Per Handleiding Plantion Digitale Marktplaats

Transcriptie

1 Per Handleiding Plantion Digitale Marktplaats

2 1 Inhoudsopgave 1) Inloggegevens aanvragen ) Inloggen ) Taalinstellingen wijzigen ) Bestellen Aanmaken nieuwe opdracht Een bestelling plaatsen Order afronden Uitloggen ) Extra functies Indeling inhoud Selecteren Favorieten Filteren aanbod Sorteren aanbod Weergave Aanbod en Staffel Bestelhistorie Klantenservice

3 1) Inloggegevens aanvragen De inloggegevens, gebruikersnaam en wachtwoord, voor de Digitale Marktplaats zijn op te vragen via het adres of via de receptie van Plantion. Voor opvragen van accountgegevens of eventueel verdere informatie kan er gebeld worden naar:. 2) Inloggen De Digitale Marktplaats van Plantion kunt u bezoeken via de link Hier voert u uw toegewezen gebruikersnaam en wachtwoord in en klikt u op Log In. U kunt hier ook het vakje mijn wachtwoord onthouden aanvinken, dan hoeft u in het vervolg niet de inloggegevens volledig in te vullen vanaf die plek. 3) Taalinstellingen wijzigen Rechtsboven in het scherm worden de beschikbare talen getoond door op de vlag te klikken, vervolgens kan de gewenste taal worden geselecteerd. 2

4 4) Bestellen Alvorens u kunt beginnen met bestellen dient u eerst een nieuwe opdracht aan te maken, vervolgens kan er besteld worden. Bij het afronden van de bestelling kunnen de logistieke wensen doorgeven worden. 4.1 Aanmaken nieuwe opdracht Een nieuwe opdracht aanmaken doet u door rechtsboven onder het kopje huidige order op hier te klikken. Er wordt een scherm geopend waarin u de nieuwe opdracht in 3 stappen kunt aanmaken. Allereerst krijgt u de mogelijkheid om voor uw opdracht een referentie naar wens in te vullen (1), dit kan bijvoorbeeld de naam zijn van diegene die besteld of de leverdag. Op deze manier kunt u achteraf uw opdracht gemakkelijk herkennen in de bestelhistorie. Vervolgens kunt u op de kalender de gewenste afleverdag op Plantion selecteren (2). Alleen de in het groen gemarkeerde leverdagen zullen over actueel aanbod beschikken. Zodra u de juiste leverdatum hebt geselecteerd, klikt u op de regel die onder de kalender verschijnt (3). 3

5 U krijgt nu het aanbod te zien dat aanvoerders op dat moment aanbieden op de door u geselecteerde leverdag. Let op; besteld = besteld! Als u een nieuwe opdracht voor een andere afleverdag wilt aanmaken, kunt u de huidige opdracht afronden volgens de instructies in hfst 4.3 Order afronden. 4

6 4.2 Een bestelling plaatsen U gaat naar het aanbod en vult bij de aanbodsregel die u wilt bestellen het gewenste aantal in. Let op; besteld = besteld! Als u het aantal heeft ingevuld, wordt het product gelijk besteld. Als bevestiging komt hier dan bij te staan wat u definitief geleverd krijgt en wordt het product naar uw huidige order / winkelwagen geplaatst. Let op; De order kan dan niet meer uit de winkelwagen worden verwijderd. 5

7 4.3 Order afronden U kunt een overzicht van de huidige bestelling terug vinden door naar het winkelmandje rechtsboven te gaan of naar de huidige order. Onderstaand scherm verschijnt. Hier kunt u verder naar stap 2 gaan om de order af te ronden. In het vervolgscherm krijgt u de mogelijkheid om uw logistieke wensen aan te geven, deze worden verstuurd door nogmaals op order afronden te klikken. Uw opdracht is nu succesvol afgerond. 6

8 4.4 Uitloggen Om uit te loggen klikt u op (Logout) naast uw kopersnummer rechts bovenin het scherm. 7

9 5) Extra functies Om het bestelproces te vergemakkelijken kunt u gebruik maken van verschillende functies zoals de filters, de sortering, de weergave en de favorieten. Daarnaast kunt u met de tabbladen bij de verschillende onderdelen terecht komen, zoals bijvoorbeeld de eerdere bestellingen, die kunt u terugvinden bij het tabblad bestelhistorie. 5.1 Indeling inhoud Er zijn twee manieren om door de inhoud van de Digitale marktplaats te zoeken. Optie 1 Door op de tabbladen te klikken komt u bij de desbetreffende productgroep terecht, zoals bijvoorbeeld Snijbloemen, Kamerplanten of Tuinplanten. Onder sommige tabbladen zullen ook sub tabbladen verschijnen voor verdere verdieping. Optie 2 Via het tabblad Home kunt u door de inhoud van de digitale marktplaats zoeken door op de tegels met foto s te klikken. Via de tegels en subtegels komt u bij de gewenste productgroepen terecht. Zie afbeeldingen op de volgende pagina ter toelichting. 8

10 9

11 5.2 Selecteren Favorieten Door het sterretje op de productafbeelding van de gewenste aanbodsregel te selecteren, wordt deze regel ook in het tabblad favorieten weergegeven. Met deze functie kunt u de producten eerst selecteren als favoriet, voordat u de bestelling plaatst (immers besteld = besteld). Wanneer het sterretje groen is ingekleurd is het product toegevoegd aan de favorieten. Door te klikken op het tabblad Favorieten komt u bij alle toegevoegde favorieten. Door te drukken op het ingekleurde (groene) sterretje kunt u het product als favoriet verwijderen. *Notitie* de toegevoegde favorieten zijn afhankelijk van de geldigheid van een aanbodsregel, deze komen dus te vervallen als de geldigheid verlopen is. In dat geval kunt u deze de volgende dag opnieuw favorieten toevoegen. 10

12 5.3 Filteren aanbod Als u nauwkeuriger door het aanbod wilt zoeken kunt u de filters links van het aanbod gebruiken. Op deze onderwerpen kunt u selecteren welk aanbod u zichtbaar wilt hebben, houd er wel rekening mee dat het filter blijft werken totdat deze verwijderd wordt. Als de filters zijn ingevuld, kunt u deze door middel van het kruisje verwijderen. De artikelomschrijving- en prijsfilters kunnen ongedaan worden gemaakt door de ingevulde zoekopdracht met de backspace toets weg te halen en vervolgens op het vergrootglas naast het filter te klikken. 11

13 5.4 Sorteren aanbod U kunt ook aangeven hoe u het aanbod het liefst sorteert, dit kan alfabetisch zijn of bijvoorbeeld op prijs. 5.5 Weergave Aanbod en Staffel Naast de sortering kunt u ook de beeldweergave en staffel naar uw eigen wens instellen. Dit kunt u doen door te klikken op kies staffel en wijzig weergave. 12

14 5.6 Bestelhistorie Het is mogelijk om uw voltooide opdrachten terug te vinden via de bestelhistorie. Aan de linkerzijde geeft u aan welke opdrachten u weergegeven wilt hebben op basis van datum (leverdag), omschrijving en/of bedrag. Door op het blauwe pijltje te klikken krijgt u inzicht in de inhoud van de opdracht. U kunt vervolgens vanuit hier ook weer terug naar het overzicht door op opdrachtoverzicht te klikken. 5.7 Klantenservice Bij het tabblad klantenservice kunt u de keuze maken om de instructies, de contactgegevens of het bedrijfsreglement te bekijken. 13