Online bestellen bij Langerak de Jong

Transcriptie

1 Online bestellen bij Langerak de Jong Augustus 2015

2 Inhoudsopgave online bestellen bij Langerak de Jong 1. Aanmelden voor online bestellen Inloggen De bestelsite Mijn assortiment Een artikel toevoegen aan Mijn assortiment Een artikel verwijderen uit Mijn assortiment Bestellen van artikelen Winkelwagen Totaal assortiment Orderhistorie Account wijzigen Uitloggen Langerak de Jong B.V. 2

3 1. Aanmelden voor online bestellen Ga naar onze website en klik op Klanten login. Bent u al klant en wilt u online bestellen, klik dan op de knop Account aanvragen. Bent u nog geen klant en wilt u kunnen bestellen, klik dan op de knop Klant worden Na het invullen van enkele basisgegevens kunt u zich aanmelden als klant van Langerak de Jong. Indien u al klant bij ons bent en online wilt bestellen, kunt u uw debiteurennummer invullen. Na het invullen van de gegevens klikt u op Verzenden. TIP Heeft u nog geen eigen gebruikersnaam en wachtwoord dan kunt u alvast een kijkje nemen in de bestelmodule door in te loggen met gebruikersnaam grootverbruik en het wachtwoord Langerak de Jong B.V. 3

4 Na verzending zullen wij uw aanvraag intern verwerken. Zodra dit gereed is, ontvangt u een met uw gebruikersnaam, wachtwoord, leverdag(en) en debiteurnummer. Indien u al een gebruikersnaam en wachtwoord heeft ontvangen ga dan verder bij het hoofdstuk 2: Inloggen op de volgende pagina. Langerak de Jong B.V. 4

5 2. Inloggen Heeft u een gebruikersnaam en wachtwoord, dan kunt u via alle artikelen van Langerak de Jong via internet bestellen. Ga naar onze homepage en klik op Klanten login om te bestellen. Vul de Gebruikersnaam en het Wachtwoord uit de in en klik op Inloggen. Bij de eerste keer inloggen dient u het standaardwachtwoord te wijzigen in een door u gekozen wachtwoord. Langerak de Jong B.V. 5

6 TIP Als u uw inloggegevens bent vergeten kunt u deze opvragen door op de link Wachtwoord vergeten te klikken. U tikt daarna uw debiteurnummer en adres in, waarna u een met uw gebruikersnaam en wachtwoord ontvangt. Zo kunt u alsnog inloggen en beginnen met bestellen. Langerak de Jong B.V. 6

7 3. De bestelsite 3.1. Mijn assortiment U komt meteen in het hoofdscherm van de bestelmodule. U bevindt zich in Mijn assortiment. Op deze pagina vindt u alle artikelen die u reeds eerder heeft besteld. De artikelen staan overzichtelijk op een rij. Zeer praktisch als u snel wilt bestellen! In de rode balken staan de productgroepen vermeld. In de artikelregel staat het artikelnummer, de artikelomschrijving en verpakkingswijze en eventueel de prijs ex btw. Bij producten waar een actie aan verbonden is ziet u het icoon: Door de muis hier op te zetten wordt er een veld zichtbaar waarin de aanbieding wordt omschreven. Door hier op te klikken komt u op de pagina met alle producten die bij deze aanbieding horen Een artikel toevoegen aan Mijn assortiment Wilt u een artikel toevoegen, dan kunt u vanuit uw winkelwagen onderaan uw bestelde artikel kiezen voor Voeg meer producten toe uit totaal assortiment of u kunt via het hoofdmenu Assortiment een product toevoegen. Ook is het mogelijk om via de zoekfunctie producten te zoeken en te bestellen. Alle producten die u bestelt staan de volgende keer klaar in Mijn assortiment Een artikel verwijderen uit Mijn assortiment Wanneer u een artikel wilt verwijderen uit Mijn assortiment klikt u op het rode kruisje achter de artikelregel die u wilt verwijderen. U krijgt dan de vraag of u zeker weet of u het artikel wilt verwijderen uit mijn assortiment. Wanneer u op OK klikt is het artikel uit Mijn assortiment verwijderd. Heeft u een vast Mijn assortiment dan heeft u niet de mogelijkheid om artikelen toe te voegen of te verwijderen uit Mijn assortiment. Langerak de Jong B.V. 7

8 Bestellen van artikelen Toets het aantal gewenste artikelen in het grijze vakje achter de artikelregel. U kunt het aantal bevestigen door de enter of tab toets te gebruiken, of door te klikken op het volgende vakje. De regels van de artikelen die u in uw winkelwagen heeft kleuren geel. Zo ziet u in één oogopslag welke artikelen u (nog) niet heeft besteld. Door op de artikelnaam te klikken, ziet u een afbeelding en eventueel een extra omschrijving van het artikel. U kunt het aantal aanpassen door een ander getal in te vullen en op enter of tab te drukken. Of u klikt in het volgende vakje voor Aantal. U verwijdert artikelen uit uw winkelwagen door op de rode button verwijder uit winkelwagen te klikken. Heeft u de aantallen van alle gewenste artikelen ingevoerd, klik dan op de groene button Naar winkelwagen onderaan de pagina. Langerak de Jong B.V. 8

