Handleiding Mijn ARN. ARN, April Auto Recycling Nederland

Transcriptie

1 Handleiding Mijn ARN ARN, April 2018

2 Index 1. Inlogscherm 2. Welkomstpagina 3. Aanmelden nieuw transport 4. Registreren autowrakken 5. Opdracht versturen 6. Mijn openstaande transporten 7. Mijn voltooide transporten 8. ORAD meldingen 9. Financiële informatie 10.Erkende bedrijven 11.Klantinformatie

3 Inlogscherm 3

4 Inlogscherm Op het inlogscherm logt u in met uw ARN klantnummer en het door u gekozen wachtwoord. Wanneer u Ingelogd blijven aanvinkt, hoeft u de volgende keer niet meer uw gegevens in te vullen. U komt dan meteen op de Welkomstpagina van Mijn ARN. Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op de link Forgot password. In het venster dat dan verschijnt vult u uw bij ons bekende adres in en klik op Versturen. In uw mailbox ontvangt u een met daarin de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. 4

5 Welkomstpagina 5

6 Welkomstpagina Op de homepage vindt u, naast het meest recente nieuws, alles wat nodig is voor het aanmelden van af te voeren gedemonteerde materialen. Zo kunt u onder Aanmelden nieuw transport vloeistoffen, overige materialen en autowrakken aanmelden. Overzicht aangemelde transporten biedt inzicht in uw aangemelde transporten, voltooide transporten en uw ORAD-meldingen. Onder Financiële informatie kunt u uw facturen, creditnota s en saldo bekijken. Bij Erkende bedrijven kunt u zoeken naar een tussenhandelaar of shredderbedrijf bij u in de buurt. Onder Klantinformatie staan voor u belangrijke documenten. Onder Download publicaties staan algemene publicaties zoals de Wegwijzer, betaaldata en het ARN Duurzaamheidverslag. 6

7 Welkomstpagina Helemaal bovenaan de pagina vindt u de volgende items: - Nederlands: hier kunt u indien gewenst een andere taal kiezen - Welkomstpagina: wanneer u hierop klikt komt u altijd weer op de homepage van Mijn ARN terecht - Opdracht versturen: dit is het zogenaamde Winkelmandje. Als u materialen aanmeldt komt de opdracht eerst op deze pagina terecht. Daar kunt u materialen nog wijzigen of definitief aanmelden. - Mijn gegevens: als u hierop klikt ziet u de bij ons bekende gegevens. Klopt er iets niet? Geef dit dan door bij uw accountmanager - - Wanneer u op deze drie puntjes klikt kunt u kiezen voor historie verstuurde opdrachten. Hier staan alle opdrachten die u aan ARN heeft verstuurd, maar mogelijk nog niet door ARN zijn gezien. Ook vindt u hier de pagina Help met meer informatie over Mijn ARN. 7

8 Welkomstpagina Helemaal onderaan de pagina vindt u naast de adresgegevens van ARN ook het volgende: Via deze twee links kunt u een storing van uw droogleginstallatie aanmelden, of iemand aanmelden voor een training. Let op: deze beide pagina s gaan naar en vallen niet onder Mijn ARN. Op deze pagina s moet u dan wel weer opnieuw uw gegevens invullen. 8

9 Vloeistoffen en overige materialen aanmelden 9

10 Vloeistoffen en overige materialen aanmelden Op deze pagina kunt u materialen aanmelden. Vink daarbij het materiaal aan dat u wilt aanmelden en vul een aantal met desgewenst een opmerking in. U kunt in dit venster meerdere materialen in één keer aanmelden. Klik daarna op Aanmelden. Let op: u bent nog niet klaar met registreren. De transportmelding is nog niet verstuurd. Bovenin uw venster komt bij Opdracht versturen een getal te staan. Dit is het aantal door u ingevoerde aanmeldingen. Ga naar Opdracht versturen om uw aanmelding te wijzigen of definitief te maken. 10

