Online Training Academy

Transcriptie

1 Online Training Academy Auteur: Natasja Jager overzicht trainingen Datum: 6 november 2012 Versie: november 2012

2 Kant-en-klare trainingen in de Academy versie november 2012 Onderwerpen per thema Presentatievaardigheden Persoonlijk Presenteren Presentatievaardigheden Presentatie maken: beeldend communiceren Slimmer werken Het Betere Werken Snel leren: geheugentraining en snel lezen Samenvatting inhoud De training besteedt veel aandacht aan voorbereiding, lichaamstaal, stem, woordkeus en interactie. Goede opdrachten, films en alle vrijheid om te oefenen maken dat deelnemers vol vertrouwen kunnen beginnen aan een eerstvolgende presentatie. Inclusief e- book Interactief presenteren een persoonlijke masterclass van presentatiecoach Rosita Setz. Coproductie met Rosita Setz Een beeld zegt meer dan woorden. Om complexe onderwerpen beeldend te presenteren, zijn verschillende technieken voorhanden. Deze training biedt een stevige verdieping op presentatievaardigheden. Technieken als mindmaps maken tot het inzetten van simpele animatie worden uitgebreid getraind. Deelnemers leren effectief gebruik te maken van presentatiemiddelen als PowerPoint en aanverwante programma s voor het logisch opbouwen van slides. Coproductie met Gridd Dit is een training voor deelnemers die praktische adviezen kunnen gebruiken om slimmer te werken. Handig als onderdeel van Het Nieuwe Werken. Onderwerpen: werkplekorganisatie, omgaan met verstoringen, prioriteiten stellen, routines aanpassen op een manier die bij de deelnemer aansluit. Een training die nog een stap verder gaat dan de training slimmer werken. De nieuwste inzichten en werkwijzen op het gebied van timemanagement komen aan bod, geïllustreerd met de manier waarop planningssoftware van deze tijd gebruikt kan worden. Coproductie met Denise Hulst van Het Betere Werken Deze training gaat over meer doen in minder tijd. Het geheugen van deelnemers wordt getraind en de leessnelheid verdrievoudigd. Deze training levert veel rendement op voor mensen die grote hoeveelheden informatie moeten lezen en verwerken. Coproductie met Afazen Online training Academy 2

3 Mindmappen augustus Functioneringsgesprekken Beoordelingsgesprekken Ontslaggesprekken Slecht nieuws gesprekken juli 2013 Leidinggevende stijlen april 2013 Met deze training leren mensen een mindmap te maken: ene handige vaardigheid voor het snel clusteren, structureren en verwerken van informatie. Coproductie met Afazen Dit is een goede basistraining voor het voeren van functioneringsgesprekken. De training kan tevens prima worden ingezet als opfrissing. Verschillende gangbare casussen worden in vlot tempo behandeld. Er wordt logisch en duidelijk uitleg gegeven en er worden interviews met een expert getoond over veel voorkomende vragen. Dit is een goede basistraining voor het voeren van beoordelingsgesprekken. De training kan tevens prima worden ingezet als opfrissing. Verschillende gangbare casussen worden in vlot tempo behandeld. Er wordt logisch en duidelijk uitleg gegeven en er worden interviews met een expert getoond over veel voorkomende vragen. Ontslaggesprekken zijn voor de meeste mensen niet de leukste gesprekken om te voeren. In deze training leren deelnemers wat er wel mag en niet kan. Zowel procesmatige stappen komen aan de orde als vaardigheden die iemand kan inzetten. Alles met het doel om een vaak lastig gesprek correct te voeren. Een expert geeft antwoord op veelvoorkomende vragen. Slecht nieuws kan over van alles gaan: het minder goed functioneren van een medewerker, tegenvallende resultaten in de organisatie, een verandering van strategie die voor sommige mensen een mogelijke negatieve impact heeft en dergelijke. In de training wordt stilgestaan bij het brengen van slecht nieuws en opvolgen en opvangen van reacties en emoties die dit teweeg brengt. Deze training richt zich op het illustreren van verschillende leidinggevende stijlen. Dat gebeurt aan de hand van interviews met diverse leidinggevenden en managers. Vaak voorkomende casussen worden vanuit diverse stijlen benaderd. Deze training dient vooral ter inspiratie, herkenning en advisering. Deze training zal waarschijnlijk uit 3 of 4 los van elkaar te volgen modules bestaan. Projectmanagement Projectmanagement 5 november 2012 De focus in deze training ligt op het ontwikkelen van kennis over de methodiek: het opzetten, het faseren van de verschillende activiteiten en de verschillende rollen en verantwoordelijkheden waarin mensen betrokken zijn. Online training Academy 3

4 Klantgerichtheid als basis Persoonlijk netwerken 5 november Pitch training februari Acquisitie mei 2013 Onderhandelen juni 2013 Feedback training Omgaan met conflicten NB: verwachte releasedatum 30 november 2012 Met deze basis verkooptraining, leren deelnemers wat klantgericht werken is. Met veel films wordt geïllustreerd waarom iets soms klantgericht lijkt te zijn, maar het niet is. Zo worden inzicht en kennis vergroot en wordt de basis gelegd voor sales gesprekken. Met deze training leren deelnemers hun netwerk effectief te vergoten. Diverse onderwerpen en voorbeelden komen aan bod: van zich staande houden op een netwerkbijeenkomst tot het actief vergroten van een netwerk. Met deze training leren deelnemers voor elk moment een passende pitch in te zetten. Onderwerpen zijn het voorbereiden op verschillende scenario s en op verschillende typen gesprekspartners. Samenwerkingspartner Lars Sørensen illustreert treffend wat er allemaal mis kan gaan en wat een goede pitch doet. Met deze verdiepende verkooptraining, leren deelnemers wat effectieve manieren zijn om acquisitie uit te voeren op een duurzame manier. Strategie opbouw, overwinnen van hindernissen en verdelen van energie komen aan de orde. Verschillende succesvolle verkopers geven hun adviezen aan de hand van debacles en successen. In deze training wordt ingezoomd op onderhandelingsvaardigheden, van het inzetten van strategieën tot creëren van wisselgeld. De focus ligt op het zorgen voor een win- win situatie. Feedback geven lijkt vaak zo gemakkelijk. Toch gaat dat vaak mis. Met deze training leert een deelnemer feedback te geven op een manier die bij hem/haar past en die overkomt. Coproductie met Ilse Herbert In het werk kunnen er conflicten zijn tussen medewerkers onderling. Met deze training leren deelnemers hun inzicht in conflictsituaties te vergoten, zodat de wijze van handelen beter gaat aansluiten bij een gewenst effect. De focus ligt op conflicten tussen collega s. In een volgende fase worden verdiepende trainingen ontwikkeld voor het omgaan met conflicten tussen medewerker en leidinggevende en met klanten en leveranciers. Beïnvloedingsstrategieën mei 2013 In deze training ligt de focus op het inzetten van verschillende strategieën om een doel te bereiken. Zo worden o.a. de 6 principes van R. Cialdini behandeld, met een vertaling naar dagelijkse werkpraktijk. Online training Academy 4

5 Deze training zal waarschijnlijk uit 2 delen bestaan. Grip op agressie Deelnemers leren verschillende vormen van agressie te herkennen, evenals de manieren waarop met agressie kan worden omgegaan. Een goede voorbereiding helpt mensen op het moment dat ze terecht komen in zo'n situatie. Online training Academy 5