9 3.2. Winkelwagen U komt nu in uw Winkelwagen. U kunt hier de aantallen hier nog wijzigen, of een artikel uit uw winkelwagen verwijderen. Ook kunt u hier controleren of u alle artikelen die u nodig heeft in uw winkelwagen staan. In uw Winkelwagen ziet u tevens het totaal factuurbedrag van uw bestelling in- en exclusief BTW en eventueel de leverkosten die berekend worden. Wanneer u het aantal van een product wijzigt, kunt u de winkelwagen bijwerken met: Heeft u nog niet voor het minimale orderbedrag besteld, dan ziet u bovenaan in de winkelwagen een lichtblauwe balk met hierin het bedrag dat u extra kan bestellen om de leveringskosten te laten vervallen. Zodra het totaalbedrag boven de minimale bestelorder grootte komt verdwijnt de post leveringskosten. Langerak de Jong B.V. 9

10 TIP Wilt u extra artikelen toevoegen, dan kunt u onderaan de winkelwagen klikken op Mijn assortiment of op Totaal assortiment. Ook kunt u de zoekfunctie rechtsboven gebruiken om artikelen te zoeken op basis van een zoekterm. Onderaan ziet u op welke dag de order bij u wordt geleverd. Deze is afhankelijk van de afgesproken leverdagen en het tijdstip van invoeren. Als uw bestelling de dag voor de leverdag uiterlijk bij ons binnen is, leveren wij op de eerstvolgende leverdag. Bestellingen die na binnen komen worden automatisch doorgeschoven naar een volgende leverdag. U kunt eventueel zelf de leverdag wijzigen naar een latere leverdag. Wilt u uw bestelling op de eerste volgende leverdag geleverd krijgen dan hoeft u niets te doen. Wilt u uw bestelling bijvoorbeeld een week later ontvangen, dan kunt u dit aangeven via de kalender onderaan uw winkelwagen. De dikgedrukte cijfers geven aan wanneer uw vaste leverdagen aan bij Langerak de Jong zijn. Standaard staat uw eerstvolgende leverdag geselecteerd in het groen. U kunt vervolgens nog kiezen voor de optie bezorgen of afhalen. Als u gebruik maakt van een intern ordernummer, kunt u dat invullen bij Uw ordernummer. Dit komt automatisch op uw factuur en pakbon te staan. Verder kunt u eventueel nog een opmerking of vraag noteren. Kalender Leverdag Ophalen Ordernummer (optioneel) Opmerking Langerak de Jong B.V. 10

11 Klik op de button Plaats bestelling. U krijgt het volgende scherm. Zie volgende pagina. Klik op OK om uw bestelling definitief te maken, of klik op Annuleren als u eerst uw bestelling nogmaals wilt bekijken of als er nog producten ontbreken. De bestelling wordt naar ons verstuurd. U krijgt een bestelbevestiging in uw mailbox. Wilt u geen bestelbevestiging meer ontvangen, dan kunt u dit wijzigen in Account wijzigen. Langerak de Jong B.V. 11

12 3.3. Totaal assortiment In het Assortiment zijn alle producten van Langerak de Jong zichtbaar en dus ook bestelbaar. Om de enorme hoeveelheid artikelen overzichtelijk te houden, bestaat er de mogelijkheid om bepaalde productgroepen te selecteren naar hoofd- en subgroep. Klik op een hoofd en/of subgroep om een gedeelte van het assortiment te bekijken. U kunt op elke assortimentspagina filteren op merk en/of keurmerk TIP Wanneer u direct naar een specifieker assortiment gaat zoals; Dranken > Wijnen, dan vindt u in veel gevallen extra filters genaamd Categorieën. Deze kunnen u helpen eenvoudiger het assortiment te doorzoeken. Langerak de Jong B.V. 12

13 Wanneer u weet waar u naar op zoek bent, kunt u ook gebruik maken van de zoekfunctie rechts bovenin de pagina om te zoeken op een zoekterm of artikelnummer. Indien u het product, wat u wilt bestellen, heeft gevonden vult u het aantal in en klikt u op de knop Plaats in winkelwagen. Het product staat dan direct in uw winkelwagen. Bij uw volgende bestelling zal het product in Mijn assortiment staan en hoeft u het product niet meer op te zoeken Orderhistorie Via het menu-item orderhistorie kunt u al uw bestelde producten terugvinden. Hierbij kunt u bestellingen specifiek zoeken op besteldatum. Deze optie is handig om inzicht te krijgen in uw eigen afname. Stel de periode in Orderhistorie vindt u bovenaan in het menu Langerak de Jong B.V. 13

14 3.5. Account wijzigen Onder het kopje Account wijzigen, vindt u de basisgegevens van uw bedrijf. U kunt hier een aantal dingen wijzigen. U kunt hier uw gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen. Let op, bij de eerste keer dat u inlogt is het verplicht om uw wachtwoord te wijzigen. U kunt een tweede adres invullen zodat de bestelbevestiging naar twee e- mailadressen wordt gestuurd. Voor aanpassingen aan uw account die u niet zelf kunt wijzigen, kunt u contact opnemen met onze verkoop binnendienst via het telefoonnummer Zij passen het graag voor u aan. U kunt ook voor de optie kiezen om geen bestelbevestiging te ontvangen. Klik vervolgens op de button Account wijzigen en uw wijzigen zijn definitief doorgevoerd. Langerak de Jong B.V. 14

15 4. Uitloggen Via het menu bovenaan de pagina kunt u met de rechtse knop Uitloggen, waarna u in het inlogscherm terechtkomt.. Langerak de Jong B.V. 15