Inhoud. Epiloog 155. Overzicht boxen 157. Literatuur/Bibliografie 159. Lijst van personages 161

Transcriptie

1 1 Inleiding Waarom is projectmanagement een zorg voor de Zorg? Projecten en projectmatig werken Strategische projecten in de zorg De inhoud van dit boek in vogelvlucht Voor de uitvoering kan starten: weten waarom, wat eân hoe Werk in uitvoering: zo recht mogelijk op het doel af Een goede afronding is goud waard Projecten en de strategische koers Website 24 2 De Voorbereiding Inleiding De kern Hoe begint een project? Wie schrijft het eerste projectdocument? Wie zijn betrokken in deze eerste fase? Waar is het project goed voor? Welke rol speelt de business case? Waarom moet u in het kader van de business case verschillende alternatieve oplossingsrichtingen uitwerken? Waarom zou u zich druk maken over de rol van de professional in uw projecten? Casus Inleiding op de casus Projectvoorstel Business case Reflectie Producten Projectvoorstel Business case 52 11

2 P 2 Zorg 12 3 De Initiatie Inleiding De kern Is het project nu dan echt begonnen? Welke activiteiten moet de projectleider ontplooien als de business case is goedgekeurd? Wat is de toegevoegde waarde van een PID als er al een projectvoorstel en een business case liggen? Hoe krijgt u het projectteam optimaal aan het werk? Wat zijn de belangrijkste beheersfactoren van projectmanagement? Hoe komt het dat er maar liefst twee fasen nodig zijn voordat het project echt kan starten? Casus Inleiding Projectdossier Projectinitiatiedocument Faseplan Reflectie Producten PID Faseplan Risico- en aandachtspuntenlog 81 4 De Uitvoering Inleiding De kern Wat is het verschil tussen het faseplan en het deelprojectplan? Hoe vaak komt de stuurgroep bijeen? Hoe gaat u om met nieuwe ideeeèn en wensen die in de loop van het project opkomen? Waarom die focus op afwijkingen, is het niet beter aandacht te hebben voor wat goed gaat? Wat is het belangrijkste document in de uitvoeringsfase? Wat is een mijlpaal in het kader van een project? Hoe werkt u in de uitvoeringspraktijk met de TOGIKsbeheersfactoren? Casus Inleiding 87

3 4.2.2 Kick-off Eerste subfase: analyse Tweede subfase: ontwerp Derde subfase: realisatie (1) Vierde subfase: realisatie (2) Vijfde en laatste subfase: borging Reflectie Producten Deelprojectplan Voortgangsrapport Fase-eindrapport Faseplan Afwijkingsrapport De Afronding Inleiding De kern Wat voegt de afrondingsfase nog toe aan het project als alle resultaten zijn opgeleverd? Waarom moet u zo veel aandacht besteden aan de projectevaluatie? Wat is de zin van het `vieren' van projectresultaten? Wanneer eindigt uw verantwoordelijkheid voor het project? Zou het niet goed zijn om ook na het project te toetsen of de projectdoelen gehaald (blijven) worden? Casus Inleiding Laatste acties Evaluatie Eindrapport Reflectie Producten Eindrapport Productenoverzicht en borging Post project review Projectportfoliomanagement Inleiding De kern Een nieuw buzzword ± iets gemist? 135

4 P 2 Zorg Wat levert het mijn organisatie op? Van wie is het projectenportfolio? Wat levert het een project op om formeel deel uit te maken van een projectenportfolio? Als weldenkende mensen kunnen we toch ook gewoon beginnen en dan regelmatig evalueren of we succesvol zijn? Waarom zo veel gedoe vooraf? Dus het volstaat aan te tonen dat de potentieèle opbrengsten bijdragen aan de strategische koers? Waarom kunnen we het niet gewoon portfoliomanagement noemen? Wat vraagt projectportfoliomanagement zoal van mijn organisatie? Hoe verloopt de selectie van projecten? Wat staat bestuurders te doen? Dus PPM gaat over gefundeerd prioriteren en selecteren voâoârdat een project begint? Wat is de rol van programma's en programmamanagement in relatie tot PPM? Wat is het verschil tussen projectmanagement en programmamanagement? Intermezzo: UMC Zorgelo; wat zou u doen? Casus Casus Reflectie Aan de slag met projectportfoliomanagement Stap 1: Verbind PPM met de strategische koers: kies een koersinstrument Stap 2: Specificeer de schakel tussen het gekozen koersinstrument en de PPM-werkwijze Stap 3: Bepaal een bij de strategische kalender passende PPM besluitvormingscyclus en -systematiek Stap 4: Organiseer een nulmeting: een inventarisatie en doorlichting van het bestaande projectenportfolio Stap 5: Bepaal een set van parameters, beoordelingscriteria en wegingsfactoren om de doorlichting in de toekomst uit te voeren Samenvattend Waar staat uw organisatie ten aanzien van PPM? Hoe ver reikt uw polsstok? Programmamanagement als mogelijke katalysator van PPM 151

5 Epiloog 155 Overzicht boxen 157 Literatuur/Bibliografie 159 Lijst van personages