11 Autowrakken registreren Op deze pagina kunt u autowrakken registeren. Vul daarvoor alle bij u bekende gegevens in. Klik daarna op Aanmelden. Let op: u bent nog niet klaar met aanmelden. De transportaanvraag is nog niet verstuurd. Bovenin uw venster komt bij Opdracht versturen een getal te staan. Dit is het aantal door u ingevoerde aanmeldingen. Ga naar Opdracht versturen om uw aanmelding te wijzigen of definitief te maken. 11

12 Opdracht versturen 12

13 Opdracht versturen Wanneer u een vloeistof of materiaal heeft aangemeld, of een transport autowrakken heeft geregistreerd wordt deze nog niet meteen doorgeplaatst. Deze komt eerst in uw Winkelmandje bovenin uw scherm. Het getal geeft weer hoeveel aanmeldingen u klaar heeft om te versturen. Wanneer u naar Opdracht versturen gaat kunt u uw aanmelding wijzigen. Klik daarvoor op de aanmelding. Het oorspronkelijke aanmeldscherm verschijnt weer waar u wijzigingen in kunt aanbrengen. Wanneer u de aanmelding wilt verwijderen, klikt u rechtsboven op het prullenbakje. Wanneer u de aanmelding definitief wil maken, klikt u onderin op Versturen. Let op: de aanvraag komt nog niet meteen onder Mijn open transporten te staan. Uw aanvraag moet eerst nog door ARN worden goedgekeurd. Uw aanvraag historie kunt u te allen tijde opvragen door in elke pagina rechtsboven op de drie puntjes te klikken. 13

14 Mijn open transporten 14

15 Mijn open transporten Op deze pagina staan de transporten die u heeft aangevraagd en door ARN zijn goedgekeurd. ARN vraagt daarmee een transport voor u aan. Deze openstaande transporten kunt u gemakkelijk exporteren naar Excel, CSV of PDF door te klikken op het pijltje onderaan: 15

16 Mijn voltooide transporten 16

17 Mijn voltooide transporten Op deze pagina staan de transporten waarvan ARN de weeggegevens heeft ontvangen en verwerkt. Deze voltooide transporten kunt u gemakkelijk exporteren naar Excel, CSV of PDF door te klikken op het pijltje onderaan: 17

18 ORAD - meldingen Op deze pagina vindt u alle voertuigen die door u in ORAD zijn gemeld en door ARN zijn verwerkt. 18

19 Financiële informatie Mijn facturen, Mijn creditnota s en Mijn saldo Op de pagina s onder financiële informatie vindt u alles terug op financieel gebied. In Mijn facturen en Mijn creditnota s staan al uw debet- en creditnota s. Wanneer u een factuur (of creditnota) aanklikt, opent de factuur. U kunt dan alle factuurregels lezen die op deze factuur staan. U kunt de factuur of creditnota ook downloaden. De pagina Mijn Saldo geeft aan hoe hoog uw opgebouwde materiaalsaldo s zijn. Let op: Let op! doordat actuele mutaties niet direct worden verwerkt kunnen de getoonde saldo's afwijken van de werkelijke saldo's. U kunt alle getoonde gegevens downloaden door op het pijltje onderin de pagina te klikken: 19

20 Erkende bedrijven Tussenhandelaar of shredderbedrijf Onder Erkende bedrijven vindt u een lijst van erkende tussenhandelaren en een lijst met erkende shredderbedrijven. U kunt daar bladeren door de totaallijst, deze getoonde bedrijven downloaden of zoeken op bedrijf of plaats. 20

21 Klantinformatie Download publicaties en Mijn gegevens Onder Klantinformatie staan voor u belangrijke documenten. Onder Download publicaties staan algemene publicaties die voor elk autodemontagebedrijf gelijk zijn. Denk daarbij aan bijvoorbeeld de Wegwijzer, de betaaldata, de LPG-inzameldata en het ARN Duurzaamheidverslag. 21

22 Autorecycling doen we samen