 Leidinggeven en management Werken in het vernieuwde SW-bedrijf, o.a. - Nieuwe en oude doelgroep - Detacheren en werken op locatie - Leidinggeven op locatie Missie, visie en strategie - Missie, visie en strategie bepalen - Korte, middellange en lange termijn planning Leidinggeven, o.a. - Omspanningsvermogen - Spanwijdte - Leiderschapsstijlen -Veranderingen doorvoeren Team - Werken met en in een team - Teamrollen van Belbin Eigenschappen van effectief leiderschap - Stephen Covey Motiveren - Covey - Herzberg - Maslow Productie en kwaliteit, o.a. - Productieproces - Kwaliteit - Marketing en sales 8

9 Werken in een organisatie, o.a. - Doelen - Structuur - De eigen rol in de organisatie - Organisatiecultuur - Cultuur - Cultuurverandering 9

10 Module 3 Begeleiden en coachen Omgaan met psychische beperkingen - Herkennen van beperkingen - Hoe om te gaan met beperkingen Coaching - On the job - Off the job Leerstijlen - Model van Kolb Signaleren en vaststellen van de hulpvraag - Signaleren - Hulpvraag concreet maken - Eigen grenzen bewaken Observeren en rapporteren - Observatiemethoden - Planmatig observeren - Gegevens verwerken en interpreteren - Rapporteren Interveniëren en evalueren - Begeleiden van medewerkers - Doelen - Plannen - Uitvoering en evaluatie 10

11 Groepsgrootte Maximaal 12 deelnemers Duur 25 dagen, 1 dag per 14 dagen cursus Begeleiding - trainer - praktijkbegeleider / mentor Toetsing Praktijkopdrachten Afsluiting Diploma MMZ (Medewerker Maatschappelijke Zorg) ROC NOORDERPOORT Certificaat HOLLANDSWERK 11